11 PRINCIPIOS 123

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1°, 2° E 3° SETOR 
 
1º Setor – Setor Público 
O Primeiro Setor é formado pelo Estado – ou seja, o governo e suas instituições públicas 
(federais, estaduais e municipais). 
 
Objetivo principal: Garantir o bem-estar social por meio de políticas públicas e 
prestação de serviços essenciais, como saúde, educação e segurança. 
 
Fontes de recursos: Recebe recursos principalmente por meio de impostos, taxas e 
contribuições pagas pela população. 
 
Exemplos: Prefeituras, secretarias (Saúde, Educação, Assistência Social), hospitais 
públicos, CRAS, CREAS, escolas públicas. 
 
Como o assistente social atua: 
• Atua na formulação, execução e avaliação de políticas públicas. 
• Trabalha com programas sociais, como Bolsa Família, BPC, entre outros. 
• Realiza atendimentos individuais e coletivos, visitas domiciliares e 
encaminhamentos. 
• Garante o acesso a direitos como saúde, educação, moradia e assistência social. 
• Fiscaliza e denuncia violações de direitos. 
 
Objetivo principal: Garantia de direitos sociais e cidadania da população, 
principalmente a mais vulnerável. 
 
2º Setor – Setor Privado 
Formado pelas empresas privadas com fins lucrativos – ou seja, negócios que visam 
gerar lucro. 
 
Objetivo principal: Obter lucro com a produção e comercialização de bens e serviços. 
 
Fontes de recursos: Receitas provenientes das vendas de produtos ou serviços. 
 
Exemplos: Indústrias, comércios, bancos privados, empresas de tecnologia 
Supermercados, lojas e restaurantes, hospitais e escolas particulares, consultorias. 
 
Como o assistente social atua: 
• Trabalha com programas de responsabilidade social corporativa. 
• Atua no setor de Recursos Humanos com mediação de conflitos, apoio a 
trabalhadores, orientação em casos de afastamento e previdência. 
• Desenvolve ações que melhoram o ambiente de trabalho e reduzem riscos 
sociais. 
• Pode realizar diagnósticos sociais e propor projetos de inclusão e diversidade. 
 
 
Objetivo principal: Promover bem-estar dos trabalhadores e melhorar o clima 
organizacional, contribuindo para os objetivos da empresa. 
 
 
3º Setor – Organizações da Sociedade Civil 
Formado por entidades privadas sem fins lucrativos, que atuam em áreas sociais, 
culturais, ambientais e educacionais, buscando o bem comum. 
 
Objetivo principal: Atuar em prol de causas sociais, muitas vezes onde o Estado não 
consegue atender plenamente. 
 
Fontes de recursos: Doações, patrocínios, convênios com o governo, campanhas, 
voluntariado. 
 
Exemplos: ONGs (Organizações Não Governamentais), Fundações e associações 
filantrópicas, Institutos sociais (como Fundação Abrinq, Instituto Ayrton Senna), 
Igrejas (quando desenvolvem ações sociais) 
 
Como o assistente social atua: 
• Elabora e executa projetos sociais voltados à inclusão, combate à pobreza, 
educação, saúde, etc. 
• Capta recursos e presta contas de ações financiadas por editais públicos e 
privados. 
• Trabalha com comunidades em situação de risco social. 
• Forma redes de apoio com outros profissionais e instituições. 
 
 
Objetivo principal: Atender necessidades sociais específicas da população, muitas 
vezes onde o Estado não alcança plenamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CODIGO DE ÉTICA 
 
O Código de Ética do Assistente Social é um documento normativo que estabelece os 
princípios, valores e regras que devem orientar a conduta profissional dos assistentes 
sociais no Brasil. 
 
É uma ferramenta legal e ética, criada pelo Conselho Federal de Serviço Social 
(CFESS), que define direitos, deveres e limites da atuação do assistente social. O atual 
código foi aprovado em 1993 e é um dos mais progressistas da América Latina. 
 
Ele serve para: 
1. Guiar a prática profissional 
Estabelece como o assistente social deve atuar diante de situações sociais, políticas, 
éticas e humanas. 
 
2. Proteger os direitos dos usuários 
Garante que o atendimento seja realizado com respeito, dignidade e compromisso com 
a justiça social. 
 
