GUIA BÁSICO DE ENTREVISTAS EM INGLÊS E book

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©CLAUDIA MARCELA MIRANDA 
▪ Obrigado por baixar esse livro... Eu espero te ajudar nessa nova etapa da sua 
vida, e em muitas outras. Conte comigo! 
▪ Você tem permissão para distribuir esse E-Book Gratuitamente. 
▪ Este E-book é um guia prático para entrevistas em inglês, desenhado e 
dirigido à aqueles que buscam preparar-se para uma entrevista de trabalho. 
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▪ 1. Preparando-se para a entrevista ………………………………………………………………………………………………… ϭ,Ϯ,ϯ,ϰ 
▪ 2. Durante a entrevista …………………………………………………………………………………………………………………ϱ,ϲ,ϳ,ϴ,ϵ 
▪ 3. Guia de perguntas e respostas………………………………………………………………………….ϭϬ,ϭϭ,ϭϮ,ϭϯ,ϭϰ,ϭϱ,ϭϲ,ϭϳ 
▪ Crenças versus fluência ……………………………………………………………………………………………………………..ϭϴ,ϭϵ,ϮϬ 
 
 
 
 
 
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SUMMARY 
PREPARANDO-SE PARA A ENTREVISTA 
▪ 1. DRIBLANDO A INSEGURANÇA 
Para que você se sinta seguro antes de uma entrevista de trabalho, gosto muito de fazer 
uma técnica simples de PNL (Programação Neurolinguística) que de fato funciona. Ela se 
chama ͞eŶsaio ŵeŶtal .͟ É uma técnica simples e fácil de ser aplicada. Vá a um lugar 
tranquilo, pode ser em sua própria casa e imagine como será o dia da entrevista, criando 
mentalmente um ambiente onde você se sinta seguro, calmo e confiante, respire 
profundamente enquanto faz isso. Imagine, que roupa vestirá, o que tomará no seu café da 
manhã e como estará se sentindo. Lembre-se, na sua imaginação você pode criar o 
ambiente como quiser. Alguns minutos antes da entrevista coma algo, ou masque chicletes, 
o seu sistema vai entender que se você está comendo é porque ͞está tudo ďeŵ ,͟ então não 
há motivos para incômodos rushes de adrenalina. 
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▪ 2. MELHORANDO A PRONÚNCIA 
Uma pronúncia impecável não é de fato fundamental para a comunicação.No entanto, 
uma boa pronúncia é capaz de lhe dar muita auto-confiança e deixar uma ótima primeira 
impressão, principalmente no caso de uma entrevista de trabalho. Uma dica simples e 
que vai ajudá-lo a ter uma pronúncia mais elegante, bem rápido, é colocar mais ar nas 
palavras. As palavras em inglês usam mais ar ao serem pronunciadas. Retorcer bem a 
língua nos ͞erres͟ (R), também ajuda a causar uma boa impressão. Fazer um 
alongamento na mandíbula e pescoço também pode ser útil. Futuramente nesse e-book 
você vai encontrar uma lista com possíveis perguntas para a sua entrevista, elabore 
respostas ou use as sugestões que eu lhe darei, e pratique na frente do espelho, ou 
usando um gravador. Em caso de dúvidas com relação a pronúncia de palavras, recorra a 
pessoas com maior fluência ou a ferramentas disponíveis na internet, há muitos 
dicionários que vem com esse símbolo: onde você pode ouvir a pronúncia correta das 
palavras. 
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PREPARANDO-SE PARA A ENTREVISTA 
▪ 3. PESQUISE 
Faça uma pesquisa sobre a empresa desejada e tenha em mente o que sabe sobre a 
empresa, monte um pequeno diálogo mental em inglês caso haja alguma pergunta do 
tipo: What do you know about this company? Você estará com a resposta na ponta da 
língua. Busque termos ou palavras específicas sobre a área pretendida, as chances de 
você ser pego de surpresa por uma expressão estarão severamente diminuídas, e além 
disso você impressionará o seu entrevistador, não só por saber sobre a empresa, mas 
pelo seu domínio do idioma. Tente descubrir durante a conversa qual o perfil de 
profissional eles estão buscando. Demonstre entusiasmo ao falar sobre a empresa, sobre 
