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4o bimestre Aula 7 Ensino Fundamental: Anos Finais Educação Financeira O que influencia nossas decisões de compra? ● Publicidade, contexto emocional e impulsos de consumo. ● Analisar fatores emocionais e racionais que impactam as decisões de compra. Pesquisa da CNDL e SPC Brasil mostra que 60% dos consumidores fazem compras por impulso na internet, impulsionados por ofertas de aplicativos, e-mails e redes sociais, com moda e vestuário entre os itens mais adquiridos. A pesquisa também destaca a importância da pesquisa de preços e as diferenças de experiência entre compras on-line e físicas. Fonte: BARBOSA, 2024. Adaptado pela SEDUC-SP. Às vezes compramos por necessidade. Outras vezes, por impulso. A publicidade, as emoções e até o ambiente podem influenciar nossas escolhas. Você já comprou algo sem precisar? Para começar Você consegue se lembrar de uma compra que fez sem pensar muito? O que o levou a comprar? VIREM E CONVERSEM 5 minutos ● Impulso de consumo é a compra feita sem planejamento, no momento da emoção. ● Pode acontecer tanto em lojas físicas quanto em lojas on-line. ● Frases como “Só hoje!” ou “Últimas unidades!” são usadas para apressar a decisão e estimular a compra impulsiva. Impulsos de consumo: o que são? Foco no conteúdo Cuidado: compras por impulso podem prejudicar o orçamento. Procure segui-lo para evitar aumentar gastos supérfluos de forma descontrolada. © Getty Images 8 minutos ● A publicidade é feita para chamar atenção e despertar desejos. ● Anúncios usam cores, músicas, frases de impacto e até emoções para nos convencer. ● Muitas vezes, compramos algo não porque precisamos, mas porque fomos influenciados. O papel da publicidade nas nossas escolhas Foco no conteúdo © Getty Images Nem sempre notamos a influência da publicidade. Por isso, pensar antes de comprar é essencial! Promoções- relâmpago e contagem regressiva, que apressam a decisão. Pressão do tempo Vontade de imitar amigos, influenciadores ou celebridades. Influência social Medo de perder uma oferta considerada imperdível. Sensação de oportunidade Alegria, tristeza, orgulho ou ansiedade, que podem nos levar a gastar sem refletir. Emoções do momento Fatores que nos levam a comprar sem pensar: Foco no conteúdo Imagens: © Getty Images UM PASSO DE CADA VEZ Pause e responda Qual das opções abaixo está mais relacionada a compras por impulso na internet? Compras por impulso Vídeos educativos no YouTube Consultas a sites de reclamação Notificações de ofertas Análises de economia 2 minutos Pause e responda Consultas a sites de reclamação Notificações de ofertas Vídeos educativos no YouTube Análises de economia Qual das opções abaixo está mais relacionada a compras por impulso na internet? Compras por impulso Alegria: compramos para celebrar conquistas ou momentos felizes. Tristeza: gastamos para tentar melhorar o humor. Orgulho: adquirimos produtos para mostrar conquistas ou status. Ansiedade: tomamos decisões rápidas para aliviar a tensão, muitas vezes sem comparar preços. Imagens: © Getty Images Como as emoções influenciam compras? Foco no conteúdo Identificar nossas emoções antes de comprar ajuda a fazer escolhas mais conscientes. FICA A DICA Pesquisa aponta que 40% dos brasileiros que fizeram compras pela internet agiram por impulso A reportagem, publicada pela Record Brasília, comenta o padrão de consumo do brasileiro, destacando a importância de ficar atento ao impulso para não cair em um posterior arrependimento. RECORD BRASÍLIA. Pesquisa aponta que 40% dos brasileiros que fizeram compras pela internet agiram por impulso. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=po70Ep6v8qI. Acesso em: 16 maio 2025. ● A internet facilita o acesso às compras: basta um clique para adquirir qualquer produto. ● Anúncios personalizados: redes sociais e sites mostram ofertas baseadas no que você pesquisa e gosta. ● Facilidade × cuidado: a praticidade é grande, mas é preciso refletir antes de comprar para não cair em armadilhas de consumo. Consumo na era da internet Foco no conteúdo https://www.youtube.com/watch?v=po70Ep6v8qI ● Defina um limite de gastos antes de sair de casa ou acessar uma loja on- line. ● Faça uma lista do que realmente precisa – e se esforce para segui-la. ● Evite decidir na pressa: promoções- relâmpago podem levá-lo a gastar sem pensar. ● Pare e reflita: pergunte a si mesmo, “Se eu estivesse calmo e sem pressa, ainda compraria isso?”