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Introdução do caso Maurício, um homem de 35 anos, procurou atendimento na clínica escola da Unichristus após muitos anos sem ir ao dentista. Ele relatou que, devido à rotina cansativa de trabalho como porteiro e vigia em um condomínio, não conseguia tempo para cuidar da própria saúde bucal. A busca por atendimento ocorreu por influência de um aluno da instituição que, ao observar uma lesão em seu lábio superior, o incentivou a procurar avaliação, pre- ocupado com a aparência da ferida. Durante a anamnese, Maurício contou que a lesão começou pequena, mas ele tinha o hábito de manipulá-la e espremer até que voltasse a crescer ainda maior. Disse também sentir vergonha de sorrir, por acreditar que sua gengiva estava inchada e por faltar uma pequena porção de um dente anterior. Além disso, revelou medo de tratamento odontoló- gico por experiências anteriores negativas, chegando a passar mal em um atendimento anterior. O exame clínico revelou uma lesão volumosa em lábio superior, presença de in- flamação gengival acentuada, recessões e sangramento gengival, além de restaurações antigas e infiltrações. No exame radiográfico, observaram-se cáries, infiltrações e uma raiz residual no dente 15. Outro ponto importante foi o resultado do exame laboratorial, que mostrou glicemia em jejum de 180 mg/dl, indicando um possível quadro de diabetes melli- tus sem controle adequado. Esses achados reforçam a necessidade de um olhar amplia- do, que considere não apenas a condição bucal, mas também os aspectos sistêmicos e emocionais do paciente. Plano de cuidado Diante disso, o plano de cuidado proposto para Maurício deve ser conduzido de forma in- tegral e acolhedora. O primeiro passo é restabelecer a confiança do paciente no ambiente odontológico, explicando cada procedimento e garantindo uma abordagem tranquila e em- pática. A educação em saúde e instrução de higiene oral é essencial, porque é preciso en- siná-lo sobre a escovação correta, o uso do fio dental e a importância de manter hábitos de higiene regulares. Também será necessário abordar a relação entre o controle glicêmi- co e a saúde bucal, incentivando o acompanhamento médico e a adesão ao tratamento para o diabetes. Em um segundo momento, serão realizadas raspagens e profilaxias para controlar o acú- mulo de placa e reduzir a inflamação gengival, além de uma reavaliação periódica para observar a resposta do tecido periodontal. A lesão em lábio superior deve ser removida e encaminhada para exame histopatológico, considerando a possibilidade de se tratar de uma lesão benigna de origem traumática. As restaurações infiltradas e os dentes compro- metidos deverão ser tratados, buscando devolver a função e a estética ao sorriso do paci- ente. Como Maurício relatou o hábito de apertar os dentes e tensões durante o dia, o caso também requer atenção ao possível bruxismo, a confecção de uma placa miorrelaxante e orientações sobre controle do estresse e relaxamento podem ajudar a melhorar esse qua- dro. Por fim, é importante estabelecer um vínculo de cuidado contínuo. Maurício deve retornar periodicamente para acompanhamento e manutenção, reforçando hábitos saudáveis e prevenindo a progressão das doenças bucais, mais do que restaurar dentes e tratar le- sões, este plano busca devolver ao paciente a confiança no próprio sorriso e o entendi- mento de que cuidar da boca é também cuidar da sua saúde e bem-estar geral.