a área e faça rapport com seu entrevistador, ou seja, crie sintonia como se quisesse que 
ele fosse seu amigo, ganhe a confiança dele. 
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PREPARANDO-SE PARA A ENTREVISTA 
▪ 4. PREPARE SUAS ESTRUTURAS GRAMATICAIS 
Se tem algo que impressiona qualquer entrevistador é uma pessoa que domina o 
bendito ͞PƌeseŶt PeƌfeĐt ,͟ se você fizer um bom uso desta estrutura já causará de cara 
uma ótima impressão, pois é uma estrutura que poucos brasileiros usam bem. Mas, não 
só de tempos verbais é construída a sofisticação da sua fala, conhecer estruturas mais 
complexas como os ͞CoŶditioŶal Clauses͟ e variar no uso de conjunções como, however, 
nevertheless, furthermore, também lhe ajudarão nesse momento onde você precisa 
mesmo ͞gastaƌ͟ seu inglês. Se não conhece essas estruturas mencionadas, faça uma 
pesquisa e aprenda-as em tempo hábil para a sua entrevista. Se a sua entrevista 
acontecer ao telefone ou via Skype, não se encabule de perguntar quando não entender 
a pergunta, é melhor que você peça para seu entrevistador repetir ou explicar a 
pergunta, do que sair respondendo qualquer coisa aleatóriamente tentando ͞Đhutaƌ͟ o 
que ele deseja saber. Use estruturas como : ͞I beg your paƌdoŶ͟ [ai bég iór pardon] ou ͞soƌƌLJ͟ quando não entender. Jamais use ͞What!?͟ é muito ofensivo e rude. 
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PREPARANDO-SE PARA A ENTREVISTA 
▪ 1. CUIDADO COM A ͞FAL“A MODÉ“TIA͟ 
Nós Brasileiros temos por razões culturais um hábito de cultivar a modéstia, diminuindo por 
muitas vezes nossas habilidades, com frases do tipo, ͞ falo inglês mais ou menos ďeŵ͟ ou ͞ não 
sou tão bom assim, mas posso apƌeŶdeƌ ,͟ ͞eu me ǀiƌo .͟ É claro que você pode aprender, mas 
esse detalhe não precisa ser mencionado. Então se a pessoa lhe pergunta você fala inglês, diga 
SIM. ͞“iŵ eu falo, ainda estou estudando, posso melhorar ainda mais, mas consigo me 
comunicar bem.͟ Se você realmente domina o inglês não tem porque ser modesto. Se não 
domina, não tenha medo de assumir junto ao seu interviewer um compromisso de melhora, 
talvez esse desafio te motive verdadeiramente a cumprir a meta de ficar fluente. Lembre-se de 
algo muito importante se você domina um idioma você não faz pausas para responder, imagine 
um exemplo: Você sabe falar Português? O que responderia? Sim, imediatamente , certo? Então 
se seu entrevistador disser, vamos passar para o Inglês então, diga ok. Não faça cara de pânico, 
ou pergunte AGORA?! Afinal se você sabe, não precisa de preparação nenhuma, simplesmente 
fale e ponto final. 
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DURANTE A ENTREVISTA 
▪ 2. PREENCHA SUAS PAUSAS 
Um sinal de ͞falta de ǀoĐaďuláƌio͟ ou ͞falta de ĐoŶheĐiŵeŶto͟ é quando você fica em 
silêncio, ou preenche suas pausas para pensar com o famoso ͞é͟ ͞ ãh͟ ͞huŵ .͟ Preencha 
suas pausas para pensar com frases do tipo: ͞Well, let me think a little͟ ou ͞Hoǁ can I 
say this...͟ ou ͞Hoǁ can I explain this to you...͟ ͞Well, how can I answer...͟ e aí sim você 
pode ter alguns segundinhos para pensar e então continuar. Lembre-se, fluência deriva 
da palavra fluir ou fluxo, ou seja, falar continuamente, sem afobação, como um pequeno 
riacho que corre indeterminadamente. Não precisa falar rápido, ou 100% correto, você 
precisa FALAR. Reforço novamente, se não entender a pergunta peça ao seu 
entrevistador que repita. Não se preocupe demais com falar ͞eƌƌado ,͟ erros gramaticais 
são especialidades de professores de inglês, não de profissionais de recursos humanos, 
então relaxe. 
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DURANTE A ENTREVISTA 
▪ 3. SEJA PERSISTENTE 
Jamais caia no erro de interromper a entrevista para dizer: ͞CaŶ I speak in Poƌtuguese?͟ 
