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RESUMO COMPLETO – DIREITO DO CONSUMIDOR (CDC)
1. Origem: Surge com a sociedade de consumo e produção em massa.
Influência: EUA (Kennedy – 1962) e ONU (1985).
2. Constituição de 1988:
- Defesa do consumidor é direito fundamental (Art. 5º, XXXII)
- Princípio da ordem econômica (Art. 170, V)
3. CDC (Lei 8.078/90):
- Norma de ordem pública e interesse social
- Aplicação obrigatória
- Protege o consumidor (parte vulnerável)
4. Relação de consumo:
- Consumidor + Fornecedor + Produto/Serviço
5. Consumidor:
- Destinatário final
- Vulnerável (técnica, jurídica, econômica, informacional)
- Hipossuficiência permite inversão do ônus da prova
6. Fornecedor:
- Quem produz ou vende produtos/serviços
- Deve atuar de forma habitual
7. Produto e Serviço:
- Produto: qualquer bem
- Serviço: atividade remunerada
8. Princípios:
- Vulnerabilidade
- Boa-fé
- Transparência
- Equilíbrio
- Intervenção do Estado
9. Direitos básicos:
- Segurança
- Informação
- Proteção contra abusos
- Revisão contratual
- Indenização
- Acesso à justiça
10. Responsabilidade:
- Objetiva (não precisa provar culpa)
IDEIA CENTRAL:
O CDC protege o consumidor, equilibra relações e garante justiça social.