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GESTÃO SOCIAL ATIVIDADE 2 Qual o entendimento que você tem do conceito da Responsabilidade Social Corporativa (RSC)? * é a empresa melhorar seus canais de comunicação que visa aumentar a eficiência dos novos atores e, por consequência incrementar o lucro. é a empresa conciliar estratégias que garantam o lucro e, ao mesmo tempo, gerem melhoria do bem estar entre os stakeholders. é a empresa começar a adotar mecanismos que a torna percebida como mais socialmente responsável pelo governo e pelos bancos que querem emprestar dinheiro para elas. é a empresa se organizar e se estruturar visando melhorar a sua imagem corporativa. é a empresa ser percebida como um agente transformador da sociedade. Para gerenciar a capacidade e a responsabilidade social da empresa, a organização precisa interagir com seus diferentes públicos interessados, os stakeholders, ou seja, pessoas, grupos de pessoas ou organizações que, de alguma maneira, possam influenciar ou ser influenciados pelas ações da organização. A gestão dos stakeholders considera os principais interessados e as questões específicas relevantes para cada um deles: a empresa, os funcionários, os acionistas, os clientes, os fornecedores e as entidades públicas. Nesse contexto, marque a opção que completa o significado seguinte: constata-se que a gestão das(os): questões dos fornecedores inclui as licenças de trabalho, os códigos corporativos e as doações sociais. acionistas inclui as reclamações, a segurança do produto, os programas de saúde e de assistência e os planos de carreira. questões dos clientes inclui as demissões e dispensas temporárias, as licenças de trabalho e os planos de carreira. clientes inclui o desempenho econômico, a missão ou o propósito da organização, o ambiente competitivo e os códigos corporativos. questões públicas inclui a saúde e a segurança pública, a conservação da energia, as questões ambientais, as doações sociais e as relações com a comunidade. Sobre a responsabilidade social, marque a única afirmação falsa: * O gestor ético tem de se preocupar com os aspectos quantitativos de suas escolhas, mas não pode perder de vista os fins e as consequências de suas ações. Responsabilidade Social Corporativa tem preocupação constante com a questão humana, social e ambiental. O exercício da responsabilidade social está totalmente voltado ao ambiente externo à organização (comunidade, fornecedores etc.), em virtude da preocupação com a possível perda de credibilidade. A responsabilidade social de uma organização geralmente está associada ao seu grau desempenho e de consumo de recursos que pertencem à sociedade. A organização que se pauta em atividades assistencialistas e de filantropia, necessariamente, desenvolve ações de responsabilidade social. Sobre a recente evolução do conceito de responsabilidade social, considere as afirmativas e marque a única falsa. Desde o início do século XX, após os debates filosóficos sobre a obrigação de as corporações promoverem o avanço tecnológico, os termos responsabilidade social corporativa e responsabilidade social corporativa passaram a ter seus conceitos associados. Não há relação entre o crescimento da Internet e a responsabilidade social corporativa. O comportamento ético-social das empresas pode ser determinante no exercício da responsabilidade social interna e externa. O conceito de responsabilidade social corporativa vem amadurecendo quanto à capacidade de sua operacionalização e mensuração, subdividindo-se em vertentes do conhecimento, tais como, por exemplo: responsabilidade social corporativa, performance social corporativa e inovação social, entre outras. No final do século XX, a literatura sobre responsabilidade e responsabilidade social corporativa, por ter passado a ser alvo de atenção de autores da área acadêmica ligada à ética dos negócios, assumiu um aspecto mais normativo. A Usina Caixa d'Água aboliu, há mais de 30 anos, o emprego de mão de obra infantil em sua força de trabalho. Por essa conduta, ganhou um selo de "empresa amiga da criança", concedido por importante organização não governamental do país. Utilizando esta certificação, passou a se apresentar como empresa socialmente responsável em suas campanhas de comunicação. Sob o prisma da responsabilidade social, conclui-se que essa atitude: comprova o fato de que toda certificação desse tipo torna a empresa ética e cidadã. resume perfeitamente a abordagem, sobre o tema, relacionada aos stakeholders. está em sintonia com os princípios da ética nos negócios e na governança corporativa. carece de legitimidade por tratar o tema de forma reducionista e benevolente. representa uma propaganda exagerada e enganosa configurada como ilegal. Um das características principais no processo de construção da decisão de forma coletiva, é que ela precisa ser baseada num requisito que implica o comprometimento de todos os stakeholders, no atingimento dos resultados que se pretende chegar. Que processo precisa ser desenvolvido no grupo, para que aja sucesso nesta empreitada? A construção de espaços de negociação, onde os parceiros falam que vão denunciar a empresa, movendo várias ações, se ela não quiser indenizá-los por não ouvir o que eles estão sugerindo que seja feito. A construção de espaços baseados no diálogo permanente, onde todos constroem juntos a decisão que deve ser baseada no coletivo. A construção de espaços de negociação, onde os stakeholders emitem as suas opiniões e a empresa com seus advogados analisam se devem considerar ou não estas opiniões. A construção de formas de convivência baseada na força de mobilização dos stakeholders, perante a opinião pública via imprensa. A construção de espaços onde o diálogo ocorra e a empresa decida que a partir de agora, somente acata os que os demais atores falam e decidam.