Código de Ética Profissional e Documentações do Psicólogo

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Código de Ética profissional e
documentações do psicólogo
Os órgãos, instrumentos técnicos e políticos orientadores e reguladores da atuação do profissional da
Psicologia.
Susy Rocha
1. Itens iniciais
Propósito
A compreensão dos padrões de conduta é essencial para a formação de profissionais da Psicologia que
possam, além de ofertar práticas positivas para a sociedade, também fortalecer o reconhecimento social
dessa categoria profissional.
Objetivos
Reconhecer a importância da conduta ética na prática profissional do psicólogo.
Identificar as interlocuções inerentes aos Conselhos de Psicologia nas esferas Regionais e Federal, 
bem como suas atribuições e funcionamento.
Analisar os diferentes dilemas éticos inseridos na prática do profissional da Psicologia e suas 
implicações.
Identificar os documentos elaborados pelos profissionais da Psicologia.
Introdução
Como saber se estamos sendo éticos no exercício da nossa profissão? O que irá nortear a nossa prática?
Afinal, o que é a ética profissional? Um ponto essencial a ser esclarecido de antemão é que a ética diz
respeito aos conhecimentos que chegam até nós por meio da investigação do comportamento humano.
Na busca do exercício ético, as profissões contam com códigos que buscam estabelecer padrões de conduta
exemplares para determinada classe. No caso da Psicologia, mais que estabelecer um padrão técnico de
conduta, o Código de Ética do psicólogo é um importante instrumento político que visa atender às
necessidades da sociedade. Vale destacar que tendo em vista que a própria sociedade promove a relevância
das práticas psicológicas, ela permite ancorar e demarcar o espaço de atuação da Psicologia como ciência e
profissão. Portanto, neste conteúdo discutiremos a forma como se deu a construção do Código de Ética da
Psicologia no Brasil, assim como seu funcionamento ao orientar as práticas dessa profissão.
Essa base inicial nos permitirá entender os instrumentos que pautam e orientam as práticas e
responsabilidades individuais e coletivas acerca das ações e suas consequências no exercício profissional da
Psicologia.
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• 
• 
1. Conduta ética na prática profissional
Ética ou moral?
Neste momento vamos conhecer um pouco sobre a normatização da profissão e as principais
regulamentações da atuação do psicólogo. Vamos juntos descobrir o que a categoria profissional e a
sociedade esperam como ação e resposta de nós.
Com base na concepção de Chauí (1995), temos:
Com isso, você pode estar se perguntando: “Mas como o psicólogo se insere em toda essa dinâmica? Afinal
de contas, ele lida com a ética ou com a moral?”.
A resposta para essas perguntas é bem
complexa, pois, em nossa prática profissional,
nos diferentes contextos em que nos
encontrarmos, vamos nos deparar com sujeitos
e instituições que preservam seus valores,
padrões e convicções (a moral), porém, nunca
estaremos no papel de julgadores da moral, do
que é bem e mal, certo e errado, pois, na nossa
prática, esse papel ético deve ser encarado
pelo próprio indivíduo, de forma reflexiva.
Não cabe ao psicólogo, portanto, determinar o
que é certo e errado, ou o que pode e não pode
ser feito.
A ética, portanto, se constitui na reflexão crítica sobre a moral. Isso pressupõe pensar a respeito do
que se faz, bem como repensar os costumes, as normas e as regras vigentes na sociedade, mas
sem imposições unilaterais.
A Psicologia, então, deve superar essas dicotomias e avançar na investigação do sentido e do significado
desses padrões (em outras palavras, a ética), mas não determiná-los, priorizando a integridade e o respeito
pelo humano. Com isso, por mais que esteja atravessada pela moral, a Psicologia trará consigo uma atitude
ética e respeitosa.
E o que é ética na profissão?
A ética profissional pode ser entendida como uma codificação, ou seja, é elencado um conjunto de
regras e atividades que norteiam as práticas profissionais.
Esse instrumento é comumente nomeado de Código de Ética profissional e visa organizar e regulamentar os
padrões sociais e técnicos de determinada categoria de especialistas. Dessa forma, o trabalho técnico e social
do psicólogo deve estar baseado nas normas e modos de conduta estabelecidas no Código de Ética da
profissão.
Ética 
Significa a filosofia moral que possibilita a
reflexão, a discussão, a problematização e a
interpretação do significado dos valores
morais. Ela nos permite refletir sobre as
normas e valores que orientam as atitudes e
comportamentos humanos.
Moral 
Fala sobre a aplicação desses
conhecimentos no dia a dia, que podem
ser manifestados na profissão, na
empresa ou em situações mais
abrangentes como os comportamentos
que guiam a nossa sociedade.
A ética no Código de Ética
O Código de Ética do psicólogo está em sua terceira reformulação e foi instituído em 2005 pela Resolução do
Conselho Federal de Psicologia (CFP) nº 010/2005. Ele foi elaborado de forma colaborativa por meio de um
amplo processo de construção coletiva e democrática que retratava a época social vivida pelo país, na qual a
história da Psicologia se modificava de acordo com as mudanças sociais da nação.
Basicamente, esse novo Código de Ética do psicólogo traz como discussão dois pontos fundamentais na
atuação profissional:
Sendo assim, o Código de Ética leva o psicólogo a refletir sobre as suas responsabilidades, não apenas em suas práticas de trabalho individuais
A Psicologia visa atender às necessidades sociais e políticas, o que demonstra a sensibilidade dos sistemas de Conselho (Federais e Regionais)
Os princípios fundamentais do Código de Ética do psicólogo
É necessário que a atuação do psicólogo seja embasada em sete princípios fundamentais descritos no Código de Ética profissional e que são tr
I.
“O psicólogo baseará o seu trabalho no respeito e na promoção da liberdade, da dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano, a
II.
O psicólogo trabalhará visando promover a saúde e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades e contribuirá para a eliminação de 
III.
O psicólogo atuará com responsabilidade social, analisando crítica e historicamente a realidade política, econômica, social e cultural.
IV.
