atividade2

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Modelo de entrega - atividade 2
Estratégia de relacionamento - Relatório
1) O perfil do cliente escolhido:
	CLIENTE
	VITOR ALVES
	IDADE
	35
	SEXO
	MASCULINO
	CLASSE
	ALTA
	PROFISSÃO
	EMPRESÁRIO
	ESTADO CIVIL
	CASADO
	ONDE RESIDE
	BAIRRO CLASSE ALTA
	RENDA
	R$ 50.000,00
2) Indicação de imóveis possíveis de satisfazê-lo (justifique suas escolhas):
Opção 1 – 
	Produto
	Localização
	Proprietário
	Informações do imóvel
	Fotos do Imóvel
	Justificativa
	Apartamento alto padrão
	Centro
	Santa Maria Imóveis
	Investimento: R$ 1.000.000,00
Apartamento de 190m2 privativos, contando com três amplas suítes, sendo umas delas máster com hidromassagem e vestir, salas de estar/jantar/tv com conceito aberto e uma sacada gourmet com churrasqueira. Conta ainda com infraestrutura para automação, aspiração central e carregamento para carro elétrico. São 3 vagas de garagem individuais. Condomínio conta com área de lazer completa
	
	Apartamento será entregue em 2028, desta forma está numa fase de preço inicial e possibilita pagamento estendido diretamente com a construtora ou ótimo desconto para pagamento à vista. Projeção que o imóvel seja negociado no valor de R$ 1.400.000,00 após a entrega.
Opção 2 – 
	Produto
	Localização
	Proprietário
	Informações do imóvel
	Fotos do Imóvel
	Justificativa
	Apartamento alto padrão
	Bairro Maria Goretti
	Dimensão Construtora
	Investimento: R$ 750.000,00
Apartamento de 115m2 privativos, contando com uma suíte mais dois dormitórios, salas de estar/jantar/tv com conceito aberto e uma sacada gourmet com churrasqueira. Conta ainda com infraestrutura para automação, aspiração central e carregamento para carro elétrico. São 2 vagas de garagem individuais. Condomínio conta com área de lazer completa
	
	Apartamento na planta com possibilidade de parcelamento. Projeção de 30% de valorização
Opção 3 – 
	Produto
	Localização
	Proprietário
	Informações do imóvel
	Fotos do Imóvel
	Justificativa
	Apartamento alto padrão
	Bairro Presidente Médici
	STT Construtora e Incorporadora
	Investimento: R$ 880.000,00
Apartamento de 140m2 privativos, contando com três suítes, sendo umas delas máster com vestir, salas de estar/jantar/tv com conceito aberto e churrasqueira integrada. Conta ainda com infraestrutura para automação, aspiração central e carregamento para carro elétrico. São 2 vagas de garagem individuais. Condomínio conta com área de lazer completa
	
	Apartamento possibilita pagamento estendido diretamente com a construtora ou desconto para pagamento a vista. Projeção de venda no valor de R$ 1.150.000,00
3) Ação de prospecção:
Iniciar fazendo uma ligação para o cliente, a fim de apresentar os imóveis com condições vantajosas ou uma oferta exclusiva, despertando o interesse e a curiosidade do cliente. Havendo manifestação de interesse tentar agendar uma reunião presencial para maio apresentação de detalhes do empreendimento e valores. Caso não as opções encontradas não satisfaçam o conceito ideal do cliente laborar e enviar semanalmente um resumo dos imóveis com as melhores oportunidades de investimento. Havendo interesse agendar uma visita ao imóvel para oferecer uma experiência mais direta e esclarecedora.
4) Ação de acompanhamento:
Manter contato semanal por ligação de novos imóveis ou grandes oportunidades de compra. Agendar reuniões quinzenais com o cliente para apresentar produtos de alta qualidade e com preços atraentes. Estar sempre disponível e atencioso, através de um atendimento ágil e eficiente. Havendo interesse formalizar propostas que beneficiem o cliente. Finalmente havendo um negócio fechado acompanhar o cliente desde a compra até a conclusão do processo com o imóvel e ainda posteriormente manter contato para ver se está tudo correndo conforme previsto.
5) Ação de manutenção do cliente:
Em caso de negociação de compra de imóvel com boa oportunidade, ajudar no acompanhamento da obra e caso o cliente queira vender este imóvel para realizar o lucro, buscar realizar a venda, fidelizando o cliente.
Ter conhecimento dos melhores imóveis pois terão uma liquidez melhor. Nesse ponto além da qualidade os valores dos imóveis negociados devem ser altamente atrativos para que haja um bom retorno dos investimentos. Agendar e apresentar pessoalmente novos empreendimentos que estão em fase de lançamento. Buscar sempre conhecimento para assessorá-lo em todo o processo.
6) Técnica de relacionamento apropriada para o perfil:
Apresentação – Manter-se acessível ao cliente sempre que necessário. Agir sempre de forma transparente, passando desta forma confiança e credibilidade para concretização de negócios. 
Execução – Importante possuir uma vasta carteira de imóveis que possibilite atender este e os demais clientes. Também se faz necessário ter fácil acesso às construtoras através de um bom relacionamento. Desta forma possibilita facilidade ne condução e na negociação propriamente dita. Ter parceiros corretores também auxilia na composição de novas oportunidades que possam interessar ao cliente. 
outros corretores, formando assim, um canal de vendas expressivo
7) Sua apresentação pessoal para o relacionamento com este cliente: 
Bom dia Sr. Vitor, tudo bem? Aqui quem fala é Willian, corretor da Virtually Imóveis. Estou entrando em contato pois gostaria de apresentar para o Sr. oportunidades de negócio com ótima capacidade de valorização para venda futura. Temos em nossa carteira imóveis de alto padrão localizados aqui na cidade em ótimas localizações. Todos se encontram em planta, portanto seria a hora ideal para aquisição visando um lucro futuro. Poderíamos agendar uma reunião? Como ficaria melhor para o senhor: em nosso escritório ou seria mais interessante que vá até o senhor?
8) Agentes que atuam nesta transação: 
Eu, como corretor responsável. Vitor Alves, nosso cliente. A imobiliária Virtually Imóveis, que realizarão a confecção do contrato entre as partes. Finalmente funcionários dos órgãos como Tabelionato (escritura), Prefeitura (pagamento de tributos) e Registro de Imóveis (registro de escritura), todo este processo sendo acompanhado de perto por mim, através da juntada de todos documentos necessários e condução do cliente até a aquisição de fato.
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