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Fórum Avaliativo 1
Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/
UA8)
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Desenvolvimento de Negócios - 6º Semestre
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Após identificação, análise e decisão de se explorar uma oportunidade, o próximo passo a ser dado pelo empreendedor corporativo é
o desenvolvimento de um plano de negócios, que irá ajudá-lo no planejamento das atividades relacionadas ao projeto em análise. O
plano de negócios, sem dúvida, pode ser considerado como a principal ferramenta do empreendedor, independentemente do tipo de
projeto ou negócio em questão.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo corporativo. 2. ed. Elsevier, 2008 (adaptado).
Introdução:
Um indivíduo verificou que a limpeza de escritórios e salas comerciais é um serviço pouco explorado no Brasil, chegando à conclusão
de que seria uma interessante oportunidade de negócio. O objetivo do serviço a ser prestado é limpar um escritório ou uma sala
comercial no mais curto espaço de tempo, com a maior eficiência e qualidade. Portanto, a percepção do cliente deve ser a de que a
qualidade do serviço é superior aos existentes no mercado. No entanto, esse empreendimento exige investimento em equipamentos,
como aspiradores de pó, vaporizadores, esfregões e veículo de transporte. No início, é necessário contar com dois funcionários
devidamente treinados em técnicas de limpeza, capazes de retirar qualquer tipo de sujeira ou mancha e que saibam comportar-se
discretamente e respeitosamente perante os clientes.
Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes – Enade 2022. Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes. Tecnologia em
Processos Gerenciais. Ministério da Educação. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - Inep, 2022.
Disponível em: https://download.inep.gov.br/enade/provas_e_gabaritos/2022_PV_tec_processos_gerenciais_ampliada.pdf. Acesso em: 20 mai. 2025
(adaptado).
Proposta de situação problema:
Para aproveitar uma oportunidade de mercado, o empreendedor definiu que o objetivo do seu serviço a ser prestado está
condicionado à eficiência e qualidade. Portanto, a percepção do cliente acerca do valor do serviço prestado deve estar centrada na
qualidade e, por outro lado, para garantir a eficiência a empresa precisa gerir os seus recursos humanos e financeiros. Afinal, o
empreendimento necessita de investimentos em equipamentos e treinamento. Ainda, podemos questionar se os recursos
tecnológicos e inovações disponíveis no mercado podem ajudar que o empreendimento apresente um modelo de negócios, que
entregue aos clientes uma qualidade do serviço superior aos existentes no mercado.
Pergunta norteadora 1: você acredita que a empresa possa desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação fundamentada pela
taxonomia das mudanças tecnológicas: incremental, radical, novo sistema tecnológico, novo paradigma técnico-econômico? Explique
a sua resposta. Leia a UA6, páginas 7 e 8, antes de responder esta questão.
Pergunta norteadora 2: você consegue identificar uma estratégia de crescimento de vendas para a empresa fundamentada nos
conceitos de estratégias de crescimento: penetração, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação?
Justifique a sua resposta, a partir correlação entre os mercados (existentes ou novos) e os produtos (existentes ou novos). Leia a
UA7, páginas 9 e 10, antes de responder esta questão.
Pergunta norteadora 3: qual a importância da análise financeira em um negócio? Apresente uma projeção dos investimentos
necessários para a empresa e uma projeção de materiais diretos, mão de obra direta e custos fixos, de tal modo que seja possível
calcular uma projeção do custo de produção mensal. Leia a UA8, páginas 10 até 17.
Indicação de textos/links/vídeos complementares
Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por HENIO FONTÃO - sábado, 6 set. 2025, 11:53
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/my/courses.php
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/view.php?id=43&section=0
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/view.php?id=43&section=12
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/mod/forum/view.php?id=3493
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/mod/forum/discuss.php?d=12062
https://download.inep.gov.br/enade/provas_e_gabaritos/2022_PV_tec_processos_gerenciais_ampliada.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7321&course=43
https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/13358/9215
Atenção!
A Professora MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO (mediadora online desta turma) irá conduzir e intermediar as
discussões deste fórum avaliativo.
Ótimo fórum para todos!
Link direto
Bom dia, professor Henio e mediadora Margarete, um prazer estar aqui participando do primeiro fórum.
Acredito que todo empreendimento consegue aplicar as estratégias de inovação quando conhece seu objetivo e seu posicionamento
no mercado. Em especial esta empresa em que estamos tratando, deixa claro que seu norte é focar na eficiência e qualidade, ou seja,
deixar explícito que a qualidade da limpeza causará a notabilidade desse trabalho, bem como ser eficiente em seus equipamentos,
mão de obra e tempo de conclusão dessa limpeza. Portanto, a mudança incremental é logicamente indispensável, melhorando e
modificando seus processos a fim do melhor resultado operacional. Além disso, mudança radical inova expondo-se ao risco de adquirir
equipamentos melhores e mais caros, porém que maximizam radicalmente a qualidade do serviço, bem como o tempo a se realizar
alguma tarefa.
De fato, a empresa em questão consegue se posicionar fundamentada no desenvolvimento de mercado, pois quando ela cresce a
partir dos pilares de mudança estratégica, melhorando seus equipamentos, melhorando sua capacidade humana, abrangendo mais
colaboradores, consolidando seu nome no mercado, há a possibilidade de novas portas se abrirem, como seria o caso de considerar
que salas comerciais agora poderiam ser escritórios e andares inteiros de um prédio comercial bem localizado.
A princípio, a análise financeira começa de acordo com a capacidade nominal dos recursos materiais e a disponibilidade dos
prestadores de serviço. Isso é importante para se ter o estudo de viabilidade, constatando se o produto ou serviço poderá ser
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RENAN FERNANDES DE OLIVEIRA - segunda-feira, 8 set. 2025, 11:17
https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/13358/9215
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4981&course=43
construído ou realizado. Agora, poderemos apresentar uma projeção de acordo com o exemplo:
No custo de investimento, agrega máquinas, equipamentos, ferramentas, produtos, conforme já citado na introdução: aspiradores de
pó, vaporizadores, esfregões, veículo, bem como uniformes para os funcionários estarem em conformidade com o ambiente de
trabalho.
Mão de obra direta, como o enunciado especifica: necessário contar com dois funcionários devidamente treinados em técnicas de
limpeza e que se comportem educadamente sem interferir no cotidiano dos clientes. Materiais diretos, considerando que a matéria
prima pode se considerar a sujeira, bons produtos de limpeza serão investimentos necessários, como também embalagens de sacola
plástica (caso já não seja fornecido pelo cliente). Quanto maior a sujeira, maior o valor agregado no serviço.
Depois, considerando que os preços fixos são o preço de se manter o negócio, poderiam considerar as taxas da pessoa jurídica, veículo
de transporte, combustível, folha de pagamento, aluguel de máquina... Portanto, o custo de produção sempre seria equivalente e
proporcional ao volume anual de produção.modernos de limpeza e ao
investimento em capacitação da equipe, com o objetivo de oferecer um serviço mais eficiente e de maior qualidade que os
concorrentes.
Entretanto, também é possível considerar uma transição para uma inovação baseada em um novo sistema tecnológico, por meio da
integração de ferramentas como agendamento digital, sistema de rastreamento de atendimentos e avaliações de desempenho. Esse
tipo de inovação permite um reposicionamento no mercado, oferecendo mais valor ao cliente por meio de conveniência e controle de
qualidade.
A taxonomia das mudanças tecnológicas, conforme descrita na UA6, permite ao empreendedor corporativo analisar e escolher
estratégias que se ajustem à realidade da empresa, considerando os recursos disponíveis e o nível de complexidade de cada tipo de
inovação. Assim, ao começar com uma inovação incremental e, posteriormente, evoluir para um novo sistema tecnológico, a empresa
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JAKELINE AFONSO CABRAL - terça-feira, 9 set. 2025, 14:32
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2471&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7352&course=43
consegue aliar viabilidade com diferenciação competitiva. 
Pergunta Norteadora n° 2
A estratégia de crescimento mais coerente para a empresa, segundo os conceitos apresentados na UA7 (p. 9–10), é a penetração de
mercado. A empresa busca atuar em um mercado já existente — o de limpeza de escritórios e salas comerciais — porém com um
diferencial competitivo centrado na qualidade, agilidade e profissionalismo. Essa abordagem visa ampliar a participação no mercado
por meio de melhorias no serviço prestado e fortalecimento da marca.
Além disso, no médio prazo, a empresa pode adotar uma estratégia de desenvolvimento de mercado, ao levar seus serviços para
novos públicos ou regiões geográficas ainda não exploradas. Isso pode incluir, por exemplo, a atuação em cidades vizinhas ou em
novos segmentos como consultórios médicos, coworkings ou espaços corporativos especializados.
Conforme a matriz de Ansoff estudada na UA7, a estratégia de penetração envolve produtos existentes em mercados existentes,
enquanto o desenvolvimento de mercado mantém o produto, mas busca novos consumidores. Ambas as estratégias são compatíveis
com o estágio atual do negócio e com a intenção de crescer de forma estruturada, aproveitando a oportunidade identificada no setor
de serviços especializados de limpeza.
Pergunta Norteadora n°3
A análise financeira é uma etapa essencial no planejamento de qualquer empreendimento, pois permite ao gestor
compreender com clareza os recursos necessários para iniciar as operações, manter a sustentabilidade do negócio e projetar
o retorno sobre o investimento. De acordo com a UA8 (p. 10–17), o planejamento financeiro deve contemplar tanto os
investimentos iniciais quanto os custos operacionais, permitindo calcular indicadores importantes como o custo de produção
e o ponto de equilíbrio.
No caso do empreendimento apresentado, que envolve a prestação de serviços de limpeza comercial, o investimento inicial contempla
a aquisição de equipamentos profissionais, treinamento da equipe e estrutura mínima de transporte. Esses elementos fazem parte dos
chamados investimentos fixos, necessários para a operação do negócio.
Além disso, é preciso identificar os custos variáveis, como materiais diretos utilizados na prestação dos serviços (produtos de limpeza,
panos, utensílios) e a mão de obra direta, ou seja, os salários dos colaboradores envolvidos na execução. Também devem ser
considerados os custos fixos mensais, como despesas com transporte, manutenção de equipamentos, comunicação, seguros e
possíveis encargos administrativos.
Com base nesses dados, torna-se possível calcular o custo de produção mensal e estimar a quantidade mínima de serviços a serem
realizados para que o negócio alcance o ponto de equilíbrio financeiro. Essa abordagem está alinhada com o que é apresentado na
UA8 e reforçada no texto base, que destaca a importância de uma gestão eficiente dos recursos humanos e financeiros para garantir a
qualidade e a eficiência do serviço prestado.
Portanto, a análise financeira não apenas viabiliza o início do negócio, mas também orienta a tomada de decisões estratégicas ao
longo do tempo, contribuindo para o sucesso sustentável do empreendimento.
 
 
 
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Boa tarde Rayara!
Boas explanações sobre as questões.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:32
Oi Rayara, legal a interação com o Renan.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:33
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:34
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Muito boa a interação com a Mariana.
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Oi Aline, legal que esteja interando bastante coma turma.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:35
Oi Aline, eu que agradeço sua participação.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:35
Legal Renan e Aline!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:36
Olá Simone, tudo bem ?
Achei suas respostas muito bem estruturadas e coerentes com o que foi proposto nas UAs. Concordo especialmente com a escolha da
inovação incremental no início do negócio — faz sentido começar com melhorias práticas e acessíveis. Na parte da estratégia de
crescimento, a ideia de começar com penetração de mercado e depois expandir também está bem alinhada com o momento da
empresa. E na análise financeira, gostei da forma como você organizou os custos mensais, ficou fácil de visualizar o ponto de equilíbrio
e entender a importância do planejamento.
Obrigada por sua contribuição no fórum!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JAKELINE AFONSO CABRAL - terça-feira, 9 set. 2025, 15:37
Boa tarde Jakeline!
Questões contemplaram o tema proposto.
Com relação a questão 3, você chegou a fazer uma precisão de investimentos em valores?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:38
Oi Jakeline, muito boa sua interação com a Simone.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 15:39
Boa tarde professora Margarete e colegas de curso, tudo bem?
Aqui está a minha participação neste fórum.
A empresa de limpeza de escritórios pode adotar uma estratégia de inovação baseada na classificação das mudanças tecnológicas.
Melhorias incrementais podem ser aplicadas nos processos e na utilização de equipamentosmais eficientes, enquanto mudanças
radicais podem incluir tecnologias avançadas, como robôs de limpeza ou sistemas automatizados de higienização. Além disso, a
implementação de um novo sistema tecnológico pode envolver softwares para gerenciar ordens de serviço e monitorar a qualidade, e
um novo paradigma técnico-econômico poderia surgir por meio de serviços sob demanda via aplicativos, oferecendo um modelo de
negócios inovador e diferenciado (SILVA; DAVID, 2021).
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CRISTIANE ISABEL DE LIMA MOURA - terça-feira, 9 set. 2025, 16:06
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7352&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4995&course=43
No que se refere ao crescimento das vendas, a empresa pode utilizar estratégias como penetração de mercado, atraindo clientes com
preços competitivos; desenvolvimento de produtos, ao incluir serviços especializados; expansão de mercados, alcançando novas
regiões ou setores; e diversificação, oferecendo serviços complementares relacionados à manutenção de ambientes (A SERVIÇO DA
ADMINISTRAÇÃO, 2021). A análise financeira é fundamental para garantir a viabilidade do empreendimento, pois permite planejar a
utilização de recursos, organizar os custos de operação e definir preços que assegurem tanto a competitividade quanto a qualidade do
serviço prestado (SILVA, 2021).
Referências
A SERVIÇO DA ADMINISTRAÇÃO. O que é Matriz Ansoff? 1 vídeo (7min 23s), 15 de julho de 2021. Disponível em:
. Acesso em: 09 set. 2025.
SILVA, Felipe Santos da; DAVID, Acúrcio Castelo. Gestão da inovação: Estudo Comparativo Entre Empresas da Cidade de Palmeira dos
Índios – Alagoas. In: IV Simpósio Sul-Mato-Grossense de Administração, Administração Inovadora e Sustentável: Análise e Perspectivas,
de 17 a 21 de maio de 2021, p. 229-242, 2021. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/13358/9215.
Acesso em: 09 set. 2025.
SILVA, Wesley. Como calcular o custo de produção? 1 vídeo (6min 32s), 16 de julho de 2021. Disponível em:
. Acesso em: 09 set. 2025.
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Boa tarde Jakeline, tudo bem?
Concordo com a análise, que evidencia a importância da inovação, da estratégia de crescimento e da gestão financeira para o sucesso
de um empreendimento de serviços de limpeza comercial. Complementando, é relevante destacar que a empresa pode iniciar com
melhorias incrementais nos processos e no uso de equipamentos, garantindo menor risco e maior viabilidade operacional, e, aos
poucos, evoluir para sistemas tecnológicos mais avançados, como plataformas de agendamento e monitoramento digital, fortalecendo
a diferenciação competitiva e agregando valor ao cliente.
Além disso, a estratégia de penetração de mercado é adequada para consolidar a presença da empresa em um setor já existente,
enquanto o desenvolvimento de mercado permite a expansão para novos públicos e segmentos, promovendo crescimento
estruturado. A análise financeira também se mostra essencial, pois orienta a alocação eficiente de recursos, garante a sustentabilidade
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CRISTIANE ISABEL DE LIMA MOURA - terça-feira, 9 set. 2025, 16:10
https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/13358/9215
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4995&course=43
do negócio e permite manter a qualidade do serviço como diferencial competitivo, contribuindo para a consolidação da reputação da
empresa no mercado.
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Boa tarde Rayara, tudo bem?
Concordo com a análise apresentada, que demonstra como a inovação, o crescimento estratégico e a gestão financeira são
fundamentais para o sucesso de um negócio de limpeza comercial. Complementando, é importante ressaltar que iniciar com melhorias
nos equipamentos e na capacitação da equipe permite aumentar a eficiência e a qualidade do serviço, criando uma base sólida para
evoluir para soluções tecnológicas mais avançadas, como sistemas digitais de agendamento e monitoramento de serviços. Essa
evolução gradual combina viabilidade operacional com diferenciação competitiva, agregando mais valor ao cliente.
Além disso, a estratégia de crescimento sugerida, começando pela penetração de mercado e depois expandindo para novos serviços e
regiões, contribui para um crescimento estruturado e sustentável, permitindo consolidar a reputação da empresa e fortalecer a marca.
A análise financeira também é essencial por possibilitar o controle de custos, a definição de preços justos e o planejamento do
crescimento do negócio, garantindo que os recursos sejam utilizados eficientemente e que a qualidade do serviço seja mantida como
diferencial competitivo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CRISTIANE ISABEL DE LIMA MOURA - terça-feira, 9 set. 2025, 16:12
Olá, mediadora Margarete e colegas.
Com base na proposta de situação-problema e no material das Unidades de Aprendizagem, apresento a minha análise sobre o novo
empreendimento de limpeza de escritórios.
1
Para este negócio, a estratégia de inovação mais aplicável é a incremental. Essa abordagem se concentra no refinamento e na melhoria
progressiva de um serviço já existente no mercado, em vez de criar algo radicalmente novo.
A inovação incremental se manifesta na empresa por meio de dois elementos principais:
Melhoria Tecnológica: O uso de equipamentos modernos e especializados, como aspiradores de alta potência e vaporizadores, que
otimizam o processo de limpeza e resultam em maior eficiência.
Capacitação de Mão de Obra: O investimento em treinamento para a equipe de limpeza, capacitando-a a lidar com diferentes tipos de
superfícies e manchas, ao mesmo tempo em que mantém uma postura profissional e discreta.
Essa combinação, permite que a empresa se posicione como uma opção de qualidade superior, diferenciando-se dos concorrentes e
agregando valor percebido ao cliente.
2
A estratégia de crescimento de vendas mais adequada para esta empresa é a de penetração de mercado. O empreendedor está
entrando em um setor onde o serviço de limpeza já é oferecido e o público-alvo já existe, portanto, o objetivo principal é conquistar
uma parcela desse mercado.
A empresa buscará expandir sua base de clientes ao superar a concorrência por meio de uma proposta de valor diferenciada. A
qualidade, a eficiência e a discrição da equipe são os principais argumentos de venda para convencer novos clientes a optar pelo
serviço, que se destaca pela sua excelência operacional. A empresa não precisa criar um novo mercado ou um novo produto; ela
precisa dominar o mercado já estabelecido.
3
A análise financeira serve como a bússola para a gestão de qualquer negócio. Ela é crucial porque permite ao empreendedor mapear
seus recursos, projetar cenários e, fundamentalmente, assegurar a saúde financeira e a viabilidade do empreendimento. É a ferramenta
que evita a má gestão de custos e receitas, garantindo que a empresa possa operar e crescer de maneira sustentável.
A seguir, apresento uma projeção financeira inicial, com valores ilustrativos, que serve como base para a gestão do negócio:
1. Projeção de Investimentos (Custos de Capital)
Item Custo Total Estimado (R$)
Veículo de transporte: R$ 49.000,00
Equipamentos de higienização profissional: R$ 6.500,00
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por Rosiane Ribeiro Chagas - terça-feira, 9 set. 2025, 17:20
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4995&course=43https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2193&course=43
Ferramentas e acessórios manuais: R$ 1.000,00
Despesas com registro e abertura de empresa: R$ 500,00
Total de investimento: R$ 57.000,00
2. Projeção de Custo de Produção Mensal
Categoria Custo Mensal Estimado (R$)
Materiais Diretos R$ 450,00
Mão de Obra Direta R$ 4.400,00
Custos fixos (combustível, aluguel, etc.) R$ 3.800,00
Custo de Produção Total: R$ 8.650,00
Com base nesta projeção de custos, o empreendedor pode definir o preço do serviço e o volume de clientes necessários para atingir o
ponto de equilíbrio. Essa análise permite uma tomada de decisão mais segura, garantindo que o crescimento do negócio seja
planejado e que os retornos sejam positivos.
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Olá, Mariana!
Gostei muito do seu exemplo e da sua análise! Seu ponto final, sobre como a projeção de custos se torna uma ferramenta prática para
determinar o ponto de equilíbrio e a viabilidade do negócio, é realmente excelente. Você mostrou que a análise financeira vai muito
além de apenas listar números; ela nos dá uma direção clara para a tomada de decisões estratégicas. Aplicando essa mesma lógica ao
empreendimento de limpeza de escritórios, a projeção de custos nos permite saber exatamente quantos clientes ou contratos mensais
seriam necessários para cobrir todas as despesas e, assim, começar a gerar lucro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por Rosiane Ribeiro Chagas - terça-feira, 9 set. 2025, 18:07
Boa noite Cristiane!
Sua sugestão de serviços de demanda via aplicativos é bem interessante.
Quanto a questão 3 você fez alguma projeção de investimento para verificar a viabilidade do negócio?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 18:57
Olá Cristiane, boa interação com as respostas da Rayara.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 18:58
Boa noite Rosiane!
Muito bom detalhamento das questões!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 18:59
Olá Rosiane, muito boa a interação com as respostas da Mariana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 19:00
Boa noite, colegas e professora,
 
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ANA CAROLINE SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 19:01
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2193&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2156&course=43
Segue minha contribuição:
1) Após a leitura das páginas 07 e 08, da UA 06, identifiquei que se trata de uma mudança incremental, pois o estudo de caso citado
trata-se de um tipo de serviço que já é prestado, então a proposta seria melhorar o nível de serviço e fazer com que os clientes
percebam o alto investimento e esteja disposto a pagar por isso. 
2) Como o estudo de caso é sobre a criação de uma nova empresa para prestação de serviços de limpeza, acredito que se enquadra na
estratégia de desenvolvimento de mercado, pelo motivo de que está sendo avaliado e planejado as melhorias que podem ser
empregadas em um serviço que já existente.
3) A análise financeira é essencial para qualquer negócio, porque é ela que mostra se a empresa realmente pode se sustentar e dar
retorno. De acordo com o material da UA08, é por meio dessa análise que conseguimos planejar receitas, custos e despesas, evitando
gastar mais do que o necessário e mantendo o equilíbrio.
Para abrir uma empresa de limpeza de escritórios exige um investimento inicial considerável, em torno de R$ 62 mil, já que é preciso
comprar equipamentos profissionais, um veículo utilitário e ainda investir em marketing e na formalização do negócio.
Quando olhamos para os custos mensais, percebo três pontos principais: os materiais diretos, que giram em torno de R$ 1.300,00; a
mão de obra direta, que pesa bastante, chegando a cerca de R$ 5.440,00 com dois funcionários; e os custos fixos, que somam
aproximadamente R$ 4.600,00 (incluindo combustível, manutenção, aluguel, energia, internet e contador).
Somando tudo isso, o custo de produção mensal fica em torno de R$ 11.340,00. Esse valor é essencial para entender quanto cada
serviço deve custar, garantindo que a empresa cubra as despesas e ainda tenha margem de lucro.
Eu acredito que, se a demanda for constante, esse modelo pode ser bem promissor, porque a percepção de qualidade e agilidade é
justamente o diferencial competitivo que o cliente vai valorizar.
Referências:
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 06 – Análise de Viabilidade Econômica e Financeira.
2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf.
Acesso em: 9 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 07 – Plano de Negócio. 2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf.
Acesso em: 9 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 08 – Gestão Financeira de Negócios. 2017.
Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf.
Acesso em: 9 set. 2025.
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Boa noite, Nathally,
Gostei da forma que você trouxe os exemplos, antes de ler o seu texto, eu tinha apenas a visão de que seria desenvolvimento de
mercado, mas com os exemplos práticos, tive outra noção referente a esse negócio.
E em relação ao custo de investimento, acho que uma sociedade seria uma boa ideia, já que demanda um alto valor para iniciar esse
negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ANA CAROLINE SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 19:11
Complementando minha postagem, aqui estão as referências que usei:
 
A Serviço da Administração. O que é Matriz Ansoff? | EXPLICA ADM #16. 15 de jul. de 2021. Disponível em: youtube.com/watch?
time_continue=1&v=zZoj19owbpA&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fgempead20252.cps.sp.gov.br%2F&embeds_referring_orig
Acesso em: 8 set. 2025.
 
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 06 – Análise de Viabilidade Econômica e
Financeira. 2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf.
Acesso em: 8 set. 2025.
 