O psicólogo atuará com responsabilidade, por meio do contínuo aprimoramento profissional, contribuindo para o desenvolvimento da Psicol
V.
O psicólogo contribuirá para promover a universalização do acesso da população às informações, ao conhecimento da ciência psicológica, 
VI.
O psicólogo zelará para que o exercício profissional seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em que a Psicologia esteja sendo av
VII.
O psicólogo considerará as relações de poder nos contextos em que atua e os impactos dessas relações sobre as suas atividades profissio
Pautadas nesses princípios são descritas mais de 70 condutas que norteiam o profissional no exercício da profissão. Mas embora o Código de É
Saiba mais
Vale ressaltar que o Código de Ética tem como princípio geral se instituir como um instrumento de reflexão que visa nortear e não estabelece
O que fazer? Como fazer? Qual o meu papel na sociedade como profissional da Psicologia? 
Todos esses questionamentos nos permitem construir a Psicologia ciência e profissão, e o Código de Ética deve estar alinhado com as mudança
Portanto, cabe a todo psicólogo conhecer, além do Código de Ética, também as resoluções, leis e decretos, ou seja, toda a legislação da profiss
Baseadas no Código de Ética da profissão, todas as resoluções, notas técnicas, cartilhas e demais documentos elaborados pelo CFP abordam c
Dica
É importante que os profissionais estejam sempre atualizados em relação à variedade de documentos, pois eles são modificados constantem
A Psicologia visa atender às necessidades sociais e políticas, o que demonstra a sensibilidade dos sistemas de Conselho (Federais e Regionais)
Referências técnicas para atuação de psicólogas(os) na atenção básica à saúde.
Referências técnicas para atuação de psicólogas(os) na rede de proteção às crianças e adolescentes em situação de violênciasexual.
Nota técnica sobre a Resolução nº 1, de 22 de março de 1999, que estabelece normas de atuação para os psicólogos em relação à quest
Nota orientativa sobre ensino da avaliação psicológica em modalidade remota no contexto da pandemia da covid-19 17/11/2020.
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Cartilha de boas práticas para avaliação psicológica em contextos de pandemia.
Ao analisarmos os exemplos anteriores, podemos verificar o sistema ético proposto, no qual se preconiza uma atuação profissional engajada so
Embora o Código seja o pilar que norteia a atuação profissional, muitos psicólogos nem sempre cumprem suas orientações, assim como ocorre 
Comentário
Os comportamentos questionáveis desses colegas acabam por fazê-los utilizar os conhecimentos proporcionados pela Psicologia para bene
São inúmeras as denúncias de situações antiéticas registradas e vivenciadas, tais como atitudes de desrespeito e desconfiança aos pares e à s
A responsabilidade social do psicólogo, sua atuação profissional e relação com o Código de Ética
A especialista Susy Rocha reflete a seguir sobre o papel do psicólogo em atender às necessidades sociais e políticas no Brasil e no mundo, relac
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Vem que eu te explico!
Ética ou moral?
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A ética no Código de Ética
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Verificando o aprendizado
Questão 1
Aprendemos que ética se constitui na reflexão crítica sobre a moral, o que nos leva a pensar a respeito do que se faz e a repensar os costumes.
A
A ética e a moral orientam os comportamentos humanos tanto a partir da reflexão sobre as normas quanto na aplicação desses conhecimentos 
• 
B
Ética é um conjunto de regras imutáveis que devem ser seguidas para se manter um bom relacionamento social.
C
Ao pensarmos em ética, podemos dizer que ela vai de encontro ao benefício próprio, pois é pautada no benefício social.
D
É o conjunto de princípios de uma sociedade que visa manter os padrões e as tradições.
E
Trata exclusivamente da reflexão sobre os deveres das pessoas contidos nos códigos específicos dos grupos sociais e profissionais.
A alternativa A está correta.
A ética se constitui na reflexão crítica, o que pressupõe pensar a respeito do que se faz, bem como repensar os costumes, as normas e as reg
Questão 2
O Código de Ética é um instrumento no qual é listado um conjunto de regras e atividades que norteiam as práticas profissionais. Sobre a função
A
O Código de Ética tem como função ditar os comportamentos e atuações dos profissionais de Psicologia de modo que todos possam atuar da m
B
É o único instrumento que regulamenta os padrões a serem seguidos pelos profissionais da categoria.
C
Se caracteriza como uma orientação que não precisa ser cumprida, pois ele apenas norteia, portanto, o profissional deve usar da sua moral e bo
D
É um instrumento de reflexão que visa nortear de forma dialógica as condutas entre os psicólogos e suas relações com a ciência, sociedade e p
E
O Código de Ética se baseia em orientar a atuação do profissional. É um documento técnico que não deve sofrer influências políticas e sociais p
A alternativa D está correta.
O Código de Ética tem como princípio geral se instituir como um instrumento de reflexão que visa nortear, e não estabelecer, condutas entre o
2. Conselhos de Psicologia nas esferas Regionais e Federal
Atuações do Conselho Regional e Conselho Federal de Psicologia
Você sabe quando foi regulamentada a profissão de psicólogo no Brasil?
1962
A profissão de psicólogo foi regulamentada pela Lei nº 4.119, em 27 de agosto de 1962 (BRASIL, 1962), razão pela qual o seu dia é comemo
1971
No entanto, somente nove anos mais tarde é que foram criados e regulamentados o Conselho Federal Psicologia (CFP) e seus Conselhos Re
1977
Mais tarde, com o Decreto nº 9.822, de 17 de junho de 1977 (BRASIL, 1977) que regulamenta a Lei nº 5.766, ficaram, por fim, determinadas a
Falamos sobre os Conselhos de Psicologia. Você sabe qual a função deles?
