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APIs (Application Programming Interface), bibliotecas, e software de código aberto. Vamos pensar um pouco sobre como as telecomuni- cações se transformaram e transformaram a socie- dade. Até a década de 1990, as comunicações remo- tas eram massivas para um público passivo, sendo utilizados principalmente jornal impresso, rádio ou televisão. Atualmente, produtores e consumidores de conteúdo escolhem, respectivamente, que tipo de público desejam atingir, que tipo de conteúdo dese- jam consumir, quando e onde (RODRÍGUEZ; BUSCO; FLORES, 2015). Tome como exemplo consumo de vídeo e música sob demanda por serviços de strea- ming como YouTube, Netflix, Amazon Prime Video, Spotify, entre outros. As mudanças rápidas às quais as organizações estão suscetíveis demandam respostas imediatas da alta gestão e das equipes de trabalho, sejam compostas por profissionais de áreas administrativas ou de tec- nologia. Contudo, desde a criação do Manifesto Ágil, nos anos 2000, e de frameworks para gerenciamento ágil de projetos, os times de trabalho vêm se tornan- do interdisciplinares, contando com especialistas da área do negócio e da computação trabalhando jun- tos, como forma de atender às demandas imediatas dos consumidores e oferendo rápidas respostas aos desafios emergentes.