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 07 – Plano de Negócio. 2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por VICTÓRIA ALCANTARA DE SOUZA BIAS - terça-feira, 9 set. 2025, 20:18
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdfhttps://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2156&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6390&course=43
 
Acesso em: 8 set. 2025.
 
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 08 – Gestão Financeira de Negócios. 2017.
Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf.
Acesso em: 8 set. 2025.
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Boa noite, João, a organização é essencial para o bom andamento da empresa, digo por experiência própria. Estou tentando
empreender, mas possuo muita dificuldade em me organizar, principalmente no atendimento ao cliente e para realizar postagens de
divulgação, processos que são indispensáveis em qualquer ramo empresarial.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por VICTÓRIA ALCANTARA DE SOUZA BIAS - terça-feira, 9 set. 2025, 20:30
Boa noite, professores e colegas.
Segue minha contribuição no fórum:
Pergunta 1 - No segmento de limpeza de escritórios e salas comerciais, a inovação incremental é considerada a abordagem mais
adequada para aprimorar um serviço já estabelecido no mercado. A empresa pode promover melhorias contínuas por meio da
incorporação de equipamentos modernos, da utilização de produtos sustentáveis e da capacitação constante da equipe, com o
objetivo de aumentar a eficiência, a discrição e a qualidade na execução das atividades. Essas ações contribuem para elevar a
percepção de valor do cliente, sem modificar diretamente a essência do serviço oferecido.
Com o avanço das tecnologias, torna-se viável a adoção de estratégias de inovação radical, como a implementação de sistemas
inteligentes para monitoramento da produtividade e o uso de aplicativos que possibilitam ao cliente acompanhar, em tempo real, a
execução dos serviços. Essas soluções proporcionam uma transformação significativa na experiência do usuário, promovendo maior
transparência, controle e confiança na prestação do serviço. Diante da crescente demanda por serviços mais eficientes, sustentáveis e
conectados, essas iniciativas justificam-se pela necessidade de alinhar a operação às exigências do mercado, fortalecendo a
competitividade, a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Pergunta 2 - A empresa adota como estratégia inicial de crescimento de vendas a penetração de mercado, com foco na consolidação
de sua atuação no segmento de limpeza de escritórios e salas comerciais. Para ampliar sua participação, busca diferenciar-se pela
qualidade e eficiência dos serviços prestados, oferecendo uma entrega superior à dos concorrentes. Essa abordagem se mostra eficaz
por utilizar um serviço já existente em um mercado consolidado, explorando a vantagem competitiva de um desempenho aprimorado.
À medida que fortalece sua posição, a empresa pode expandir suas estratégias por meio do desenvolvimento de mercado, levando
seus serviços para novas regiões ou cidades, e do desenvolvimento de produto, agregando soluções complementares como
higienização assepsia ou esterilização de ambientes e manutenção de instalações. Com isso, amplia seu portfólio, diversifica sua
atuação e potencializa o crescimento sustentável no setor
Pergunta 3 - A análise financeira desempenha papel fundamental na gestão de qualquer negócio, pois permite avaliar a viabilidade
econômica, controlar os recursos, planejar investimentos e tomar decisões estratégicas com base em dados concretos. Para a empresa
que atua no setor de limpeza de escritórios e salas comerciais, essa análise é essencial para garantir sustentabilidade, crescimento e
competitividade no mercado.
Investimentos Iniciais (Capital Fixo):
Item - Valor Estimado (R$)
Equipamentos de limpeza: R$15.000,00
Aspiradores automatizados: R$10.000,00
Vaporizadores industriais: R$8.000,00
Uniformes e EPIs: R$5.000,00
Aplicativo de gestão: R$ 7.000,00
Treinamento da equipe: R$ 5.000,00
Total Investido = R$50.000,00
Projeção Mensal de Custos de Produção:
Categoria - Valor Estimado (R$)
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MILTON FRANCISCO DA SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 21:03
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6390&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5746&course=43
Produtos de limpeza: R$ 3.000,00
Reposição de equipamentos: R$ 1.000,00
Mão de Obra Direta: R$10.000,00
Encargos trabalhistas: R$4.000,00
Custos Fixos
Aluguel de espaço: R$ 1.500,00
Energia elétrica: R$ 400,00
Licenças e seguros: R$ 500,00
Marketing e publicidade: R$ 2.000,00
Combustíveis: R$1.000,00
Manutenção: R$ 1.000,00
Total Investido = R$ 24.400,00
Com base na projeção acima, o custo de produção mensal da empresa é estimado em R$ 24.400,00, considerando todos os insumos
diretos, mão de obra e custos fixos. Essa estimativa serve como base para definir preços, calcular margem de lucro e planejar o ponto
de equilíbrio financeiro.
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Boa noite, professores e colegas!
Pergunta norteadora 1:
É possível que a empresa de limpeza de escritórios desenvolva e aplique estratégias de inovação considerando a taxonomia das
mudanças tecnológicas. Iniciando pelas inovações incrementais, que são mais acessíveis e viáveis, consiste em melhorias contínuas nos
processos, como a padronização de métodos de limpeza, utilização de produtos de maior eficiência e equipamentos mais ergonômicos
que aumentem a produtividade da equipe.
Pensando nas inovações radicais, temos a adoção de máquinas automatizadas de higienização, aspiradores robóticos ou sistemas de
limpeza ecológicos, oferecendo ao cliente uma experiência diferenciada.
Em termos de novo sistema tecnológico, a empresa poderia investir em softwares de gestão de equipes e recursos, aplicativos de
agendamento online e monitoramento de desempenho.
Um novo paradigma técnico-econômico poderia ser alcançado através de soluções sustentáveis e inteligentes, como o uso de
produtos biodegradáveis e até mesmo fazendo parcerias com fornecedores que compartilhem de boas práticas de responsabilidade
socioambiental.
Dessa forma, o empreendimento tem condições de aplicar cada nível da taxonomia tecnológica, alinhando suas escolhas de acordo
com os recursos disponíveis e o posicionamento desejado no mercado.
Pergunta norteadora 2:
A estratégia a ser utilizado em um primeiro momento é focar em conquistar uma fatia maior do mercado, onde já existem outras
empresas concorrentes, oferecendo diferenciais como qualidade superior, cumprir os prazos rigorosamente e possuir uma equipe de
trabalho bem treinada e equipamentos modernos e eficientes.
No médio prazo, oferecer serviços complementares como: Higienização especializada de ambientes com alta circulação, limpeza pós-
eventos corporativos, desinfecção com produtos específicos ou até mesmo possuir opções de planos personalizados e diversificados
para empresas de diferentes necessidades.
Para expansão dentro desse mercado, a empresa poderia diversificar seu escopo de atuação, alcançando não apenas escritórios, mas
também coworkings, clínicas, institutos de educação ou pequenas indústrias. A diversificação poderia ocorrer em um estágio mais
avançado, depois de já consolidada a empresa deve buscar atuar em segmentos relacionados, como fornecimento de insumos de
limpeza, ou até mesmoterceirização de serviços de portaria e manutenção. A estratégia de crescimento deve começar pela penetração
e conquista de terreno dentro da área de atuação, expandir para o desenvolvimento de produtos, buscar novos mercados e,
futuramente, diversificar de forma sustentável.
Pergunta norteadora 3:
Fazer a análise financeira de forma criteriosa é essencial para assegurar a viabilidade e a sustentabilidade do negócio. É através dela
que o empreendedor vai compreender os custos, identificar a margem de lucro, planejar os investimentos e tomar decisões.
Para o caso da empresa de limpeza de escritórios, os principais investimentos iniciais seriam:
• Equipamentos: aspiradores industriais, máquinas de limpeza a vapor, enceradeiras, carrinhos de limpeza, EPIs – estimados em R$
20.000,00.
• Treinamento da equipe: capacitação em técnicas de limpeza, manuseio de equipamentos e protocolos de segurança – estimados em
R$ 4.000,00.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ROSELIA ALVES DOS ANJOS - terça-feira, 9 set. 2025, 21:05
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3545&course=43
• Tecnologia: software de gestão e aplicativos de agendamento – R$ 3.000,00.
• Capital de giro: para suportar os primeiros meses de operação – R$ 15.000,00.
Projeção de custos mensais (exemplo para 2 funcionários):
• Materiais diretos (produtos de limpeza e descartáveis): R$ 3.000,00.
• Mão de obra direta (salários e encargos): R$ 7.000,00.
• Custos fixos (aluguel, energia, internet, transporte, manutenção): R$ 6.000,00.
Total estimado de custos mensais: R$ 16.000,00.
Considerando o investimento inicial de aproximadamente R$ 42.000,00, o negócio precisaria gerar receitas acima de R$ 16.000,00 por
mês para cobrir seus custos.
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Boa noite, Milton!
Sobre a contribuição: Está bem elaborada, demonstrando de forma clara como a inovação incremental e radical pode ser aplicada no
setor de limpeza de escritórios, observando tanto os ganhos de eficiência operacional e a melhoria da experiência do cliente. A
estratégia de expansão escolhida está de acordo com a realidade do setor e mostra concordância com os objetivos de crescimento
sustentável. A projeção financeira também foi apresentada de maneira detalhada permitindo avaliar a viabilidade econômica do
negócio, calcular o ponto de equilíbrio e planejar de forma estruturada o uso dos recursos.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ROSELIA ALVES DOS ANJOS - terça-feira, 9 set. 2025, 21:12
Boa noite!
Jakeline, achei sua análise completa e organizada, você explicou de forma clara como as estratégias de inovação podem ser aplicadas
na empresa e fez um bom paralelo com a prática do setor de limpeza. Interessante forma como conectou a penetração de mercado
com o desenvolvimento de novos mercados, ficou bem coerente. Na parte financeira, sua explicação está bem fundamentada, e
poderia ficar ainda mais se utilizasse um exemplo numérico simples de faturamento mínimo para atingir o ponto de equilíbrio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ROSELIA ALVES DOS ANJOS - terça-feira, 9 set. 2025, 21:19
Boa noite, William,
Tudo bem?
A contribuição apresentada, revela uma visão abrangente e estratégica sobre os principais pilares para o desenvolvimento de uma
empresa no setor de limpeza comercial, evidenciando iniciativa e preocupação com aspectos fundamentais, como inovação,
crescimento e viabilidade financeira. Destaca-se pela capacidade de integrar diferentes dimensões da gestão empresarial, oferecendo
uma análise completa e realista, com domínio dos conceitos e sugestões práticas que podem servir de base para o planejamento
estratégico de qualquer empreendimento no setor.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MILTON FRANCISCO DA SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 21:26
Boa noite, João,
Tudo bem?
Sua contribuição destacou a capacidade de integrar aspectos estratégicos, operacionais e financeiros de forma articulada e realista.
Apresentando soluções práticas e projeções consistentes, oferecendo uma visão completa que pode servir de referência para o
planejamento e estruturação de negócios nesse setor.
Parabéns por enriquecer o debate, contribuindo significativamente para o aprendizado coletivo no fórum.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MILTON FRANCISCO DA SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 21:35
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3545&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3545&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5746&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5746&course=43
Boa noite, Rayara,
Tudo bem?
Sua contribuição foi clara, objetiva e bem fundamentada, abordando com propriedade os principais desafios enfrentados por empresas
de limpeza comercial. Sua análise integra de forma consistente os pilares da gestão empresarial, inovação, expansão e controle
financeiro, demonstrando domínio técnico e visão estratégica.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MILTON FRANCISCO DA SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 21:43
Olá, professor e colegas!
Sim, é possível a empresa desenvolver e aplicar uma nova estratégia fundamentada na taxonomia das mudanças tecnológicas,
atentando-se ao aprimoramento dos processos de limpeza, treinamento adequado da equipe e utilização de equipamentos versáteis
que apresentem eficiência tecnológica, além de investir em produtos de limpeza sustentáveis.
Para tanto, é importante também desenvolver uma nova forma de apresentação e prestação do serviço se diferenciando dos
concorrentes, um exemplo seria utilizar aplicativo para “aluguel” do serviço, onde o cliente possa acompanhar e medir a qualidade do
serviço realizado, podendo também adquirir pacotes de limpeza mensal por um preço mais acessível.
A análise financeira é de extrema importância para qualquer negócio, através dela é possível verificar a viabilidade do negócio, fazer
investimentos estratégicos, prever riscos, definir os preços dos serviços e definir o ponto de equilíbrio.
Abaixo deixo minha projeção de custos considerando o início do empreendimento
- Gastos com equipamentos e Kits limpeza: R$ 8.500
- Veículo para transporte: R$ 2.500 (Valor estimado para aluguel do veículo mensal, em vista que, a aquisição de um veículo usado para
início do negócio sairia bem mais caro)
- Uniformes e EPis – R$ 1.500
- Treinamento da equipe – R$ 2.000
Investimento inicial totalizado em: R$ 14.500
Custos mensais
- Materiais diretos: R$ 2.000
- Mão de Obra: R$ 4.400
- Custos Fixos: R$ 5.100 (Aluguel, combustível, manutenção, internet...)
Custos mensais totalizados em: R$11.500
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MEIRE PEREIRA BRITO - terça-feira, 9 set. 2025, 21:54
Ola , professor Hênio, mediadora Margarete ;
Renana Fernandes. trouxe pontos interessantes sobre a importância da inovação nos processos da empresa, concordo com sua análise
e acredito que quando uma organização entende bem seu propósito e se posiciona com clareza no mercadoela consegue alinhar cada
ação em busca de eficiência e qualidade.
Esse cuidado, tanto com os equipamentos quanto com a postura da equipe, faz diferença na percepção do cliente e ao mesmo tempo,
é necessário coragem para investir em inovações mais ousadas, que podem trazer ganhos mesmo diante dos riscos.
Vejo também que o fortalecimento da marca passa pelo investimento em pessoas, no bom atendimento e na expansão consciente do
negócio. E, claro, a análise financeiraé o alicerce para que tudo isso se sustente.
Assim, somando estratégia, inovação ecuidado humano, a empresa consegue crescer de forma sólida e inspirar confiança em seus
clientes.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - terça-feira, 9 set. 2025, 21:55
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5746&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6958&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
Oi Mariana! achei muito interessante a forma como você estruturou suas respostas.
Gostei bastante do exemplo prático que trouxe da podologia, porque aproxima a teoria da realidade e mostra como a análise
financeira realmente ajuda para as decisões importantes qualquer que seja o negocio . Esse cuidado em detalhar investimentos e
custos mensais é fundamental para qualquer negócio que queira crescer com segurança.
Ministro palestras para pequenos negócios, e sempre dou ênfase no controle financeiro, e vejo que você também toma muito cuidado
e atenção neste aspecto.
Achei muito pertinente também sua visão sobre começar pela penetração de mercado e depois evoluir gradualmente para novos
produtos e segmentos. Essa progressão dá base sólida crescimento pode ser mais lento , mas solido, e consegue mensurar seus
clientes fieis.
No caso da empresa de limpeza, penso que essa mesma lógica se aplica: começar se destacando na qualidade e eficiência do serviço
atual e, com o tempo, incorporar tecnologias ou serviços especializados que agreguem valor.
Parabéns pela organização e pela forma clara como expôs suas ideias. Sua resposta complementa muito bem nossa discussão!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - terça-feira, 9 set. 2025, 22:00
Boa noite, professor e colegas de fórum.
O empreendimento de limpeza de escritórios pode adotar uma estratégia de inovação baseada na taxonomia das mudanças
tecnológicas, iniciando com melhorias incrementais, como o uso de insumos sustentáveis e treinamentos, e evoluindo para soluções
mais radicais, como equipamentos automatizados e integração de sistemas digitais, até alcançar um possível novo paradigma,
reposicionando o serviço como gestão de ambientes saudáveis. Quanto ao crescimento de vendas, a estratégia inicial mais adequada é
a penetração de mercado, conquistando clientes já atendidos por concorrentes, mas com maior eficiência e qualidade. Posteriormente,
pode-se investir no desenvolvimento de produtos (novos pacotes de serviços), desenvolvimento de mercados (novos segmentos e
regiões) e, no longo prazo, na diversificação (serviços complementares). Por fim, a análise financeira é essencial para avaliar a
viabilidade do negócio, permitindo projetar custos e margens. Nesse caso, o investimento inicial é de cerca de R$ 60.000, e os custos
mensais giram em torno de R$ 12.000. Com uma receita estimada de R$ 15.000 mensais, a empresa poderia alcançar lucro operacional
de aproximadamente R$ 3.000, demonstrando potencial de sustentabilidade e crescimento.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVESTRE CALERO LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 22:24
Gostei muito da sua contribuição! Você destacou bem a diferença entre inovação incremental e radical, com exemplos claros e
alinhados ao setor, embora pudesse acrescentar também o novo sistema tecnológico ou um paradigma técnico-econômico. Na parte
das estratégias de crescimento, você aplicou bem a penetração de mercado e relacionou à qualidade percebida, mas poderia
mencionar a diversificação como uma opção futura. Quanto à análise financeira, achei os dados detalhados e bem estruturados, mas
seria interessante incluir uma estimativa de receitas e margem de lucro para ter uma visão completa da viabilidade do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVESTRE CALERO LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 22:26
Gostei muito do seu texto! Você conseguiu explicar bem como a empresa pode aplicar a inovação, destacando melhorias nos
processos, treinamento da equipe e uso de equipamentos e produtos sustentáveis. A ideia do aplicativo para acompanhamento do
serviço e pacotes mensais é excelente, pois mostra inovação na forma de entrega e diferenciação no mercado. Sua análise financeira
está clara e bem detalhada, com custos iniciais e mensais bem distribuídos, embora pudesse incluir também uma estimativa de receita
e margem de lucro para ter uma visão completa da viabilidade do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVESTRE CALERO LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 22:28
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7880&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7880&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7880&course=43
Gostei muito da sua contribuição! Você explicou bem a inovação incremental e como ela se aplica à melhoria do serviço, destacando a
percepção de valor pelo cliente. A estratégia de crescimento por desenvolvimento de mercado ficou clara, mostrando que você
entendeu a relação entre serviço existente e expansão. Sua análise financeira está detalhada e organizada, com investimentos iniciais e
custos mensais bem distribuídos. Uma sugestão seria incluir uma projeção de receita e margem de lucro, para complementar a
avaliação da viabilidade do negócio e mostrar o potencial retorno do investimento.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVESTRE CALERO LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 22:29
Professor Henio e Professora Margarete, Boa Noite! Pensando na proposta de discussão e nas perguntas norteadoras, acredito que a
inovação para esse tipo de negócio pode vir de forma incremental, com a adoção de tecnologias já disponíveis, como vaporizadores
modernos e produtos sustentáveis, que aumentam a eficiência e valorizam a percepção de qualidade pelo cliente. Dornelas (2008)
destaca que o plano de negócios funciona como um guia essencial, ajudando o empreendedor a direcionar escolhas e estruturar
melhor o projeto.
Em relação ao crescimento, faz sentido começar com a penetração de mercado, buscando espaço em escritórios e salas comerciais já
atendidos, mas oferecendo um serviço diferenciado e superior. Com o tempo, a empresa poderia expandir para áreas mais específicas,
como higienização de ambientes médicos, o que possibilita alcançar novos segmentos de clientes (ENADE, 2022).
Por fim, é impossível pensar nesse modelo sem considerar uma análise financeira bem estruturada. Projetar investimentos em
equipamentos, mão de obra treinada e custos fixos como transporte e manutenção garante clareza sobre o custo de produção mensal
e evita desequilíbrios. Esse cuidado é o que sustenta o negócio no curto prazo e abre espaço para um crescimento consistente no
futuro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALICE DE OLIVEIRA SOARES - terça-feira, 9 set. 2025, 23:10
Oi, Mari! Concordo bastante com a sua análise, principalmente quando você destaca a importância das inovações incrementais e da
integração de sistemas tecnológicos para dar mais eficiência ao serviço. Acho que esse tipo de solução, como agendamento online e
acompanhamento em tempo real, realmente aumenta o valor percebido pelo cliente e reforça o diferencial competitivo do negócio. Na
minha visão, começar fortalecendo a presença no mercado já existente é a estratégia mais segura, deixando a expansão para outros
segmentoscomo um passo seguinte.
Só faria uma ressalva em relação à diversificação logo de cara. Na minha visão, faz mais sentido consolidar primeiro o serviço principal
em escritórios e salas comerciais, para depois pensar em ampliar para outros tipos de limpeza. Isso evita dispersar recursos e ajuda a
criar uma base sólida de clientes.
E concordo contigo que a análise financeira bem detalhada é essencial, porque sem esse controle dificilmente o negócio conseguiria
sustentar os investimentos em equipamentos e mão de obra qualificada.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALICE DE OLIVEIRA SOARES - terça-feira, 9 set. 2025, 23:35
Bom dia, professora e colegas!
A empresa pode sim adotar uma estratégia de inovação. No início, com mudanças incrementais, usando equipamentos modernos e
produtos mais sustentáveis para aumentar a eficiência. Com o tempo, pode evoluir para um novo sistema tecnológico, como
aplicativos de agendamento e monitoramento da qualidade, o que diferencia o serviço no mercado.
A estratégia de crescimento mais adequada no começo é a penetração de mercado, já que a ideia é conquistar clientes oferecendo
mais qualidade que os concorrentes. Depois, pode-se pensar em desenvolvimento de mercados (novas regiões ou nichos, como
clínicas) e até desenvolvimento de produtos (serviços extras, como limpeza pós-obra).
A análise financeira é essencial para saber se o negócio é viável e sustentável. O investimento inicial pode girar em torno de R$ 80 mil
em equipamentos e veículo. Os custos mensais podem ficar próximos de R$ 14 mil, considerando materiais, salários e despesas fixas.
Por isso, o faturamento precisa ser maior que esse valor para gerar lucro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SABRINA DOS SANTOS LIMA - quarta-feira, 10 set. 2025, 08:48
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7880&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5002&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5002&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4278&course=43
Bom dia pessoal!
Segue minha contribuição ao fórum.
O caso apresentado demonstra que a inovação pode ser um diferencial competitivo fundamental para a empresa de limpeza de
escritórios. Com base na taxonomia das mudanças tecnológicas, é possível adotar inicialmente inovações incrementais, como a
melhoria contínua de processos, o uso de equipamentos mais modernos e produtos de limpeza sustentáveis. Em um estágio mais
avançado, a empresa pode implementar um novo sistema tecnológico, com softwares de gestão de agendamentos e aplicativos de
acompanhamento em tempo real, aumentando a transparência e a confiança dos clientes. A longo prazo, a integração entre tecnologia
e sustentabilidade pode levar à construção de um novo padrão técnico-econômico, posicionando a empresa como referência em
qualidade e inovação no setor.
Quanto às estratégias de crescimento, a mais adequada no início é a penetração de mercado, pois a empresa atuará em um mercado já
existente, buscando conquistar clientes insatisfeitos com os serviços tradicionais. Posteriormente, poderá adotar a estratégia de
desenvolvimento de mercado, oferecendo o mesmo serviço em novos segmento. Outra possibilidade é o desenvolvimento de produto,
ao agregar novos serviços, como higienização especializada de carpetes ou limpeza ecológica com produtos biodegradáveis. Dessa
forma, a empresa consolida sua atuação e amplia gradualmente sua presença em diferentes nichos.
Por fim, a análise financeira é indispensável, pois possibilita avaliar a viabilidade do empreendimento, identificar custos, projetar
receitas e garantir a sustentabilidade do negócio. Para a empresa de limpeza, o investimento inicial seria em torno de R$43500,00,
considerando equipamentos e veículo de transporte. Os materiais diretos mensais girariam em torno de R$1700,00, a mão de obra
direta em R$6800,00 e os custos fixos em R$4900,00, totalizando aproximadamente R$13400,00 mensais. Esse valor representa o ponto
de equilíbrio a ser superado pela receita mensal, garantindo que o empreendimento seja financeiramente viável e tenha condições de
crescer de forma sustentável.
Minhas referências foram as UA6, UA7 e UA8.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ANA CAROLINA DA SILVA SANTOS - quarta-feira, 10 set. 2025, 10:04
Bom dia, Sabrina!
Gostei bastante da forma como você estruturou sua resposta, especialmente ao destacar a importância da inovação incremental no
início e depois a evolução para novos sistemas tecnológicos. Concordo com você que a penetração de mercado é o primeiro passo
mais lógico. Além disso, achei interessante sua projeção financeira, porque mostra bem a necessidade de o faturamento superar os
custos fixos para garantir sustentabilidade.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ANA CAROLINA DA SILVA SANTOS - quarta-feira, 10 set. 2025, 10:07
Complementando a minha postagem, segue referências utilizadas:
A Serviço da Administração. O que é Matriz Ansoff? | EXPLICA ADM #16. 15 de jul. de 2021. Disponível em: youtube.com/watch?
time_continue=1&v=zZoj19owbpA&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fgempead20252.cps.sp.gov.br%2F&embeds_referring_orig
Acesso em: 8 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 06 – Análise de Viabilidade Econômica e Financeira.
2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf.
Acesso em: 8 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 07 – Plano de Negócio. 2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf.
Acesso em: 8 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 08 – Gestão Financeira de Negócios. 2017.
Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf.
Acesso em: 8 set. 2025.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - quarta-feira, 10 set. 2025, 15:49
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2928&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2928&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
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Boa tarde, Mariana!
Faz todo sentido sempre buscar pelo fornecedor que possui tanto um produto bom quanto o preço acessível, dessa forma, você pode
repassar um serviço de qualidade e com preço justo para você e para as clientes. Parabéns!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - quarta-feira, 10 set. 2025, 15:51
Boa tarde, Ana! Tudo bem?
Fico muito feliz que os exemplos tenham ajudado a ampliar sua visão sobre o negócio. Às vezes, quando conseguimos visualizar de
forma prática, tudo começa a fazer mais sentido, né?
E concordo com você sobre a questão do investimento, uma sociedade pode ser uma excelente alternativa para dividir os custos e até
mesmo somar experiências e habilidades. Com um bom planejamento, as chances de sucessoaumentam bastante!
Obrigada por seu comentário!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALLY MIE IEIRI BRUNO - quarta-feira, 10 set. 2025, 16:49
Boa tarde professores e colegas!
Espero que todos estejam bem.
Considero que a inovação pode ser aplicada em qualquer empreendimento quando há clareza sobre os objetivos e um direcionamento
estratégico bem definido. No caso da empresa de limpeza de escritórios e salas comerciais, percebe-se que a prioridade está na
eficiência e na qualidade. A partir disso, a inovação incremental é a mais evidente, pois envolve a melhoria contínua nos métodos de
trabalho, no treinamento da equipe e no uso de equipamentos mais eficazes. Já a inovação radical pode surgir com a adoção de
tecnologias mais modernas, ainda que impliquem em investimentos mais elevados, como vaporizadores industriais que otimizam
tempo e garantem resultados superiores. De forma mais ampla, pode-se pensar até em um novo sistema tecnológico, como o uso de
plataformas digitais para agendamento e acompanhamento dos serviços.
No que se refere à estratégia de crescimento, a empresa pode inicialmente apostar na penetração de mercado, buscando consolidar
sua presença junto ao público já existente. Paralelamente, pode investir no desenvolvimento de produtos, ao oferecer serviços
complementares, como higienização de estofados ou limpeza pós-obra, o que amplia o portfólio sem a necessidade imediata de
explorar novos mercados. A médio prazo, o desenvolvimento de mercado também é uma possibilidade, levando os serviços para
outras regiões ou tipos de clientes, como escritórios de maior porte ou empresas que demandam limpeza especializada.
Por fim, a análise financeira desempenha um papel essencial para avaliar a viabilidade e garantir a sustentabilidade do negócio. Nesse
caso, os investimentos iniciais envolvem a compra de aspiradores de pó, vaporizadores, esfregões, uniformes, além de um veículo
utilitário. A mão de obra direta corresponde aos dois funcionários treinados e capacitados para manter a qualidade exigida pelo
mercado. Já os materiais diretos englobam produtos de limpeza, insumos descartáveis e acessórios necessários para o serviço diário.
Em relação aos custos fixos, podem ser considerados o combustível, manutenção do veículo, encargos da empresa e despesas
administrativas. Dessa forma, a projeção financeira contribui para calcular o custo de produção mensal e, a partir daí, estabelecer
preços compatíveis, que garantam a cobertura dos custos e a lucratividade.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CICERO HENRIQUE SOARES SILVA - quarta-feira, 10 set. 2025, 17:38
Boa tarde Ana!
Espero que esteja bem.
Achei muito pertinente a forma como você estruturou seus argumentos, principalmente ao destacar a evolução da inovação desde o
nível incremental até a possibilidade de alcançar um novo padrão técnico-econômico
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CICERO HENRIQUE SOARES SILVA - quarta-feira, 10 set. 2025, 17:39
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5718&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6738&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6738&course=43
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Boa tarde Silvestre!
Espero que esteja bem.
Gostei muito da forma como você trouxe a evolução da inovação, começando pelas melhorias simples e chegando até a ideia de
transformar o serviço em gestão de ambientes saudáveis, isso dá um novo sentido para o negócio e mostra visão de futuro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CICERO HENRIQUE SOARES SILVA - quarta-feira, 10 set. 2025, 17:41
Boa noite Eduardo, é sempre bom discutir temas com outras pessoas, é como um brainstorming em uma reunião numa empresa por
exemplo, perspectivas diferentes podem se mesclar para formar algo melhor.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MATHEUS FRANCISCO DO NASCIMENTO VIEIRA - quarta-feira, 10 set. 2025, 20:20
Olá, professores e colegas!
Achei muito interessante a forma como todos destacaram a importância da qualidade e eficiência nesse novo empreendimento de
limpeza de escritórios. Concordo que a inovação incremental é um caminho natural para melhorar processos e equipamentos,
garantindo que o serviço seja cada vez mais eficiente. Também vejo grande potencial em adotar um novo sistema tecnológico, como
softwares para agendamento e acompanhamento do serviço, o que pode aumentar a satisfação do cliente e otimizar a operação.
Mudanças radicais ou novos paradigmas podem ser avaliados futuramente, à medida que o negócio amadurece.
Sobre a estratégia de crescimento, acredito que começar com a penetração de mercado faz sentido, conquistando clientes em regiões
próximas e consolidando a marca. Em seguida, desenvolver serviços especializados ou diversificados permite alcançar novos
segmentos, expandindo gradualmente o negócio de forma sustentável.
Por fim, a análise financeira é fundamental para a viabilidade do negócio. Podemos projetar os investimentos iniciais em equipamentos
de limpeza, veículo e uniformes em torno de R$ 50.000,00. Já os materiais diretos mensais, como produtos de limpeza e descartáveis,
girariam em torno de R$ 1.200,00. A mão de obra direta, considerando dois funcionários treinados, ficaria em aproximadamente R$
6.000,00. E os custos fixos mensais, como combustível, manutenção, marketing e taxas administrativas, somariam cerca de R$ 3.000,00.
Assim, o custo de produção mensal seria em torno de R$ 10.200,00, servindo de base para precificação e planejamento estratégico.
Em resumo, acredito que combinando inovação, estratégias de crescimento e análise financeira adequada, o empreendimento pode se
consolidar no mercado oferecendo um serviço diferenciado e de excelência.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por THIAGO IURY MENDES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:20
Olá, Roselia!
Achei muito interessante a forma como você estruturou os níveis de inovação, principalmente quando citou o novo paradigma técnico-
econômico com foco em sustentabilidade. Esse ponto, além de diferenciar a empresa, também gera valor para clientes que buscam
parceiros alinhados a boas práticas ambientais.
Na parte da estratégia de crescimento, concordo que a penetração de mercado é o primeiro passo, mas gostei bastante da sua ideia
de expandir para coworkings e clínicas, já que são espaços em crescimento.
Sobre a análise financeira, sua projeção ficou bem detalhada. Eu só acrescentaria que esse controle também ajuda a definir indicadores
de desempenho, como o ponto de equilíbrio, que dá mais segurança na tomada de decisão.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por THIAGO IURY MENDES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:25
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por THIAGO IURY MENDES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:31
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6738&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4204&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2293&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2293&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2293&course=43
Boa noite Milton!
Gostei muito do seu comentário, especialmente pela forma como você detalhou os investimentos iniciais e os custos mensais. Esses
dados trazem mais realismo para a análise e ajudam a visualizar melhor a estruturafinanceira necessária para o negócio. O fato de
você separar capital fixo, materiais diretos, mão de obra e custos fixos facilita bastante a compreensão e deixa claro como cada parte
impacta no custo de produção mensal.
Também achei interessante a sua estimativa de R$ 24.400,00 de custo mensal, porque mostra na prática a importância de calcular o
ponto de equilíbrio e definir preços compatíveis com essa estrutura. Isso reforça a relevância da análise financeira não apenas como
controle, mas como ferramenta estratégica para crescimento e sustentabilidade.
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Olá, professores e colegas!
Acredito que a empresa pode sim aplicar estratégias de inovação. Já vi na prática que pequenas mudanças nos processos e
equipamentos (inovação incremental) fazem muita diferença., apesar de muitas vezes carecer de um investimento inicial considerável,
ou abrir mão de parte do lucro, oque pode comprometer o empreendimento. E em alguns momentos também é preciso arriscar mais,
como investir em tecnologias novas ou aplicativos de agendamento que podem trazer um grande salto de qualidade.
Na parte de crescimento, penso que o melhor caminho é começar conquistando espaço no mercado já existente e fidelizando os
clientes ja conquistado e que sabemos que gostam do serviço/produto, mostrando eficiência e qualidade. Depois, dá para oferecer
novos serviços, como no caso visto de limpeza ecológica ou sanitização, até alcançar novos públicos, como empresas maiores. Já vivi
experiências em que, quando o serviço é bom, o próprio cliente abre portas para novas oportunidades.
Sobre a análise financeira, falo pela minha experiência ,sem controle de gastos e planejamento, é muito fácil o negócio não dar certo.
Nas palestras de gestão financeira que ministro, percebo que é raro encontrar empresários que realmente fazem um controle
organizado, mesmo de coisas simples como o fluxo de caixa. Eu mesmo reconheço que as vezes falho nisso, mas hoje a tecnologia e os
aplicativos ajudam a tornar esse processo mais rápido e prático.
Em contato com dezenas de empreendedores, vejo que as empresas que cuidam bem do controle financeiro prosperam e
permanecem no mercado. Ou seja, não basta apenas fazer, é preciso fazer bem feito. Por isso considero a análise financeira a base de
tudo,( como abro minhas palestras de gestão financeira) pois mostra se a ideia é viável e até onde pode crescer.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:32
Oi Natally!
Gostei muito da sua resposta, bem clara e organizada. Achei ótimo os exemplos de inovação que você trouxe, principalmente o
modelo de assinatura. Concordo também com a parte de crescimento, começar com a penetração e depois expandir é o caminho mais
seguro. Sobre a análise financeira, nas palestras que ministro vejo que muitos empresários não controlam nem o fluxo de caixa, e isso
faz toda a diferença. Quem faz bem feito, geralmente é quem prospera.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:36
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
Olá, professores e colegas, voltei!
Após assistir ao vídeo e refletir novamente sobre a proposta, fiz uma nova análise utilizando a Matriz de Ansoff. Entendi melhor como a
empresa de limpeza pode planejar seu crescimento em etapas. No começo, a penetração de mercado é o caminho mais viável, focando
em conquistar clientes já existentes com qualidade e eficiência. Depois, pode evoluir para o desenvolvimento de produtos, oferecendo
novos serviços como sanitização ou limpeza ecológica.
Com a consolidação, vejo espaço para o desenvolvimento de mercados, atendendo clínicas, escolas ou coworkings em outras regiões.
E, a longo prazo, a diversificação também seria possível, como consultoria em higienização ou até a venda de produtos de limpeza.
Essa nova análise me mostrou como a matriz ajuda a enxergar o crescimento de forma organizada e estratégica.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - quarta-feira, 10 set. 2025, 21:42
Boa noite a todos.
A empresa de limpeza pode adotar estratégias de inovação gradativas buscando eficiência e qualidade, podendo iniciar com mudanças
incrementais, por meio de treinamento da equipe, padronização dos processos e utilização de equipamentos modernos. Com o tempo
a empresa pode ir adotando estratégias da taxonomia de forma radical optando pelo uso de tecnologia para gestão de clientes e
agendamentos. Após, pode optar por um novo sistema tecnológico integrando a gestão, controle de desempenho e marketing, neste
momento é possível adotar um sistema ERP provendo maior eficiência e controle dos processos. E por fim incorporar um novo
paradigma técnico-econômico como adotar praticas sustentáveis.
A melhor estratégia de crescimento inicial seria a penetração de mercado, uma vez que a empresa está atuando em um mercado já
existente com um produto também conhecido. Essa abordagem pode ser fortalecida por meio de campanhas promocionais,
programas de fidelização e pela oferta de um serviço com qualidade superior, alcançada através de treinamentos da equipe e uso de
equipamentos modernos. Além disso, o uso de tecnologias como ERP e CRM contribui significativamente: o CRM, ao integrar-se com
os dados do ERP, permite compreender as preferências dos clientes e desenvolver campanhas personalizadas, agregando valor de
longo prazo.
É de suma importância a análise financeira neste caso por envolver custos com equipamentos, mão de obra especializada e logística.
Para realizar uma projeção com base na questão é necessário estimar o custo inicial:
ITEM VALOR ESTIMADO
Aspiradores de pó industriais R$ 3.000,00
Esfregões, baldes, utensílios R$ 1.000,00
Vaporizadores profissionais R$ 2.500,00
Veículo usado para transporte R$ 25.000,00
Uniformes e EPIs R$ 1.500,00
Treinamento R$ 2.000,00
Sistema de Gestão ERP/CRM R$ 3.000,00
Marketing R$ 2.000,00
Total investimento inicial: R$ 40.000,00
Custos fixos: Aluguel R$ 1.500,00 + energia elétrica e internet R$ 400,00 + licença ERP/CRM R$ 300,00 + Salário dos 2 funcionários R$
5.000,00 + Seguro do veículo R$ 350,00 + contabilidade e taxas R$ 500,00. Totalizando R$ 8.050,00.
Custos variáveis: produtos de limpeza R$ 900,00 + combustível e deslocamento R$ 600,00 + Manutenção de equipamentos R$ 500,00
= R$ 2.000,00.
Sendo assim, a projeção de custo mensal:
Custo fixo R$ 8.050,00 + custo variável R$ 2.000,00 = R$ 10.500,00
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por DANIELA DOS SANTOS CARVALHO - quinta-feira, 11 set. 2025, 00:33
Bom dia professora Margarete, tudo bem? Complementando minha participação com as projeções.
Para iniciar as operações, estima-se um investimento de aproximadamente R$ 76.500, contemplando a aquisição de equipamentos
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CRISTIANE ISABEL DE LIMA MOURA - quinta-feira, 11 set. 2025, 11:13
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2507&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4995&course=43
como aspiradores de pó industriais (R$ 5.000), vaporizadores (R$ 6.000), esfregões profissionais (R$ 1.000), kits de equipamentos de
proteção (R$ 1.000), além de um veículo utilitário seminovo (R$ 60.000), treinamento para dois funcionários (R$ 2.000) e um lote inicial
de materiais de limpeza (R$ 1.500). Esse planejamento financeiro inicial é importante para evitar imprevistos e garantir que a empresa
tenha estrutura adequadapara entregar um serviço de alta qualidade.
Já os custos mensais de operação estão estimados em cerca de R$ 13.200, incluindo materiais diretos como produtos de limpeza e
descartáveis (R$ 2.000), mão de obra direta de dois funcionários com salários e encargos (R$ 7.200) e custos fixos como combustível,
manutenção do veículo, aluguel, energia, água, internet, seguro e contabilidade (R$ 4.000). Considerando uma média de 120 serviços
por mês, o custo aproximado por serviço seria de R$ 110, valor que serve como base para a definição do preço de venda. Com esse
controle financeiro, o empreendedor pode definir margens de lucro adequadas e garantir a sustentabilidade e o crescimento do
negócio.
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Bom dia Ana Caroline!
Muito boa contribuição.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 11:54
Olá Ana Caroline, legal sua interação com as respostas da Nathally.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 11:55
Obrigada Victória!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 11:56
Olá Victória, muito bom termos uma experiência prática no grupo.
O atendimento e o relacionamento com o cliente é essencial para o processo empresarial.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 11:58
Bom dia Milton!
Bem observado o oferecimento de serviços mais eficientes e sustentáveis visando o aumento e fortalecimento da competitividade.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:03
Bom dia Roselia, realmente a análise financeira é essencial para verificar a viabilidade e a sustentabilidade do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:04
Olá Roselia, boa interação com as respostas do Milton.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:05
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Olá Roselia, bem observada sua sugestão ´para a resposta da Jakeline.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:06
Boa tarde William, boa interação com as respostas do William.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:07
Olá Milton, obrigada pela sua contribuição.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:08
Boa tarde Meire!
Baseando-se nas UA's e no estudo de caso qual estratégia de crescimento de vendas você acha mais adequada?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:11
Olá Pablo, legal sua interação com as respostas da Renata.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:17
Boa tarde Pablo, também achei interessante o exemplo prático d Mariana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:18
Boa tarde Silvestre!
Boa análise de conquistar clientes já atendidos por concorrentes.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:22
Olá Silvestre, com que você interagiu?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:23
Oi Silvestre, com quem você interagiu?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:23
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Oi Silvestre, com quem você interagiu?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 12:24
Bom dia Professor,
Uma vez que a empresa tem seu objetivo e posicionamento estabelecido previamente, fica mais fácil estabelecer as estratégias a serem
implantadas.
Com base no contexto apresentado entendo que no caso apresentado o ideal seria utilizar de duas estratégias: a incremental
(melhorias contínuas em processos, treinamentos e equipamentos) e a radical (aquisição de tecnologia de alto desempenho,
automação de etapas críticas, ou novos modelos de serviço com garantia de qualidade). Utilizar de ambas estratégias garante que o
padrão estabelecido seja atingido e também possui a busca pela otimização dos serviços com as novas tecnologias implantadas.
Tendo como fator a identificação de uma oportunidade de mercado, o foco principal seria em desenvolvimento de mercado, com
expansão para mercados não atendidos anteriormente. Implementadas as estratégias citadas anteriormente seria possível se enquadrar
nas necessidades desses novos mercados e ampliar assim sua área de atuação.
Para que seja possível seguir com os planos é necessário definir os custos e estabelecer as projeções solicitadas. A análise financeira é
crucial para orientar estratégias, viabilizar investimentos, acompanhar rentabilidade e planejar fluxo de caixa. Permitindo assim estimar
o capital necessário para investimento inicial, projetar custos operacionais e acompanhar indicadores como margem de contribuição,
payback e retorno sobre investimento.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
porLink direto Mostrar principal
Olá a todos!
A identificação de uma oportunidade no setor de limpeza de escritórios e salas comerciais levou à proposta de um novo
empreendimento focado em eficiência, qualidade e inovação. Diante da baixa exploração desse segmento no Brasil, o negócio visa se
destacar pela excelência do serviço e pela utilização de tecnologias modernas.
No desenvolvimento do projeto, a empresa pode adotar uma estratégia de inovação baseada na taxonomia das mudanças
tecnológicas, iniciando com inovações incrementais, como o uso de equipamentos avançados e técnicas profissionais de limpeza. Além
disso, é possível integrar sistemas tecnológicos para agendamento e acompanhamento dos serviços. Para o crescimento, podem ser
aplicadas estratégias como penetração de mercado, expansão geográfica e diversificação de serviços, sempre alinhadas à demanda dos
clientes. A análise financeira, por sua vez, é essencial para a viabilidade do negócio, permitindo controlar os investimentos, estimar
custos e projetar lucros.
Conclui-se que, com planejamento estruturado, investimento inicial estimado em R$ 54.000,00 e custo mensal de cerca de R$
12.400,00, o empreendimento tem condições de se consolidar no mercado, oferecendo um serviço diferenciado e sustentável.
Atenciosamente,
Mari Migliari.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARI MIGLIARI NAVARRO - segunda-feira, 8 set. 2025, 14:22
Olá, tudo bem?
Seu texto está bem estruturado e demonstra um bom entendimento dos conceitos de inovação e análise financeira no contexto do
empreendedorismo. A abordagem sobre a inovação incremental e radical foi pertinente, mostrando como a empresa pode evoluir seus
processos e se destacar no mercado. A análise do desenvolvimento de mercado também foi bem articulada, apontando caminhos
claros de expansão. Além disso, a explicação sobre os custos e investimentos foi detalhada e alinhada ao caso apresentado. Parabéns
pela contribuição!
Atenciosamente,
Mari Migliari.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARI MIGLIARI NAVARRO - segunda-feira, 8 set. 2025, 14:29
Olá professores e colegas! Espero que estejam bem!
Em resposta à pergunta número 1:
A empresa pode aplicar uma estratégia de inovação baseada na inovação incremental, ao investir em melhorias nos processos e
equipamentos de limpeza, como vaporizadores e aspiradores mais eficientes. Além disso, pode adotar um novo sistema tecnológico,
como aplicativos de agendamento e rastreamento de serviços, elevando o nível de profissionalismo e eficiência. Isso permite à
empresa se destacar no mercado pela qualidade e praticidade oferecidas aos clientes.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARIANA DE ANDRADE LISBOA - segunda-feira, 8 set. 2025, 15:36
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6363&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6363&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7150&course=43
Em resposta à pergunta número 2:
A estratégia mais adequada inicialmente é a de penetração de mercado, buscando aumentar sua participação no segmento de limpeza
de escritórios. Com o tempo, pode evoluir para desenvolvimento de produtos, como serviços especializados (sanitização, limpeza
ecológica), e posteriormente para diversificação, atendendo outros mercados, como residências ou hospitais. Essa abordagem permite
crescer de forma estruturada, começando com produtos e mercados existentes e expandindo gradualmente.
Em resposta à pergunta número 3:
A análise financeira é essencial para garantir a viabilidade e sustentabilidade de qualquer negócio, pois permite prever investimentos,
calcular custos, precificar corretamente e tomar decisões estratégicas.
Como já trabalho na área da beleza, fiz um exemplo claro e prático com base na minha realidade: uma podóloga que possui um
espaço físico para atendimentos e também oferece atendimento domiciliar exclusivo para mulheres que, por questões de saúde,
mobilidade ou rotina, não conseguem ir até o local.
Projeção de Investimentos Iniciais:
Item
Valor (R$)
Maca profissional
2.500
Kit de instrumentais de podologia
2.000
Autoclave para esterilização
3.500
Maleta para atendimento domiciliar
800
Equipamentos de proteção e higiene
1.000
Transporte (uso de aplicativo, inicialmente)
0
Treinamento/atualização profissional
1.200
Total estimado
R$ 11.000
Projeção de Custos Mensais:
Categoria
Valor (R$)
Aluguel do espaço
1.500
Materiais de consumo
800
Despesas com transporte
600
Marketing e redes sociais
300
Internet e telefone
200
Manutenção de equipamentos
200
Total mensal estimado
R$ 3.600
Com essa estrutura, sei que, para cobrir meus custos mensais de R$ 3.600, seria necessário realizar, por exemplo, 30 atendimentos a R$
120 cada (valor médio de mercado), ou equilibrar os atendimentos no consultório e os domiciliares com preços ajustados.
Além disso, esse tipo de controle me ajuda a avaliar se os atendimentos em domicílio estão sendo lucrativos, entender meu ponto de
equilíbrio e planejar o crescimento do negócio de forma segura e estratégica.
 