 
Os Conselhos Regionais e o Federal são autarquias, ou seja, realizam funções que lhes são atribuídas pelo Estado brasileiro. Eles se destinam
(BRASIL, 1971)
Saiba mais
Autarquias são entidades que cumprem a função de administrar e fiscalizar as atividades de uma classe profissional que precisa de regulam
Dessa forma, os Conselhos funcionam como um tipo de mediação entre a Psicologia e a sociedade. Nesse contexto, mais adiante, discutiremos
Atenção
Os Conselhos orientam a profissão por meio das resoluções, do Código de Ética profissional e do Código de Processamento Disciplinar, defin
Como forma de gerenciar o funcionamento do Sistema Conselhos de Psicologia, foram criadas determinadas instâncias deliberativas em âmbito
Esfera Nacional
Nessa esfera, podemos citar o Congresso Nacional da Psicologia (CNP), que é realizado a cada três anos e nos períodos de eleições. Em co
Esfera Regional
Nas esferas regionais, o Congresso Regional de Psicologia (COREP) é realizado a cada três anos, enquanto as Assembleias Gerais são conv
Os Conselhos Regional e Federal de Psicologia são os agentes que regem a orientação, fiscalização e legislação da atuação profissional dos psi
Saiba mais
As atividades do CRP são garantidas pelo trabalho de funcionários e conselheiros eleitos, em número proporcional ao de psicólogos inscritos
Como você pôde observar até aqui, os Conselhos atuam ativamente na orientação, disciplina e fiscalização do profissional da Psicologia. Vale re
Conselho Federal de Psicologia (CFP)
O Conselho Federal de Psicologia (CFP) é uma autarquia de direito público, com autonomia administrativa e financeira, cujos objetivos, além de 
É importante discutirmos acerca das principais atribuições do Conselho Federal de Psicologia e, para tais fins, o esquema a seguir, baseado na L
1 1
Elaborar seu regimento e aprovar os regimentos organizados pelos Conselhos Regionais.
2
2
Orientar, disciplinar e fiscalizar o exercício da profissão de Psicólogo.
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3
Expedir as resoluções necessárias ao cumprimento das leis em vigor e das que venham a modificar as atribuições e competência dos pr
4
4
Definir nos termos legais o limite de competência do exercício profissional, conforme os cursos realizados ou provas de especialização p
5
5
Elaborar e aprovar o Código de Ética profissional do psicólogo.
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Funcionar como tribunal superior de ética profissional.
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7
Servir de órgão consultivo em matéria de Psicologia.
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Julgar em última instância os recursos das deliberações dos Conselhos Regionais.
9
9
Publicar, anualmente, o relatório de seus trabalhos e a relação de todos os psicólogos registrados.
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Expedir resoluções e instruções necessárias ao bom funcionamento do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, inclusive no que ta
11 11
Aprovar as anuidades e demais contribuições a serem pagas pelos psicólogos.
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12
Fixar a composição dos Conselhos Regionais, organizando-os à sua semelhança e promovendo a instalação de tantos Conselhos quanto
13
13
Propor ao Poder competente alterações da legislação relativa ao exercício da profissão de psicólogo.
14
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Promover a intervenção nos Conselhos Regionais, na hipótese de sua insolvência.
15
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Dentro dos prazos regimentais, elaborar a proposta orçamentária anual a ser apreciada pela Assembleia dos Delegados Regionais, fixar 
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Elaborar a prestação de contas e encaminhá-la ao Tribunal de Contas.
Dentre as atribuições do CFP encontram-se a elaboração de regimentos voltados aos Conselhos Regionais, supervisionando sua atuação em nív
Dentro do CFP, temos a Comissão de Orientação e Ética e a Comissão de Orientação e Fiscalização. Vamos ver qual a função de cada uma dela
Comissão de Orientação e Ética (COE)
Na fiscalização do exercício profissional, a Comissão de Orientação e Ética (COE) tem como responsabilidade instruir os novos profissionais a
Os Conselhosfiscalizam conforme o Código de Ética da profissão e de acordo com diversas resoluções que complementam e definem parâmetr
Conselho Regional de Psicologia (CRP)
O Conselho Regional de Psicologia é uma autarquia de direito público com a finalidade de orientar, disciplinar, fiscalizar e regulamentar o exercíc
Saiba mais
Os Conselhos devem atuar na complexidade e totalidade da atuação da categoria. Desse modo, é de suma importância que eles, as instituiçõ
Portanto, os Conselhos devem participar ativamente nas lutas sociais da categoria, de modo que é de suma importância que se tenha uma inser
Os Conselhos devem estar atentos para a integração dialética entre estudante, docente e profissional, bem como para a integração entre c
Vejamos agora o papel dos Conselhos Federal e Regional. Para isso, devemos pautar a atuação dos Conselhos em quatro vertentes: a 
Ressalta-se também a vertente que trata da relação entre Política e Psicologia, bem como o papel político da Psicologia e como ela se depara c
Vamos ver como cada uma das quatro vertentes atua. Acompanhe a seguir:
Vertente política
No que que diz respeito à vertente política, os Conselhos devem engajar, articular e promover discussões sobre o desenvolvimento de uma
pela ciência psicológica. Por esse motivo, o psicólogo deve assumir o seu papel como um agente transformador da realidade. Para isso, é fu
Vertente da regulamentação
Ao entramos na vertente da regulamentação vamos tratar do Conselho como agente legislador sobre o exercício da profissão e como garan
Vertente de orientação e fiscalização
A vertente de orientação e fiscalização corresponde às principais atribuições dos Conselhos, de modo que as funções de orientação e fisca
Vertente da formação e aperfeiçoamento do psicólogo
A vertente da formação e aperfeiçoamento do psicólogo deve ser priorizada, pois não se pode separar a formação do exercício profissional
De acordo com os encaminhamentos do Congresso Nacional Constituinte da Psicologia, as ações do Conselho deveriam se pautar em alguns di
Assim, fica evidente que é da competência dos Conselhos de Psicologia conduzir e averiguar as atividades desenvolvidas e relacionadas à difus
Compromisso social da Psicologia no âmbito da transformação da realidade nacional;
Compromisso científico do psicólogo, com vistas à produção e disseminação do conhecimento;
Compromisso com a interdisciplinaridade em relação à integração e articulação dos valores e conhecimentos da Psicologia com as dema
Compromisso com a qualificação dos responsáveis pela formação de novos profissionais;
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O entendimento de que a formação do psicólogo deve ser consistente e abrangente;
Compromisso com uma formação que envolva um posicionamento ético e político, inserindo o profissional nas discussões sociais, no âm
A ideia de que o processo de formação deve ser o de construção do conhecimento e de atitude científica, aqui entendida a partir de uma
A ênfase numa formação generalista, que contemple a interdisciplinaridade, as demandas e relações sociais e a diversidade da atuação p
Assim, fica evidente que é da competência dos Conselhos de Psicologia conduzir e averiguar as atividades desenvolvidas e relacionadas à difus
Exemplo
Esse é o caso dos métodos e técnicas psicológicas, incluindo os cursos de formação, treinamentos ou especialização na área da Psicologia, 
O principal contexto do qual os Conselhos devem se encarregar é o de promover a integração entre a práxis, a formação do psicólogo e a pesqu
Os direcionamentos que pautam as ações dos conselhos
A especialista Susy Rocha aborda a seguir os diversos direcionamentos que pautam as ações dos conselhos. Vamos lá!