Ou ͞CaŶ you explain the question in Poƌtuguese? .͟ Recorrer à sua língua mãe, só fará 
com que seu entrevistador pense que você não está apto para a vaga. Em muitas 
empresas multinacionais é imprescíndivel saber atender uma ligação, ou responder uma 
pergunta de um cliente internacional, e nesse caso, recorrer ao Português não é uma 
opção, portanto insista e persista no inglês. E não venha com promessasdo tipo: ͞estou 
muito nervoso(a) agora, mas na hora saberei o que fazer.͟ Todo interviewer, ou técnico 
de esportes sabe bem que o que se faz no treino se faz no jogo .͟ Aproveite essa 
oportunidade para demonstrar ͞todo͟ o seu potencial. Esse é o momento de você fazer 
o seu ͞ŵaƌketiŶg pessoal ,͟ agora você é um produto, saiba ͞ǀeŶdeƌ-se.͟ 
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DURANTE A ENTREVISTA 
▪ 4. NÃO CONFUNDA AS COISAS 
Por muitas vezes seu entrevistador será simpático e vocês criarão uma empatia, o que é 
de fato muito bom, porém, não relaxe demais deixando escapar muitos detalhes de sua 
vida, contando coisas pessoais sobre seus relacionamentos, ou fatos que envolvam 
bebidas, festas ou baladas. Não esqueça a sua posição, você é o applicant (entrevistado) 
e ele o seu entrevistador. Tenha certeza que a empresa estará muito interessada em 
saber sobre seu relacionamento familiar e tudo que diz respeito ao seu caráter e 
habilidades. Esse tema certamente prenderá a atenção do seu interviewer. Direcione a 
conversa sempre que possível, para o que você consegue fazer de bom e suas 
habilidades. Comente sim sobre suas fraquezas, porém sem ressaltá-las ou tratá-las 
como se fossem um problema indissolúvel. 
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DURANTE A ENTREVISTA 
▪ 5. DESTAQUE-SE 
Muitas empresas optam por fazer dinâmicas grupais, justamente para saber se você 
consegue se destacar em meio à outros participantes. Sua desenvoltura dependerá 
muito da sua postura, não seja aquele impertinente que responde a tudo primeiro, mas, 
também não se esconda atrás dos outros, ou seja o último a dar a sua opinião, nem 
muito menos fale alto demais para atrair a atenção. Seja contundente nas suas respostas, 
pensando no que vai dizer primeiro. A qualidade do que vai dizer é muito mais 
importante do que a quantidade de palavras, ou a prontidão nas respostas. Equilíbrio é a 
palavra chave quando se trata de entrevistas em grupo. Jamais aponte as fraquezas de 
outrém, ou se compare à alguém, a melhor forma de se destacar é mostrar o que há de 
melhor em você, não o que há de ruim nos outros. 
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DURANTE A ENTREVISTA 
▪ 1. FALANDO SOBRE VOCÊ 
Muitos entrevistadores gostam de começar a sessão de perguntas em inglês assim: "Tell me about yourself.͞ 
Nesse caso você pode ͞deǀolǀeƌ a peƌguŶta͟ para saber mais especificamente o que o entrevistador quer saber: 
͞What would you like to kŶoǁ? .͟ Ou você pode simplesmente começar a falar de si mesmo. I’ŵ XXX years old. 
I’ŵ married ou single. I have XXX kids. My family and I live in XXX. I work in XXXX (área de atuação) and I’ŵ a 
specialist in XXX (aproveite para falar de alguma especialidade sua). Talvez seu entrevistador seja mais específico 
lançando perguntas assim: 
▪ Where do you live? I live in XXX. 
▪ How old are you? Twenty-five. I'm XXX years old. 
▪ When / Where were you born? I was born in XXX / XXXX (cidade de origem). 
▪ Are you married? / What's your marital status? I'm single/married. 
▪ Do you have any kids? Yes, I do. I have XXXX boys/girls // I have a boy and a girl. 
▪ What is your personality like? What are your qualities? I am a calm, friendly, dedicated, disciplined, polite 
and responsible person. 
 