OBS: Tinha feito uma tabela, mas quando coloca aqui sai.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - segunda-feira, 8 set. 2025, 15:51
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
Boa tarde, professores, mediadora e colegas de turma. Segue minha contribuição para o fórum:
Pergunta 1 - No caso do serviço de limpeza de escritórios e salas comerciais, o modelo mais adequado inicialmente é a inovação
incremental, considerando que o serviço já existe no mercado, mas pode ser aperfeiçoado com melhorias contínuas no processo. Isso
pode ocorrer por meio do uso de equipamentos modernos, como vaporizadores de alta eficiência, aspiradores automatizados (como
os aspiradores robôs que são muito utilizados até mesmo em usos domésticos) e produtos de limpeza mais sustentáveis
(principalmente para empresas que valorizam a sustentabilidade em sua cultura organizacional), além do treinamento constante da
equipe para que consiga realizar a limpeza de forma mais rápida, discreta e com maior qualidade. Tais melhorias não vão alterar
diretamente o serviço prestado, mas vão aumentar a percepção de valor para o cliente, que passa a identificar uma qualidade superior
em comparação aos concorrentes. Conforme a empresa investir em novas soluções, poderá também avançar para estratégias de
inovação de caráter radical, como a introdução de tecnologias inteligentes que monitorem a produtividade ou aplicativos que
permitam ao cliente acompanhar em tempo real o serviço executado. Isso traria mudanças significativas na forma como o cliente
percebe o serviço.
Pergunta 2 - Uma estratégia de crescimento de vendas que pode ser identificada para a empresa é a penetração de mercado. O
objetivo inicial é consolidar a atuação no segmento de limpeza de escritórios e salas comerciais já existente, aumentando a
participação no mercado por meio da diferenciação na qualidade e na eficiência do serviço. Ao oferecer uma entrega superior a dos
concorrentes, a empresa consegue conquistar clientes e fidelizar novos contratos. Essa estratégia é eficaz porque utiliza um produto já
existente voltado para um mercado também já existente, mas com a vantagem competitiva de um desempenho mais eficiente. Com o
passar do tempo, a empresa pode adotar novas estratégias de crescimento, como o desenvolvimento de mercado, levando o serviço
para novas regiões ou cidades, e também o desenvolvimento de produto, ao agregar serviços complementares, como limpeza de
carpetes, sanitização de ambientes ou manutenção de instalações.
Pergunta 3 - A análise financeira é de extrema importância em qualquer negócio, pois é por meio delaNATHALIA PEREIRA SOUZA - quinta-feira, 11 set. 2025, 13:36
Realmente Plabo, para qualquer inovação é necessário estratégias estabelecidas que mantenha o equilíbrio entre a inovação e o que a
empresa já tem estabelecido, focando sempre em seu objetivo. Ter a fidelização dos clientes é um ativo importante para empresa, pois
possibilita buscar novos mercados um inovação em seus produtos. ter as estratégias de inovação bem estruturadas auxilia na analise
financeira e viabilidade do projeto. Ter esses fatores bem definidos e necessário para qualquer projeto de inovação.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALIA PEREIRA SOUZA - quinta-feira, 11 set. 2025, 13:47
Oi Thiago, poder mensurar os custos para determinar a viabilidade do projeto, é de extrema importância, pois auxiliar na decisão de
quais tipos de investimentos e recursos a empresa vai poder dispor para poder implementar o mesmo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALIA PEREIRA SOUZA - quinta-feira, 11 set. 2025, 13:49
Olá, professora!
Na minha resposta anterior, eu expliquei a importância da análise financeira, mas realmente não incluí os valores dos investimentos e
custos, como a senhora observou.
Para complementar, segue uma projeção simples dos investimentos e custos mensais do negócio de limpeza comercial:
Investimento Inicial:
2 aspiradores de pó: R$ 3.000
1 vaporizador: R$ 2.500
Utensílios (panos, baldes, etc.): R$ 1.000
Veículo usado para transporte: R$ 40.000
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JAKELINE AFONSO CABRAL - quinta-feira, 11 set. 2025, 15:35
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6254&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6254&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6254&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7352&course=43
Treinamento para 2 funcionários: R$ 2.000
Total: R$ 48.500
Custos Mensais:
Materiais de limpeza: R$ 600
Salários + encargos (2 funcionários): R$ 5.000
Combustível e manutenção do veículo: R$ 1.200
Manutenção dos equipamentos: R$ 300
Comunicação (telefone/internet): R$ 200
Seguro e despesas administrativas: R$ 400
Total mensal: R$ 7.700
Com esses valores, é possível calcular o custo de produção mensal e o ponto de equilíbrio do negócio. 
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Boa tarde, Professor Henio, Professora Mediadora Margarete e colegas de curso.
Tudo bem?
Minha contribuição ao Forum:
Resposta – Pergunta 1
A empresa pode sim, desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação incremental com base na taxonomia das mudanças
tecnológicas, como melhorar e modificar o cotidiano aperfeiçoar tecnologias existentes, equipamentos, como aspiradores de pó,
vaporizadores, esfregões e veículo de transporte que sejam mais eficientes, aliadas ao treinamento dos funcionários para agregar
maior valor percebido pelo cliente.
Todavia, é possível pensar em inovação radical se a empresa incorporar soluções ainda pouco utilizadas no mercado brasileiro, dando
origem a novas atividades econômicas, como robôs de limpeza inteligentes ou softwares de gestão em tempo real para monitorar a
qualidade e eficiência do serviço.
Logo, um novo sistema tecnológico poderia surgir ao integrar IoT (Internet das Coisas) e sensores de monitoramento ambiental para
garantir padrões de higienização, enquanto um novo paradigma técnico-econômico seria mais distante, relacionado a mudanças
estruturais, como a adoção massiva de tecnologias sustentáveis (uso de nanotecnologia em produtos de limpeza biodegradáveis, por
exemplo). Mudanças que afetam técnicas e organizacionais alterando produtos e processos, criando indústrias, evoluindo para outras
categorias, dependendo do investimento em tecnologia e pesquisa.
Resposta – Pergunta 2
A estratégia de crescimento mais adequada é a penetração de mercado, pois a empresa atuará em um mercado já existente com
serviços de limpeza, oferecendo maior qualidade e eficiência do que a concorrência, melhorando a comunicação e distribuição visando
ganhos no mercado. No médio prazo, pode adotar desenvolvimento de produtos, diversificando o portfólio de serviços (ex.:
higienização de carpetes, esterilização de ambientes com ozônio, limpeza ecológica com produtos sustentáveis). Visando ganhos em
vendas e mercado.
Outra possibilidade é o desenvolvimento de mercado, levando os serviços de limpeza a novos segmentos, como clínicas médicas,
espaços comuns de trabalho, instituições de ensino e até residências de alto padrão, aumentando áreas geográficas.
A diversificação poderia ocorrer em um estágio posterior, ao expandir para serviços complementares, como jardinagem, manutenção
predial ou consultoria em sustentabilidade, criando uma solução integrada em mercados que a empresa não atua.
Resposta – Pergunta 3
A análise financeira é fundamental para avaliar a viabilidade do negócio o quanto requer para este negócio de investimento físico,
prever riscos e projetar o retorno do investimento.
Um plano de negócios sólido deve estimar os custos fixos, variáveis e a margem de contribuição.
Projeção simplificada de investimentos iniciais:
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por KATIA ELIZABETH JUSTINIANO GRILLO - quinta-feira, 11 set. 2025, 16:22
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3832&course=43
CUSTOS FIXOS / EQUIPAMENTOS 
     