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Fiscalizações e penalidades
Agora que você chegou até aqui, com certeza já conhece um pouco mais sobre a atuação dos Conselhos e sua territorialização, entende seus o
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Qualquer cidadão pode fazer uma queixa aos Conselhos pelo site e pelos telefones disponíveis, inclusive de forma anônima. Todas as denúnc
O CFP se encarrega dos julgamentos de processos éticos e todas as representações devem ser repassadas primeiramente ao CRP. Para a realiz
Quais são as informações que devem constar nessa representação? Veja:
Nome e qualificação do representante.
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Nome e qualificação do representado.
Descrição circunstanciada do fato.
Indicação dos meios de prova de que pretende o representante se valer para provar o alegado.
Agora que você já conhece como ocorre a representação de um processo disciplinar ético, saiba que os procedimentos posteriores tomam com
Vale lembrar que todo conteúdo do processo deverá possuir um carácter sigiloso, permitindo o acesso aos autos apenas às partes e respec
Observação: A Resolução 11/2019 revoga a Resolução CFP nº 006/2007, bem como todas as demais disposições em contrário.
São exemplos de processos éticos:
 
Procedimento ético-disciplinar; recurso de processo administrativo; irregularidade em avaliação psicológica, dentre outras posturas inadequa
irregularidades na prestação de serviços de Psicologia.
(ZAIA, 2018, p. 14)
Agora que já conhece os principais processos éticos, você deve estar se perguntando: “E quanto às penalidades? Quais são elas?”. Conforme o 
Vem que eu te explico!
As atuações do Conselho Regional e Conselho Federal de Psicologia
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Conselho Federal de Psicologia (CFP)
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Verificando o aprendizado
Questão 1
Os Conselhos Regional e Federal de Psicologia são os agentes que regem a orientação, fiscalização e legislação da atuação profissional dos psi
A
Cabe somente ao CFP orientar e disciplinar o exercício da profissão, e ao CRP a fiscalização dos princípios éticos.
• 
• 
• 
B
A função dos CRPs é de orientar, supervisionar e disciplinar o exercício da profissão de psicólogo em todo o território nacional.
C
Os Conselhos devem auxiliar o Poder Legislativo a sancionar, defender e informar as ações práticas da profissão de forma ética e moral pautada
D
O CFP tem o objetivo de regulamentar, orientar e fiscalizar o exercício profissional, além de promover espaços de discussão sobre os grandes te
E
É dever somente dos CRPs promover espaços de discussão sobre os grandes temas da Psicologia que levem à qualificação dos serviços profiss
A alternativa D está correta.
Todos os Conselhos, tanto o Federal quanto os Regionais, devem orientar, disciplinar e fiscalizar o exercício da profissão, porém, cabe ao Fede
Questão 2
Quanto ao papel dos Conselhos, vimos quatro vertentes que norteiam sua atuação. São elas: a vertente política, a vertente de regulamentação, 
A
A vertente de orientação e fiscalização se refere ao regimento das questões psicossociais, dissociando-se do papel social do psicólogo, que se
B
Cabe à vertente da regulamentação, ao se vincular à orientação e à supervisão da formação do psicólogo, apenas realizar o acompanhamento d
C
A vertente da regulamentação refere-se ao agente legislador sobre o exercício da profissão, ou seja, ao processo de se fazer cumprir a lei e o C
D
A vertente política está, por sua vez, associada às questões políticas envolvidas no acompanhamento da formação e da iniciação profissional, b
E
Segundo as vertentes, os Conselhos não devem estabelecer vínculos com os órgãos públicos e nem aproximação com as jurisdições devido aos
A alternativa C está correta.
A vertente política se refere à relação entre política e Psicologia, ao papel político da Psicologia e como ela se depara com as questões psicoss
atribuições dos Conselhos, de modo que as funções de orientação e fiscalização são inseparáveis. Recomenda-se favorecer o papel de orient
3. Dilemas éticos na prática do profissional
Situações éticas críticas na prática do psicólogo
Agora que entendemos sobre o Código de Ética do psicólogo e como se dá todo o processo de fiscalizaçãopelos Conselhos, vamos abordar alg
Como saber se estamos sendo éticos dentro da nossa profissão?
O que irá nortear nossa prática?
Afinal, o que é a ética profissional?
O Código de Ética do profissional de Psicologia visa estabelecer padrões esperados em relação às práticas referendadas pela respectiva catego
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No Código, você encontrará os deveres fundamentais do psicólogo; as orientações daquilo que nos cabe no coletivo e no individual; bem como 
Saiba mais
No Código, você encontrará os deveres fundamentais do psicólogo; as orientações daquilo que nos cabe no coletivo e no individual; bem com
Você sabia que grande parte das faltas e denúncias éticas que a nossa classe recebe é por simplesmente não seguir o Código de Ética? 