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▪ 2. FALANDO SOBRE SUA VIDA ACADÊMICA 
▪ What did you major in? 
– I graduated in XXXX. 
▪ Which college/University did you graduate from? 
– I studied at XXXX. 
▪ What year did you graduate in? 
– I graduated in XXX. 
▪ What other relevant courses did you take? 
– I took classes in XXXX (área importante e relevante para o trabalho pretendido). 
▪ Where did you learn English? 
– I am taking English classes ou – I had classes at XXXX or with a private tutor. 
▪ Do you speak any other languages? 
– No, I doŶ’t./ Yes, I speak XXXX flueŶtlLJ/ Oƌ I speak BasiĐ XXXX 
 
 
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▪ 3. FALANDO SOBRE SEU PERFIL PROFISSIONAL 
▪ Why should we hire you? 
– BeĐause I’ŵ edžpeƌieŶĐed iŶ the aƌea, I loǀe this kiŶd of joď aŶd I’ŵ eageƌ to leaƌŶ ŵoƌe. 
▪ Why do you wish/want to work here? 
– BeĐause I feel ĐhalleŶged. BeĐause I like ǁoƌkiŶg iŶ the aƌea. BeĐause I’ŵ passioŶate aďout XXXX 
▪ What are your goals? 
– I intend to add ideas and new perspectives to the company as well as opening my mind to new opportunities 
and ideas. 
▪ What are your strengths ? 
– I’ŵ haƌdǁoƌkiŶg. I’ŵ Đoŵŵitted. I’ŵ eageƌ to leaƌŶ. I’ŵ self ŵotiǀated. I’ŵ Ŷot afƌaid of haƌd ǁoƌk. I loǀe 
challenges. 
▪ What are your weaknesses? 
– I’ŵ a peƌfeĐtioŶist. I paLJ atteŶtioŶ to detail. “oŵetiŵes I’ŵ too foĐused. ;porque todas essas características 
podem ser vistas como positivas) 
 
 
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▪ 3.1 FALANDO SOBRE SEU PERFIL PROFISSIONAL 
▪ What would your last boss say about you? 
– He ǁould saLJ that I’ŵ Đoŵŵitted. He ǁould saLJ that I’ŵ haƌdǁoƌkiŶg. He ǁould saLJ that I’ŵ a fast leaƌŶeƌ. 
▪ What did you like best about your previous job? 
– Well, what I really liked was XXX (Diga alguma tarefa específica da qual você gostava) 
▪ Why did you leave? 
▪ (Se você estiver desempregado e foi demitido) They had to let me go because they were downsizing. Because 
the management changed. There was a merger. 
▪ (Se você ainda está empregadoͿ I ǁaŶt to ĐhaŶge aŶd ĐhalleŶge ŵLJself. I feel it’s tiŵe foƌ soŵethiŶg Ŷeǁ iŶ ŵLJ 
career. 
▪ What makes you unique?– I’ŵ ǀeƌLJ ƌeliaďle. I haǀe teĐhŶiĐal skills aŶd good peƌsoŶal iŶteƌaĐtioŶ. I’ŵ dƌiǀeŶ ďLJ 
ƌesults. If theƌe is soŵethiŶg I doŶ’t kŶoǁ, I ǁill seaƌĐh aŶd fiŶd the aŶsǁeƌ foƌ LJou. 
 
 
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▪ 4. FALANDO SOBRE SUAS EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS ANTERIORES 
▪ Tell ŵe aďout LJour professioŶal edžperieŶĐe … where LJou worked, what was LJour edžperieŶĐe iŶ this area… 
 
