Avaliação, Controle e Regulação no SUS

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Questão 1/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
As auditorias mais utilizadas nos serviços de saúde são: preventiva, 
operacional, de contas e analítica (Amplimed, 2023). Leia o parágrafo abaixo e 
assinale a alternativa referente ao tipo de auditoria que caracteriza essa 
definição. 
 
“...é aplicada com base em fatos e em documentos, podendo ocorrer durante 
a realização dos procedimentos ou após o seu encerramento. Depende de 
uma boa relação entre os auditores e os profissionais que realizam as 
atividades assistenciais, pois uma de suas etapas é o acompanhamento do 
paciente durante o atendimento.” 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
Auditoria Preventiva 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B 
 
Auditoria operacional 
 
C 
 
Auditoria Pós-procedimento 
 
D 
 
Auditoria de contas 
 
E 
 
Auditoria analítica 
 
Questão 2/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
Leia o parágrafo abaixo e assinale a alternativa referente a essa definição. 
“ Esse programa é caracterizado pela realização de uma pesquisa de 
avaliação quanto à satisfação dos usuários e também pela utilização de um 
roteiro técnico de avaliação, em forma de checklist para a verificação de 
indicadores das ações desenvolvidas, sendo que essa avaliação é gratuita e 
efetuada pelo serviço de auditoria do SUS. Qual das afirmativas se refere ao 
conceito desse programa.” 
 
A 
 
Programa de Melhoria do Acesso e Qualidade 
 
B 
 
Programa de acreditação nacional 
 
C 
 
Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
Programa de certificação individual 
 
E 
 
Programa de metas estabelecidas 
 
Questão 3/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
Leia o parágrafo abaixo e assinale a alternativa referente ao tipo de auditoria 
que caracteriza essa definição. 
“...serve como um tipo de checagem adicional às demais conferências que já 
foram feitas. Essa atividade permite detectar situações anormais com mais 
facilidade e medir a eficiência administrativa no uso de recursos 
operacionais, a partir dos relatórios que foram gerados nas demais etapas de 
auditagem.” 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
Auditoria Preventiva 
 
B 
 
Auditoria operacional 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C 
 
Auditoria Pós-procedimento 
 
D 
 
Auditoria de contas 
 
E 
 
Auditoria analítica 
 
Questão 4/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
O Sistema de Informações em Saúde (SIS) é um importante mecanismo de 
coleta, processamento e organização das principais informações de uma 6 
população, servindo de base para a tomada de decisões no planejamento dos 
serviços de saúde. O SNA apresenta diversos sistemas de informação que 
auxiliam as ações da Auditoria do SUS. Considerando os sistemas de 
informação e a auditoria, assinale as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa correta. 
 
 
I - O SIA permite obter informações como número de atendimentos e tipo de 
procedimentos realizados; especialidade do profissional; tipo de atendimento; 
faixa etária do usuário; e quantidade de procedimentos realizados. Com os dados 
desse sistema, podem ser desenvolvidos diferentes relatórios, que possibilitam 
selecionar as unidades a serem auditadas e planejar, por exemplo, uma auditoria 
in loco. 
 
II - O Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde – CNES é uma importante 
ferramenta gerencial, pois favorece, por meio de sua base de dados, o 
conhecimento de informações sobre a rede ambulatorial e hospitalar do SUS. As 
informações de maior interesse para o técnico de auditoria estão na seção 
Consultas, onde é 8 possível acessar o cadastro de estabelecimentos 
 
III - O Sistema Informação Hospitalar Descentralizado (SIHD), é operado pelos 
auditores das equipes municipais e estaduais, antes que os dados processados 
sejam encaminhados para o Departamento de Informática do SUS (DATASUS). 
 
Agora escolha qual a afirmativa correta com relação aos sistemas de informação 
em saúde e a auditoria. 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
Apenas a afirmativa I está correta; 
 
B 
 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
 
C 
 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas 
 
E 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Questão 5/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
Os instrumentos de regulação são tradicionalmente identificados como 
premissas da capacidade do governo de exigir o cumprimento de suas 
decisões. Eles podem ser agrupados em duas categorias básicas: 
ferramentas e estratégias, que, por sua vez, podem ser combinadas em 
diversas modalidades, desde atos legislativos até requisitos e exigências 
administrativas, além de incentivos positivos, como subsídios, ou negativos, 
como sanções legais (Conass, 2011). 
Considerando os principais instrumentos de regulação utilizados no SUS , 
analise as afirmativas a seguir e marque “V” para as verdadeiras e “F” para as 
falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES); 
( ) Cartão Nacional de Saúde; 
( ) Central de regulação; 
( ) Complexos reguladores com centrais de leitos, consultas especializadas e 
exames; 
( ) Instrumentos de avaliação da qualidade assistencial e da satisfação do 
Usuário; 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
V – V – F – F – V 
 
B 
 
V – V – V – V – V 
 
C 
 
V – V – V – F – F 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
V – F – F – V – F 
 
E 
 
F – V – F – F – V 
 
Questão 6/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
 
A auditoria do SUS é um instrumento de controle interno com a finalidade de 
contribuir com a gestão por meio da análise dos resultados de ações e 
serviços públicos de saúde. No SUS, o processo de auditoria apresenta três 
fases, quais são elas? 
 
