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17:01 94 Material Fonte: Portal Educação. Globalização no Empreendedorismo. Disponível em: .Acesso em: 23 jul. 2019. Considerando essas informações e conteúdo estudado sobre empreendedorismo feminino, pode-se afirmar que: RESPOSTA: as mulheres empreendedoras podem gerenciar empresas de qualquer tamanho e segmento. Pergunta 8 Leia 0 trecho a seguir: "Tão importante quanto conseguir novos clientes é manter os clientes satisfeitos. Isso porque os clientes satisfeitos tendem a realizar novos negócios com a sua empresa, e conquistar novos clientes costuma ser uma ação mais árdua e cara." Fonte: Intellipan. Clientes satisfeitos: A importância e como garantir a satisfação. Disponível em: . Acesso em: 23 jul. 2019. Considerando essas informações e conteúdo estudado sobre clientes, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Quando a empresa conhece cliente, pode criar mecanismos para surpreender. Quando ela entende seu perfil e comportamento de compra, ela pode desenvolver produtos e serviços que atendam à sua necessidade. Porque: II. As empresas que procuram responder rapidamente às necessidades de seus clientes, buscando como parceiras a inovação e a tecnologia, conseguem ter vantagem competitiva de mercado. A seguir, assinale a alternativa correta: RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa correta da I. Pergunta 9 Leia trecho a seguir: "A construção de um bom relacionamento entre cliente e a empresa é fundamental, os clientes devem ser reconhecidos, identificados e respondidos. Para isso acontecer, é preciso conhecer bem, saber manter a comunicação, escutar as necessidades e reconhecer a sua fidelidade." Fonte: Manzato. A importância do cliente para a empresa. Disponível em: /> Acesso em: 23 jul. 2019. Considerando essas informações e conteúdo estudado sobre clientes, analise as afirmativas a seguir.