MAPA ESOFT - BANCO DE DADOS - 53_2025

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MAPA – ESOFT - BANCO DE DADOS - 53_2025
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ASSESSORIA NOS SEUS TRABALHOS
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Estudante, nesta atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode contribuir para a sua experiência e formação profissional. Por esse motivo, você é instigado a solucionar um problema voltado para sua área de formação. A importância da prática consiste em colocar em execução os conteúdos vistos na teoria. É aqui onde se verifica se os objetivos traçados foram, de fato, alcançados.​ A empresa ServiProfissionais presta serviços especializados de mão de obra para reformas, instalações e manutenções, por meio de profissionais como eletricistas, pedreiros e carpinteiros.
Os serviços são realizados conforme as necessidades dos clientes, que podem solicitar atendimento por diferentes especialidades. A empresa precisa de um banco de dados para organizar os cadastros, ordens de serviço, profissionais, especialidades, pagamentos e valores de comissões. Você, como analista de dados, foi designado para projetar o modelo de dados dessa empresa, utilizando modelagem entidade-relacionamento (ER).
Requisitos Funcionais
- Ao cadastrar um profissional, deve-se informar:
* Nome completo
* CPF
* Telefone
* Endereço
* Lista de especialidades (um ou mais)
* Valor de comissão (percentual sobre o serviço concluído)
- As especialidades (ex: Eletricista, Pedreiro, Carpinteiro) devem ser cadastradas previamente em uma tabela separada com:
* Nome da especialidade
* Valor cobrado por hora
- Os clientes devem ser cadastrados com:
* Nome completo
* CPF ou CNPJ
* Telefone
* Endereço
- Uma ordem de serviço:
* Deve ser vinculada a apenas um profissional.
* Pode ter múltiplas especialidades, desde que todas sejam atendidas pelo mesmo profissional.
* Deve conter:
     - Cliente solicitante
     - Data de abertura
     - Lista de especialidades solicitadas
     - Estimativa de horas por especialidade
     - Data de conclusão
     - Valor total
     - Forma de pagamento (dinheiro, cartão, pix, transferência, boleto etc.)
     - Valor da comissão do profissional
- O sistema deve calcular o valor total da ordem de serviço com base nas horas estimadas multiplicadas pelo valor da hora de cada especialidade.
- O sistema deve registrar a comissão do profissional após a conclusão do serviço, com base no percentual previamente informado.
- Deve ser possível gerar relatórios:
* Total de serviços prestados por profissional
* Total de comissões pagas por período
* Quantidade de ordens por cliente
* Total recebido por forma de pagamento
​Requisitos Adicionais Importantes.
- Permitir cadastrar diferentes formas de pagamento com suas descrições.
- Acompanhar a situação da ordem de serviço (Aberta, Em Execução, Finalizada, Cancelada).
- Possibilidade de comentários/observações do cliente na ordem de serviço.​
 Exemplo de Cálculo (Regra de Negócio).
Se a ordem de serviço tiver:
- 2 horas de elétrica (R$ 60/h)
- 1 hora de carpintaria (R$ 50/h)
- Valor Total: 2x60 + 1x50 = R$170
Se a comissão do profissional for de 20%, ele receberá: 170 x 0.20 = R$34
​
Para esta atividade MAPA, você deve:
​- Para essa atividade é solicitado que você crie o MER usando a ferramentas que desejar sendo que ao final fará a entrega da imagem gerada pela ferramenta.
- Descrevam os relacionamentos (tipo, cardinalidade, chave primária e estrangeira).​
​Como entregar a atividade:
A atividade deverá ser produzida em um arquivo do tipo TEXTO, conforme Template anexado no MATERIAL DA DISCIPLINA, disponibilizado no Studeo, e DEVE ser entregue com a extensão (.PDF). Depois, deve ser anexado no ambiente da Atividade no STUDEO
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
- Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
- Acesse o link com o vídeo gravado pelo professor para ajudá-lo na realização desta atividade MAPA. O acesso deverá ser realizado em: Materiais >> Material da Disciplina.
- Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor.
- Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores.
- A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina.
- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.
- Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!​
- Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
- Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
Em caso de dúvidas, encaminhar mensagem ao seu Professor Mediador.
Bons estudos!
OLÁ! SOMOS A HELP EDUCACIONAL! ELABORAMOS ESSE TRABALHO POR UM PREÇO ACESSÍVEL.
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