A 
 
Fase interna, externa e mista 
 
B 
 
Fase analítica, descritiva e operativa 
 
C 
 
Fase analítica, operativa e de relatório final 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
Fase interna, externa e de relatório final 
 
E 
 
Fase operativa, in loco e externa 
 
Questão 7/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
A busca por qualidade pelos serviços de saúde é uma necessidade técnica e 
social e o debate sobre o tema, nos meios de comunicação, data dos anos 
1980 e 1990 e leva as empresas a passarem por diversas transformações com 
foco na sustentabilidade futura com a finalidade da sustentabilidade (Bonato, 
2011). 
Assim, a adoção de um sistema de gestão da qualidade tornou-se uma 
decisão estratégica das organizações. Considerando os pilares de qualidade, 
relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
1. Eficácia: 
( ) Melhoria na saúde, alcançada ou alcançável nas condições usuais da prática cotidiana com base nos estudos de eficácia 
estabelecem como alcançáveis” (Albuquerque et al. 2017); 
2. Efetividade ( )É a medida do custo com o qual uma dada melhoria na saúde é alcançada 
3. Eficiência 
( ) Significa o melhor que se pode fazer nas condições mais favoráveis, dado o estado do paciente e mantidas constantes as 
demais circunstâncias” (Albuquerque et al. 2017); 
4. Otimização 
( ) É o estabelecimento do ponto de equilíbrio relativo, em que o benefício é elevado ao máximo em relação ao seu custo 
econômico 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
2 – 1 – 3 – 4 
 
B 
 
3 – 2 – 4 – 3 
 
C 
 
1 – 3 – 2 – 4 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
3 – 4 – 2 – 1 
 
E 
 
2 – 3 – 1 – 4 
 
Questão 8/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
Leia o parágrafo abaixo e assinale a alternativa referente a essa definição. 
 
“...como objeto os sistemas municipais, estaduais e nacional de saúde e 
como sujeitos seus respectivos gestores públicos, definindo, com base nos 
princípios e diretrizes do SUS, macrodiretrizes para a Regulação da Atenção à 
Saúde e executando açõesde monitoramento, controle, avaliação, auditoria e 
vigilância desses sistemas.” 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
Regulação da assistência à emergência 
 
B 
 
Regulação de acesso à assistência 
 
C 
 
Regulação da atenção à saúde 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 
 
Regulação sobre os sistemas de saúde 
 
E 
 
Regulação do acesso ao sistema privado 
 
Questão 9/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
A auditoria trata-se de uma observação sistemática e cautelosa das 
atividades desenvolvidas dentro de uma determinada empresa. Nos serviços 
de saúde, a auditoria é um processo de avaliação das rotinas clínicas e 
administrativas. Como chamamos a auditoria que geralmente é aplicada para 
identificar problemas específicos ( por exemplo, ela se presta à análise da 
inclusão de novas ferramentas e tecnologias, servindo como preparação para 
a expansão do serviço, entre outras possibilidades)? 
Você não pontuou essa questão 
 
A 
 
Auditoria interna 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B 
 
Auditoria externa 
 
C 
 
Auditoria independente 
 
D 
 
Auditoria completa 
 
E 
 
Auditoria evidente 
 
Questão 10/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 
No sistema público de saúde, a auditoria é ainda mais fundamental do que no 
âmbito privado, porque existe uma questão ética que permeia a necessidade 
de destinação correta dos recursos públicos, a definição das prioridades e a 
garantia de acesso humanizado com qualidade aos serviços de saúde. 
Considerando a auditoria no SUS, analise as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa correta: 
I - A implantação de processos de auditoria no SUS procura resguardar ao usuário 
e à União, aos Estados e aos municípios, a qualidade dos serviços profissionais e 
institucionais, além de preservar o uso adequado do dinheiro público. 
II - É ferramenta importante na garantia da efetividade do controle social, pois os 
Conselhos de Saúde, ao terem acesso aos resultados das auditorias, encontram 
importantes informações para a sua atuação 
III - Ela passa a ser uma poderosa ferramenta de gestão do sistema, com foco na 
qualidade dos serviços prestados e na garantia dos direitos do cidadão. 
 
A 
 
Apenas as opções I e III estão corretas 
 
B 
 
Apenas as opções I e II estão corretas 
 
C 
 
Apenas a opção I está correta 
 
D 
 
Apenas as opções II e III estão corretas 
 
E 
 
Todas as opções estão corretas 
Você assinalou essa alternativa (E)