. Como equilibrar razão e emoção nas compras? © Getty Images Foco no conteúdo A razão é a melhor aliada para fazer o dinheiro render mais e evitar arrependimentos! 12 minutos FICA A DICA 1 2 3 4 Fatores que influenciam compras impulsivas Leia o trecho da notícia publicada pelo SPC Brasil, com base em levantamentos públicos de 2018 sobre comportamento de consumo por impulso: “Os fatores externos que mais influenciam as compras por impulso são a promoção (25%) e o preço atrativo (21%), as facilidades para o pagamento (10%), a variedade de produtos disponíveis (7%) e poder experimentar, degustar e/ou testar o produto na loja (7%).” Qual fator foi apontado como o mais influente nas compras por impulso? Por que você acha que promoções e preços atrativos levam tantas pessoas a comprar sem planejar? Em que tipo de loja (física ou on-line) esses fatores parecem ter mais impacto sobre o consumidor? Explique. Monte um gráfico de setores (pizza) representando os fatores citados, usando as porcentagens apresentadas na notícia. Na prática Fonte: CNDL; SPC BRASIL, [s.d.]. Adaptado pela SEDUC-SP. 20 minutosTODO MUNDO ESCREVE Qual fator foi apontado como o mais influente nas compras por impulso? ● O fator mais influente nas compras por impulso, segundo a notícia, é a promoção, com 25%. Por que você acha que as promoções e os preços atrativos levam tantas pessoas a comprar sem planejar? ● Promoções e preços atrativos levam muitas pessoas a comprar sem planejar porque geram a sensação de oportunidade única, urgência e medo de perder uma vantagem financeira. Isso faz com que o consumidor tome decisões rápidas, sem pensar se realmente precisa do produto. Em que tipo de loja (física ou on-line) esses fatores parecem ter mais impacto sobre o consumidor? Explique. ● Esses fatores tendem a ter mais impacto em lojas físicas (como supermercados, lojas de rua e shoppings), onde o consumidor vê os produtos, banners de promoção, pode experimentar, degustar ou testar na hora. No entanto, também podem influenciar bastante em lojas on-line, especialmente com promoções-relâmpago e anúncios chamativos. Resposta esperada: Na prática Resposta esperada: Na prática Fatores que influenciam compras impulsivas 25% 21% 10% 7% 7% Promoção Preço atrativo Facilidades de pagamento Variedade de produtos Experimentar, degustar, testar O gráfico de setores deverá representar as seguintes divisões: ● Promoção: 25% ● Preço atrativo: 21% ● Facilidades de pagamento: 10% ● Variedade de produtos: 7% ● Experimentar, degustar ou testar: 7% Fonte: CNDL; SPC BRASIL, [s.d.]. Produzido pela SEDUC-SP. Encerramento © Getty Images De que forma entender os fatores que influenciam nossas compras pode nos ajudar a realizar sonhos maiores no futuro? Nossas decisões de compra são influenciadas por emoções, impulsos e técnicas de publicidade. Saber disso nos ajuda a pensar melhor antes de gastar e a fazer escolhas mais conscientes, protegendo nosso dinheiro e nossos objetivos. Na aula de hoje compreendemos que: © Getty Images 3 minutosCOM SUAS PALAVRAS BARBOSA, M. Mais da metade dos consumidores admitem que fazem compras por impulso na internet, aponta estudo CNDL/SPC Brasil. Varejo S.A., 19 dez. 2024. Disponível em: https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade- dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/.Acesso em: 16 maio 2025. CONFEDERAÇÃO NACIONAL DE DIRIGENTES LOJISTAS (CNDL); SERVIÇO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO BRASIL (SPC BRASIL). 41% dos brasileiros que compram por impulso estão inadimplentes, diz SPC Brasil, [s.d.]. Disponível em: https://www.spcbrasil.org.br/uploads/st_imprensa/release_compras_por_impulso4.pdf. Acesso em: 16 maio 2025. LEMOV, D. Aula nota 10 3.0: 63 técnicas para melhorar a gestão da sala de aula. Porto Alegre: Penso, 2023. ORTIZ, E. Compras por impulso: como evitar esse hábito? Serasa, 15 dez. 2021. Disponível em: https://www.serasa.com.br/score/blog/compras-por-impulso-como-evitar-esse-habito/. Acesso em: 16 maio 2025. ROSENSHINE, B. Principles of instruction: research-based strategies that all teachers should know. American Educator, v. 36, n. 1, Washington, 2012. p. 12-19. Disponível em: https://www.aft.org/ae/spring2012. Acesso em: 16 maio 2025. SÃO PAULO (Estado). Secretaria da Educação. Currículo Paulista, 2019. Disponível em: https://efape.educacao.sp.gov.br/curriculopaulista/wp-content/uploads/2023/02/Curriculo_Paulista-etapas- Educa%C3%A7%C3%A3o-Infantil-e-Ensino-Fundamental-ISBN.pdf. Acesso em: 16 maio 2025. Identidade visual: imagens © Getty Images. Referências https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ https://cndl.org.br/varejosa/mais-da-metade-dos-consumidores-admitem-que-fazem-compras-por-impulso-na-internet-aponta-estudo-cndl-spc-brasil/ 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(SÃO PAULO, 2019) Slide 3 Tempo: 5 minutos. Dinâmica de condução: Professor, inicie a aula apresentando o tema e leia com os alunos o questionamento inicial sobre compras sem necessidade. Em seguida, destaque o estudo da CNDL/SPC Brasil, reforçando que mais da metade dos consumidores admite fazer compras por impulso, principalmente motivadas por ofertas em aplicativos e redes sociais. Conecte essa informação ao cotidiano dos alunos e proponha que, em duplas ou pequenos grupos, compartilhem rapidamente exemplos de compras que fizeram por impulso, incentivando que pensem no que os motivou (emoção, publicidade, ambiente). Finalize recolhendo algumas respostas voluntárias para abrir o tema da aula. Expectativa de resposta: Espera-se que os alunos identifiquem e compartilhem exemplos práticos de compras impulsivas realizadas por influência de promoções, anúncios nas redes sociais ou sugestões de amigos, reconhecendo que fatores emocionais ou contextuais (como ansiedade, empolgação ou oferta limitada) tiveram um papel importante nessas decisões. Slides 4 a 6 Tempo: 8 minutos. Dinâmica de condução: apresente aos alunos o conceito de impulso de consumo, destacando que muitas compras são feitas no calor da emoção e sem planejamento. Explique com exemplos práticos, como promoções do tipo “só hoje!” ou “últimas unidades!”, e incentive a turma a refletir sobre situações em que já tenham comprado algo por impulso. Em seguida, conduza a explicação sobre o papel da publicidade, mostrando como anúncios utilizam cores, músicas, frases de impacto e emoções para influenciar o desejo de compra, mesmo quando não há uma necessidade real. Prossiga mostrando fatores que nos levam a comprar sem pensar, como pressão do tempo, influência social, sensação de oportunidade e emoções do momento, ilustrando cada fator com exemplos cotidianos para tornar a explicação mais próxima da realidade dos alunos. Estimule que, a cada fator apresentado, os alunos pensem e compartilhem brevemente situações vividas ou presenciadas que se conectem aos exemplos dados. Aprofundamento: o conteúdo a seguir pode ser utilizado como complementação didática para aprofundamento sobre o tema ou enriquecimento da aula: “A emoção manda: Como funciona a compra por impulso?” RUBENS SANT'ANNA. A emoção manda: como funciona a compra por impulso? YouTube, 14 set. 2016. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=cdEQKLZLmUY. Acesso em: 16 maio 2025. Nesse vídeo, são apresentados os dois sistemas básicos para tomar decisões: um impulsivo, intuitivo e rápido; outro lógico, racional e devagar. Veja como interagem esses dois processos, qual deles sobressai na hora de decidir o que comprar e como lojas campeãs de vendas usam a memória associativa para estimular os comportamentos impulsivos. https://www.youtube.com/watch?v=cdEQKLZLmUY Slides 7 e 8 Tempo: 2 minutos. Dinâmica de condução: apresente rapidamente a pergunta do slide, que questiona qual das opções está mais relacionada às compras por impulso na internet. Leia todas as alternativas para os alunos, estimulando-os a refletir antes de responder. Dê um momento para que cada um escolha a alternativa que considera correta, individualmente ou em duplas, e então revele a resposta correta mostrando o segundo slide, que destaca a opção certa. Comente que ofertas, promoções e notificações são fatores que incentivam a compra por impulso, especialmente em ambientes on-line. Aproveite para reforçar que pensar antes de clicar e comprar é uma atitude essencial para o consumo consciente. Expectativa de resposta: espera-se que os alunos escolham a alternativa “Notificações de ofertas”, pois elas são frequentemente usadas para despertar impulsos de compra imediata, aproveitando emoções momentâneas ou sensação de urgência. Espera-se que os alunos compreendam que vídeos educativos, consultas a sites de reclamação e análises de economia tendem a estimular atitudes mais conscientes e planejadas, enquanto