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Prova - Gabarito - ADM Aplicada a Engenharia

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Paulo Ribeiro

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Questões resolvidas

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Questão 01
Dentro das diretrizes da norma ISO 45.001, são destacadas etapas/cláusulas que direcionam o engenheiro
para uma melhor gestão da segurança, sendo assim, observe a tabela a seguir e correlacione os termos de uma
coluna com a outra.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
A I – C; II – A; III – B.
B I – C; II – B; III – A.
C I – A; II – B; III – C.
D I – A; II – C; III – B.
E I – B; II – C; III – A.
Resolução comentada
a primeira etapa da implantação da ISO 45.001 é a identificação do contexto da organização, em que ela busca a
compreensão do contexto na qual se encaixa, suas necessidades e expectativas, e a dos trabalhadores e dos clientes.
A última etapa da implantação da ISO 45.001 é a melhoria, em que são observadas as mudanças de melhoria
necessárias para a melhoria contínua no sistema de gestão.
Por fim, a disponibilização de recursos ocorre na etapa de suporte da ISO 45.001, em que a empresa tem como dever
o fornecimento de educação e formação por meio da disponibilização de recursos que promovam a segurança no
ambiente de trabalho.
Código da questão: 63983
Questão 02
O propósito imediato de toda _____________ é produzir ________ e/ou _______. Tendo suas origens na
Primeira Revolução Industrial, a ______________ auxiliou para que isso fosse possível.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
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A Organização; bens; serviços; divisão do trabalho.
B Administração; serviços; produtos de qualidade; especialização do trabalho.
C Organização; bens; serviços; segurança no trabalho.
D Organização; bons trabalhadores; produtos de qualidade; hierarquia do trabalho.
E Administração; bens; serviços; divisão do trabalho.
Resolução comentada
quando usamos o termo “organização”, não estamos nos referindo a um local em ordem, bem-organizado, estamos
nos referindo à empresa ou instituição, ou seja, o espaço organizacional, corporativo. Assim, a organização consiste
em um conjunto de posições profissionais e funcionais hierárquicas, com foco no objetivo econômico da produção de
bens ou serviços. Os princípios fundamentais de uma organização formal são: divisão do trabalho, especialização,
hierarquia e amplitude administrativa.
Código da questão: 63964
Questão 03
A administração é o estudo do conhecimento que permite ao profissional executar suas atividades de acordo
com os objetivos da organização. Desta forma, a gestão do estoque garante a rastreabilidade dos
equipamentos e materiais. Que ferramenta gerencial auxilia na gestão dos Equipamentos de Proteção
Individual?
A A compra de utensílios.
B Uma planilha de qualidade do ambiente.
C Uma ficha de recebimento de EPI.
D Uma inspeção de segurança.
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E Uma ficha de recebimento de materiais.
Resolução comentada
controlar os itens de um estoque pode ter diversas variáveis. Podemos controlar a quantidade de saída, para prevenir
que o estoque acabe durante uma tarefa, ou podemos controlar a saída de determinado item que futuramente terá seu
retorno ao estoque após o uso.
Essa ação de controlar pode ser empregada pelo uso de fichas de recebimento de materiais e equipamentos.
Quando o funcionário precisa fazer uso de um EPI que será entregue novamente ao almoxarifado após seu uso. Nessa
situação, o funcionário assina uma ficha de solicitação e recebimento de equipamento e, ao entregá-lo, o almoxarifado
faz a baixa na ficha, indicando o equipamento e a condição na qual foi devolvido.
Código da questão: 68663
Questão 04
Sobre a avaliação dos equipamentos e a análise de seus custos-benefícios, analise as afirmativas a seguir e
assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Considerando um equipamento Y, a disponibilização de peças para reparo é indiferente na avaliação do
custo-benefício.
( ) É natural que, com o tempo, o equipamento existente apresente maior incidência de manutenções e
desvalorização do preço inicial.
( ) O custo de manutenção de determinado equipamento decresce com o passar dos anos, ocorrendo a
valorização deste.
( ) Em alguns casos, a melhor relação custo-benefício pode ser a terceirização do serviço, repassando a
responsabilidade e custos para terceiros.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
A V – V – F – V.
B F – V – F – F.
C V – F – V – F.
D F – V – F – V.