1. I got my first job when I was XXX years old at XXXX. I stayed there for XXXX (Período que trabalhou). 
2. After that, I worked for XXX for several months/ years at XXX. It was really important for me because XXXX . 
3. Some years/ months later I moved to a different area/position/company/at the same company or at XXX 
4. I also worked as a (an) XXXX at XXX. I liked this job very much because XXXX (Fale sobre tarefas que você tinha 
que podem ser relevantes para o cargo pretendido, aproveite para ressaltar suas habilidades e experiências). 
5. My previous job was XXX. I worked for XXX. I was very satisfied with my job because XXXX (Fale sobre tarefas 
que você gostava de fazer ou nas quais tinha uma boa performance). I decided to leave because. OU (Caso você 
tenha sido demitido) I was laid off /dismissed due to a financial difficulty in the company. 
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▪ 5. FALANDO SOBRE SEU FUTURO E CARREIRA 
▪ Do you plan to take any course? If so what courses do you intend to take? 
– AĐtuallLJ I’ŵ ǁilliŶg to leaƌŶ aŶLJthiŶg I haǀe to, iŶ aŶLJ giǀeŶ aƌea. I like leaƌŶiŶg, so tƌaiŶiŶgs aƌe alǁaLJs a paƌt of 
my plans, either for the company or for personal development. 
▪ What do you expect from this company? 
– I expect to build a career here. I expect to grow and add value to the company through my work. 
▪ Are you available to travel for training or meetings? 
▪ (Se você estiver disponível) yes, I am actually. 
▪ (Se você não poderá viajarͿ I’ŵ afƌaid I ǁould Ŷot ďe aďle to tƌaǀel ďeĐause XXX. 
▪ How would you describe your working style?– I’ŵ ǀeƌLJ foĐused iŶ the ǁoƌk eŶǀiƌoŶŵeŶt. I’ŵa Ŷatuƌal 
leadeƌ. I’ŵ a folloǁeƌ aŶd I’ŵ good at ĐoŵpliaŶĐe. I’ŵ passioŶatelLJ Đuƌious. I’ŵ ƌeseƌǀed aŶd pƌefeƌ a Ƌuieteƌ 
atmosphere. 
 
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▪ 6. FALANDO SOBRE SUA VIDA PARTICULAR, HOBBIES E INTERESSES 
▪ What do you like doing on weekends? 
– I like hanging out with my friends. I love watching movies. I watch loads of TV series. I read a lot. 
▪ Do you have any hobbies? 
– I love reading. I play video games. I collect old movies. I love surfing the internet. 
▪ What do you talk about when you are with your friends? 
– We talk about sports. We talk about the future. We discuss politics. We talk about many different subjects. I 
love discussing arts. 
▪ Do you practice sports? 
– I go to the gym. I like keeping fit so I jog. I play soccer. I dance. 
 
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▪ 7. FINALIZANDO A ENTREVISTA 
▪ IS THERE ANYTHING YOU WOULD LIKE TO ADD? 
Well, actually, no. Thank you for the interview. 
I hope we can work together soon. 
I hope I can be any help for the company. 
If there is anything else I can do. 
Should I call you back or do I get a call? 
Thanks for everything. 
. 
 
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CRENÇAS VERSUS FLUÊNCIA 
▪ 1. VOCÊ É O QUE VOCÊ ACREDITA 
I got a question: O que te impede de alcançar o emprego dos seus sonhos? Para muitas pessoas a resposta ainda 
é: ͞O bendito do inglês.͟ Muitas pessoas se sentem completamente inseguras quando colocadas à prova. E ao 
longos desses 21 anos trabalhando como professora e mentora, noto que muitos alunos tem crenças bastante 
limitadoras quando o assunto é inglês e fluência. 
Primeiro de tudo você deve entender o que é fluência. Muitas pessoas acreditam que fluência é saber falar tudo 
e corretamente, mas faça a seguinte reflexão : Você sabe tudo de Português e fala corretamente tudinho nos 
mínimos detalhes? Minha primeira dica para solucionar essa crença é: Livre-se do Perfeccionismo. Achar que 
você TEM que saber tudo, e que TEM que acertar o tempo todo só lhe fará ficar em silêncio. Pare de dizer "Eu 
não Consigo": Muita gente se convence de "desculpas confortáveis" só para não ter que fazer aquele chamado 
esforço inicial. Acreditar que é difícil e que você nunca vai conseguir, só alimenta seu cérebro de motivação para 
NEM TENTAR, já que você não consegue mesmo, não é? 
Livre-se também do diálogo interno negativo. Aquela voz interior que fica soprando nos seus ouvidos frases 
como: ͞Meu inglês é um lidžo͟ ͞Não ĐoŶsigo͟ ͞Não sou bom sufiĐieŶte!͟ ͞Não vou nem teŶtaƌ͟ etc... Isso tudo só 
serve para direcionar o seu foco para um lugar sombrio e pessimista e não vai ajudá-lo a falar. 
 