3. Promover a responsabilidade profissional 
Define condutas inadequadas, passíveis de sanções disciplinares. 
 
 
4. Fortalecer o compromisso com a transformação social 
O código orienta a atuação com base na defesa dos direitos humanos e na superação 
das desigualdades. 
 
 
Um assistente social que segue o código de ética: 
• Atua com respeito ao sigilo profissional 
• Evita práticas discriminatórias 
• Promove o acesso aos direitos sociais 
• Atua com transparência, justiça e equidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 Princípios Fundamentais 
 
O Código de Ética do Assistente Social, instituído em 1993, traz 11 princípios 
fundamentais que orientam a prática profissional. Esses princípios têm caráter ético-
político, ou seja, refletem o compromisso com a justiça social, os direitos humanos e a 
transformação da realidade social. 
 
 
I. Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas a ela 
inerentes - autonomia, emancipação e plena expansão dos 
indivíduos sociais; 
 
A liberdade é considerada essencial à dignidade humana. O assistente social deve lutar 
para que todas as pessoas tenham condições reais de exercer sua liberdade, 
combatendo qualquer forma de opressão, exclusão ou exploração. 
 
 
II. Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo; 
 
O profissional deve sempre defender os direitos fundamentais das pessoas, 
independentemente de sua origem, condição ou situação. Isso inclui resistir a práticas 
autoritárias, discriminações, humilhações e violências. 
 
 
III. Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa primordial de toda 
sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis sociais e políticos das classes 
trabalhadoras; 
 
O foco do trabalho não é apenas “atender”, mas empoderar o usuário, garantindo que 
ele conheça e lute por seus direitos. O assistente social deve estimular a autonomia dos 
sujeitos, não reforçar a dependência. 
 
 
IV. Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da participação 
política e da riqueza socialmente produzida; 
 
A democracia vai além do voto: significa participação ativa da população nas decisões 
que afetam sua vida. O assistente social deve fortalecer espaços de controle social e 
incentivar a participação popular. 
 
 
V. Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade 
de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, bem como 
sua gestão democrática; 
 
Esse princípio reforça a luta contra racismo, machismo, homofobia, capacitismo e todas 
as formas de discriminação. Promover justiça social é garantir que todos tenham acesso 
igualitário aos direitos. 
 
 
VI. Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das 
diferenças; 
 
O assistente social deve atuar para garantir que todas as pessoas, especialmente as 
mais vulneráveis, tenham acesso a serviços públicos de qualidade como saúde, 
educação, habitação e assistência social. 
VII. Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais democráticas 
existentes e suas expressões teóricas, e compromisso com o constante aprimoramento 
intelectual; 
 
O profissional deve zelar pelo uso correto dos recursos públicos, agindo com 
transparência, honestidade e ética na gestão. Desviar recursos, aceitar favorecimentos 
ou usar benefícios indevidamente é uma violação grave. 
 
 
VIII. Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma 
nova ordem societária, sem dominação, exploração de classe, etnia e gênero; 
 
O código assume uma postura crítica diante das desigualdades sociais, defendendo 
uma sociedade mais justa e igualitária. O assistente social atua como um agente 
político, comprometido com a transformação da realidade social. 
 
 
IX. Articulação com os movimentos de outras categoriasprofissionais que partilhem dos 
princípios deste Código e com a luta geral dos/as trabalhadores/as; 
 
O serviço prestado deve ser técnico, ético e qualificado. Isso envolve formação 
continuada, atualização profissional e responsabilidade nas decisões tomadas. 
 
X. Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o 
aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional; 
 
O assistente social não atua com base apenas em "opiniões", mas deve fundamentar 
seu trabalho em conhecimento científico e crítico da realidade, aliado aos princípios 
éticos. 
 
 
XI. Exercício do Serviço Social sem ser discriminado/a, nem discriminar, por questões de 
inserção de classe social, gênero, etnia, religião, nacionalidade, orientação sexual, 
identidade de gênero, idade e condição física. 
 
O profissional deve se aproximar das lutas populares, dos sindicatos, coletivos e 
movimentos sociais, atuando junto àqueles que lutam por direitos, igualdade e justiça 
social. 
 
 
Resumo: 
O código orienta o assistente social a ser um profissional ético, crítico e comprometido 
com os direitos humanos e com a superação das desigualdades sociais.