E F – F – V – V.
Resolução comentada
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a primeira afirmativa é falsa, pois a disponibilização de peças no mercado pode influenciar negativamente na escolha
da relação custo-benefício.
A terceira é falsa, uma vez que o custo de manutenção tende a crescer com o passar dos anos, bem como sua
frequência; esse fator ocorre devido à aproximação da vida útil do equipamento, em que ocorrem desgastes das peças;
nestas situações, o equipamento sofre depreciação de seu valor de mercado.
Código da questão: 63977
Questão 05
A norma ISO 45.001 apresenta diversas semelhanças com outras normas da família ISO, como a ISO 14.001
e a série ISO 9.000. Dentre estas semelhanças, podemos destacar alguns fatores, como:
I. O ciclo de Deming, ou mais conhecido como ciclo PDCA.
II. A dificuldade de implementação em empresa de pequeno porte.
III. A não necessidade de recursos financeiros para sua aplicação.
IV. A necessidade de uma gestão com melhoria continuada.
São verdadeiras:
A I, II e IV, apenas.
B I e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I e IV, apenas
E I e II, apenas.
Resolução comentada
Resolução comentada: A afirmativa I está correta, pois a ISO 9.000 e 14.001 compartilham o PDCA em suas
diretrizes, possibilitando sua integração com as referidas normas.
A II está incorreta, ambas as normativas podem ser aplicadas dentro de diferentes empresas de diferentes setores e
tamanhos.
A III está errada, pois a norma ISO 45.001 reforça que há a necessidade de que a empresa disponibilize recursos
financeiros para a implementação das normas de gestão de saúde e segurança.
A IV está correta, pois ambas as normativas relatam a importância da melhoria contínua.
Código da questão: 68662
Questão 06
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A implantação de um sistema de gestão eficiente auxilia a empresa em tempos de crise, proporcionando-lhe
maior competitividade no mercado e capacidade de adaptabilidade, garantindo sua prosperidade no mercado.
Diante disso, é correto afirmar que:
A A aplicação de um sistema de gestão nas organizações favorece o setor administrativo,
desfavorecendo o setor da segurança.
B A utilização do ciclo PDCA favorece a estrutura contínua, colocando em prática a
adaptabilidade da empresa.
C Uma gestão continuada atua em dois pontos principais, no núcleo dos recursos humanos e na
saúde do trabalhador da organização.
D Uma empresa que pretende aderir a uma certificação precisa passar por uma auditoria externa ou
uma auditoria interna.
E A melhoria continuada é uma estratégia adotada em empresas de pequeno porte, não se
aplicando a grandes empresas.
Resolução comentada
conforme ISO 9.001, o uso de ferramentas de melhoria continuada, como o ciclo PDCA, favorece a adaptabilidade
das empresas no mercado de trabalho. Um sistema de gestão deve ocorrer em todos os setores da organização, sendo
que cada setor terá sua aplicação e metodologia de implementação/implantação específica.
Código da questão: 63980
Questão 07
Em determinada organização, são bem instituídos os níveis hierárquicos, as obrigaçõese responsabilidades
de cada funcionário. No setor responsável pela segurança dos trabalhadores, você foi incumbido de fazer a
aquisição de determinados itens. Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta a sequência
correta das etapas para esta aquisição.
Dessa maneira, é correto dizer que são etapas para essa aquisição, respectivamente:
A Controle; compra; conferência; recebimento e armazenamento.
B Compra; conferência; recebimento; armazenamento e controle.
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C Controle; compra; recebimento; conferência e armazenamento.
D Compra; recebimento; conferência; armazenamento e controle.
E Compra; conferência; recebimento; controle e armazenamento.
Resolução comentada
as etapas para aquisição de determinado material e seus principais aspectos são, respectivamente:
• Compra: descrever a quantidade do item a ser adquirido; cuidados com a especificação das unidades de medida;
garantir o melhor custo-benefício.
• Recebimento: garantir a entrega dos itens adquiridos no prazo estipulado.
• Conferência: verificar qualidade e quantidade dos materiais adquiridos; comparar pedido recebido com a nota fiscal
de compra.
• Armazenamento: armazenar em local seguro, que não prejudique a qualidade e integridade do produto adquirido;
garantir a melhor disposição do produto no armazenamento para que seja de fácil identificação, localização e coleta.