 
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CREENÇAS VERSUS FLUÊNCIA 
▪ 2. UMA HISTÓRIA DE SUCESSO 
Certa vez em uma de nossas imersões em inglês de final de semana, conheci um rapaz de 30 e poucos anos. Esse 
rapaz foi uma de várias histórias que tenho a contar e talvez você se identifique com ele. *Roberto (nome 
mudado para preservar o aluno) já havia estudado inglês por um período de 2 anos. Tinha conhecimento da 
língua mas, não falava. Certa vez, sua chefe lhe ofereceu um cargo de manager, e ele rapidamente o aceitou. A 
direção da empresa havia naquele mesmo mês solicitado aos seus funcionários, com cargos gerenciais que 
fizessem as reuniões mensais em inglês, afinal de contas era uma empresa de importação e exportação que 
recebia muitas ligações, e-mails e até visitas internacionais. No entanto, em sua primeira reunião em seu novo 
cargo, o diretor de Roberto lhe dirigiu uma pergunta, e Roberto por questões muito mais emocionais do que 
linguísticas, caiu no erro de pedir ao seu diretor que explicasse a pergunta em Português, pois ele não havia 
entendido. Foi um desastre, pois seu diretor lhe disse : ͞Roďeƌto, como você aceita um cargo de gerência se você 
não sabe nem ao menos falar inglês? Você tem um mês para resolver essa questão, e na próxima reunião você 
vai apresentar seu relatório em inglês, se não o cargo não será mais seu.͟ Roberto então por indicação de uma 
amigo veio me procurar. Ele estava deseperado, depois de uma primeira consultoria, definimos que ele 
definitivamente precisaria de uma imersão em inglês, onde além de aprender inglês aplico técnicas de PNL que 
ajudam a ajustar o emocional, para que ele não seja um fator impeditivo na hora de falar. Fizemos um trabalho 
de mentoring juntos onde pude perceber que o problema do Roberto não se tratava apenas de saber ou não 
saber palavras ou estruturas. Seu problema era muito mais a crença de achar que não sabia falar e de que não 
 
 
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CREENÇAS VERSUS FLUÊNCIA 
▪ 2.1 UMA HISTÓRIA DE SUCESSO 
estava realmente apto para o cargo. Em suas consultas de mentoring apliquei várias técnicas de auto-confiança, 
segurança e auto controle, além de preparar seu script para uma apresentação impecável. Mas, uma das coisas 
mais importantes que eu disse a ele foi : ͞Roďeƌto, agora você está pronto para a sua reunião esse cargo é seu, e 
só tem uma regra, a única coisa que você não pode fazer é DESISTIR. Se você for questionado novamente nessa 
reunião e não entender, peça ao seu diretor que lhe explique a pergunta EM INGLÊS. O seu grande erro não foi 
não ter entendido a pergunta e entrado em pânico, o seu grande erro foi desistir de falar inglês, vá lá e faça o 
que você SABE fazer.͟ E foi assim, fizemos um ensaio mental um dia antes de Roberto ir à sua tão temida reunião 
que iria decidir seu futuro na empresa. E como Roberto se saiu? Muito bem obrigado. Seu diretor veio ao final da 
reunião parabenizá-lo pela apresentação e pela segurança com que respondeu as perguntas. E ele perguntou 
ainda: ͞Roďeƌto como você fez para aprender inglês tão ƌápido?͟ Ele sorriu e disse foi a minha professora. 
Quando Roberto veio me contar eu dava pulos de alegria, fiquei verdadeiramenrte feliz por ele, e lhe disse: ͞ 
Ninguém aprende inglês em 1 mês, Roberto. O fato é que você sabia muita coisa, só não tinha consciência que 
sabia.͟ E porque eu decidi lhe contar essa história? Porque ela já se repetiu muitas vezes, e por diversas dessas 
vezes, tive em minhas mãos alunos que tinham conhecimento, tinham potencial, mas acreditavam de verdade 
que não eram capazes de falar fluentemente. Se você não mudar suas crenças seu potencial jamais se revelará. 
Portanto, na sua próxima entrevista vá e ARRASE! Eu tenho certeza que com todas essas dicas, a sua dedicação e 
a sua crença de que VOCÊ CONSEGUE! A vaga é sua! Good Luck! 
 
Se esse guia lhe ajudou lembre-se 
de compartilhar com seus amigos. 
Ficarei muito feliz em saber da 
sua história. 
 
Ficou com alguma dúvida ? 
Posso lhe ajudar? 
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