Na realidade, na logística atual, as empresas enfrentam desafios cada vez maiores para manter a eficiência e a competitividade. Nesse cenário, os indicadores logísticos assumem um papel central, pois

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MAPA - LOG - GESTÃO DE INDICADORES E RISCOS - 54_2025
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QUESTÃO 1
 
Na realidade, na logística atual, as empresas enfrentam desafios cada vez maiores para manter a eficiência e a competitividade. Nesse cenário, os indicadores logísticos assumem um papel central, pois permitem mensurar, monitorar e avaliar os processos, fornecendo informações estratégicas para a tomada de decisão. Segundo Santos (2024), os indicadores logísticos de desempenho são fundamentais para monitorar fatores como tempo de entrega, conformidade de inventário, custos de transporte e taxa de pedidos sem incidentes, entre outros. A correta utilização desses indicadores contribui para identificar pontos fortes e fracos da operação, possibilitando melhorias contínuas.
 
Fonte: SANTOS, D. A. dos. Gestão de indicadores e riscos. Florianópolis: Arqué, 2024.
Diante dessas informações, vamos à nossa atividade:
1. Os indicadores logísticos são considerados ferramentas estratégicas para a eficiência das empresas. Com base no material da disciplina (Unidade 2 – Mensuração de Indicadores Logísticos), elabore um texto entre 7 e 10 linhas explicando a importância de mensurar indicadores de desempenho logístico e como eles contribuem para a tomada de decisão.
2. Agora, vamos aplicar o que aprendemos. Imagine que você é analista de logística em uma empresa que deseja avaliar três indicadores:
- No último mês, foram programadas 200 entregas. Destas, 170 foram entregues dentro do prazo e completas.
- O inventário contábil registra 5.000 unidades em estoque, mas na contagem física foram encontradas 4.850 unidades.
- O tempo total gasto em 10 entregas recentes foi de 420 horas.
De acordo com os dados fornecidos e utilizando os conhecimentos adquiridos nesta disciplina, desenvolva os seguintes comandos abaixo. Não se esqueça de apresentar a memória de cálculo.
a. Calcule o OTIF (%) da empresa no último mês.
b. Calcule o percentual de conformidade do inventário.
c. Calcule o tempo médio de entrega (em horas).
3. Elabore um texto entre 7 e 10 linhas discutindo os resultados obtidos nos cálculos realizados, analisando o que eles podem indicar sobre a eficiência logística da empresa. Em seguida, explique quais riscos logísticos poderiam surgir caso esses indicadores apresentassem valores baixos de forma recorrente.
Orientações:
1. Leia atentamente o livro da disciplina.
2. Assista às aulas conceituais e às aulas ao vivo disponíveis no ambiente virtual.
3. Baixe o “Formulário Padrão do MAPA”, disponível na pasta Material da Disciplina, no ambiente Studeo.
4. Preencha corretamente todos os campos do formulário conforme as orientações da disciplina.
5. Se utilizar materiais de outros autores, faça as devidas referências. O uso de imagens, trechos ou textos sem citação será considerado plágio.
6. Anexe o formulário respondido no espaço destinado à atividade MAPA. O arquivo pode estar em formato Word ou PDF.
7. Revise o arquivo antes de enviar, certificando-se de que é o documento correto.
8. Clique em “Finalizar” para confirmar e concluir sua participação na atividade. 4
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