Item Quantidade Valor
Aspiradores de pó Industriais 02 R$ 4.000,00
Vaporizadores Profissionais 02 R$ 6.000,00
Esfregões, Panos de Microfibra, Produtos
Químicos de Limpeza
  R$ 2.000,00
Veículo Utilitário Usado 01 R$ 45.000,00
Uniformes e EPIs 02 R$ 1.500,00
TOTAL INVESTIMENTO   R$ 58.000,00
CUSTOS MENSAIS PROJETADOS
     
Item  Quantidade  Valor
Materiais diretos (produtos de limpeza,
reposição de panos e acessórios
  r$ 2.000,00
Mão de obra direta (02 funcionários com
salário médio de R$ 1.800,00 + encargos
70%)
  R$ 6,100,00
Custos fixos (aluguel de espaço pequeno,
energia, internet, combustível e manutenção
do veículo)
  R$ 5.000,00
TOTAL INVESTIMENTO    R$ 13.100,00
     
Ponto de Equilíbrio = supondo que cada contrato de limpeza custe em média R$ 500,00, seriam necessários pelo menos 27 contratos
mensais para cobrir os custos fixos e variáveis
REFERENCIAS
Livros
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo corporativo. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
DRUCKER, Peter. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Cengage Learning, 2014.
SCHUMPETER, Joseph Alois. Teoria do desenvolvimento econômico. São Paulo: Nova Cultural, 1988.
Vídeo online
SEBRAE. Como montar um plano de negócios do zero. [S. l.], 2020. YouTube. Disponível em:
. Acesso em: 9 set. 2025. 
 
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Boa tarde, Nathalia,
A tua interação muito boa e realça a parte teórica dos negócios e empreendimento, saber o quanto requer de investimento, Uma vez
que a empresa possui objetivos e posicionamento definidos, torna-se mais simples direcionar as estratégias a serem implantadas.
Nesse cenário, a combinação das estratégias incremental e radical mostra-se adequada: a primeira garante melhorias contínuas em
processos e treinamentos, enquanto a segunda impulsiona a inovação por meio da tecnologia e automação. Essa integração assegura
padrões de qualidade e promove a otimização dos serviços. Além disso, ao identificar oportunidades de mercado, o foco deve estar na
expansão para novos segmentos, ampliando a área de atuação. Para sustentar tais iniciativas, a análise financeira é essencial,
permitindo definir custos, projetar investimentos e monitorar indicadores de desempenho. Dessa forma, a empresa reduz riscos,
assegura viabilidade econômica e fortalece seu crescimento sustentável. Obrigada pela oportunidadede interação.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por KATIA ELIZABETH JUSTINIANO GRILLO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:18
Boa tarde Alice!
Boa análise das questões 1 e 2.
Você chegou fazer alguma projeção de investimento?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:47
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:47
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3832&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Olá Alice, boa interação com as respostas da Mari
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Boa tarde Sabrina,
Boa análise das questões 1 e 2.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:49
Boa tarde Ana Carolina, boa sugestão para a questão da sustentabilidade.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:50
Oi Ana Carolina, boa interação com a Sabrina.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:51
Obrigada Aline
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:51
Oi Aline, boa interação com as respostasda Mariana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:52
Oi Nathally, boa interação com a Ana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:52
Boa tarde Cicero, boa análise englobando uso de plataformas digitais.
Quanto a questão 3, você tem o esquema da sua projeção de investimentos?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:55
Oi Cicero, boa interação com as respostas da Ana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:56
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
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https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Olá Cicero, boa interação com as respostas do Silvestre.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:56
Oi Matheus, realmente o brainstorming é muito imortante.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:57
Olá Thiago, obrigada pela sua contribuição.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:58
Oi Thiago, boa interação com a Roselia.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:58
Thiago, legal sua interação com o Milton.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 17:59
Boa tarde Pablo, é muito bom verificar de experiências anteriores que fizeram diferença.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:00
Pablo, legal sua interação com a Natally.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:01
Muito bom Pablo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:01
Boa tarde Daniela, questões bem estruturadas.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:02
Muito obrigada Cristiane.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:02
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
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Boa tarde Nathalia, você fez a projeção dos investimentos?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:06
Legal sua interaçao com o Pablo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:06
Muito boa sua interação com o Thiago.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:07
Muito obrigada Jakeline.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:07
Muito boa análise Katia.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:08
Legal sua interação com a Nathalia.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégiasde Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - quinta-feira, 11 set. 2025, 18:08
Boa noite, Daniela,
Realmente Daniela, a empresa de limpeza pode adotar estratégias de inovação de forma gradativa, começando por melhorias
incrementais em processos, treinamentos e equipamentos modernos, visando eficiência e qualidade.
Com o tempo, pode avançar para estratégias radicais, como o uso de tecnologias para gestão de clientes e agendamentos. Adotar
sistemas ERP integrando gestão, desempenho e marketing aumentará o controle e a eficiência. Além disso, práticas sustentáveis
podem ser incorporadas como um novo paradigma técnico-econômico. Para o crescimento inicial, a melhor estratégia é a penetração
de mercado com fortes campanhas, fidelizações, na procura de qualidade no serviço. Os sistemas ERP e CRM ajudam a longo prazo.
Com esta forma de interação verificamos que é primordial os custos de equipamentos, mão de obra, logística, assim dá início ao plano
da empresa. Obrigada pela interação, aprendemos mais com esta troca.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por KATIA ELIZABETH JUSTINIANO GRILLO - quinta-feira, 11 set. 2025, 19:07
Boa noite, Thiago Iury,
Achei muito pertinente a forma como foi destacada a importância da qualidade e da eficiência nesse novo empreendimento de
limpeza de escritórios. Acredito que a inovação incremental seja um primeiro passo fundamental, pois permite aprimorar processos,
treinar a equipe e modernizar equipamentos de forma contínua. Paralelamente, vejo potencial no uso de sistemas tecnológicos, como
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por KATIA ELIZABETH JUSTINIANO GRILLO - quinta-feira, 11 set. 2025, 19:12
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3832&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3832&course=43
softwares de agendamento e acompanhamento, que otimizam a gestão e aumentam a satisfação dos clientes. Já mudanças mais
radicais ou novos paradigmas podem ser incorporados em um segundo momento, conforme o negócio amadurecer.
Quanto à estratégia de crescimento, iniciar pela penetração de mercado é um caminho adequado, consolidando a marca em regiões
próximas e fidelizando clientes. Posteriormente, a diversificação de serviços pode abrir espaço para novos segmentos, ampliando a
atuação de forma sustentável.
No aspecto financeiro, é indispensável projetar os investimentos iniciais e os custos operacionais, e o custo mensal estimado serve de
precificação e planejamento para alinhar inovação, estratégias de crescimento e gestão financeira, o empreendimento pode se
consolidar oferecendo serviços de qualidade e excelência.
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Boa noite, Cícero Henrique,
Muito bom estar interagindo um tema que nos ajuda no conhecimento e opinião para o caminho empresarial e a inovação pode ser
aplicada em qualquer empreendimento desde que haja clareza nos objetivos e estratégias bem definidas. No caso da empresa de
limpeza, a prioridade é eficiência e qualidade, o que torna a inovação incremental mais evidente, com melhorias em processos,
treinamentos e equipamentos. Já a inovação radical pode ocorrer com tecnologias modernas, como vaporizadores industriais e
plataformas digitais de agendamento. Quanto ao crescimento, a penetração de mercado deve ser a primeira estratégia, consolidando
clientes já existentes. Em seguida, o desenvolvimento de produtos pode ampliar o portfólio, com serviços como higienização de
estofados e limpeza pós-obra. A médio prazo, o desenvolvimento de mercado possibilita alcançar novas regiões e clientes
especializados. Por fim, a análise financeira garante sustentabilidade ao calcular investimentos, custos e margens necessárias à
lucratividade. Obrigada pela interação fixa mais as opiniões e conhecimentos
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por KATIA ELIZABETH JUSTINIANO GRILLO - quinta-feira, 11 set. 2025, 19:16
Boa noite Pablo,
Achei muito pertinente sua colocação sobre a inovação incremental e o impacto que ela gera nos processos. Concordo também que a
fidelização de clientes deve vir antes da expansão, pois garante uma base sólida para o crescimento. Quanto à análise financeira,
compartilho sua visão de que ela é essencial não só para a viabilidade, mas também para orientar decisões estratégicas.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por THIAGO IURY MENDES - quinta-feira, 11 set. 2025, 21:24
Boa noite a todos!
A empresa pode sim aplicar uma inovação que esteja fundamentada pela taxonomia das mudanças tecnologicas através de uma
inovação incremental, melhroando continuamente os processos de limpeza com o objetivo de aumentar a sua eficiência. Além disso, a
estratégia de negócios se dá pela penetração de mercado, vide que a ideia principal deste é um mercado já existente em que o
empreendedor enxerga uma possibilidade de crecimento através de um serviço de maior qualidade.
No desenvolvimento de um negócio a análise financeira é um pilar fundamental para que as coisas dêem certo, afinal é necessário
considerar os custos do investimento e se haverá algum retorno, e para comprovar a viabilidade, ou não, deste negócio as projeções
precisam mostrar que as receitas esperadas cobrem custos fixos e variáveis, além de gerar lucro e manter um equilíbrio financeiro. Para
isso é necessário considerar investimentos necessários como equipamentos, treinamento, instalações, etc., além dos custos de
produção como os materiais diretos, a mão de obra direta e custos fixos que o negócio teria, e então fazer projeções financeiras,
estimando receitas e resultados operacionais, projetando fluxo de caixa e margens de lucro. Observar índices e indicadores, como os
de liquidez, solvência e rentabilidade também é taxativo,
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SAMUEL DOS SANTOS CLEMENTE - quinta-feira, 11 set. 2025, 21:38
Boa noite, Nathalia! Foi uma excelente análise, você levantou ótimos pontos a respeito inclusive das estratégias ideais. Também
concordo com a relevância da análise financeira.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SAMUEL DOS SANTOS CLEMENTE - quinta-feira, 11 set. 2025, 21:40
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3832&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2293&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5785&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5785&course=43
Sim professora. Trabalho em uma empresa de telecomunicações, no setor de pós-vendas e constantemente faço projeções para
entender se, financeiramente, vale a pena seguir com alguma nova projeção de rede, atendimento de cliente ou novo investimento.
Fazer a projeção é o que ajuda a entender e verificar se aquele investimento vai "valer a pena" de modo geral.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALICE DE OLIVEIRA SOARES - quinta-feira, 11 set. 2025, 22:39
Caros Professores e Colegas,
Ao analisar o caso proposto, percebo que o serviço de limpeza comercial pode evoluir com inovação incremental, adotando
aspiradores, vaporizadores e métodos maismodernos, mas também vejo espaço para um novo sistema tecnológico, como plataformas
de agendamento e acompanhamento em tempo real, algo que considero essencial para melhorar a experiência do cliente. Inspirado
nas ideias de Schumpeter, acredito que o empreendedor precisa assumir riscos calculados e enxergar oportunidades onde outros veem
rotina. Para crescer, entendo que o melhor caminho inicial é a penetração de mercado, consolidando-se entre escritórios já atendidos;
depois, o desenvolvimento de produtos, como sanitização e limpeza ecológica; e, futuramente, a diversificação para outros segmentos,
como residências ou clínicas, sempre observando o valor percebido pelo cliente. A análise financeira me parece indispensável: ela
permite planejar investimentos em equipamentos, veículos e uniformes, estimar custos fixos e mão de obra, além de calcular o ponto
de equilíbrio. Gosto de pensar que um bom empreendedor equilibra ousadia e organização, garantindo que cada decisão esteja
alinhada à sustentabilidade do negócio. No meu entendimento, essa combinação de planejamento, inovação e coragem é o que
diferencia quem apenas tem ideias de quem realmente transforma ideias em resultados consistentes.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVIO DE OLIVEIRA - sexta-feira, 12 set. 2025, 14:09
Prezada Aline,
Concordo com sua análise. A forma como estruturou atenção primordial aos detalhes e uma compreensão bastante realista sobre o
setor de limpeza de escritórios. Destaco, em especial, o ponto sobre inovação incremental, pois é mesmo no aperfeiçoamento contínuo
que muitos negócios se destacam, seja pelo uso de ferramentas mais modernas, seja pelo cuidado no treinamento da equipe, que
acaba refletindo diretamente na qualidade percebida pelo cliente.
Também achei muito acertada a escolha da penetração de mercado como estratégia inicial. Faz todo o sentido investir primeiro em
consolidar a presença no segmento, criando uma base sólida de contratos e clientes satisfeitos, antes de buscar novos serviços ou
regiões. Essa leitura revela um olhar estratégico e consciente do ritmo saudável de crescimento.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SILVIO DE OLIVEIRA - sexta-feira, 12 set. 2025, 14:18
Boa tarde a todos;
O crescimento de uma empresa depende de uma análise estratégica que integre inovação, táticas de expansão e também uma gestão
financeira. A viabilidade de um novo empreendimento, como no tema proposto, o serviço de limpeza de escritórios e salas comerciais,
depende de todas essas ações norteadoras, além da oportunidade de mercado.
A empresa de limpeza de escritórios pode desenvolver a inovação incremental, sendo essa a forma mais acessível e imediata de se
diferenciar, pois em um mercado já existente, aprimorar a eficiência do serviço prestado e a qualidade percebida pelo cliente, permite à
empresa entregar um valor superior ao da concorrência, no caso em análise, uma maneira de inovação é adquirir equipamentos mais
modernos e eficazes, produtos de limpeza sustentáveis e também treinamentos específicos para os funcionários. Uma outra forma de
se destacar no mercado competidor é investir em uma inovação tecnológica, uma plataforma digital para agendamento de serviços é
uma boa investida para atender às necessidades dos consumidores nos dias de hoje.
Além de estar preparada para atender às necessidades dos clientes, é preciso garantir o crescimento das vendas e planejar a sua
expansão. A estratégia de penetração de mercado foca em capturar uma fatia maior do mercado atual de escritórios e salas comerciais,
com uma maior qualidade de seus serviços a empresa tem maiores chances de conseguir essa fatia. Com as etapas sendo concluídas, a
empresa pode adotar também a estratégia de desenvolvimento de produto e introduzir novos serviços, como exemplo a higienização
de estofados. Em paralelo, o desenvolvimento de mercado, tendo como opção levar o serviço atual a novos segmentos, como clínicas
médicas.
Contudo, nenhuma dessas estratégias é viável sem uma análise financeira, a análise dos custos mensais, divididos entre materiais
diretos, mão de obra e custos fixos, permite determinar o custo de produção. A partir desse ponto, a empresa estabelece um preço de
venda que não apenas cubra as suas despesas, mas que também gere uma margem de lucro.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARCOS VINICIUS ANDRADE VALENCIANO - sexta-feira, 12 set. 2025, 14:44
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5002&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3105&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3105&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4275&course=43
O sucesso do empreendimento começa com uma inovação que diferencie o seu serviço, seguido por uma estratégia de crescimento
bem definida e, acima de tudo, sustentada por uma análise financeira rigorosa que garanta a viabilidade e a rentabilidade do negócio a
longo prazo.
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Olá Pablo, parabéns pela sua análise. Concordo com você, a estratégia mais viável para a empresa de limpeza de escritórios se
consolidar no mercado é a penetração de mercado, essa é uma maneira de se diferenciar no mercado e atrair mais consumidores. Após
uma maior consolidação, com um cartela de clientes e recomendações mais sólidas, a empresa poderá optar pelo desenvolvimento de
produtos.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARCOS VINICIUS ANDRADE VALENCIANO - sexta-feira, 12 set. 2025, 14:48
Boa tarde Katia, legal sua interação com as respostas da Daniela.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 15:37
Oi Katia, boa interação com as respostas do Thiago.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 15:38
Oi Katia, boas contribuições.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 15:39
Olá Thiago, boa interação com as respostas do Pablo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 15:40
Boa tarde Samuel!
A inovação incremental é importante pois torna a melhoria contínua dos processos um grande diferencial de mercado.
Você chegou a fazer uma projeção numérica dos investimentos?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:46
Olá Samuel, boa interação com as respostas da Nathalia.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:47
Muito bom Alice, importante poder aplicar os conhecimentos adquiridos com a experiência profissional.
Seria interessante colocar a análise financeira que você fez da resposta 3 aqui nesse fórum.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:51
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4275&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Boa tarde Silvio, muito importante como você comentou que o empreendedor deve assumir riscos calculados.
Você chegou a fazer a projeção numérica dos investimentos?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:56
Oi Silvio, boas observações sobre as respostas da Aline.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:58
Boa tarde Profs e Colegas! Segue minha contribuição para o fórum com base na situação apresentada.
Inovação e Mudanças Tecnológicas
A empresa pode inovar de várias formas:
1. *Soluções Incrementais*: Equipamentos modernos, produtos ecológicos e aplicativos de agendamento podem aumentar a eficiência
e a qualidade percebida.
2. *Inovações Radicais*: Robôs de limpeza e sensores podem trazer diferenciação.
3. *Automação e Sustentabilidade*: No longo prazo, a automação e práticas sustentáveis podem consolidar a empresa como referência
em um novo modelo de serviços de limpeza corporativa.
Estratégias de Crescimento
O crescimento pode seguir diferentes caminhos:
1. *Penetração de Mercado*: Fidelizando clientes atuais com pacotes e serviços recorrentes.
2. *Desenvolvimento de Produtos*: Oferecendo limpeza especializada de carpetes, desinfecção e polimento.
3. *Desenvolvimento de Mercados*: Expandindo para clínicas, escolas e coworkings.
4. *Diversificação*: Com serviços complementares como jardinagem e manutenção predial.
Análise Financeira e Viabilidade
O planejamento financeiro é essencial para a sustentabilidade do negócio:
Exemplo:
- Investimento inicial: R$ 120.000
- Custo mensal: R$ 14.000
- Ticket médio: R$ 400
- Atendimentos mensais: 60
- Receita mensal: R$ 24.000
- Margem operacional: 30%
Esses números mostram que o empreendimento é viável, desde que bem gerido e com foco contínuo em qualidade e inovação.
*Referências:*
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo corporativo. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
ENADE. Prova de Tecnologia em Processos Gerenciais. Inep, 2022.
UA6. Desenvolvimento de negócios. v. 2017.
UA7. Desenvolvimento de negócios. v. 2017.
UA8. Desenvolvimento de negócios. v. 2017.
Att. Rita Basilio
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RITA DE CASSIA FERREIRA BASILIO - sexta-feira, 12 set. 2025, 16:59
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:00
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5512&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Boa tarde Marcos, como vcê cmentou é muito importante a empresa atender as necessidades do cliente visando assim o crescimento
de vendas.
Você chegou a fazer a projeção numérica dos investimentos?
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Olá Marcos, boa interação com as respostas do Pablo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:01
Boa tarde Rita!
Obrigada pela sua contribiuição.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:02
Boa trarde Prof , eu que agradeço pela oportunidade. Abaços
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RITA DE CASSIA FERREIRA BASILIO - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:04
Boa tarde, professora Margarete!
Obrigada!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por Rosiane Ribeiro Chagas - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:07
Boa tarde Pablo , tudo bem?
Parabéns pela sua apresentação, ficou muito clara e bem estruturada! Você conseguiu trazer pontos essenciais sobre inovação,
crescimento e controle financeiro de forma prática e conectada à realidade de muitos empreendedores.
Concordo plenamente com a sua colocação: a inovação não precisa ser algo gigantesco logo de início, muitas vezes as mudanças
incrementais já trazem resultados significativos, mesmo exigindo investimento ou ajustes nos lucros. Além disso, a fidelização de
clientes é realmente um passo fundamental antes de buscar novos mercados, porque garante uma base sólida para sustentar o
crescimento.
Sobre a análise financeira, você foi muito assertivo. Sem um planejamento adequado e controle rigoroso do fluxo de caixa, a empresa
perde sustentação. Como você destacou, a tecnologia hoje é uma grande aliada, torna esse processo mais simples e eficiente. E, de
fato, “não basta apenas fazer, é preciso fazer bem feito” , essa frase resume muito bem a importância de unir inovação, estratégia e
gestão financeira para garantir a permanência e o sucesso de um negócio.
Att. Rita Basilio
Um grande abraço!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RITA DE CASSIA FERREIRA BASILIO - sexta-feira, 12 set. 2025, 17:15
Olá Rita, boa noite.
Parabéns pela sua contribuição! Achei excelente a forma como você estruturou sua análise financeira, especialmente por incluir dados
como receita mensal, número de atendimentos e margem operacional. A questão da viabilidade é de extrema importância. Com sua
análise consegui aprender mais, obrigada.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por DANIELA DOS SANTOS CARVALHO - sexta-feira, 12 set. 2025, 19:40
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5512&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2193&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5512&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2507&course=43
Boa noite, professores e colegas!
Referente à pergunta norteadora 1: A empresa de limpeza pode desenvolver e aplicar estratégias de inovação com mudanças
tecnológicas incremental, novo sistema tecnológico e novo paradigma técnico-econômico, visto ser uma empresa nova no mercado.
Assim, de forma incremental, para a conquista de espaço no mercado, além do treinamento dos funcionários e da compra de utensílios
funcionais, a aquisição de produtos de limpeza potentes pode gerar inovação, agregando valor ao serviço e expandindo os negócios.
 
