Marketing-da-Samsung-em-2025-Inovacao-Personalizacao-e-Conexao-Global

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Marketing da Samsung em 
2025: Inovação, 
Personalização e Conexão 
Global
Uma jornada pela estratégia de marketing que define o futuro da tecnologia
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A Estratégia que Revolucionou o Mercado
$11B
Investimento Anual
em marketing global
200M+
Smartphones Vendidos
por ano globalmente
14TB
Dados Analisados
diariamente para personalização
Ecossistemas integrados que unem hardware, software e serviços para fidelizar clientes através de experiências personalizadas e preditivas
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Ecossistema Samsung: Mais que Produtos, 
Experiências
SmartThings: O Coração IoT
287 milhões de dispositivos conectados globalmente
Integração perfeita entre smartphones, eletrodomésticos, 
iluminação e segurança
Campanha "Controle sua casa pelo Galaxy" destaca praticidade do 
dia a dia
Galaxy AI: Inteligência Personalizada
38 milhões de consultas mensais
92% de resolução automática sem intervenção humana
Assistente virtual que aprende e evolui com cada interação
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Mix de Marketing: Os 4Ps Reimaginados
Produto
Premium: Galaxy Z Fold6 a US$ 1.899
Acessível: Galaxy M14 por menos de US$ 150
Diversidade para todos os públicos
Preço
Estratégia escalonada por mercado
Mantém imagem premium globalmente
Acessibilidade sem comprometer valor
Praça
2.700 lojas físicas em todo mundo
E-commerce com IA aumenta ticket em 35%
Experiência omnicanal integrada
Promoção
Campanhas personalizadas com dados
Influenciadores e realidade aumentada
Filtros BTS: 82 milhões de usos
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Campanhas Globais de Alto Impacto
FOOH: O Futuro da 
Publicidade
Lançamento Galaxy Z Flip 7 em 15 
cidades com Fake Out of Home
CGI transforma paisagens urbanas em 
experiências imersivas inesquecíveis
Storytelling com Propósito
Equilíbrio perfeito entre aspiração 
emocional e diferenciais tangíveis do 
produto
Narrativas que conectam tecnologia 
com momentos reais da vida
Glocal: Pensar Global, Agir 
Local
Influenciadores regionais amplificam 
mensagem global consistente
Adaptação cultural mantendo 
identidade de marca forte
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Conquistas Recentes e Reconhecimento
22.5%
Liderança Global
Participação no mercado de smartphones 
(junho 2025)
1M+
Impressões Digitais
Campanha "Samsung Celebrates Big Ideas, 
Small Businesses"
30K
Engajamentos Sociais
Foco em pequenas e médias empresas
a Vencedora AVA Digital Awards 2025 por campanha integrada que conectou tecnologia Samsung com empreendedores ao redor do 
mundo
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Persona e Público-Alvo em 2025
Conheça Isha Aggarwal
21 anos, estagiária em cidade grande
Apaixonada por tecnologia e vídeos curtos
Busca inovação, estilo e integração total
Valoriza ecossistema: smartphone + relógio + fones
Influenciada por YouTubers e Instagram
Prioriza personalização e experiência digital única
A persona representa milhões de consumidores que buscam tecnologia que se adapta ao seu estilo de vida dinâmico e conectado
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Marketing Digital e Influenciadores
Parcerias Estratégicas
Geeky Ranjit, TechBurner, MKBHD
Unboxings e reviews Galaxy S25 e Z Fold 6
Conteúdo Viral
YouTube Shorts e Instagram Reels
#FlexYourFold e "Shot on Galaxy"
Autenticidade
Memes e linguagem jovem
Engajamento genuíno com Geração Z
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Presença Omnicanal e 
Experiência do Cliente
Lojas Imersivas
Samsung Experience com demonstrações em VR e testes hands-
on de produtos
E-commerce Inteligente
Shop Samsung com IA para recomendações personalizadas em 
tempo real
Suporte 360°
Garantia, assistência técnica e comunidade ativa em fóruns e 
redes sociais
Jornada do cliente integrada desde descoberta até pós-venda, criando 
relacionamentos duradouros
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O Futuro do 
Marketing 
Samsung
D Tecnologia de Ponta
Inovação constante em produtos 
e experiências digitais
r Dados Inteligentes
Personalização baseada em 
análise preditiva avançada
 Criatividade Audaciosa
Campanhas que emocionam e conectam pessoas
Inspire-se na Samsung para inovar, 
personalizar e conectar sua marca ao futuro
Estratégia centrada no cliente, adaptável localmente e globalmente 
consistente
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