É curioso notar que a maior frequência de denúncias se refira à inobservância dele pelos próprios psicólogos, o que nos remete a uma pergunta
Ao fazermos esse questionamento, precisamos entender que o Código não serve somente para nos dar respaldo, mas também para foment
Princípios fundamentais e responsabilidades gerais do psicólogo
Para uma melhor compreensão, vale destacar alguns pontos que norteiam fortemente o nosso cotidiano profissional dentro do Código de Ética 
Todos esses pontos foram retirados do Código de Ética profissional do psicólogo (2005). Não tem sentido apresentarmos o Código aqui na ínteg
Na prática da Psicologia (seja na clínica, nas empresas, na justiça etc.), podemos nos deparar com questões e dilemas éticos relacionado
Nesses momentos, é importante termos respaldo de como agir e por que agir, de forma que nossa atuação seja respeitosa, assertiva e ín
Todos esses pontos foram retirados do Código de Ética profissional do psicólogo (2005). Não tem sentido apresentarmos o Código aqui na ínteg
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Destacamos, como um dos princípios fundamentais que aparecem no Código de Ética o de número 1, que ressalta que o psicólogo baseará o se
Deveres e interdições
O art. 1º do Código destaca os deveres fundamentais dos psicólogos, dos quais podemos ressaltar: 
 
Prestar serviços psicológicos de qualidade, em condições de trabalho dignas e apropriadas à natureza desses serviços, utilizando princípios,
(CFP, 2005, p. 8)
Nesse ponto fica evidente o compromisso que devemos assumir com a excelência e a qualidade dos serviços ofertados. 
O psicólogo precisa cuidar tanto da validade técnico-científica do seu trabalho como das condições em que oferece os seus serviços.
Nesse mesmo artigo aparecem outros deveres, como o de que devemos também zelar para que o exercício profissional seja efetuado com a má
Já o art. 2º destaca aquilo que é vedado ao psicólogo, do qual ressaltamos os seguintes pontos:
 
Induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do e
(CFP, 2005, p. 9)
Dessa forma, todo psicólogo deve se manter distante de qualquer movimento que procure determinar a ideologia, filosofia ou doutrina que deve
Nesse mesmo artigo encontramos que é vedado interferir na validade e fidedignidade dos resultados de instrumentos e técnicas psicológicas, a
O psicólogo deve se ater ao uso de técnicas com comprovação científica e apresentar os resultados de forma objetiva sempre de acordo co
Também é proibido estabelecer, com a pessoa atendida, relacionamentos pessoais que possam interferir negativamente nos objetivos do atend
Sigilo profissional
Sobre o sigilo profissional, temos:
Art. 6º
É expresso que o psicólogo garantirá o caráter confidencial das informações que vier a receber em razão de seu trabalho, bem como do mate
Já no art. 10 é explicitado, como condição especial em relação à quebra do sigilo profissional:
 
Nas situações em que se configure conflito entre as exigências decorrentes do disposto no art. 9º e as afirmações dos princípios fundamenta
(CFP, 2005, p. 13)
Vemos, assim, que o sigilo é muito importante na prática profissional do psicólogo, não apenas no setting psicoterápico, mas também em outros
No que diz respeito a denúncias em que as relações do psicólogo com instituições é o foco central, observa-se infrações diretamente ligadas ao
Saiba mais
Nesses casos, só poderão ser dadas informações a quem as solicitou, a critério do profissional, dentro dos limites do estritamente necessário
Exemplos de dilemas éticos
Agora vamos analisar alguns exemplos cotidianos que podem acontecer nos mais diversos contextos, e que exigem cuidado da nossa parte par
Exemplo 1: O psicólogo não lhe explica sobre os objetivos e resultados do trabalho
Isso pode acontecer quando não informamos ao indivíduo em um processo seletivo o porquê de ele responder determinado teste psicológico ou
Curiosidade
O psicólogo deve informar ao paciente ou instituição sobre os objetivos que se pretende atingir, o que e quais os pontos que pretende trabalh
Mesmo que os objetivos mudem ao longo do processo, ou ainda que surjam novos objetivos, isso deve ser comunicado com clareza ao usuário 
Exemplo 2: O psicólogo está envolvido em situações que promovem discriminação ou preconcei
Pode parecer óbvio este item, e você, como profissional em formação, vai pensar: “É claro que um psicólogo sabe que não pode praticar discrim
Saiba mais
Mesmo que esteja fora de seu ambiente de trabalho, como já foi dito no início, o psicólogo deve, sim, tomar cuidado com a sua postura, que 
Como podemos indicar o trabalho de um colega da área se ele expressa opiniões preconceituosas por aí? E neste item cabem todos os tipos po
Comentário
Precisamos lembrar do compromisso social que temos com o ser humano e a representação social que detemos em nossa sociedade. Isso a 
Exemplo 3: O psicólogo tenta usar sua profissão para induzir a determinadas convicções
Precisamos ter bastante cuidado com esse exemplo, que pode acontecer de forma muito sutil, inclusive na prática clínica.
O profissional de Psicologia é proibido, pelo Código de Ética, de usar sua profissão para induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, id
Isso não quer dizer que o psicólogo não pode ter suas próprias opiniões, ter uma religião, ser a favor ou contra determinado candidato político, e
Um exemplo disso pode ser verificado quando, em um setting terapêutico, manifestamos expressões faciais/corporais e emoções negativas, be
Vamos ilustrar!