• Controle: elaborar metodologias de controle de estoque para evitar falta de produtos ao longo da realização das
atividades; executar controle de saída e retorno de materiais de forma que evite perda ou roubo, bem como determinar
o usuário e suas responsabilidades com o equipamento fornecido.
Código da questão: 63969
Questão 08
Administrar é saber tomar as decisões que melhor se enquadram nos objetivos da empresa, sabendo evitar
perdas e reduzir despesas. Dentro desse contexto, para administrar alguma situação, um profissional precisa
entender certas habilidades, dentre elas: técnica, humana e conceitual.
Diante disso, responda: qual o conceito de habilidade humana?
A É a ação de delegar uma tarefa não hierárquica para um trabalhador, esperando que a
responsabilidade seja assumida.
B É a capacidade de distinguir os limites dos equipamentos com os quais os trabalhadores atuam e
seus limites de uso.
C É a capacidade e o discernimento para atuar com as pessoas, entender suas atitudes,
motivações e seus limites.
D Consiste na habilidade de conhecer e compreender as complexidades organizacionais.
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E É a utilização dos conhecimentos, metodologias, técnicas e equipamentos para a realização de
tarefas específicas.
Resolução comentada
a habilidade humana é a capacidade e o discernimento para atuar com as pessoas, entender suas atitudes e motivações
e seus limites. Isso favorece a aplicação efetiva de uma boa liderança.
Enquanto as habilidades técnicas e conceitual são:
• Habilidade técnica: trata-se da utilização dos conhecimentos, metodologias, técnicas e equipamentos para a
realização de tarefas especificas, por meio de instruções, experiência e educação.
• Habilidade conceitual: consiste na habilidade de conhecer e compreender as complexidades organizacionais, bem
como o ajustamento do comportamento dos integrantes dessa organização. Essa habilidade é fundamental para que a
pessoa atue em sua função, cumprindo com os objetivos da empresa e não apenas com os objetivos e necessidades de
seu setor.
Código da questão: 63963
Questão 09
Com relação aos conceitos relacionados à amplitude administrativa, podemos ressaltar as seguintes
afirmativas:
I. A amplitude administrativa auxilia na definição do modelo de administração da organização, bem como sua
estrutura hierárquica.
II. A amplitude administrativa pode ser dividida em duas diferentes formações, a amplitude administrativa
alta e a amplitude administrativa achatada.
III. Empresas com poucos setores e hierarquias são exemplos de amplitude administrativa alta.
IV. Amplitudes administrativas com muitos níveis hierárquicos proporcionam a formação de uma formação
alta.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas verdadeiras:
A III e IV apenas.
B I e II apenas.
C I, II e IV apenas.
D I, III e IV apenas.
E II e IV apenas.
Resolução comentada
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a afirmação I é verdadeira, pois a amplitude administrativa fornece a estrutura de hierarquias nas organizações; a II é
correta, pois existem as amplitudes administrativas altas e achatadas; e a IV é correta, pois a diversificação e
setorização proporciona muitos níveis hierárquicos na organização.
A III está errada, pois empresas com poucos setores e poucos níveis hierárquicos são classificadas como amplitude
achatada.
Código da questão: 63967
Questão 10
Durante a apresentação de resultados, o ____________ transmite a ___________ por meio de um _______
de comunicação. Antes do planejamento da apresentação, é importante ressaltar a necessidade da elaboração
de um roteiro, além de estudar o público-alvo, evitando assim __________ na comunicação.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
A Emissor; mensagem; público; zumbido.
B Receptor; mensagem; canal; ruído
C Emissor; apresentação; público; zumbido.
D Emissor; mensagem; canal; ruído.
E Receptor; apresentação; canal; ruído.
Resolução comentada
o emissor transmite a mensagem por meio de um canal de comunicação, essa mensagem precisa evitar possíveis
ruídos para que chegue perfeitamente aos receptores. Para que sejam evitados ruídos (que são falhas na comunicação,
por entendimento ou outros fatores), é recomendado estudar o público-alvo, roteirizar a apresentação e estar
preparado para possíveis questionamentos.
Código da questão: 63972
05/09/25, 09:15 kroton.platosedu.io/v2/lms/aluno/disciplina/conteudo/3805386/15179191/132573
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