Referente à pergunta norteadora 2: Uma estratégia de crescimento de vendas para a empresa de limpeza seria ofertar a realização
do serviço no contraturno do horário de utilização da sala, oferendo ao cliente um serviço diferenciado, pensado exclusivamente na
privacidade do cliente durante suas reuniões, bem como oportunizando a ele a entrega de um serviço de qualidade assim que retorna
ao trabalho. Essa inovação também poderia ser considerada como um novo paradigma técnico-econômico, atrativa ao cliente e
diferencial à empresa, favorecendo sua entrada no mercado através do desenvolvimento de um produto/serviço específico e de um
mercado ainda não explorado,diversificando as opções tradicionais de serviço dadas ao cliente. 
Referente à pergunta norteadora 3: A análise financeira é de suma importância à empresa, uma vez que sua razão de existir está
justamente no ganho de capital e, portanto, sua existência está condicionada a uma boa gestão dos seus recursos. Para uma empresa
iniciante, o planejamento é fundamental, pois auxilia no balanço patrimonial (entradas e saídas), evitando desperdícios e contribuindo
para investimentos para assertivos.
 
Projeção dos investimentos iniciais:
aspiradores de pó = 320,00 x 2 = 640,00
vaporizadores = 600,00 x 2 = 1.200,00
esfregões = 150,00 x 2 = 300,00
vassouras, rodos e panos = 200,00
veículo (adaptações) = 2.000,00
Treinamentos = 300,00 x 2 = 600,00
TOTAL INICIAL ESTIMADO = R$ 5.000,00
Projeção do custo mensal:
Mão de obra + encargos trabalhistas = 3.000,00 x 2 = 6.000,00
Pró-labore = 3.000,00
Materiais diretos = 500,00
Veículo (combustível + manutenção + seguro) = 1.500,00
Mídias e marketing = 500,00
Escritório de Contabilidade = 500,00
TOTAL MENSAL ESTIMADO = R$ 12.000,00
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por LILIAN AUGUSTA BRIGITTE CARDOSO - sábado, 13 set. 2025, 02:32
Boa noite, Silvio!
Muito interessante a sua ideia de plataformas de agendamento e de acompanhamento do serviço, em tempo real, pelo cliente. A ideia
não só inova as atuais prestações desse serviço, agregando valor, como também proporciona celeridade nos agendamentos e
confiança do cliente em relação à empresa, que, por sua vez, também pode acompanhar, em tempo real, a prestação de serviço de
seus funcionários, bem como os agendamentos marcados por seus clientes, provendo, assim, o quanto necessário aos excelentes
atendimentos, com antecedência.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por LILIAN AUGUSTA BRIGITTE CARDOSO - sábado, 13 set. 2025, 02:56
Bom dia Rita!
Abraços
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:20
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4629&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4629&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Bom dia Rosiane, eu que agradeço.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:21
Bom dia Rita! muito boa interação com as respostas do Pablo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:24
Bom dia Daniela, que bom que conseguiu aprender mais com as respostas da Rita!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:25
Bom dia Lilian!
Ótima sugestão da empresa oferecer serviços no contraturno do horário de utilização das salas.
Sua análise financeira está muito bem detalhada.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:29
Olá Lilian, muito boa sua interação com as respostas do Silvio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 09:30
Boa tarde professores!
A empresa pode sim apresentar uma estratégia de inovação ajustada a taxonomia das mudanças tecnológicas, assim proporcionando
qualidade no serviço prestado e eficiência operacional. Exemplo atualizar continuamente os processos, atendimentos e uso de
equipamentos, também se faz necessário o uso de inovação radical personalizando serviço através de um sistema de autoatendimento
digital com IA.
Para uma estratégia de crescimento, seria necessário definir um serviço específico para um público já existente. Para que o
empreendimento implique em melhorias contínuas é necessário oferecer um serviço com qualidade superior que a dos concorrentes,
isso fará com que desperte o interesse nos em novos clientes e mantenha a fidelidade com os clientes existentes. Também seria eficaz
trazer novos atributos diferenciando o serviço investindo em tecnologias e treinamentos. Dessa forma a empresa marca presença no
mercado atual conquistando os clientes da concorrência, enquanto aprimora o seu serviço.
É importante a análise financeira em um negócio pois auxilia na administração de caixa e no monitoramento de despesas, colabora
para a definição de preço justo para o serviço prestado, apoia nas escolhas relacionadas a expansão e inovação e com base na
taxonomia tecnológica a empresa pode implementar uma estratégia de inovação trazendo qualidade e eficiência. No entanto a análise
financeira é importante para garantir a previsão do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CLAUDINÉIA JESUS SANTOS - sábado, 13 set. 2025, 16:36
Boa tarde Rita!
Concordo com você, a empresa precisa apostar em inovação para que ela possa acompanhar os mercados atuais, foi interessante você
usar uma tabela com possíveis valores de investimentos, assim apresentando uma solução para a situação apresentada.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CLAUDINÉIA JESUS SANTOS - sábado, 13 set. 2025, 16:45
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7798&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7798&course=43
Boa noite Claudinéia, boa sugestão de oferecer a personalização de serviços através de um sistema de autoatendimento digital com IA.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 18:02
Ola Claudinéia, boa interação com as respostas da Rita.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - sábado, 13 set. 2025, 18:03
Bom dia, Professor e Mediadora, seguem as respostas solicitados no fórum:
1- Pergunta norteadora 1: você acredita que a empresa possa desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação fundamentada pela
taxonomia das mudanças tecnológicas: incremental, radical, novo sistema tecnológico, novo paradigma técnico-econômico?
Certamente, a empresa pode implementar uma abordagem inovadora. Inicialmente, a inovação gradual é a opção mais prática, pois se
concentra em ajustes mínimos, como a adoção de equipamentos e métodos novos para aprimorar a produtividade. À medida que o
negócio se desenvolve, a empresa pode avançar para inovações mais elaboradas, como a inovadora, que geraria um serviço inédito no
mercado, ou até um novo sistema tecnológico que unificaria diversas inovações para melhorar todo o processo.
2- Pergunta norteadora 2: você consegue identificar uma estratégia de crescimento de vendas para a empresa fundamentada nos
conceitos de estratégias de crescimento: penetração, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação?
A estratégia inicialmais eficaz é a penetração no mercado, visto que a meta é aumentar a participação no mercado atual com o serviço
existente. Conforme a empresa se firma, é possível implementar o desenvolvimento de produtos, introduzindo novos serviços para os
clientes que já estão na base, ou optar pelo desenvolvimento de mercados, alcançando novas regiões. A diversificação se apresentaria
como uma alternativa para o longo prazo, quando a empresa já tiver uma fundação robusta.
3- Pergunta norteadora 3: qual a importância da análise financeira em um negócio?
Para começar, a empresa responsável pela limpeza de escritórios deve concentrar seus esforços na exploração do mercado, com o
objetivo de atrair o maior número possível de clientes na região onde já opera. À medida que se expande, pode explorar a criação de
novos produtos, como serviços especializados em limpeza de carpetes, ou pode buscar ampliar seus mercados, entrando em novas
localidades. A diversificação é uma tática voltada para o longo prazo, na qual a empresa introduz serviços que não estão diretamente
ligados à limpeza.
A avaliação financeira é essencial para a viabilidade do empreendimento. É importante calcular o investimento inicial, que abrange a
aquisição de equipamentos e um veículo, além do capital de giro necessário para cobrir as primeiras despesas. Também é
imprescindível calcular os custos mensais de produção, incluindo os gastos com materiais, mão de obra e despesas fixas. Esta avaliação
proporciona ao empreendedor uma compreensão da saúde financeira do negócio e auxilia no planejamento de um crescimento
sustentável.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SUSY PRISCILLA RUIZ DE SOUZA - domingo, 14 set. 2025, 11:33
Bom dia, Claudinéia de Jesus Santos,
Você mostrou uma compreensão total sobre a relevância de integrar a inovação à estratégia corporativa. A proposta de mesclar
inovações graduais com a perspectiva de uma inovação ousada, como um sistema de autoatendimento digital, é uma ótima maneira
de assegurar eficiência operacional e distinção no mercado. Ademais, sua avaliação sobre a relação entre estratégias de crescimento e
análise financeira, que visa promover a sustentabilidade e o crescimento empresarial, é precisa e estratégica.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SUSY PRISCILLA RUIZ DE SOUZA - domingo, 14 set. 2025, 11:36
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SUSY PRISCILLA RUIZ DE SOUZA - domingo, 14 set. 2025, 11:40
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4561&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4561&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4561&course=43
Bom dia , SILVIVO DE OLIVEIRA
Você forneceu uma avaliação bastante profunda e abrangente do caso, integrando habilidosamente os princípios de inovação,
estratégia e administração financeira. Sua maneira de juntar a inovação gradual com um novo sistema de tecnologia reflete uma
perspectiva futurista e uma compreensão do valor que a tecnologia pode oferecer. A maneira como você conecta as táticas de
expansão — desde a penetração até a diversificação — junto com a relevância de uma análise financeira robusta, demonstra um nível
de reflexão necessário para o mundo empresarial.
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Obg ! colega!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:18
Oi Rita! Muito Obrigado Pelo Fedback, sucesso para todos nos !!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:19
Obrigado pelo Fedback Marcos! sucesso para todos nos.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:20
Ola margarete, muito Obrigado Pelo Fedback! sucesso para todos nos!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:21
Obrigado Pelo FeedBack Thiago! Sucesso para todos nos!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:22
Obrigado pelo Fedback Nathalia! sucesso para todos nos !
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PABLO JOSE SCHEFFER PAES - domingo, 14 set. 2025, 12:23
Boa tarde professora, sobre a projeção de investimentos necessários para a empresa. Inicialmente seriam nos equipamentos, como
aspiradores de pó, esfregões e outros utensílios, também considero um veículo de transporte.
- Equipamentos de limpeza: R$3.000,00
-Veículo: 50.000,00
É importante investir também no treinamento dos funcionários e projetar o custo mensal de seus salários e nos materiais que serão
utilizados para a realização do serviço:
- Produtos de limpeza: R$500,00/mês
-Salário dos 2 funcionários: R$4.000,00/mês
- Treinamento de 2 funcionários: R$1500,00
Os custos fixos não variam com o volume de serviços, como o aluguel, contas de consumo.
- Aluguel de escritório (se houver): R$2.800,00/mês
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARCOS VINICIUS ANDRADE VALENCIANO - domingo, 14 set. 2025, 12:26
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3458&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4275&course=43
-Contas (água, energia, internet): R$500,00/mês
Essa projeção simplificada permite que a empresa tenha uma visão de seus custos operacionais mensais.
Projeção do custo de produção mensal (materiais diretos de trabalho + mão de obra + custos fixos) é de R$7.800,00.
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Boa tarde, professor e colegas! Como estão?
Acredito que a empresa possa desenvolver uma inovação incremental, pois o serviço já existe no mercado, mas pode ser melhorado
por meio de técnicas de limpeza mais eficientes e uso de equipamentos modernos, elevando a percepção de qualidade (Dornelas,
2008). Quanto à estratégia de crescimento, considero adequada a penetração de mercado, buscando conquistar participação no
mercado local já existente, utilizando diferenciais como rapidez, qualidade superior e atendimento profissional. Para garantir eficiência,
a análise financeira é crucial, pois permite planejar corretamente os investimentos em equipamentos (aspiradores, vaporizadores,
veículo) e treinamento de dois funcionários. Uma projeção inicial pode considerar cerca de R$ 30.000 em equipamentos, R$ 5.000 em
treinamento e uniformes, além de custos fixos mensais como salários (aprox. R$ 6.000), combustível, manutenção e marketing (R$
3.000), permitindo calcular o custo de produção e definir preço competitivo para garantir sustentabilidade e lucro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PATRICK VINAGRE CRUZ - domingo, 14 set. 2025, 15:22
Boa tarde, Claudinéia! Tudo bem?Concordo com você sobre a importância de combinar inovação incrementale radical para diferenciar
o serviço e atrair clientes. A ideia de um sistema de autoatendimento com IA é excelente, pois pode reduzir tempo de agendamento e
aumentar a satisfação do cliente. Um ponto que pode enriquecer ainda mais sua análise é incluir projeções financeiras mais detalhadas,
como estimar o retorno sobre o investimento em equipamentos e treinamento, para avaliar a viabilidade do plano de inovação.
Recomendo também considerar o uso de indicadores de desempenho (KPIs) — como tempo médio de execução do serviço e índice de
satisfação do cliente — para monitorar se a estratégia está realmente melhorando a eficiência e a qualidade ao longo do tempo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por PATRICK VINAGRE CRUZ - domingo, 14 set. 2025, 15:23
Boa tarde professor e colegas segue minha contribuição no fórum.
Para qualquer empreendimento, a inovação estratégica é possível ao se definir claramente objetivos e
posicionamento de mercado. No caso desta empresa, o foco é em eficiência e qualidade, buscando notabilidade através
da excelência na limpeza e otimização de equipamentos, mão de obra e tempo.
A inovação incremental é fundamental para aprimorar processos e resultados operacionais. Já a inovação radical
implica em riscos, como a aquisição de equipamentos mais caros, mas com potencial para maximizar drasticamente a
qualidade e reduzir o tempo de serviço.
A empresa se posiciona no desenvolvimento de mercado ao crescer através de mudanças estratégicas,
melhorando recursos humanos e materiais. Isso abre novas oportunidades, como expandir para a limpeza de escritórios e
andares comerciais completos em prédios bem localizados.
A análise financeira começa com a avaliação da capacidade nominal de recursos materiais e disponibilidade de mão de
obra para um estudo de
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JOSE HENRIQUE INACIO DA SILVA - domingo, 14 set. 2025, 15:34
Olá Susy.
Sua argumentação está muito bem fundamentada, a atenção/ênfase que dá em inovações incrementais e estratégias
de penetração de mercado é de suma importância para um crescimento sólido e com menos riscos. A análise financeira,
indispensável para a viabilidade do negócio, está perfeitamente alinhada com a conexão entre inovação e expansão de
mercado.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JOSE HENRIQUE INACIO DA SILVA - domingo, 14 set. 2025, 15:51
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4542&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4542&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3294&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3294&course=43
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Boa tarde Professor Henio, e professora Margarete,
Espero que todos estejam bem, e aproveitando o final de semana!!
 
