Perguntas e Respostas Modelo Cras

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Trabalho sobre SUAS
1. Você poderia falar um pouco sobre o papel do psicólogo no CRAS?
👉 Resposta modelo:
"O psicólogo no CRAS atua na Proteção Social Básica, com foco na prevenção de situações de risco e no fortalecimento de vínculos familiares e comunitários. Sua atuação não é clínica, mas sim voltada para o acompanhamento psicossocial das famílias, por meio de acolhida, atendimentos particularizados, visitas domiciliares, grupos, busca ativa e encaminhamentos intersetoriais. O objetivo é promover autonomia, acesso a direitos e fortalecimento das potencialidades do território."
2. Como você diferencia o atendimento clínico do atendimento psicossocial no SUAS?
👉 Resposta modelo:
"No atendimento clínico, o foco é no tratamento da subjetividade individual, geralmente em consultório. Já no atendimento psicossocial do SUAS, o objetivo é trabalhar com as famílias e comunidades em situação de vulnerabilidade social, de forma coletiva e contextualizada, fortalecendo vínculos, ampliando acesso a direitos e prevenindo rupturas. A escuta é qualificada, mas sempre voltada para o contexto social e a rede de proteção."
3. Como você conduziria uma visita domiciliar a uma família em situação de vulnerabilidade?
👉 Resposta modelo:
"Antes de tudo, faria o planejamento com a equipe para definir objetivos da visita. Durante, adotaria uma postura de acolhimento, respeito e observação atenta do contexto familiar e territorial. A escuta é essencial, sem julgamento, buscando compreender demandas explícitas e implícitas. Após a visita, realizaria o registro no prontuário SUAS e discutiria em equipe os encaminhamentos ou acompanhamentos necessários."
4. O que você entende por busca ativa e como a realizaria?
👉 Resposta modelo:
"A busca ativa é uma estratégia para identificar famílias que não chegam espontaneamente ao CRAS, mas que vivem em situações de vulnerabilidade ou violação de direitos. Pode ser feita por meio de articulação com lideranças comunitárias, visitas em áreas de maior vulnerabilidade, informações repassadas por escolas, saúde ou conselho tutelar. O objetivo é ampliar a cobertura da proteção social básica."
5. Como você lidaria com uma família em descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Família/Auxílio Brasil?
👉 Resposta modelo:
"Primeiro, faria uma escuta qualificada para compreender os motivos do descumprimento. Muitas vezes não se trata de negligência, mas de dificuldades de acesso, problemas de saúde, desemprego ou falta de transporte. O papel do psicólogo é mediar estratégias junto à família e à rede, apoiar no enfrentamento das barreiras e promover encaminhamentos adequados, sempre evitando culpabilizações."
6. Dê um exemplo de atividade em grupo que você poderia propor no CRAS.
👉 Resposta modelo:
"Um exemplo seria um grupo de convivência para famílias com foco no fortalecimento de vínculos e prevenção da violência doméstica. A proposta incluiria rodas de conversa, dinâmicas de expressão e atividades coletivas que estimulem a troca de experiências e construção de redes de apoio. Isso ajuda a fortalecer a autonomia e a resiliência das famílias."
7. Como você vê a importância da articulação intersetorial no seu trabalho?
👉 Resposta modelo:
"A articulação intersetorial é fundamental porque as demandas das famílias são complexas e não se resolvem apenas no âmbito do CRAS. É essencial dialogar com saúde, educação, habitação, justiça e organizações comunitárias para garantir acesso a direitos e respostas integradas. O psicólogo pode atuar como mediador e facilitador desse processo."
8. Como você lida com a pressão e a alta demanda de atendimentos no CRAS?
👉 Resposta modelo:
"Organizo o trabalho com planejamento coletivo, definição de fluxos e prioridades, sempre respeitando a ética profissional. Também procuro manter registros claros no prontuário SUAS e participar ativamente das reuniões de equipe para alinhar estratégias. Reconheço que a demanda é grande, mas acredito que o trabalho em equipe e a gestão adequada ajudam a dar respostas mais efetivas."
9. Se tivesse que contribuir para o diagnóstico socioterritorial, como faria?
👉 Resposta modelo:
"Participaria do levantamento de informações sobre o território, cruzando dados quantitativos (cadastro único, IBGE, registros do CRAS) com informações qualitativas (escuta das famílias, lideranças comunitárias, observações em visitas). Esse diagnóstico é essencial para planejar ações mais efetivas e contextualizadas."
10. Quais princípios éticos norteiam a atuação do psicólogo no SUAS?
👉 Resposta modelo:
"Os princípios da Psicologia, como respeito à dignidade, não discriminação, sigilo e promoção da autonomia, aliados aos princípios da Política de Assistência Social: universalidade, integralidade, equidade e fortalecimento da cidadania. O psicólogo deve sempre evitar práticas moralizantes ou culpabilizadoras, atuando para garantir direitos e fortalecer vínculos."