Os 10 tipos de inovação, de Larry keeley - Blog Gestão da Inovação

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 3 De Abril De 2023 0
Os 10 tipos de inovação, de
Larry keeley
Quando o assunto são os tipos de inovação, é comum
encontrarmos essas três categorias: processo, produto,
marketing e organizacional. No geral, as organizações vão definir
sua estratégia de inovação pensando em qual desses três
querem dar foco. E essa definição vem do Manual de Oslo. 
No entanto, apesar das quatro  categorias estarem certas, há
ainda outra abordagem sobre isso. E ela está no livro “Dez tipos
de inovação”, de Larry Keeley. 
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Gestão da Inovação
Gestão da Inovação Marcas & Patentes
Transferência de Tecnologia Startups 
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Assim, como o próprio nome diz, a obra traz dez tipos de
inovação que o escritor, Larry Keeley, identificou. Ele é um
estrategista que atua há décadas com inovação e baseou a
obra na sua experiência como consultor. 
Dez tipos de inovação
Os dez tipos de inovação apresentados por Larry estão divididos
em três eixos: inovações de configuração, de experiência e de
oferta. 
A primeira diz respeito ao ambiente de organização. A segunda
são inovações relacionadas aos clientes. E a última diz respeito
ao produto ou serviço. 
4 tipos de Inovação de Configuração 
1. Modelo de lucro: diz respeito à forma como a empresa lucra
e às inovações que podem ser direcionadas ao modelo de
negócios. Ex: Gilette que vende o aparelho e a lâmina de
barbear. Ou seja, se vende um componente base e o outro
gera a receita recorrente.
2. Rede: é o famoso vamos fazer juntos! Como uma empresa
pode criar parcerias que podem gerar valor. Pensar na
construção dessa rede fora do habitual. Por exemplo, Natura
que criou uma rede gigante de P&D externa à empresa. 
3. Estrutura: essa inovação diz respeito às ações que podem
gerar valor relacionado aos ativos da empresa. Sejam
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pessoas ou espaço físico. Um bom exemplo está voltado para
a descentralização gerencial, onde equipes tomam as
decisões para o todo. Não só o chefe, por exemplo.
 
4. Processo: como você deve imaginar, essa é a inovação
direcionada aos processos. Ou seja, em como aperfeiçoá-los
para que a empresa tenha um resultado melhor, seja em
qualidade ou em tempo, por exemplo. A Zara é o exemplo
trazido por Keeley, onde uma peça da produção até a loja
chega em 3 semanas.
4 tipos de Inovação de experiência
1. Serviços: são inovações direcionadas a garantia, aumento
da utilidade, desempenho ou valor do produto ou serviço.. Por
exemplo, inovações no suporte ao usuário. 
2. Canal: são as inovações relacionadas ao canal utilizado
pela empresa para alcançar o seu cliente. Por exemplo, o
comércio eletrônico foi uma inovação de canal que continua
em expansão. Ou seja, como inovar na forma de alcançar seu
cliente para que ele compre com o mínimo de atrito, baixo
custo e máximo prazer.
3. Marca: como o próprio nome indica, essa seria a inovação
relacionada à visão que o cliente tem da empresa. Pode ser,
por exemplo, todo um trabalho de branding feito por uma
empresa. 
4. Envolvimento do cliente: esse tipo de inovação estará
ligada com o relacionamento com o cliente. De que forma a
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empresa pode inovar nessa interação. Um exemplo é a
utilização das redes sociais como contato ou nas atividades
de cocriação.
2 tipos de Inovação de oferta
1. Desempenho de produto: como o nome já indica, são
inovações que vão impactar o valor, atributos ou qualidades 
do produto ofertado pela empresa. Por exemplo, quando as
empresas lançam celulares com novas tecnologias
relacionadas ao desempenho ou design. 
2. Sistema de produto: são inovações relacionadas à forma
como a empresa cria uma complementaridade em seus
produtos com serviços. Ou seja, como ela faz que o cliente
queira um produto e um serviço acoplado. O melhor exemplo
é a Microsoft, que integra o Office com os computadores
vendidos. E olha que o computador nem é dela. . 
Quando a gente lê todos esses tipos de inovação, pode parecer
que algumas são parecidas. Ou tem uma função similar, mas
essa divisão ajuda a expandir a visão para além de inovação de
produto, processo, marketing e organizacional. Além disso,
amplia a correlação. Pois, segundo Keeley, é possível combinar
os tipos. 
Minha sugestão: faça a leitura do livro! Vale muito a pena. Pode
facilitar o entendimento do que é inovação dentro da
organização. E ainda, auxiliar a identificar novas possibilidades
de inovar no negócio. 
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de inovação
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Tatiana Fiuza
EO do Cocriagro - Hub de Inovação, coordenadora
da Agro Valley Londrina e Diretora de Inovação da
Sociedade Rural do Paraná. Atua na construção de
Sistemas de Gestão da Inovação, baseado na ISO
56002:2019 e há 20 anos com ciência, tecnologia e
inovação. Mestre em Propriedade Intelectual e
Transferência de Tecnologia, e mestre em Geografia.
Em 2022, foi indicada na lista da Forbes entre as 20
mulheres que atuam no Brasil com inovação e
agtechs. É membro da Mobilização Empresarial para
Inovação da CNI. Indicada pelo Radar Agtech 2022 na
lista de Mulheres que inspiram outras Mulheres no
Agro.
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