A empresa pode adotar uma estratégia de inovação usando a taxonomia das mudanças tecnológicas. No início, pode
investir em melhorias simples em equipamentos e métodos de limpeza, tornando o serviço mais rápido e eficiente. Com o tempo,
pode acrescentar inovações maiores, como robôs ou aplicativos para agendamento, trazendo mais praticidade ao cliente. Também
pode implantar sistemas de gestão e sensores que indiquem áreas de maior necessidade, e no longo prazo alinhar-se à
sustentabilidade, usando produtos biodegradáveis e meios de transporte econômicos. Assim, a inovação começa de forma gradual,
mas pode tornar o negócio referência em qualidade e tecnologia.
Quanto ao crescimento das vendas, a estratégia mais indicada é o desenvolvimento de mercados, já que o serviço pode
atender diferentes públicos além dos escritórios, como clínicas e academias. Outra possibilidade é a expansão de mercado, ampliando
a presença onde já atua, com planos de fidelização e pacotes extras. Na relação produto e mercado, o serviço atual pode ser levado a
novos clientes ou reforçado junto ao público existente, garantindo expansão de forma organizada e sustentável.
A análise financeira confirma a viabilidade do negócio e orienta o uso correto dos recursos. Nesse caso, o investimento
inicial é de aproximadamente R$ 60.000, incluindo equipamentos, aluguel, veículo, treinamento, uniforme. Já os custos mensais ficam
em torno de R$ 15.000, somando materiais de limpeza, salários e despesas fixas. Esses cálculos permitem definir o preço justo do
serviço, cobrir gastos e alcançar lucro. Dessa forma, a análise financeira não apenas controla números, mas também dá segurança nas
decisões e apoia o crescimento da empresa, assim mantemos seus princípios iniciais (eficiência e qualidade).
Fiz um breve texto, respondendo em cada parágrafo, uma pergunta.
Obrigada, desejo uma ótima semana a todos!!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por GISLEINE SEABRA DOS SANTOS - domingo, 14 set. 2025, 16:25
Boa tarde Susy,
Verdade, concordo com você! Também vejo que começar com inovações graduais e estratégias de penetração de mercado faz muito
sentido, sempre apoiado por uma análise financeira sólida para garantir o crescimento seguro da empresa.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por GISLEINE SEABRA DOS SANTOS - domingo, 14 set. 2025, 16:35
Boa tarde Claudineia!
Feliz em acompanhar sua trajetória até aqui, lembro que fizemos o primeiro PI juntas.
Concordo contigo, faz sentido! A inovação aliada à qualidade do serviço e, a um acompanhamento financeiro sólido realmente
sustenta o crescimento e fideliza clientes. Achei bem interessante também, a auto atendimento via IA.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por GISLEINE SEABRA DOS SANTOS - domingo, 14 set. 2025, 16:48
Boa tarde professores e colegas!
1.Sim, pois ao considerar diferentes tipos de inovação, a empresa pode diversificar suas abordagens e aumentar suas chances de
sucesso. Contudo faz-se necessário o investimento em P&D, treinamento e capacitação dos recursos humanos, parcerias estratégicas e
melhoria contínua.
2. As quatro estratégias de crescimento são válidas, pensando em crescimento de vendas. Aumentar a publicidade e promoção,
melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados, oferecer novos serviços, como exemplo uma limpeza especializada (carpetes,
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CAMILLA THAYS MANDARA NEGREIROS - domingo, 14 set. 2025, 18:05
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5935&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5935&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5935&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6770&course=43
janelas); expandir os serviços para outros segmentos, outras regiões; e pensar em serviços que podem agregar para os clientes que não
tenha conexão com o primeiro.
3. A análise financeira é fundamental para qualquer negócio, pois fornece informações essenciais para avaliar o desempenho da
empresa, tomar decisões, identificar e gerenciar riscos financeiros, desenvolver planos estratégicos, ajuda na avaliação de viabilidades
de investimentos e projetos, fornece informações sobre a gestão de caixa.
- Investimento físico: são máquinas e equipamentos utilizados, as ferramentas, os veículos, os mobiliários - aspiradores de pó,
vaporizadores, esfregões e veículo de transporte.
- Materiais diretos: são as matérias-primas; desinfetantes, limpadores multiuso, detergentes.
- Mão de obra direta: são os salários, benefícios, encargos sociais dos funcionários que trabalham diretamente na limpeza.
- Custos fixos: são as despesas existentes, independentes do volume de serviço, como, salários,benefícios e encargos sociais dos
demais funcionários, contas de consumo (água, energia, internet), pró-labore dos sócios, depreciação dos equipamentos.
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Boa noite Gislaine.
Ótimas colocações.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por CAMILLA THAYS MANDARA NEGREIROS - domingo, 14 set. 2025, 18:09
Boa noite a todos!
O empreendimento de limpeza de escritórios e salas comerciais pode ser estruturado com base na inovação e em estratégias de
crescimento bem definidas, apoiadas em uma análise financeira consistente. A inovação pode se dar de forma incremental, por meio
da adoção de equipamentos modernos e treinamentos que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço, ou ainda de forma radical,
ao incorporar diferenciais como sistemas digitais de agendamento, sensores de qualidade do ar e uso de insumos sustentáveis. No
médio prazo, a empresa pode avançar para um novo sistema tecnológico, utilizando plataformas digitais que integrem gestão de
clientes, monitoramento de equipes e recebimentos. Em um horizonte de longo prazo, é possível que o negócio se enquadre em um
novo paradigma técnico-econômico, ao alinhar suas práticas à sustentabilidade e às exigências de ESG, o que agregaria valor e
reforçaria sua competitividade no mercado.
Quanto às estratégias de crescimento, a mais adequada no início é a penetração de mercado, já que o serviço de limpeza será ofertado
a clientes que já demandam esse tipo de atividade, mas com um diferencial de qualidade e eficiência superior ao existente. A partir da
consolidação, torna-se viável adotar o desenvolvimento de produtos, incorporando serviços complementares como desinfecção
especial, aromatização e manutenção leve, além do desenvolvimento de mercados, expandindo o público-alvo para clínicas, escolas e
condomínios comerciais. Em longo prazo, a diversificação pode ser considerada, ampliando o portfólio para soluções integradas de
facilities management. Dessa forma, o crescimento ocorre de maneira planejada, evoluindo de acordo com a maturidade do negócio.
A análise financeira desempenha papel fundamental nesse processo, pois garante a avaliação da viabilidade do empreendimento, o
cálculo do ponto de equilíbrio e o controle do fluxo de caixa. O investimento inicial estimado envolve a aquisição de equipamentos de
limpeza (cerca de R$ 12.000), um veículo utilitário (aproximadamente R$ 50.000), treinamento (R$ 3.000) e marketing digital (R$ 5.000),
totalizando em torno de R$ 70.000. Já os custos mensais incluem materiais diretos (R$ 2.500), mão de obra direta (R$ 6.000 para dois
funcionários com encargos) e custos fixos com aluguel, transporte, energia e software (R$ 5.500), resultando em uma despesa mensal
próxima de R$ 14.000. Assim, para atingir sustentabilidade financeira, a empresa precisa gerar receitas acima desse valor, assegurando
margem de lucro para reinvestimento e crescimento futuro.
Em síntese, a combinação de inovação tecnológica, estratégias de crescimento adequadas e gestão financeira sólida permite que o
empreendimento se estabeleça de forma competitiva, atendendo às expectativas do mercado e garantindo diferenciação frente aos
concorrentes.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RICHARD SCHAIKOSKI - domingo, 14 set. 2025, 18:14
Boa noite Susy!
A empresa pode adotar a inovação incremental ao investir em equipamentos modernos e treinamentos, garantindo eficiência e
qualidade. Com o tempo, pode avançar para inovações radicais, como serviços diferenciados e sustentáveis, até chegar a um novo
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RICHARD SCHAIKOSKI - domingo, 14 set. 2025, 18:17
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6770&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5292&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5292&course=43
sistema tecnológico e, futuramente, a um paradigma voltado à sustentabilidade e responsabilidade socioambiental.
Quanto ao crescimento, a estratégia inicial mais adequada é a penetração de mercado, conquistando clientes no segmento já
existente. Em seguida, pode-se aplicar o desenvolvimento de produtos, agregando novos serviços; o desenvolvimento de mercados,
expandindo para novas regiões e segmentos; e, no longo prazo, a diversificação, ampliando o portfólio para além da limpeza.
A análise financeira é indispensável para avaliar a viabilidade do negócio, projetar investimentos e calcular custos de produção. Isso
garante o controle do ponto de equilíbrio e oferece segurança ao planejamento estratégico, permitindo que a empresa cresça de
forma sustentável e competitiva.
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 
Boa noite, professor e colegas!
Segue minha contribuição ao fórum:
A empresa de limpeza de escritórios e salas comerciais pode adotar uma estratégia de inovação baseada na taxonomia das mudanças
tecnológicas ao iniciar com melhorias incrementais nos processos e serviços, como padronização e uso de produtos mais eficazes,
avançando depois para inovações radicais com equipamentos modernos e sistemas digitais que aumentem a eficiência. Com o tempo,
pode integrar tecnologia, logística e gestão em um novo sistema tecnológico e, futuramente, adotar práticas sustentáveis que a
posicionem como referência no setor, contribuindo para um novo paradigma técnico-econômico.
Quanto ao crescimento de vendas, pode começar pela penetração de mercado, fortalecendo sua atuação local com promoções e
marketing, depois investir no desenvolvimento de produtos complementares para os mesmos clientes, expandir para novas regiões
com os serviços já existentes (desenvolvimento de mercado) e, por fim, diversificar para outros segmentos, como consultoria em
limpeza e organização corporativa.
A análise financeira é essencial para avaliar a viabilidade do negócio e planejar seus custos. Os investimentos iniciais estimados podem
girar em torno de R$ 64.900 com equipamentos e veículos, enquanto os custos mensais, incluindo materiais, mão de obra e despesas
fixas, podem chegar a aproximadamente R$ 10.800. Esse planejamento permite definir preços adequados, garantir lucro e sustentar o
crescimento da empresa.
Referências bibliográficas:
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 06 – Análise de Viabilidade Econômica e Financeira.
2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf.
Acesso em: 13 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 07 – Plano de Negócio. 2017. Disponível em:
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf.
Acesso em: 13 set. 2025.
CENTRO PAULA SOUZA. Desenvolvimento de Negócios: Unidade de Aprendizagem 08 – Gestão Financeira de Negócios. 2017.
Disponível
em: https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf
Acesso em: 13 set. 2025.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RAYSSA SANTANA DE ARAUJO - domingo, 14 set. 2025, 18:43
Boa noite, Camilla!
Achei interessante como você destacou a importância de adotar diferentes tipos de inovação e relacionou isso à necessidade de
investir em P&D, capacitação da equipe e parcerias estratégicas. Isso mostra que você está pensando de forma prática e realista sobre
os desafios de um novo negócio.
Também gostei da forma como abordou as estratégias de crescimento, trazendo exemplos concretos como a limpeza especializada e a
expansão para novos segmentos e regiões. Sua explicação sobre a análise financeira também ficou bem completa e organizada,
facilitando a compreensão de cada tópico.Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RAYSSA SANTANA DE ARAUJO - domingo, 14 set. 2025, 18:48
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3514/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA06_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3515/mod_resource/content/5/desenvolvimento_de_negocios_UA07_v2017(1).pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/pluginfile.php/3516/mod_resource/content/4/desenvolvimento_de_negocios_UA08_v2017.pdf
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2945&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2945&course=43
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Olá professores e colegas!
Pergunta 1
Sim, acredito que a empresa possa desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação na taxonomia das mudanças tecnológicas.
Também concordo que a inovação seja essencial, porém, por se tratar de uma empresa iniciante, na minha percepção seria mais viável
apostar em inovações incrementais. Elas são fundamentais para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços, especialmente em um
mercado pouco explorado como o de limpeza de escritórios e salas comerciais.
Um exemplo é a adoção de equipamentos modernos, como aspiradores com filtro HEPA, lavadoras automáticas de piso e
vaporizadores profissionais, que permitem uma limpeza mais profunda, rápida e padronizada, reduzindo o esforço físico da equipe e
aumentando a produtividade. Além disso, o uso de dosadores automáticos de produtos de limpeza evita desperdícios e garante
consistência na aplicação.
Outro ponto importante é proporcionar treinamentos contínuos à equipe, capacitando os funcionários com técnicas específicas para
padronizar o trabalho, garantir qualidade e transmitir profissionalismo e confiança. A automação também pode ser incorporada por
meio de softwares de gestão de tarefas e sensores que monitoram em tempo real as áreas que precisam de limpeza, otimizando rotas
e recursos. Essas melhorias contínuas não exigem grandes investimentos tecnológicos, mas geram impactos significativos na
percepção de valor pelo cliente e na sustentabilidade do negócio.
Pergunta 2
Sim, cada estratégia pode ser aplicada em diferentes fases do desenvolvimento da empresa. Nessa fase inicial, a empresa pode focar
em penetração de mercado, com ações promocionais, descontos para novos clientes, programas de fidelidade e campanhas de
marketing digital voltadas para empresas locais. Também pode investir em melhorar a experiência do cliente, garantindo qualidade
superior e atendimento personalizado, favorecendo a retenção e o "boca a boca" positivo.
Ainda nessa fase de consolidação, pode aproveitar o desenvolvimento de produtos, oferecendo novos serviços como cortesia para
clientes atuais: limpeza especializada de equipamentos eletrônicos, sanitização com ozônio, higienização de estofados ou aromatização
de ambientes.
Já o desenvolvimento de mercados e a diversificação exigem mais planejamento e investimento, sendo mais adequados para o médio
e longo prazo. Ao correlacionar produtos e mercados, a empresa consegue traçar caminhos estratégicos para crescer de forma
sustentável e competitiva.
Pergunta 3
A análise financeira é essencial para que a empresa cresça de forma sustentável. Ela permite planejar e controlar recursos, antecipar
riscos, evitar prejuízos, definir metas, atrair investidores e obter crédito. No caso de uma empresa de limpeza de escritórios e salas
comerciais, a análise financeira ajuda a entender o impacto dos investimentos em equipamentos, mão de obra e materiais, além de
calcular o custo mensal de operação.
Considerando valores exemplificativos, apresento uma projeção simplificada:
Investimento inicial:
2 aspiradores profissionais: R$ 4.000
2 vaporizadores industriais: R$ 3.600
Utensílios diversos: R$ 800
Veículo usado: R$ 35.000
Uniformes e EPIs: R$ 600
Total: ~ R$ 44.000
Custos mensais:
Materiais de limpeza: ~ R$ 1.200
Mão de obra (2 funcionários + encargos): ~ R$ 4.420
Custos fixos (aluguel, energia, internet, combustível, manutenção, seguros): ~ R$ 2.600
Total: ~ R$ 8.220
Com esses dados, é possível calcular o ponto de equilíbrio, definir preços competitivos e planejar o crescimento com base em
informações reais.
Referências:
AZUL Service. As tendências de limpeza comercial para 2025: o que esperar do setor? Disponível em:
https://www.azulservice.com.br/as-tendencias-de-limpeza-comercial-para-2025-o-que-esperar-do-setor/
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JULIANA PEREIRA VALENTIN - domingo, 14 set. 2025, 18:58
https://www.azulservice.com.br/as-tendencias-de-limpeza-comercial-para-2025-o-que-esperar-do-setor/
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2307&course=43
ABRALIMP. Quais são os desafios e oportunidades da limpeza profissional em 2025? Disponível em:
https://revistahigiplus.abralimp.org.br/quais-sao-os-desafios-e-oportunidades-da-limpeza-profissional-em-2025/
ESTADO DE MINAS. Inovações tecnológicas também figuram no segmento de limpeza. Disponível em: https://www.em.com.br/mundo-
corporativo/2025/09/7244694-inovacoes-tecnologicas-tambem-figuram-no-segmento-de-limpeza.html
SEBRAE. Oportunidades e desafios no setor de limpeza e higienização. Disponível em:
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/oportunidades-e-desafios-no-setor-de-limpeza-e-
higienizacao,8e0d5083c0ce7810VgnVCM1000001b00320aRCRD
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Boa tarde professores e caros colegas,
No caso da empresa de limpeza, seria a incremental pois a tecnologia é um processo contínuo de melhoria sem a necessidade de
grandes investimentos. A diferenciação nos serviços prestados no seu crescimento seria a penetração, potencializando com eficiência e
qualidade, transmitindo aos seus clientes credibilidade. E também a estratégica de crescimento de penetração, o risco é menor e mais
rápido no faturamento. É importante a empresa ter uma gestão financeira para saber a projeção dos investimentos a serem gastos em
seu negócio.
Investimento Inicial
Aspirador de pó (2 ) R$ 5.000,00
Vaporizadores (2) R$ 6.000,00
Esfregões R$ 1.000,00
Prod Quimicos R$ 3.000,00
Uniformes e EPIs (2) R$ 800,00
Veículo de Transporte R$50.000,00
Marketing Inicial R$ 5.000,00
Total : R$ 65.000,00
Custos Fixos Mensais
Salário funcionário (2) R$ 3.600,00
Encargos trabalhista R$ 1.440,00
Internet e telefone R$ 200,00
Combustível e Manutenção R$ 1.200,00
Aluguel sala/depósito R$ 2.000,00
Total R$7.440,00
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SONIA REGINA TILL CLAUDINO - domingo, 14 set. 2025, 19:04
Olá Claudinéia!
Achei muito interessante a sua ideia de implementar um sistema de autoatendimento com inteligência artificial, pois representa bem
uma inovação radical, especialmente quando pensamos na personalização do serviço e na autonomia do cliente na contratação.
Também concordo com a sua visão sobre a importância de definir um serviço específico para um público já existente, o que permite à
empresa fortalecer sua presença e fidelizar clientes. Ao mesmo tempo, investir em tecnologias e treinamentos, como você mencionou,
contribui para o desenvolvimento de produtos e para a diferenciação no mercado.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JULIANA PEREIRA VALENTIN - domingo, 14 set. 2025, 19:10
Olá Rita,
Gostei como você detalhou as inovações tecnológicas e as estratégicas de crescimento para a empresa ,dando uma visão inovadora
para os processos curto à longo prazo. E sua análise está simplificada, mas sem deixar os gastos que a empresa necessita para sua
projeção.
Bom trabalho.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SONIA REGINA TILL CLAUDINO - domingo, 14 set. 2025, 19:18
https://revistahigiplus.abralimp.org.br/quais-sao-os-desafios-e-oportunidades-da-limpeza-profissional-em-2025/que conseguimos avaliar a
viabilidade do investimento, planejar custos, projetar receitas e identificar se a operação será capaz de gerar lucro. Sem esse
acompanhamento, é arriscado tomar decisões, já que não se tem clareza sobre a real situação da empresa. No caso do
empreendimento de limpeza de escritórios e salas comerciais, podemos pensar nos seguintes valores: O investimento inicial envolveria
a aquisição de aspiradores de pó, vaporizadores, esfregões, kits de limpeza e um veículo de transporte, totalizando aproximadamente
R$ 79.200,00 considerando também uma reserva. Em relação ao custo mensal de produção, em torno de R$ 2.500,00 em materiais
diretos, que incluem produtos de limpeza e equipamentos de proteção. Já a mão de obra direta corresponderia a cerca de R$ 8.800,00,
considerando os dois funcionários já contratados, treinados com salário e direitos trabalhistas. Os custos fixos, relacionados a
combustível, manutenção do veículo, despesas administrativas e seguro, estariam em torno de R$ 3.000,00 mensais. Assim, o custo
total mensal projetado seria de aproximadamente R$ 13.300,00. Isso sem contar os custos futuros com investimentos em marketing,
novos funcionários, espaço físico para a parte administrativa da empresa, etc. Esse cálculo é importante para que a empresa estabeleça
o preço de venda dos seus serviços, garantindo que cubra seus custos e gere margem de lucro. Sendo assim, a análise financeira ajudar
a dar segurança ao empreendedor, enquanto também permite um planejamento estratégico mais concreto.
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Olá Mari, sua análise está muito completa e bem estruturada! Destacar a inovação incremental como ponto de partida foi muito
acertado, pois permite melhorar a qualidade do serviço de forma realista e acessível. Gostei também da visão estratégica de
crescimento, especialmente a diversificação e expansão geográfica, que podem realmente fortalecer a presença da empresa no
mercado.
A projeção financeira que você apresentou mostra clareza e planejamento, o que é essencial para a sustentabilidade do negócio. Sem
dúvida, com esse olhar para qualidade, tecnologia e gestão financeira, o empreendimento tem grandes chances de sucesso.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARIANA DE ANDRADE LISBOA - segunda-feira, 8 set. 2025, 15:54
Boa tarde, Mariana,
Espero que esteja bem.
Achei muito interessante o exemplo real que você trouxe sobre a área de beleza. É curioso observar como os custos variam e como
tantos fatores precisam ser considerados. Um ponto que acabei esquecendo de mencionar na minha contribuição foi a importância
dos treinamentos. Para qualquer empreendedor, estar sempre atualizado com as tendências e novidades do mercado é fundamental.
Gostei bastante da sua colocação sobre oferecer duas formas de atendimento: tanto no espaço físico quanto em domicílio. Isso
beneficia as clientes, que podem construir uma relação de confiança ainda maior com a profissional e, ao mesmo tempo, ganhar
praticidade em situações em que o deslocamento até o salão poderia demandar mais tempo, como quando estão se preparando para
um evento importante. Além disso, esse modelo também favorece a profissional, que pode aumentar sua renda atendendo um número
maior de pessoas.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - segunda-feira, 8 set. 2025, 15:59
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7150&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
Imagino que seja necessário buscar sempre um equilíbrio entre os atendimentos e os preços, como você destacou mas acredito que
essa análise do ponto de equilíbrio seja uma ótima forma de construir de maneira estratégia um negócio.
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Prezados professores e colegas, segue minha colaboração inicial para o fórum.
Trabalhando com o caso apontado e a proposta de situação problema; e sabendo que inovação é parte do processo de empreender,
mas precisa de uma estratégia e seguir uma lógica; a empresa citada se encontra na fase de execução, ainda no início dos seus
negócios e precisa considerar pequenas melhorias continuas em seus serviços, investindo em maquinário e desenvolvimento dos seus
processos com uma metodologia própria, já que se tratam de apenas dois funcionários que precisam entregar qualidade reduzindo o
tempo do serviço proposto. A tecnologia pode ser aliada nesse caso com uma estratégia de curto prazo com a utilização de um
aplicativo para agendamento do serviço. É preciso passar pela Inovação Incremental otimizando o serviço para criar uma qualidade
percebida do serviço ao cliente, para depois se planejar em algo mais radical como por exemplo a utilização de robôs aspiradores ou
aparelhos de limpeza mais tecnológicos.
Neste relato, o empreendedor pode ter identificado "um serviço pouco explorado", mas empresas de limpeza claramente não podem
ser classificadas como, e usar de estratégias de um “Mercado Novo/Produto Novo”. No caso citado, seria melhor usar a estratégia de
“Penetração de Mercado”, que trabalha com existência de mercado/produto; focando em marketing, utilizando de promoções de
fidelidade e indicação para reter clientes e conquistar novos com seu diferencial da rápida entrega e qualidade do serviço.
Consolidando o nome da empresa, ela poderá pensar em se desenvolver no mercado, expandido seu público e desenvolvendo um
novo serviço. Em uma possível fase de diversificação, ela poderia adentrar em um novo mercado com um novo e eficiente produto de
limpeza, com o selo de qualidade da empresa que no futuro já estará consolidada.
A análise financeira é importante para gerenciamento das ações que acontecem na empresa, avaliando sua performance com dados e
projeções para decisões de investimento. Ela faz parte do plano de negócios que a empresa precisa apresentar para se mostrar viável.
Se entendi corretamente a pergunta norteadora nº 3, segue uma projeção básica, fictícia e bem resumida da empresa apresentada,
com base nas informações passadas na introdução do texto.
Projeção de Investimentos Necessários:
2 Aspiradores de pó; 2 Vaporizadores; 2 Esfregões; 2 Kits de Limpeza; 1 Veículo de Transporte (usado); 2 kits de uniformes.
Com uma média sugestiva de R$ 100 mil reais.
Materiais Diretos (variáveis) / Mão de Obra Direta / Custos Fixos.
Kits de Limpeza e Combustível para deslocamento = R$ 1.000 /
Salário dos Funcionários e encargos = R$ 5.000 /
Aluguel de sala, Internet/Telefone, Marketing, Manutenção, Prolabore = R$ 10.000
Projeção de custo de produção mensal = R$ 16.000.
Espero que as reflexões tenham contemplado as perguntas norteadoras de forma satisfatória e que a troca com os outros colegas seja
produtiva.
At.te.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por EDUARDO MOURA E SILVA - segunda-feira, 8 set. 2025, 16:08
Boa tarde, pessoal! 
Espero que estejam bem. 
Conforme orientações do professor Henio, seguem abaixo as minhas considerações: 
Resposta 1ª pergunta: 
Sim, a empresa de limpeza de escritórios pode explorar diferentes estratégias de inovação por meio de mudanças tecnológicas. Por
exemplo, uma inovação incremental poderia ser a aquisição de equipamentos mais eficientes ou produtos de limpeza avançados, que
aumentem a produtividade sem alterar significativamente os processos existentes. Já uma inovação radical envolveria a introdução de
tecnologias completamente novas, como robôs de limpeza ou sistemas automatizados que substituam tarefas manuais, gerando um
grande impacto na eficiência.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALLY MIE IEIRI BRUNO - segunda-feira, 8 set. 2025, 16:55
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6065&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5718&course=43https://www.em.com.br/mundo-corporativo/2025/09/7244694-inovacoes-tecnologicas-tambem-figuram-no-segmento-de-limpeza.html
https://www.em.com.br/mundo-corporativo/2025/09/7244694-inovacoes-tecnologicas-tambem-figuram-no-segmento-de-limpeza.html
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/oportunidades-e-desafios-no-setor-de-limpeza-e-higienizacao,8e0d5083c0ce7810VgnVCM1000001b00320aRCRD
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/oportunidades-e-desafios-no-setor-de-limpeza-e-higienizacao,8e0d5083c0ce7810VgnVCM1000001b00320aRCRD
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2915&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2307&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2915&course=43
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Olá Carlos!
Achei muito boa a sua colocação sobre inovação incremental e o uso de plataformas digitais, que realmente melhoram a experiência
do cliente. Concordo também que começar pela penetração de mercado e depois ampliar os serviços, como sanitização e limpeza
ecológica, é uma boa estratégia. A diversificação pode vir mais adiante, sempre com apoio de uma boa análise financeira para manter
o negócio sustentável.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JULIANA PEREIRA VALENTIN - domingo, 14 set. 2025, 19:18
Olá Gisleine,
Sua visão de um início de uma empresa garantindo sua eficiência com poucos equipamentos e métodos de limpeza, é muito
interessante. Pois apesar da concorrência, pode indicar a visão aos clientes que a empresa está preocupada com a sustentabilidade e
não há necessidade de quantidade de equipamentos e sim a qualidade de execução do serviço.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SONIA REGINA TILL CLAUDINO - domingo, 14 set. 2025, 19:28
Bom noite a todos! Sobre as perguntas:
Pergunta 1:
Acredito que essa empresa pode sim desenvolver estratégias de inovação dentro da taxonomia das mudanças tecnológicas. A
inovação incremental é essencial, porque são as pequenas melhorias nos processos de limpeza, nos equipamentos e na forma de
organizar a equipe que fazem diferença no dia a dia. Já a inovação radical pode acontecer quando a empresa investe em máquinas
mais modernas, como aspiradores industriais e vaporizadores de última geração, que aumentam bastante a qualidade e diminuem o
tempo de serviço. Além disso, o uso de um novo sistema tecnológico, como aplicativos de agendamento e controle de equipe, ajudaria
na gestão e traria mais eficiência. Por fim, o novo paradigma técnico-econômico pode estar ligado à sustentabilidade, por exemplo, ao
usar produtos de limpeza menos agressivos ao meio ambiente, algo que os clientes valorizam cada vez mais.
Pergunta 2:
Na parte de crescimento de vendas, vejo que a empresa poderia começar pela penetração de mercado, atendendo com mais
intensidade os escritórios e salas comerciais que já são clientes, buscando fidelização e oferecendo pacotes de limpeza recorrente.
Outra estratégia viável é o desenvolvimento de mercado, levando o serviço para novos tipos de clientes, como clínicas médicas,
consultórios ou até prédios comerciais inteiros. Também dá para pensar no desenvolvimento de produtos, criando serviços
complementares, como higienização de carpetes ou limpeza pós-reforma. Dessa forma, a empresa diversifica sua atuação e aumenta
as chances de crescimento.
Pergunta 3:
A análise financeira é fundamental porque mostra se o negócio consegue se sustentar e crescer sem comprometer os recursos. Para
esse caso, podemos imaginar uma projeção básica:
Investimentos iniciais: compra de aspiradores de pó, vaporizadores, esfregões, uniformes e um veículo para transporte da equipe.
Materiais diretos: produtos de limpeza de qualidade, panos, sacos plásticos e outros insumos usados no dia a dia.
Mão de obra direta: dois funcionários bem treinados, com salário e encargos incluídos.
Custos fixos: energia elétrica, combustível, manutenção do veículo e dos equipamentos, aluguel (caso haja), além das taxas e impostos
da empresa.
Com esses dados, a empresa consegue calcular o custo mensal de produção, identificar o ponto de equilíbrio e planejar o preço justo a
ser cobrado dos clientes. Isso garante que a eficiência não fique apenas na execução da limpeza, mas também na gestão financeira.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JENIFER VIEIRA DA SILVA - domingo, 14 set. 2025, 20:17
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2307&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2915&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5179&course=43
Olá, Rita!
Achei sua análise muito completa e clara. Gostei especialmente da forma como você detalhou a inovação em diferentes níveis
(incremental e radical) e conectou com estratégias de crescimento.
Concordo que a automação e práticas sustentáveis podem realmente diferenciar a empresa no mercado, mas também vejo como
desafio garantir que o investimento inicial e os custos mensais não comprometam a margem operacional. Talvez incluir uma análise de
retorno sobre investimento (ROI) para cada inovação poderia complementar a avaliação da viabilidade financeira.
Parabéns pelo trabalho, sua postagem ajudou a enxergar de forma prática como integrar inovação, crescimento e gestão financeira!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por LUCAS PIRES DOS SANTOS - domingo, 14 set. 2025, 21:46
Olá, pessoal!
Ao analisar o serviço de limpeza de escritórios, acredito que a inovação incremental seja o ponto de partida ideal. Pequenas melhorias
nos processos e equipamentos — como aspiradores mais eficientes e técnicas de limpeza otimizadas — podem aumentar a percepção
de qualidade pelos clientes sem gerar grandes riscos. No futuro, a implementação de inovações radicais, como sistemas de
monitoramento em tempo real ou aplicativos de agendamento, pode diferenciar ainda mais o serviço e agregar valor ao negócio.
Em relação à estratégia de crescimento, inicialmente faz mais sentido focar na penetração de mercado, consolidando a presença junto
aos clientes atuais e garantindo fidelização. Posteriormente, a empresa pode explorar desenvolvimento de produtos e mercados,
oferecendo serviços adicionais como sanitização ou expandindo para novas regiões, sempre com base na demanda existente.
A análise financeira é essencial para planejar investimentos, calcular custos e projetar receitas. Considerando equipamentos, materiais
de limpeza e dois funcionários treinados, o investimento inicial estimado é de R$ 75.000,00, enquanto os custos mensais girariam em
torno de R$ 13.000,00. Esse acompanhamento permite à empresa definir preços adequados, cobrir despesas e garantir a
sustentabilidade do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por LUCAS PIRES DOS SANTOS - domingo, 14 set. 2025, 21:58
Boa noite, professor e colegas
Resposta da pergunta 1: Sim, investir em melhorias nos equipamentos e processos operacionais, adotar tecnologia digital e automação
com integração, e desenvolver uma cultura organizacional forte, inovadora, que inspire a sustentabilidade.
Trabalho em uma fábrica de implantes odontológicos, e lá temos nanotecnologia como estratégia de inovação da superfície dos