Exemplo
Um paciente/cliente informa que sua namorada está o traindo, mas que ainda assim a ama. Seria totalmente errado que, automaticamente, o
Cuidado, nós não decidimos pelos nossos clientes, nem fazemos julgamentos morais. É o cliente o detentor de sua história e autônomo em suas
Exemplo 4: O psicólogo expõe informações sigilosas ou realiza diagnósticos em meios de comun
Informações sigilosas são sigilosas (mesmo!) e, portanto, se o psicólogo as divulga publicamente, está cometendo falta grave, e pode, inclusive
As informações sigilosas provenientes de procedimentos utilizados com os pacientes e resultados de serviços psicológicos, quando divulgados 
É lógico que o psicólogo pode dar entrevistas e dizer sua opinião sobre determinados assuntos, até mesmo como uma forma de disseminar os c
Atenção
Lembre-se de que no atendimento a pessoas menores de 18 anos precisamos alinhar com o paciente e seus responsáveis as condições de q
Existem outras situações que poderiam ser citadas aqui, mas a ideia é estimular nos nossos leitores uma postura crítica e reflexiva que permita l
Situações éticas críticas na prática do psicológo
Está na hora de falarmos sobre o comportamento esperado do psicólogo em situações éticas críticas, na prática. Com a palavra, a especialista S
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Deveres e interdições
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O sigilo profissional
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Verificando o aprendizado
Questão 1
Um profissional de Psicologia divulga um curso cujo objetivo é demonstraras atualizações da Psicologia do Trabalho, bem como novos testes q
A
Caracteriza-se como uma postura ética, pois a atitude do profissional é de ampliar o leque de habilidades do psicólogo que atua no contexto org
B
A opinião da maioria do grupo, uma vez que o psicólogo deve assumir um posicionamento democrático e conciliatório, zelando pela resolução d
C
Os temas relativos ao campo da Psicologia, como a promoção da dignidade do ser humano, o contexto político e social, a promoção da saúde d
D
A defesa do campo da Psicologia, beneficiando, portanto, o projeto que promova a prática da Psicologia, independentemente de suas outras ca
E
Os critérios circunscritos pelos saberes produzidos pela Psicologia, pois o art. 6º do Código de Ética do psicólogo recomenda que, ao lidar com 
A alternativa D está correta.
A solução desta questão deve ter por referência os princípios fundamentais estabelecidos no Código de Ética profissional do psicólogo, como,
Questão 2
Um psicólogo está envolvido na seleção de projetos a serem financiados por uma organização. Sua participação se justificou, a princípio, pela p
A
A avaliação da viabilidade financeira dos projetos concorrentes e a projeção que podem alcançar no entorno social, uma vez que o psicólogo tem
B
A opinião da maioria do grupo, uma vez que o psicólogo deve assumir um posicionamento democrático e conciliatório, zelando pela resolução d
C
Os temas relativos ao campo da Psicologia, como a promoção da dignidade do ser humano, o contexto político e social, a promoção da saúde d
D
A defesa do campo da Psicologia, beneficiando, portanto, o projeto que promova a prática da Psicologia, independentemente de suas outras ca
E
Os critérios circunscritos pelos saberes produzidos pela Psicologia, pois o art. 6º do Código de Ética do psicólogo recomenda que, ao lidar com 
A alternativa C está correta.
Como é um processo de avaliação psicológica, o documento a ser escrito e assinado pelo psicólogo é o laudo psicológico. Ambas as nomencla
4. Documentação
Documentos elaborados pelo psicólogo
Neste módulo iremos discutir os documentos escritos pelos psicólogos, no que se refere à sua finalidade, princípios básicos e a legislação que r
Inicialmente, neste módulo iremos trabalhar com estas três diretrizes:
Discutir o papel dos documentos psicológicos.
Apresentar os diferentes tipos de documentos psicológicos e suas utilizações.
Desenvolver a capacidade de elaborar um documento psicológico nas mais diversas áreas de atuação.
Precisamos entender que os documentos, em geral, possuem como base as seguintes características:
são materiais escritos;
são uma forma de comunicação de serviços prestados;
possuem valor legal;
devem obedecer ao regimento da profissão.
A partir dessas características, é importante compreendermos que os documentos escritos pelo psicólogo têm valor legal e ético, e obedecem à
Essa resolução tem como objetivos orientar o psicólogo na elaboração de documentos escritos, fornecendo os subsídios éticos e técnicos nece
Saiba mais
A Resolução CFP nº 06/2019 substituiu a Resolução CFP nº 07/ 2003, que contemplava um Manual de Elaboração de Documentos Escritos p
avaliação psicológica, 2013a).
Devemos lembrar da complexidade do exercício profissional do psicólogo para compreendermos que essa resolução foi construída de modo a a
Dica
Nessa aula sobre os documentos psicológicos, convido você, psicólogo em formação, a ler mais uma vez a Resolução CFP nº 06/2019 para c
Independentemente do tipo de documento que seja entregue, precisamos ter a consciência de que estamos diante de dois questionamentos: 
Esses questionamentos irão requerer uma atitude ética de avaliar a demanda, a necessidade, a quem vai se destinar o documento, as informaçõ
Com isso, nossa escrita terá que ser integradora, avaliativa, não julgadora, ética, responsável e relacionada ao contexto-demanda.
Vamos conhecer os tipos de documentos psicológicos?
Declaração
• 
• 
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• 
• 
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É o documento mais simples e não está condicionada à avaliação psicológica. Ela tem caráter informativo sobre a rotina de prestação de serviço
Atenção
Ao contrário do atestado psicológico, a declaração nunca deve apresentar registro de sintomas, estados psicológicos, ou qualquer outra info
Ela deve conter:
1) Título: "Declaração".
2) Nome da pessoa atendida: Identificação do nome completo ou nome social completo.
3) Finalidade: Descrição da razão ou motivo do documento.
4) Informações sobre local, dias, horários e duração do acompanhamento psicológico.
5) O documento deve ser encerrado com indicação do local, data de emissão e carimbo, em que conste nome completo ou nome social complet
Atestado psicológico
Documento expedido pelo psicólogo, o atestado é oriundo de um processo de avaliação psicológica, realizado para verificar determinada situaç
Curiosidade
Vale ressaltar que os registros devem estar transcritos de forma corrida, ou seja, separados apenas pela pontuação, sem parágrafos, evitand
O atestado, bem como o laudo, emitido com a finalidade de justificar estar apto ou não para atividades específicas após realização de um proce
O atestado deve conter:
1) Título: "Atestado Psicológico".
2) Nome da pessoa ou instituição atendida: Identificação do nome completo ou nome social completo e, quando necessário, outras informações
3) Nome do solicitante: Identificação de quem solicitou o documento, especificando se a solicitação foi realizada por alguma instituição ou pelo 
4) Finalidade: Descrição da razão ou motivo do pedido.