notificações de ofertas atuam diretamente na indução do consumo impulsivo. Slides 9 a 11 Tempo: 12 minutos. Dinâmica de condução: Professor, a condução dessa seção pode ocorrer intercalando a explicação dos conceitos com momentos breves de perguntas para os alunos refletirem e comentarem. Inicie explicando cada conceito com exemplos práticos (por exemplo: uma compra feita em um momento de ansiedade ou uma promoção “imperdível” recebida on- line). Estimule a participação perguntando quem já passou por situações parecidas. Ao apresentar os conceitos de emoções nas compras, peça exemplos cotidianos (alegria, tristeza, ansiedade e orgulho) ligados a decisões de consumo. Reforce que entender como esses fatores influenciam nossas escolhas é essencial para desenvolver hábitos de consumo mais conscientes. Ao abordar o consumo na era da internet, mostre o vídeo proposto aos alunos e destaque o impacto dos anúncios personalizados, incentivando-os a refletir sobre o quanto suas próprias pesquisas on-line influenciam o que lhes é oferecido depois. Finalize mostrando estratégias práticas para equilibrar razão e emoção ao comprar, propondo que eles pensem em situações futuras nas quais poderiam aplicar essas dicas. Slides 12 a 14 Tempo: 20 minutos. Dinâmica de condução: apresente aos alunos o trecho da notícia do SPC Brasil e leia junto com eles, destacando os principais fatores que impulsionam compras sem planejamento (promoções, preços atrativos, facilidades de pagamento, variedade de produtos e possibilidade de experimentar). Após a leitura, oriente a turma a responder às quatro questões em duplas ou trios, incentivando a discussão. Explique que a atividade se divide entre análise textual (responder as questões 1, 2 e 3) e representação gráfica (questão 4). Para o gráfico, oriente-os a organizar os dadosde forma simples, usando setores proporcionais em uma “pizza” desenhada no caderno ou em folha separada. Circule pela sala para apoiar a interpretação correta das porcentagens e reforçar a importância da reflexão crítica sobre o consumo. Expectativas de respostas: Apresentada nos slides 13 e 14. Espera-se que os alunos identifiquem que promoções e preços baixos criam um senso de urgência ou oportunidade imperdível, levando as pessoas a comprar sem refletir, e que tanto lojas on-line quanto físicas são impactadas: lojas físicas pela oportunidade de ver e testar produtos; lojas on-line, pelas ofertas personalizadas e compras fáceis com poucos cliques, que tendem a impulsionar ainda mais o comportamento por impulso. Slide 15 Tempo: 3 minutos. Dinâmica de condução: para finalizar a aula, retome com os alunos os principais pontos discutidos, destacando como emoções, impulsos e estratégias de publicidade podem nos influenciar sem que percebamos. Explique que, entendendo essas influências, conseguimos tomar decisões de compra mais conscientes e alinhadas aos nossos objetivos financeiros. Em seguida, lance a pergunta do “Para refletir” para que cada aluno pense nela individualmente. Estimule-os a escrever uma resposta breve, com suas próprias palavras, em seus cadernos ou em um post-it, conectando a reflexão à importância do autocontrole financeiro para alcançar metas maiores no futuro (como viagens, estudos, compra de algo importante etc.). Se possível, peça a alguns voluntários que compartilhem suas respostas em voz alta. Expectativas de respostas: espera-se que os alunos compreendam que, ao identificar e controlar fatores emocionais e externos que influenciam suas compras, conseguem economizar melhor, evitar arrependimentos e direcionar seus recursos para conquistas maiores, como guardar dinheiro para realizar sonhos pessoais, como viagens, estudos ou aquisição de bens importantes. Slide 1 Slide 2 Slide 3: Você já comprou algo sem precisar? Slide 4: Impulsos de consumo: o que são? Slide 5: O papel da publicidade nas nossas escolhas Slide 6: Fatores que nos levam a comprar sem pensar: Slide 7: Compras por impulso Slide 8: Compras por impulso Slide 9: Como as emoções influenciam compras? Slide 10: Consumo na era da internet Slide 11: Como equilibrar razão e emoção nas compras? Slide 12: Fatores que influenciam compras impulsivas Slide 13: Resposta esperada: Slide 14: Resposta esperada: Slide 15: Na aula de hoje compreendemos que: Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21 Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25