implantes para otimizar a osseointegração.
Resposta da pergunta 2: A penetração e desenvolvimento de mercado é a estratégia de crescimento de toda empresa, entretanto é
necessário bastante conhecimento da concorrência, e do público-alvo. Para ter um diferencial é necessário desenvolver
produto/serviço para ir de encontro com a necessidade de mercado além de criar valor agregado a tecnologia usada.
Resposta da pergunta 3: A análise financeiraé vital para existência da empresa. Para que a empresa seja lucrativa é necessário calcular
custos diretos e fixos, e definir estratégias de investimento e precificação.
Vi a um tempo atrás um vídeo da Nathalia Arcuri, falando sobre investimento em um negócio para aumentar a renda, usando a
premissa de baixo investimento, alto giro e foco total em lucro líquido. A ideia de negócio sugerida foi confecção de brigadeiros.
A lógica principal é que o investimento inicial seja o menor possível, no caso dos brigadeiros toda a parte de utensílios a pessoa já
teria, mas como preciso demonstrar vou utilizar valores hipotéticos de investimento inicial:
• Utensílios básicos: R$ 150
• Fogareiro portátil: R$ 200
• Caixa térmica: R$ 120
• Embalagens personalizadas: R$ 80
• Reserva técnica: R$ 65
Total: R$ 615
Materiais Diretos (mensal):
• Leite condensado, chocolate, granulado, embalagens: R$ 441
• Produção estimada: 1.000 brigadeiros/mês
Custo unitário: R$ 0,44
Mão de Obra Direta: R$ 1.200 de pró-labore
Custos Fixos: Transporte, gás, marketing básico: R$ 400
Custo Total Mensal: R$ 2.041
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARCUS VINICIUS DE MATOS - domingo, 14 set. 2025, 22:52
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7829&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7829&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3373&course=43
Preço de venda sugerido: R$ 4,00
Lucro bruto estimado: R$ 1.959/mês
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Boa noite professor Henio e colegas
Sim, a empresa pode aplicar inovação incremental, trazendo melhorias em equipamentos de limpeza e uso de tecnologias mais
modernas, o que aumenta eficiência sem mudar totalmente o serviço. Para crescer em vendas, uma boa estratégia seria a penetração
de mercado, oferecendo o serviço em escritórios já existentes e conquistando clientes pela qualidade superior. Depois, pode evoluir
para desenvolvimento de mercado, ampliando o atendimento para outras cidades. A análise financeira é fundamental porque ajuda a
calcular se o negócio é viável. No início, seriam necessários investimentos em aspiradores, vaporizadores, esfregões e um veículo, além
de treinamento de dois funcionários. Os custos mensais incluiriam materiais de limpeza, salários, transporte e manutenção dos
equipamentos. Isso permite projetar o custo de produção e definir o preço justo. Dessa forma, o negócio pode crescer de forma
organizada, equilibrando qualidade e eficiência.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ADRIANO DEL NERO PARDINI - domingo, 14 set. 2025, 23:08
Boa noite professor e colegas.
O empreendimento de limpeza pode, sim, aplicar uma estratégia de inovação incremental, focada em aprimoramentos e melhorias
constantes nos serviços e processos diários. Ao otimizar a rapidez e a eficiência da limpeza com novos equipamentos e técnicas de
treinamento, o negócio aprimora sua oferta sem alterar radicalmente o serviço, que permanece sendo a limpeza de ambientes
comerciais.
Para crescer, a empresa deve adotar uma estratégia de penetração de mercado. Isso significa investir em produtos e serviços já
existentes, como a limpeza, mas em um mercado também já existente. Ao focar em maior qualidade, eficiência e treinamento dos
funcionários, o empreendimento busca aumentar sua participação, atraindo clientes que hoje utilizam a concorrência. Por fim, a análise
financeira é vital para gerir recursos e garantir a viabilidade. É necessário projetar os investimentos iniciais, como para equipamentos e
para um veículo. Além disso, custos mensais como mão de obra direta (salários), materiais de limpeza (custos diretos) e custos fixos
(aluguel, internet) devem ser calculados para determinar o custo de produção e o preço do serviço.
Considerando tudo isso, a viabilidade e o sucesso do empreendimento de limpeza estão diretamente ligados à sua capacidade de
implementar uma estratégia de inovação incremental e de penetração de mercado de forma inteligente e consistente. A empresa deve
focar na diferenciação pela qualidade e eficiência, investindo continuamente no treinamento da equipe e em tecnologia de ponta. A
análise financeira se torna, orientará cada passo, garantindo que os investimentos iniciais e os custos operacionais sejam geridos com
precisão, permitindo que a empresa não apenas sobreviva, mas prospere em um mercado competitivo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por GUILHERME DIAS SENA - domingo, 14 set. 2025, 23:10
Boa noite Eduardo.
Gostei muito de como você abordou o tema. Suas reflexões respondem as perguntas com uma análise estratégica muito coesa e
detalhada, conectando os conceitos de inovação, crescimento e gestão financeira de forma prática.
A projeção financeira que você apresentou, mesmo que fictícia, é um exemplo prático da importância da análise financeira para a
tomada de decisões. Ao detalhar os investimentos, custos fixos e variáveis, você demonstra claramente como esses números são
essenciais para determinar a viabilidade e a sustentabilidade do negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por GUILHERME DIAS SENA - domingo, 14 set. 2025, 23:14
Boa noite Juliana
Muito a bom sua reposta acredito que você alem de ser assertiva, ou conhece um pouco deste negocio ou pesquisou mais afundo
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ADRIANO DEL NERO PARDINI - domingo, 14 set. 2025, 23:15
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6097&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2148&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2148&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6097&course=43
sobre as soluções possíveis e atuais, a resposta está bem organizada e traz exemplos práticos interessantes, mas em alguns pontos
poderia se aprofundar mais na teoria. Na parte de inovação, faltou relacionar melhor os exemplos com a taxonomia das mudanças
tecnológicas. Sobre as estratégias de crescimento, a explicação foi clara, mas poderia destacar também os riscos da diversificação
precoce. Já na análise financeira, os números ajudaram a visualizar o cenário, porém seria importante indicar de onde vieram os
valores. No geral, é um bom trabalho, mas poderia equilibrar melhor teoria e prática.
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Boa noite professor e colegas! Segue respostas da atividade proposta. Peço desculpas pela demora, tive um problema de saúde na
minha familia. Fico feliz que cheguei a tempo.
Pergunta 1, Estratégia de inovação.
R.: Acredito que a empresa possa sim aplicar a inovação de forma incremental, ou seja, trazendo melhorias contínuas no serviço de
limpeza, como investir em equipamentos mais modernos (aspiradores mais potentes, vaporizadores) e produtos de qualidade que
agilizem o trabalho e aumentem a eficiência. Isso já gera um diferencial em relação ao que existe hoje no mercado.
Com o tempo, também dá para pensar em algo mais radical, como adotar tecnologias de automação ou softwares que ajudem na
gestão dos serviços e na comunicação com os clientes. Mas, para começar, vejo a inovação incremental como a mais viável, porque
exige menos investimento e tem maior chance de aceitação pelos clientes.
Pergunta 2, Estratégia de crescimento de vendas.
R.: Na parte de crescimento, a empresa pode apostar primeiro na penetração de mercado, ou seja, conquistar clientes dentro do
próprio segmento com preços competitivos e destacando a qualidade do serviço. Outra opção interessante é o desenvolvimento de
mercado, expandindo para novos públicos, como coworkings, clínicas ou até escolas.
Se a empresa lançar, por exemplo, um serviço de limpeza ecológica com produtos biodegradáveis, entraria na estratégiade
desenvolvimento de produto, atendendo o mesmo público, mas com um diferencial que pode atrair ainda mais clientes.
Pergunta 3,Importância da análise financeira.
R.: A análise financeira é essencial porque ajuda a saber se o negócio é viável, a planejar investimentos e a evitar surpresas no caixa. No
caso da empresa de limpeza , os principais gastos seriam:
Investimento inicial: equipamentos em torno de R$ 9.000,00 , veículo R$ 60.000,00 e treinamento R$ 5.000,00.
Total aproximado: R$ 74.000,00.
custos mensais: salários dos dois funcionários, cerca de R$ 4.000,00, materiais de limpeza R$ 1.500,00 e custos fixos como combustível,
manutenção e impostos uns R$ 3.000,00. Total mensal: R$ 8.500,00.
Com esses dados, a empresa consegue calcular o custo médio por serviço , o ponto de equilíbrio e definir o preço de forma estratégica
para garantir lucro e crescimento.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por INGRID VIEIRA SOMENZARI - domingo, 14 set. 2025, 23:26
Oi Rayssa!
Achei muito interessante a forma como você estruturou a progressão da inovação , indo do incremental até chegar a um novo
paradigma técnico-econômico. Concordo que essa visão de evolução por etapas fortalece bastante a sustentabilidade do negócio a
longo prazo.
Um ponto que eu acrescentaria é que, ao pensar em práticas sustentáveis como diferencial , a empresa pode tambem ganhar
vantagem competitiva em licitacoes ou contratos com empresas que já têm políticas de ESG bem definidas. Esse detalhe pode acelerar
a aceitação do serviço no mercado corporativo.
Sobre a parte financeira, seus cálculos estão bem próximos dos que eu imaginei, mas acho válido incluir uma projeção de fluxo de
caixa para os primeiros meses, porque no início pode haver oscilação na demanda. Isso ajuda a empresa a se preparar para períodos
com menos contratos fechados.
Gostei bastante da sua análise.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por INGRID VIEIRA SOMENZARI - domingo, 14 set. 2025, 23:30
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por INGRID VIEIRA SOMENZARI - domingo, 14 set. 2025, 23:35
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2441&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2441&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2441&course=43
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Desenvolvimento de Negócios - 6º Semestre
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5º SEMESTRE
6º SEMESTRE
ATIVIDADES EXTENSIONISTAS
Resumo de retenção de dados
Baixar o aplicativo móvel.
Olá Susy
Realmente, esse caminho ajuda a empresa a se firmar no setor sem assumir grandes riscos logo no inicio . Um ponto que eu
acrescentaria é que, além da análise financeira para calcular os investimentos e custos fixos, seria interessante incluir também
indicadores de desempenho, como ticket médio por cliente e taxa de fidelização. Esses dados ajudam não só a controlar a saúde
financeira, mas tambem a direcionar as estrategias de crescimento e inovação.
Achei sua contribuição bem completa e prática. Aprendi muito, obrigada.
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Prezado Prof. Henio,
Segue síntese do Fórum Avaliativo I referente a turma TGN001_14:
De maneira geral os alunos compreenderam adequadamente a proposta do fórum.
A grande maioria apresentou suas respostas dentro do tema, tendo como base as UA’s de 6 a 8. Alguns alunos não apresentaram a
projeção de investimentos e limitaram-se a comentar somente sobre a importância da análise financeira para um negócio. Em
contrapartida muitos alunos apresentaram a projeção de investimentos detalhada, conforme era solicitado na Pergunta Norteadora 3.
Os alunos interagiram com os colegas trazendo experiências profissionais, enriquecendo assim a dinâmica proposta. Essas interações
foram bastante produtivas, pois os alunos interagiram com várias pessoas da turma, apresentando opiniões e complementando outros
comentários.
Os alunos se expressaram com clareza, objetividade e de acordo com as exigências da norma padrão da língua.
Vale ressaltar que nessa turma tivemos 17 alunos que não participaram do fórum.
Estou à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.
Att
Profa. Margarete Bonaldi Ascencio Cansado
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 23 set. 2025, 14:53
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https://eadfatec.cps.sp.gov.br/?page_id=33392
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/?page_id=33392
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/?page_id=33392
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/profile.php?id=4951
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https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/view.php?id=43
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/?page_id=33355
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/view.php?id=52
https://gempead20252.cps.sp.gov.br//my/courses.php
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https://gempead20252.cps.sp.gov.br//calendar/view.php?view=month
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=2
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=3
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=4
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=5
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=6
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=7
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/course/index.php?categoryid=9
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/admin/tool/dataprivacy/summary.php
https://download.moodle.org/mobile?version=2024042204&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/mod/forum/view.php?id=3491&forceview=1
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/mod/forum/view.php?id=3494&forceview=1Além disso, a adoção de novos sistemas tecnológicos, como softwares de gestão de serviços, poderia otimizar o agendamento, a
alocação de equipes e o transporte, integrando tecnologia e operação. Por fim, a empresa poderia criar um novo paradigma técnico-
econômico ao desenvolver um modelo de negócio inovador, como serviços de limpeza sob demanda com assinatura mensal,
transformando a forma como o mercado percebe esse serviço. Essas iniciativas refletem a visão de Schumpeter, que considera a
inovação como um motor essencial do empreendedorismo e da vantagem competitiva.
Resposta 2ª pergunta:
Sim, é possível identificar estratégias de crescimento de vendas para a empresa com base nos conceitos de penetração,
desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação.
Na penetração de mercado, a empresa pode aumentar sua participação oferecendo promoções ou fidelizando clientes de escritórios
já atendidos. No desenvolvimento de produtos, pode agregar novos serviços, como higienização de carpetes, limpeza de vidros ou
sanitização com tecnologias avançadas, aumentando o valor dos serviços oferecidos. O desenvolvimento de mercado consiste em
expandir para novas regiões ou segmentos, como clínicas, escolas ou coworkings, alcançando clientes que ainda não conhecem a
empresa. Por fim, na diversificação, a empresa poderia criar novas frentes de atuação, como consultoria em higiene corporativa ou
venda de produtos de limpeza, ampliando sua presença em áreas relacionadas.
Dessa forma, essas estratégias permitem combinar mercados e produtos existentes ou novos, fortalecendo o alcance e a
competitividade da empresa no setor de serviços de limpeza.
Resposta 3ª pergunta:
A análise financeira é essencial para todos os tipo de negócios. Por meio dela, o gestor consegue planejar investimentos, tomar
decisões estratégicas e gerenciar gastos, prevenindo imprevistos financeiros. Além disso, o ponto de equilíbrio pode ser calculado e a
lucratividade monitorada com a ajuda da análise financeira, assegurando que as receitas sejam adequadas para cobrir os custos e gerar
lucro. 
Segue abaixo o meu exemplo de projeção, onde é possível calcular o custo de produção mensal: 
Com esses dados, é possível calcular o custo de produção, planejar a quantidade de serviços a serem prestados, definir preços e
projetar lucros. Portanto, a análise financeira é um instrumento fundamental para estruturar o negócio, reduzir riscos e garantir a
sustentabilidade da empresa a longo prazo.
Espero poder contribuir e aguardo também as considerações de vocês.
Abraço!
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Boa tarde, Mariana!
Suas respostas ficaram muito bem elaboradas e objetivas. Gostei da forma como você relacionou a teoria com situações práticas,
especialmente na questão 3, ao trazer o exemplo da podologia. Essa aplicação deixou o conteúdo mais próximo da realidade e facilitou
a compreensão. Achei muito interessante também a projeção de custos e investimentos, que mostrou clareza no planejamento
financeiro do negócio. Parabéns pela organização e pela forma como conectou os conceitos com sua experiência profissional!
Abraço!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALLY MIE IEIRI BRUNO - segunda-feira, 8 set. 2025, 17:11
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5718&course=43
Retificando: maneira estratégica.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - segunda-feira, 8 set. 2025, 18:24
Olá a todos!
A empresa pode inovar de várias maneiras. Pode melhorar gradualmente os processos existentes, até mesmo métodos totalmente
novos como robôs de limpeza, uso de softwares para organizar e monitorar os serviços em tempo real ou até mesmo através de
aplicativo de limpeza sob demanda, integrando outros serviços como manutenção e monitoramento. As inovações permitem que uma
empresa se destaque da concorrência e satisfaça melhor o cliente. Para crescer, a empresa também pode aumentar o número de
clientes de seu mercado alvo, adicionar outros serviços como limpeza de carpetes e vidros, expandir para outras regiões da cidade ou
criar outros tipos de serviços, como consultoria de limpeza. A maneira mais rápida e eficaz seria combinar a conquista de mercado ao
desenvolvimento de novos produtos. A análise financeira ajudará a planejar os investimentos e controlar os gastos. Para iniciar a
operação, a empresa precisaria pagar um investimento aproximado de R$ 47.000 para adquirir equipamentos, treinamento e veículo.
Os custos médios são R$ 2.500 do material, R$ 4.500 da mão de obra e R$ 8.500 de despesas fixas para um total de R$ 10.000. Com
esses números, a empresa poderá definir um preço que beneficiará o cliente, manterá o negócio lucrativo e continuará a investir na
qualidade do serviço.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por TAYNA MOREIRA DE AQUINO - segunda-feira, 8 set. 2025, 18:39
Olá Nathally!
Achei o texto muito bem estruturado e fácil de acompanhar. Os exemplos práticos ajudam a entender como aplicar os conceitos de
inovação e análise financeira.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por TAYNA MOREIRA DE AQUINO - segunda-feira, 8 set. 2025, 18:42
Olá Eduardo!
Gostei da análise detalhada sobre a situação da empresa e a recomendação de melhorias contínuas; isso demonstra compreensão
prática de como pequenos ajustes podem gerar grandes resultados.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por TAYNA MOREIRA DE AQUINO - segunda-feira, 8 set. 2025, 18:51
Boa noite Professor Henio e Professora Margarete.
Eu acredito que a empresa possa desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação incremental, uma vez que o serviço de limpeza de
escritórios e salas comerciais já existe no mercado. A inovação ocorre pela melhoria contínua da qualidade e da eficiência do serviço,
com uso de equipamentos modernos (aspiradores de pó mais potentes, vaporizadores, esfregões profissionais), treinamento de
funcionários e a possibilidade de adoção de tecnologias digitais para agendamento e acompanhamento do serviço. Portanto, trata-se
de aperfeiçoar um serviço já existente, sem ruptura radical ou criação de um novo paradigma, mas com ganhos importantes de
produtividade e percepção de valor pelo cliente.
A estratégia mais adequada é a de desenvolvimento de mercados, pois o serviço de limpeza profissional para escritórios e salas
comerciais ainda é pouco explorado no Brasil. Dessa forma, a empresa passa a oferecer um serviço já existente para um público de
clientes que ainda não é atendido de forma satisfatória. Diferentemente da penetração (foco em aumentar participação em um
mercado já consolidado) ou da diversificação (novos produtos em novos mercados), aqui a inovação está em levar um serviço já
disponível para novos segmentos de consumidores que não contam com esse tipo de solução profissionalizada.
A análise financeira é fundamental porque permite avaliar a viabilidade econômica do negócio, dimensionar os investimentos iniciais,
prever custos fixos e variáveis, calcular o ponto de equilíbrio e estimar a margem de lucro. Sem esse controle, o empreendedor corre o
risco de investir sem clareza sobre o retorno.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MATHEUS FRANCISCO DO NASCIMENTO VIEIRA - segunda-feira, 8 set. 2025, 19:06
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3697&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3697&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=3697&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4204&course=43Projeção de investimentos iniciais (Valores hipotéticos):
Aspiradores de pó profissionais (2 unidades) - R$ 4.000
Vaporizadores (2 unidades) - R$ 3.000
Esfregões, baldes, kits de limpeza - R$ 1.500
Veículo usado de transporte - R$ 40.000
Uniformes e EPIs (para 2 funcionários) - R$ 1.500
Treinamento de equipe - R$ 2.000
Total de investimento inicial: R$ 52.000
Custos mensais de produção:
Materiais diretos (produtos de limpeza, descartáveis): R$ 2.000
Mão de obra direta (2 funcionários, R$ 2.200 cada): R$ 4.400
Custos fixos (aluguel pequeno escritório/garagem: R$ 1.500, combustível: R$ 1.000, manutenção e despesas administrativas: R$ 600) -
R$ 3.100
Custo de produção mensal: R$ 9.500
Com essa projeção, o empreendedor poderá calcular o preço do serviço por cliente de modo que cubra os custos e ainda permita
margem de lucro.
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Boa noite Eduardo.
Gostei bastante da sua contribuição. Concordo com você quanto à visão da inovação incremental, tanto que também utilizei esse
conceito no meu trabalho, justamente por considerar que o serviço de limpeza já existe e o diferencial estaria nas melhorias contínuas
e no uso de tecnologia para aumentar a eficiência e a qualidade.
Achei interessante a sua interpretação em relação à estratégia de penetração de mercado, pois foi diferente da minha. No meu caso,
defendi o desenvolvimento de mercados, entendendo que ainda existe um público pouco explorado nesse segmento. A sua
abordagem, entretanto, amplia a discussão ao mostrar como a penetração pode ser utilizada com foco em fidelização e marketing, o
que acrescenta bastante à reflexão. Essa troca de perspectivas mostra como as teorias estratégicas podem ser aplicadas de formas
distintas a um mesmo problema, enriquecendo a análise.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MATHEUS FRANCISCO DO NASCIMENTO VIEIRA - segunda-feira, 8 set. 2025, 19:09
Boa noite a todos, segue minha contribuição para o fórum:
Pergunta 1 - Sim, a empresa pode e deve desenvolver uma estratégia de inovação, mas esta estratégia será fundamentada quase que
totalmente na inovação incremental, pois sabemos que a inovação faz parte do processo, mas precisamos definir uma estratégia e
seguir a lógica. A empresa mencionada ainda está no início de seus negócios e isso precisa ser respeitado.
A busca por eficiência e qualidade superior é um processo contínuo de pequenas melhorias em métodos, equipamentos, treinamento
e gestão. Tentar uma inovação radical ou de maior escopo no estágio inicial seria arriscado, caro e potencialmente desastroso. A
vantagem competitiva inicial será construída através da excelência operacional, alcançada por meio de várias inovações incrementais
que, em conjunto, farão o serviço desta empresa se destacar no mercado. No longo prazo, com o crescimento da empresa, poderá
então se pensar em investir em inovações mais radicais.
Pergunta 2 - A estratégia de crescimento de vendas identificada para a empresa é a penetração no mercado. O objetivo original é
aumentar a participação de mercado, integrando o desempenho dos segmentos existentes para melhorar a qualidade e a eficiência do
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SIMONE CORRADO RODRIGUES - segunda-feira, 8 set. 2025, 20:12
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4204&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4880&course=43
serviço. Destacando-se dos concorrentes, a empresa pode adquirir novos clientes e fidelizar contratos. Essa estratégia é eficaz e,
portanto, tem uma vantagem competitiva de um desempenho mais eficiente. Com o tempo, a empresa pode aplicar novas estratégias
de crescimento, como desenvolvimento de mercado para atender novas regiões ou cidades e também acrescentar outros serviços
adicionais.
Pergunta 3 - A análise financeira é extremamente importante para todos os tipos de negócios. Isso permite que os gestores possam
planejar investimentos, tomar decisões estratégicas e gerenciar despesas. Além disso, pode-se usar a análise financeira para calcular e
monitorar pontos de equilíbrio, garantindo assim que a renda seja adequada para cobrir custos e obter lucros.
Considerando os valores exemplificativos:
Categoria Valor Mensal (R$)
Materiais Diretos R$ 2.300,00 (materiais de limpeza diversos, descartáveis, EPIs, etc.)
Mão de Obra Direta R$ 4.480,00 (2 funcionários CLT, salários e encargos sociais.)
Custos Fixos R$ 3.950,00 (telefonia/internet, manutenção/abastecimento dos veículos, software de gestão, pró-labore.)
CUSTO TOTAL MENSAL R$ 10.730,00
Neste caso,
• Ponto de Equilíbrio: O negócio precisa faturar pelo menos R$ 10.730,00/mês apenas para cobrir todos os seus custos, sem gerar
lucro.
• Margem de Lucro: O preço dos serviços deve ser calculado para cobrir esse custo e ainda agregar uma margem de lucro que será a
remuneração pelo risco do investimento.
• Cálculo de Preço de Venda: Supondo uma meta de R$ 15.000,00 de faturamento mensal e uma capacidade produtiva de 10 contratos
de limpeza semanal o preço médio por limpeza deveria ser de aproximadamente R$ 375,00 (R$ 15.000,00 / 40).
Lembrando que a análise contínua desses custos é vital para a saúde financeira do negócio.
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Olá Aline, boa noite!
Sua análise está muito bem fundamentada e alinhada com os conceitos apresentados. Concordo com a conclusão sobre a inovação
incremental como estratégia inicial com foco em melhorias tangíveis que geram valor percebido sem altos riscos.
Também acredito que a escolha da penetração de mercado como estratégia de crescimento é a mais lógica e segura para uma
empresa iniciante.
Por fim, a análise financeira realizada é crucial, destacando a importância do custeio para precificação e viabilidade do negócio,
garantindo um crescimento seguro e continuo da empresa.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por SIMONE CORRADO RODRIGUES - segunda-feira, 8 set. 2025, 20:24
boa noite Professor e colegas!
A empresa poderá desenvolver inovações incremental, radical, novo sistema tecnológico, novo paradigma técnico-econômico, com
melhorias nos processos e treinamento, adoção de equipamentos avançados aplicativos de agendamento e relatórios digitais (novos
sistemas tecnológicos) e no longo prazo um novo paradigma técnico-econômico, baseado em práticas sustentáveis.
Quanto ao crescimento, pode iniciar com a ganhando mercado, fidelizando clientes, investir em marketing, expandir para atendimento
a outros seguimentos que necessitem também do serviço oferecido, oferecer serviços complementares e treinamentos.
Uma boa analise financeira antes de tudo é essencial para avaliar a viabilidade do negócio e pode-se considerar por volta de 100mil
reais para iniciar o negócio sem grandes imprevistos, visto que o maquinário inicial e veiculo para transporte das maquinas e
funcionários, já tomam grande parte desse orçamento. Custos que não podem ficar de fora desse orçamento são para o treinamento
inicial dos funcionários, compra inicial de produtos e um caixa (capital de giro). Os custos mensais podem-se calcular por volta de
10mil reais, incluindo salários e encargos, custos fixos, materiais para a realização do serviço e manutenção das maquinas.
Todos esses custos podem variar muito de acordo com a localidade onde o empreendimento será realizado e os valores a serem
cobrados pelo serviço, igualmente pode variar muito o que será necessário também colocar na conta da viabilidade do negócio, para
se calcular a margem de lucro possível de se obter.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por WILLIAN AVELINO DE ASSIS - segunda-feira, 8 set. 2025, 21:13
boa noite Aline!
espero que esteja bem!
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/UA7/ UA8)
por WILLIAN AVELINO DE ASSIS - segunda-feira, 8 set. 2025, 21:35
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4880&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7384&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7384&course=43
concordo com você, o serviço em si não é novo, mas pode ganhar valor agregado com melhorias continuas. Além disso é interessante
a ideia do monitoramento em tempo real, isso proporciona um outro nível de experiencia.
Acho importante também como investimento inicial, considerar já o marketing digital já que a presença nas redes sociais hoje em dia
podem alavancar o crescimento de uma empresa.
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A empresa poderá utilizar a estratégia de inovação/desenvolvimento incremental, desta forma conseguirá atualizar seus equipamentos
e estratégias a forma que adquire experiência no mercado, além de usar fonte de análise de concorrência para obter mais assertividade
em suas atualizações. Junto à isso é necessário um sistema de gerenciamento interno de demandas para que consiga organizar toda
rotina e atividades que serão realizadas. Quanto a estratégia de crescimento de vendas inicialmente a de penetração atenderá melhor
para a empresa desse ramo, visando a melhora na comunicação e serviço personalizado ao cliente, objetivando uma entrega
fundamentada em experiência e qualidade de serviço prestado. Definindo esse conceito de qualidade e experiência será possível
agregar valor ao serviço e consequentemente obter mais retorno com a atividade exercida.
Olhando com visão de análise financeira e utilizando valores hipotéticos apenas para ter base:
Investimento inicial:
Ferramentas de gestão e utilitários: R$6000,00
Treinamento específico: R$1000,00
Veículo para transporte e armazenamento: R$40000,00
TOTAL: R$47000,00
Custos fixos:
Salário de dois funcionários: R$6000,00
Reposição de material: R$1000,00
Combustível: R$1000,00
Alimentação funcionários: R$1000,00
Despesas com acomodação (galpão, contas e etc): R$3000,00
TOTAL: R$12000,00
Inicialmente teria um gasto de R$59000,00 para startar as atividades, esse custo iria varias próximo de R$12000,00 por mês.
Segue premissas de projeção de lucro:
Dias: segunda a sexta
Horários: 8:00 - 12:00 | 13:00 - 17:00
Tempo de atendimento: 2:00 por atendimento (considerando 1 equipe se deslocando entre clientes)
Custo por "faxina": R$250,00 - 2h
R$1000/dia > R$5000,00/semana > R$20000,00/mês
Lucro total: R$20000,00 - R$12000,00 = R$8000,00 de lucro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JOAO VICTOR DA SILVA ANTUNES GONCALVES - segunda-feira, 8 set. 2025, 21:38
Olá, Matheus.
Seu ponto de estratégia de mercado difere do meu ponto de vista, julgado pela penetração, entretanto acredito que ambas se
complementam, visto que ele precisa se inserir no mercado onde já existe movimento (mesmo que pouco) de maneira singular e
eficiente.
Interessante seu olhar para a segurança do colaborador onde sinaliza o EPI e uniformes, acredito que tenha abordado todos os pontos
a se pensar para uma implementação correta nesse ramo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por JOAO VICTOR DA SILVA ANTUNES GONCALVES - segunda-feira, 8 set. 2025, 21:46
Boa noite a todos! 
De modo geral, qualquer empresa não só pode, como deve, se desenvolver com a aplicação dessas estratégias. Por se tratar de um
mercado que já existe, mas que possui pouca oferta e demanda, a mudança incremental pode ser usada como um catalisador na
geração de interesse, e para incitar a busca dos clientes pelos novos serviços ofertados, investindo em diferenciais. Além disso, as
demais áreas são diretamente afetadas pelo investimento em novas tecnologias, que permitem principalmente a atualização dos
processos e permitem o surgimento de novas atividades econômicas. 
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por VICTÓRIA ALCANTARA DE SOUZA BIAS - segunda-feira, 8 set. 2025, 23:29
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4061&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4061&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6390&course=43
Para o tipo de serviço que o empresário pretende oferecer, é necessário que ele tenha conhecimento de mercado, e do público que
pretende alcançar, pois, serviços de limpeza em geral, assim como citados no texto, são normalmente designados a empresas
terceirizadas apenas para manutenção rotineira. Como o objetivo é oferecer algo diferente do existente, ele precisa criar um plano de
negócios no nicho de desenvolvimento de produtos e diversificação para agregar valor e aumentar seu ticket médio. No setor
escolhido o cliente só pode avaliar a qualidade do serviço prestado, mediante sua realização, sendo que essa avaliação envolve não
somente o resultado, mas também o processo. Nesse sentido, ele precisa analisar cuidadosamente o micro e o macroambiente da
empresa, tomar conhecimento do nível de concorrência e oportunidades do mercado, além de investir em treinamentos para garantir a
excelência e a discrição na execução, afinal o objetivo é vender, também, uma experiência diferenciada para o cliente, e no marketing,
que deve ser pensado para se destacar da concorrência, agregar valor e atrair a atenção do público. 
Por último, e de extrema importância, temos a análise financeira, sendo a base para garantir a construção, estruturação
e sobrevivência da empresa. É ela que permite analisar a viabilidade do negócio por meio da projeção de custos e receitas, calculando
as entradas necessárias para cobrir todos os gastos e garantir o bom funcionamento do negócio. 
Para essa situação problema, podemos trabalhar com a seguinte projeção: 
 
