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Gerenciador de Senhas do + Sala de Aula Estacio SIA Sistema de Informações A C Genética Forense T SM2 9 Marcar para revisão 00 : 38 20 hora min seg Sofia é gerente de uma equipe de marketing que trabalha na campanha de um produto inovador. Durante uma reunião critica para decidir a estratégia de lançamento, dois membros da equipe, Ana e Ricardo, têm visões opostas. Ana quer um lançamento focado em redes sociais, enquanto Ricardo prefere a mídia tradicional. A Questão 9 de 10 discussão começa a ficar acalorada, prejudicando a colaboração da equipe. Sofia precisa intervir para garantir uma decisão equilibrada e eficaz. Como Sofia deve abordar essa situação para garantir a melhor decisão para 1 2 3 o lançamento? 6 7 8 A Deixar Ana e Ricardo exporem suas opiniões até que cheguem a um consenso por conta própria. Respondidas (9) Usar a técnica de escuta ativa, reconhecendo as emoções de ambos e buscando uma solução que combine elementos das duas propostas. Finalizar C Optar pela proposta de Ricardo, por ele ter mais experiência, sem abrir espaço para Ana expor seus argumentos. D Pedir uma votação aberta na equipe para decidir rapidamente e encerrar 0 conflito. E Suspender a reunião e retomar 0 assunto em outro momento, para evitar mais tensão. Feedback Pesquisar G M365 novo F6 F7 F8 F9 $ F10 % F11 F12 PrtSc Inse 2 3 3 4 & £ 5 6 ( J 7 ) 8 + 9 E 0 R T Y U P F G H J K L