5) Descrição das condições psicológicas do beneficiário do serviço psicológico advindas do raciocínio psicológico ou do processo de avaliação 
6) O documento deve ser encerrado com indicação do local, data de emissão e carimbo, em que conste nome completo ou nome social complet
Relatório psicológico
O objetivo do relatório psicológico é apresentar os procedimentos e conclusões do processo da avaliação psicológica, relatar encaminhamento 
Constitui-se enquanto instrumento de comunicação escrita resultante da prestação de serviço psicológico à pessoa, grupo ou instituição, limita
O relatório psicológico deve apresentar as informações da estrutura detalhada a seguir, na forma de itens ou em texto corrido: 
1) Identificação: Título "Relatório Psicológico"; nome da pessoa ou instituição atendida; nome do solicitante; finalidade; nome do psicólogo e seu
2) Descrição da demanda: Informações sobre o que motivou a busca pelo processo de trabalho prestado, indicando quem forneceu as informaç
3) Procedimento: Apresentar o raciocínio técnico-científico que justifica o processo de trabalho utilizado na prestação do serviço psicológico e o
4) Análise: Forma descritiva, narrativa e analítica, as principais características e evolução do trabalho realizado, baseando-se em um pensament
5) Conclusão: Conclusões tiradas, a partir do que foi relatado na análise, considerando a natureza dinâmica e não cristalizada do seu objeto de 
Relatório multiprofissional
Esse documento é uma inovação da resolução mais atual. Ele é fruto do acolhimento da diversidade da atuação e dos contextos profissionais do
Exemplo
Relatório multiprofissional sobre reabilitação de paciente afásico. O tratamento da afasia é realizado por equipe multiprofissional que pode se
Segundo a resolução que rege a escrita dos documentos psicológicos, as informações para o cumprimento dos objetivos da atuação multiprofis
O relatório multiprofissional deve apresentar, no que tange à atuação do psicólogo, as informações da estrutura detalhada a seguir, em forma de
1) Identificação.
2) Descrição da demanda.
3) Procedimento.
4) Análise (neste item orienta-se que cada profissional faça sua análise separadamente, identificando, com subtítulo, o nome e a categoria profi
5) Conclusão.
Laudo psicológico
Esse é um documento muito importante e o mais requisitado na prática profissional depois do atestado e da declaração. Ele revela a grande res
O laudo psicológico é uma apresentaçãodescritiva acerca de situações e/ou condições psicológicas e suas determinações históricas, socia
Deve ser subsidiado em dados colhidos e analisados, à luz de um instrumental técnico (entrevistas, dinâmicas, testes psicológicos, observação,
Vale destacar o caráter específico do laudo psicológico, diferenciando-o do relatório. O laudo é fruto de um processo de avaliação psicológica d
Exemplo
O laudo psicológico pericial pode ser requerido quando há suspeita de abuso sexual infantil, bem como sentenças judiciais envolvendo a cus
Ele deve apresentar as informações da estrutura detalhada a seguir, em forma de itens, cuja descrição do que deve compor cada um deles é a m
Identificação
Descrição da demanda
Procedimento
Análise
Conclusão
Referências
As referências entram como um novo campo, pois, na elaboração de laudos, é obrigatória a informação das fontes científicas ou referências bibl
Parecer psicológico
Esse documento não é condicionado a uma avaliação psicológica. Ele é um pronunciamento por escrito que tem como finalidade apresentar uma
O profissional parecerista deve fazer a análise do problema apresentado, destacando seus aspectos relevantes, e opinar a respeito, considerand
Sua estrutura é parecida com a do laudo, porém reduzida e mais focada:
1) Identificação.
2) Exposição dos motivos: Destina-se à transcrição do objetivo da consulta e dos quesitos ou à apresentação das dúvidas levantadas pelo solic
3) Análise: Constitui-se na análise minuciosa da questão explanada e argumentada, com base nos fundamentos necessários existentes, sejam e
4) Conclusão: Apresentar seu posicionamento, respondendo à questão levantada. Em seguida, deve-se informar o local e a data em que foi elab
Documentos elaborados pelos profissionais da psicologia
A seguir, a especialista Susy Rocha compara e caracteriza os diversos documentos elaborados pelos profissionais da Psicologia. Vamos lá!
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Vem que eu te explico!
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Documentos elaborados pelo psicólogo
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Laudo psicológico
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Verificando o aprendizado
Questão 1
João é um psicólogo hospitalar responsável pela ala adulta de um grande hospital. Nos últimos dias, ele foi convocado pelo serviço médico para
Qual dos documentos a seguir e em qual resolução do CFP João deveria basear a escrita de seu documento?
A
Relatório multiprofissional e Resolução 007/2003.
B
Relatório psicológico e cartilha de avaliação psicológica (2013).
C
Laudo psicológico e Resolução CFP n.º 06/2019.
D
Parecer psicológico e Resolução de documentos escritos do psicólogo (2003).
E
Atestado psicológico e Código de Ética do psicólogo (2005).
A alternativa C está correta.
Como é um processo de avaliação psicológica, o documento a ser escrito e assinado pelo psicólogo é o laudo psicológico. Ambas as nomencla
Questão 2
Este documento é uma inovação da resolução mais atual. Ele é fruto do acolhimento da diversidade da atuação e dos contextos profissionais de
A
Relatório multiprofissional.
B
Relatório psicológico.
C
Laudo psicológico.
D
Código de Ética.
E
Atestado psicológico.
A alternativa A está correta.
Segundo o CFP, a Resolução citada no enunciado avança ao separar os documentos que são provenientes de avaliação psicológica de outros 
5. Conclusão
Considerações finais
O Código de Ética do psicólogo é o principal documento norteador não apenas das práticas técnicas, mas também da função social da Psicolog
Os Conselhos (CFP e CRPs) são órgãos responsáveis por verificar se tanto o Código de Ética como as demais regulamentações da categoria pro
Obedecendo às regras do Código de Ética e às devidas resoluções elaboradas pelos Conselhos, temos os documentos psicológicos, que visam
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Para encerrar, a especialista Susy Rocha reflete sobre a importância das documentações produzidas pelo psicólogo. Vamos ouvir!