Analisando os valores indicados, vemos que o valor aproximado do investimento inicial é de R$ 60.500,00, e que o ponto de equilíbrio
deve ocorrer com a entrada de R$ 12.600,00 para cobrir todos os custos fixos. Uma sugestão para precificar os serviços seria um
cálculo de cobrança conforme a metragem do ambiente a ser limpo, para isso, vamos dizer que a cada 100m² seja cobrado R$ 450,00.
Considerando que os custos variáveis sejam em torno de R$ 100,00 por serviço prestado, seriam necessários cerca de 36 serviços
executados no mês. 
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Bom dia, Victória!
Parabéns pela análise, você abordou pontos essenciais para o sucesso do negócio. Concordo que a mudança incremental pode ser um
ótimo motor para atrair clientes e destacar a empresa no mercado. A ênfase no conhecimento do público-alvo e na experiência do
cliente é crucial, especialmente em um setor tão competitivo como o de serviços de limpeza.
Sua projeção financeira está bem estruturada e a sugestão de precificação por metragem parece uma estratégia inteligente para
alcançar o ponto de equilíbrio. Talvez valesse a pena também considerar a importância de uma presença online forte, já que isso pode
ser um diferencial importante para atrair mais clientes.
Excelente trabalho!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por NATHALLY MIE IEIRI BRUNO - terça-feira, 9 set. 2025, 07:54
Bom dia Nathally, tudo bem?
Muito obrigada pela sugestão. Realmente não expressei totalmente a importância da presença online e resumi apenas no investimento
em marketing digital, mas, que de certa forma, acaba englobando parte dessa presença.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por VICTÓRIA ALCANTARA DE SOUZA BIAS - terça-feira, 9 set. 2025, 08:15
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - terça-feira, 9 set. 2025, 09:13
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=5718&course=43https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6390&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
Bom dia, Willian,
O marketing digital que você mencionou é realmente um ponto fundamental. Atualmente, a presença nas redes sociais se tornou
indispensável para as empresas, já que grande parte da geração atual baseia suas escolhas em avaliações, comentários e na frequência
das postagens. Além de fortalecer a imagem da marca, esse tipo de investimento contribui para aumentar a credibilidade, atrair novos
clientes e manter um relacionamento mais próximo com o público. Por isso, é essencial que a empresa direcione atenção e recursos
para essa área.
Muito obrigada por ter mencionado esse tópico e incrementado na análise!
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Bom dia, Nathally,
O uso da tabela ajudou a visualizar de forma clara os investimentos e as despesas mensais. Acredito que, dessa maneira, a análise se
torna ainda mais prática e contribui para um planejamento mais eficiente da empresa. Além disso, essa ferramenta possibilita uma
melhor organização dos dados, facilita a identificação de pontos de atenção e apoia a tomada de decisões, garantindo maior controle
financeiro.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - terça-feira, 9 set. 2025, 09:15
Bom dia Renan!
Como você comentou é imprescindível conhecer o posicionamento que a empresa ocupa no mercado, bem como quais estratégias de
inovação poderão ser aplicadas.
Desenvolver o mercado é essencial para que a empresa cresça com solidez.
A análise financeira detalhando recursos: (materiais, humanos, financeiros e tecnológicos faz com que o empreendedor possa assumir
riscos calculados. Muito boa sua análise.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 09:54
Oi Mari, bom dia!
Bem explicado suas posições com relação as estratégias de inovação, bem como a análise financeira.
Como você abordou sistemas tecnológicos para agendamento e acompanhamento dos serviços, torna-se uma importante ferramenta
de gestão.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:02
Olá Mari, muito boa interação com a resposta do Renan.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:03
Bom dia Mariana, espero encontrá-la bem também!
As inovações incrementais cabem perfeitamente nesse tipo de serviço, como você comentou.
A penetração de mercado inicialmente como você sugeriu sria uma excelente opção.
Não tem problema ter desconfigurado a tabela, deu pra entender o que você construiu.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:08
Bom dia Aline!
Referente a pergunta 1 foi bem explicado como início uma inovação incremental, ressaltando também posteriormente uma inovação
radical possibilitando ao cliente o acompanhamento do serviço prestado em tempo real.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:16
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2682&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Outra questão muito importante é a Sustentabilidade podendo agregar mais valor ao serviço prestado ao cliente.
A penetração de mercado como estratégia inicial torna-se bem interessante.
A análise financeira como você comentou é de extrema importância para a solidez do negócio.
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Oi Mariana, muito boa sua interação com a Mari e alunos.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:24
Legal a interação com a turma.
Realmente o treinamento dos funcionários é fator fundamental de sucesso no negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:26
Oi Eduardo, bom dia!
Muito boa sua posição referente as três questões, iniciando pela inovação incremental e optando pela estratégia de Penetração de
Mercado focando em promoções de fidelidade para retenção dos clientes.
Como você mesmo comentou a análise financeira é fundamental para o gerenciamento das ações atuais e futuras.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:33
Olá Matheus, vi sua resposta a minha postagem e vim observar essa diferença de ideia na estratégia de crescimento.
É interessante observar as duas perspectivas. Ambas as citadas podem ser aplicadas dependendo do intuito da empresa. É como se
trabalhássemos na mesma empresa em duas realidades possíveis.
Assim como na sua análise financeira, que incluiu treinamento, e eu que escolhi considerar a primeira informação passada na
Introdução: "... com dois funcionários devidamente treinados em técnicas de limpeza..." do que a da proposta do problema: "..afinal, o
empreendimento necessita de investimentos em equipamentos e treinamento".
Obrigado por fazer a análise da minha postagem.
At.te.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por EDUARDO MOURA E SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 10:36
Bom dia Natally!
Bem colocado a integração de tecnologia e operação, com substituição de tarefas manuais visando aumentar a eficiência dos serviços.
O exemplo de projeção de investimentos contempla todo o serviço a ser prestado.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:43
Legal Nathally sua interação com a Mariana e colegas.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:44
Ok Aline.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:45
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6065&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
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Bom dia Tayna!
Isso mesmo, a empresa pode inovar de várias maneiras: incremental inicialmente e radical em períodos posteriores.
A questão de aumentar o número de clientes é fator fundamental para o sucesso do negócio, bem como a retenção dos mesmos.
Como você comentou a análise financeira é muito importante para que se consiga gerenciar os riscosdo negócio.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:49
Olá Simone.
Referente as duas primeiras perguntas, seguimos a mesma linha de raciocínio levando o empreendimento a estratégia incremental e a
penetração de mercado. Porém na terceira, eu não consegui visualizar muito bem na análise financeira quais seriam os investimentos
iniciais, e os custos mensais de produção (fixos e variáveis) e como você chegou nas informações adicionais do ponto de equilíbrio,
margem de lucro e calculo de venda.
At.te.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por EDUARDO MOURA E SILVA - terça-feira, 9 set. 2025, 10:50
Muito boa a interação com a Nathally e a turma.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:51
Legal sua interação com as respostas do Eduardo.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:51
Bom dia Matheus!
Interessante sua posição em relação a melhoria contínua da qualidade e eficiência dos serviços, procurando sempre o treinamento dos
colaboradores da empresa.
O desenvolvimento de mercados vai proporcionar o crescimento da empresa, sempre com a preocupação de assumir riscos calculados,
que é essencial para o empreendedor.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 10:58
Olá Matheus, muito boa a interação com o Eduardo.
Destaco que a divergência de opiniões é importantíssima para enriquecimento de solucões ou escolha de estratégias a serem
adotadas.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:03
Bom dia Simone!
Muito bem fundamentada suas soluções para o negócio, dividindo em períodos para as inovações e estratégias de cresicmento de
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:07
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=6065&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
vendas.
Análise financeira bem estruturada.
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Legal a troca de ideias com a Aline e turma
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:09
Bom dia Willian!
Muito bem lembrado a sua posição de investir em Marketing, haja vista que todo negócio precisa ser divulgado.
Outra questão importante que você mencionou é o oferecimento de serviços complementares e treinamentos (essencial para o
negócio).
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:13
Muito boa interação com a Aline e turma.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:14
Bom dia João Victor!
Bem pensado a questão do gerenciamento interno para organizar as rotinas. Muitos empreendedores acabam negligenciando essa
parte e compromete muito a relação com o cliente.
Muito bom a identificação de horários e dias da semana.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:18
Legal sua interação com o Matheus e turma.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:19
Olá Victória!
Muito importante sua explanação referente o Microambiente e o Macroambiente, pois as empresas precisam estar atentas a todas as
constantes mudanças do mercado.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:22
Muito boa interação com a Victória.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:24
Muito boa interação com a Nathally e turma.
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:24
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:25
Muito boa interação com a turma.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 11:26
Boa tarde, Aline!
Seu texto é muito bem organizado, também admiro seu bom exemplo de considerar valores reais para o exemplo da questão. Você
levou a discussão para outro nível, superando as expectativas dos professores, você foi além. Isso mostra que sua visão
empreendedora tem qualidades bem desenvolvidas e coloca em prática o que aprendeu. Excelente!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RENAN FERNANDES DE OLIVEIRA - terça-feira, 9 set. 2025, 11:32
Obrigado Nathally acredito que quando colocamos exemplos proximo a nossa realidade o entendimento fica melhor!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARIANA DE ANDRADE LISBOA - terça-feira, 9 set. 2025, 12:27
Obrigada professora fico contente com seu feedback. Um abraço!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARIANA DE ANDRADE LISBOA - terça-feira, 9 set. 2025, 12:29
Olá Aline obrigada pelo seu comentário. Sempre da para melhorar o nosso empreendimento. Algo que faço muito é pesquisar
fornecedores de produtos bons e com preço melhor. Assim economizo e posso passar para minhas clientes preços melhores sem
perder a qualidade.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégiasde Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARIANA DE ANDRADE LISBOA - terça-feira, 9 set. 2025, 12:36
Muito boas observações Eduardo!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 12:42
Oi Simone, poderia esclarecer a dúvida do Eduardo?
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 12:44
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=4981&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7150&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7150&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=7150&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
Oi Renan, muito boa sua interação com a Aline!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 12:46
Oi Mariana, eu que agradeço sua participação!
Abraços
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 12:46
Oi Mariana, muito bom poder aplicar os conhecimentos na prática do seu negócio.
Os conhecimentos que adquirimos podemos aplicar em negócios novos ou já existentes.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por MARGARETE BONALDI ASCENCIO CANSADO - terça-feira, 9 set. 2025, 12:48
Ótima tarde professores e colegas.
Pergunta 1:
A empresa de limpeza pode aplicar inovação seguindo a taxonomia das mudanças tecnológicas. Pode iniciar com investimentos em
melhorias nos equipamentos (aspiradores, vaporizadores e esfregões) e treinamentos aprimorados para os funcionários, aumentando a
eficiência e a qualidade do serviço. Além disso, a empresa pode usar ferramentas tecnológicas, como aplicativos para agendar e
acompanhar os serviços, tornando o trabalho mais rápido, organizado e profissional. Dessa forma, ela começa com pequenas
melhorias e pode evoluir para soluções mais avançadas.
Pergunta 2:
A empresa pode começar focando em conquistar mais clientes dentro do mercado de escritórios e salas comerciais que já existe. Em
seguida, pode adotar o desenvolvimento de produtos, oferecendo serviços adicionais, como limpeza pré-mudança, pós-obra,
higienização de estofados, organização de arquivos ou manutenção de pequenas áreas do escritório. No futuro, a empresa pode
expandir para novas regiões ou atender a outros tipos de clientes, além de oferecer serviços relacionados, como jardinagem ou
manutenção leve. Esse crescimento gradativo ajuda a garantir a estabilidade e fortalecer a presença da empresa no mercado.
Pergunta 3:
A análise financeira é muito importante para garantir que o negócio dê certo e se mantenha sustentável, ajudando a controlar
investimentos, calcular custos, definir preços e planejar o crescimento. Para essa empresa de limpeza de escritórios, pode-se utilizar a
análise vertical, que mostra a participação de cada item dentro do total de custos e investimentos, e a análise horizontal, que permite
acompanhar a evolução desses itens ao longo do tempo.
Como exemplo, considerando dados fictícios, onde investimento inicial necessário poderia ser de aproximadamente R$ 45.000,00,
incluindo equipamentos, veículo, uniformes e treinamento dos funcionários. Já os custos mensais fictícios poderiam ficar em torno de
R$ 12.000,00, considerando materiais de limpeza, mão de obra e despesas fixas como aluguel. Com essas informações, é possível
calcular o ponto de equilíbrio, ou seja, quantos serviços seriam necessários para cobrir todos os custos e não ter prejuízo. Supondo que
o preço médio de uma limpeza seja R$ 400,00 por serviço, a empresa precisaria realizar 30 serviços por mês para atingir o ponto de
equilíbrio. Esses dados ajudam a definir preços adequados, planejar o crescimento baseada em informações concretas.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RAYARA ALVES LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 13:54
Como vai Renan?
Achei importante a forma como você explicou o crescimento da empresa através do desenvolvimento de mercado, mostrando que
expandir clientes e áreas de atuação é essencial. A parte da análise financeira ficou bem clara, detalhando investimentos, mão de obra,
materiais e custos fixos, o que ajuda a entender como calcular o ponto de equilíbrio e planejar a sustentabilidade do negócio. Muitas
Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RAYARA ALVES LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 14:01
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=8417&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2471&course=43
https://gempead20252.cps.sp.gov.br/user/view.php?id=2471&course=43
empresas acabam perdendo oportunidades de crescimento justamente por não saber como funciona análise financeira e sua
importância, principalmente microempreendedores e pequenas empresas.
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Ótima tarde Mariana!
Achei muito bom o detalhamento das estratégias de crescimento, começando com penetração de mercado e depois evoluindo para
novos serviços e diversificação. A parte da análise financeira ficou clara e prática, com números fictícios que ajudam a entender o ponto
de equilíbrio e como planejar a sustentabilidade do negócio. Esse exemplo é muito útil para mostrar como microempreendedores e
pequenas empresas podem organizar seus investimentos e custos para crescer de forma segura.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por RAYARA ALVES LEITE - terça-feira, 9 set. 2025, 14:04
Boa tarde, Simone!
Muito obrigada pelo seu comentário. É muito bom poder interagir dessa forma e notar diferentes pontos de vista ou comentários que
podem adicionar em novos conhecimentos. Obrigada pela interação!
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - terça-feira, 9 set. 2025, 14:13
Bom dia, professora.
Muito obrigada pelo feedback, fico feliz que tenha gostado!
Abraços.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - terça-feira, 9 set. 2025, 14:15
Boa tarde, Renan,
Muito obrigada pelo comentário! Fico feliz em saber que minha análise contribuiu e atendeu às expectativas. Procurei destacar os
pontos principais que me ocorreram ao ler as perguntas, e agradeço pelo tempo dedicado em deixar seu feedback.
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Re: Inovação e Empreendedorismo/ Estratégias de Marketing/ Análise Financeira (UA6/ UA7/ UA8)
por ALINE ALLEGRETTI RIBEIRO RODRIGUES - terça-feira, 9 set. 2025, 14:16
Olá, boa Tarde a todos! Espero que estejam bem. 
Pergunta Norteadora n°1 
A empresa pode, sim, desenvolver e aplicar uma estratégia de inovação fundamentada na taxonomia das mudanças tecnológicas,
conforme apresentada na UA6 (p. 7–8). Inicialmente, a inovação mais adequada ao contexto é a inovação incremental, que consiste na
melhoria de tecnologias já existentes. Isso se aplica, por exemplo, à utilização de equipamentos

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