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## Resumo do Projeto Integrado Síntese: Análise e Desenvolvimento de SistemasEste relatório acadêmico, elaborado por Klayvert Lima Santos para a disciplina de Projeto Integrado Síntese em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade Anhanguera, apresenta um estudo detalhado e aplicado sobre a melhoria dos sistemas de Tecnologia da Informação (TI) e da usabilidade do site da empresa Meloja. O projeto foi estruturado para enfrentar dois desafios principais: a atualização da infraestrutura de hardware e rede da empresa, que apresentava deficiências que comprometiam a produtividade, e a otimização da experiência do usuário no site da empresa, visando aumentar a eficiência da interface e a satisfação dos clientes.### Introdução e ObjetivosO projeto iniciou-se com um diagnóstico minucioso que identificou falhas críticas tanto no hardware quanto na rede da empresa, além de problemas de usabilidade no site da Meloja. A partir dessa análise, o trabalho foi dividido em duas fases: a primeira focada na reestruturação da infraestrutura tecnológica, incluindo a atualização de componentes físicos e a reconfiguração da rede; a segunda dedicada à avaliação e melhoria da usabilidade do site, com testes rigorosos para garantir acessibilidade, eficiência de navegação e melhor interação do usuário. A abordagem adotada foi holística, integrando ferramentas analíticas avançadas e práticas recomendadas em TI e UX (experiência do usuário), com o objetivo de criar uma base tecnológica robusta e uma interface digital eficiente que suportem o crescimento e a inovação da empresa.### Desenvolvimento do Projeto#### Gestão Ágil com TrelloPara organizar o projeto, foi criado um quadro Scrum no Trello, utilizando a metodologia Kanban para facilitar o acompanhamento das tarefas. O quadro foi estruturado em três listas principais: "Pendente", "Em Progresso" e "Concluído", permitindo uma visualização clara do fluxo de trabalho. Cada tarefa foi detalhada com prazos, responsáveis e prioridades, e o quadro foi integrado a ferramentas como Slack, Google Drive e Zapier para automatizar atualizações e melhorar a colaboração. Essa organização garantiu um controle eficiente do progresso e a flexibilidade para ajustes conforme as necessidades do projeto.#### Teste de Usabilidade do Site da MelojaO teste de usabilidade teve como foco principal a experiência dos novos usuários ao interagir com funcionalidades essenciais do site, como busca, navegação por categorias e processo de checkout. A avaliação considerou aspectos técnicos, como tempo de carregamento e responsividade em diferentes dispositivos, além de critérios de design e acessibilidade. O site apresentou um design moderno, intuitivo e responsivo, com menus bem estruturados e sistema de busca eficiente, que facilitam a navegação e a localização de produtos. No entanto, foram recomendadas melhorias, como a implementação de filtros de busca mais detalhados, uma seção de perguntas frequentes (FAQ) e recursos interativos, como vídeos explicativos, para enriquecer a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.#### Diagnóstico e Reestruturação da Infraestrutura de TIO diagnóstico da infraestrutura de TI revelou que os computadores da empresa estavam equipados com hardware defasado, incluindo processadores antigos e memória RAM insuficiente, além de uma rede com switches e roteadores obsoletos incapazes de suportar o volume crescente de dados. Para coletar esses dados, foram utilizadas ferramentas como CPU-Z, Speccy, Wireshark e SolarWinds, além de testes de estresse para avaliar a estabilidade dos sistemas sob carga.Com base nesses resultados, foi elaborado um relatório detalhado propondo atualizações específicas:- **Memória RAM:** expansão de 8GB para 16GB DDR4 para suportar multitarefas e aplicações pesadas.- **Processadores:** substituição dos modelos antigos por Intel Core i5-10600K ou AMD Ryzen 5, visando maior velocidade e eficiência energética.- **Placas de vídeo:** instalação de NVIDIA GeForce GTX 1660 para departamentos que demandam alto desempenho gráfico.- **Dispositivos de armazenamento:** troca de discos rígidos mecânicos (HDD) por unidades de estado sólido (SSD) para acelerar o acesso a dados e o tempo de inicialização.Além disso, foi sugerida a modernização da rede com switches e roteadores de última geração, suportando tecnologias como Power over Ethernet (PoE) e Quality of Service (QoS), para garantir maior velocidade, confiabilidade e priorização do tráfego de dados críticos.#### Projeto de Arquitetura de RedeUtilizando o Cisco Packet Tracer, foi desenvolvida uma nova arquitetura de rede segmentada por VLANs para isolar o tráfego de diferentes departamentos, aumentando a segurança e otimizando o desempenho. Políticas de segurança específicas foram configuradas para cada VLAN, protegendo dados sensíveis contra acessos não autorizados. A rede foi projetada para ser escalável, permitindo futuras expansões sem comprometer a operação atual.A implementação de QoS assegura que aplicações essenciais, como VoIP, recebam prioridade na largura de banda, minimizando latências. Sistemas avançados de monitoramento e análise em tempo real foram integrados para detectar congestionamentos e falhas de segurança rapidamente, garantindo a integridade e eficiência da infraestrutura.Uma apresentação detalhada foi preparada para os stakeholders, destacando os benefícios da nova arquitetura, os resultados das simulações e a importância do investimento para suportar o crescimento e a inovação da empresa.### ConclusãoO projeto integrado sintetiza uma abordagem completa para a revitalização dos sistemas de TI e da presença digital da empresa Meloja. Através da combinação de gestão ágil, análise detalhada de usabilidade e diagnóstico técnico aprofundado, foram propostas soluções que não apenas corrigem as deficiências atuais, mas também preparam a empresa para desafios futuros. A atualização do hardware, a reestruturação da rede e as melhorias na interface do site visam aumentar a produtividade, a segurança, a satisfação do usuário e a competitividade no mercado. A metodologia aplicada e as recomendações apresentadas oferecem um roteiro estratégico para a sustentação do crescimento tecnológico e operacional da organização.---### Destaques- O projeto abordou a atualização da infraestrutura de TI e a melhoria da usabilidade do site da empresa Meloja.- Foi implementado um quadro Scrum no Trello para gestão ágil e eficiente das tarefas do projeto.- O teste de usabilidade identificou pontos fortes no design do site e recomendou melhorias para filtros de busca e recursos interativos.- O diagnóstico técnico revelou hardware e rede obsoletos, levando a recomendações de upgrades em memória, processadores, placas de vídeo e armazenamento.- A nova arquitetura de rede, projetada com VLANs, QoS e monitoramento avançado, visa segurança, desempenho e escalabilidade para o futuro.