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3. Confira o que Adriano Holanda diz a respeito das funções dos CRPs e do CFP em seu artigo intitulado Os Conselhos de Psicologia, a formaçã
4. Conheça os motivos de denúncias feitas contra os psicólogos no artigo de Ana Lúcia Francisco intitulado As questões de ética: denúncias en
Referências
BRASIL.Lei nº 4.119, de 27 de agosto de 1962. Dispõe sobre os cursos de formação em Psicologia e regulamenta a profissão de psicólogo
BRASIL. Lei nº 5.766, de 20 de dezembro de 1971. Dispõe da criação do Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia. Brasília, 1971.
BRASIL. Decreto nº 79.822, de 17 de junho de 1977. Regulamenta a Lei 5.766, de 20 de Dezembro de 1971, que criou o Conselho Federal e os Co
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. CFP. Resolução CFP nº 10/05. Aprova o Código de Ética profissional dos psicólogos. Brasília, 2005.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. CFP. Psicologia, ética e direitos humanos. Comissão Nacional de Direitos Humanos. Brasília, 1998.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. CFP. Resolução CFP nº 06/2019. Institui regras para a elaboração de documentos escritos produzidos pe
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. CFP. Cartilha avaliação psicológica. Brasília, 2013a.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. CFP. Código de Processamento Disciplinar. Brasília, 2019.
FRANCISCO, A. L.; BASTOS, A. V. B. Conhecimento, formação e prática: o necessário caminho da integração, In: Conselho Federal de Psicologia,
HOLANDA, A. Os Conselhos de Psicologia, a formação e o exercício profissional. Psicologia: Ciência e Profissão. 1997, v. 17, (1), p. 3-13. Consulta
MUNIZ, M. Ética na avaliação psicológica: velhas questões, novas reflexões. Psicologia: Ciência e Profissão [online]. 2018, v. 38, n. sp., p. 133-14
ZAIA, P.; OLIVEIRA, K. S.; NAKANO, T. C. Análise dos processos éticos publicados no jornal do Conselho Federal de Psicologia
	Código de Ética profissional e documentações do psicólogo
	1. Itens iniciais
	Propósito
	Objetivos
	Introdução
	1. Conduta ética na prática profissional
	Ética ou moral?
	A ética no Código de Ética
	Os princípios fundamentais do Código de Ética do psicólogo
	I.
	II.
	III.
	IV.
	V.
	VI.
	VII.
	Saiba mais
	Dica
	Comentário
	A responsabilidade social do psicólogo, sua atuação profissional e relação com o Código de Ética
	Conteúdo interativo
	Vem que eu te explico!
	Ética ou moral?
	Conteúdo interativo
	A ética no Código de Ética
	Conteúdo interativo
	Verificando o aprendizado
	2. Conselhos de Psicologia nas esferas Regionais e Federal
	Atuações do Conselho Regional e Conselho Federal de Psicologia
	A profissão de psicólogo foi regulamentada pela Lei nº 4.119, em 27 de agosto de 1962 (BRASIL, 1962), razão pela qual o seu dia é comemorado nessa data anualmente.
	No entanto, somente nove anos mais tarde é que foram criados e regulamentados o Conselho Federal Psicologia (CFP) e seus Conselhos Regionais, oficializados pela Lei Federal nº 5.766 (BRASIL, 1971).
	Mais tarde, com o Decreto nº 9.822, de 17 de junho de 1977 (BRASIL, 1977) que regulamenta a Lei nº 5.766, ficaram, por fim, determinadas as finalidades do Conselho Federal de Psicologia.
	Saiba mais
	Atenção
	Esfera Nacional
	Esfera Regional
	Saiba mais
	Conselho Federal de Psicologia (CFP)
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	Comissão de Orientação e Ética (COE)
	Comissão de Orientação e Fiscalização (COF)
	Conselho Regional de Psicologia (CRP)
	Saiba mais
	Vertente política
	Vertente da regulamentação
	Vertente de orientação e fiscalização
	Vertente da formação e aperfeiçoamento do psicólogo
	Exemplo
	Os direcionamentos que pautam as ações dos conselhosConteúdo interativo
	Fiscalizações e penalidades
	Saiba mais
	Vem que eu te explico!
	As atuações do Conselho Regional e Conselho Federal de Psicologia
	Conteúdo interativo
	Conselho Federal de Psicologia (CFP)
	Conteúdo interativo
	Verificando o aprendizado
	3. Dilemas éticos na prática do profissional
	Situações éticas críticas na prática do psicólogo
	Saiba mais
	Princípios fundamentais e responsabilidades gerais do psicólogo
	Deveres e interdições
	Sigilo profissional
	Art. 6º
	Art. 9º
	Saiba mais
	Exemplos de dilemas éticos
	Exemplo 1: O psicólogo não lhe explica sobre os objetivos e resultados do trabalho
	Curiosidade
	Exemplo 2: O psicólogo está envolvido em situações que promovem discriminação ou preconceito
	Saiba mais
	Comentário
	Exemplo 3: O psicólogo tenta usar sua profissão para induzir a determinadas convicções
	Exemplo
	Exemplo 4: O psicólogo expõe informações sigilosas ou realiza diagnósticos em meios de comunicação
	Atenção
	Situações éticas críticas na prática do psicológo
	Conteúdo interativo
	Vem que eu te explico!
	Deveres e interdições
	Conteúdo interativo
	O sigilo profissional
	Conteúdo interativo
	Verificando o aprendizado
	4. Documentação
	Documentos elaborados pelo psicólogo
	Saiba mais
	Dica
	Declaração
	Atenção
	Atestado psicológico
	Curiosidade
	Relatório psicológico
	Relatório multiprofissional
	Exemplo
	Laudo psicológico
	Exemplo
	Parecer psicológico
	Documentos elaborados pelos profissionais da psicologia
	Conteúdo interativo
	Vem que eu te explico!
	Documentos elaborados pelo psicólogo
	Conteúdo interativo
	Laudo psicológico
	Conteúdo interativo
	Verificando o aprendizado
	5. Conclusão
	Considerações finais
	Podcast
	Conteúdo interativo
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	Referências