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Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização.
Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é chamado de
a. divisão do trabalho
b. disciplina
c. autoridade
d. unidade de comando
e. cadeia escalar

Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo:
a. racionalização do trabalho.
b. subordinação dos interesses individuais aos gerais.
c. trabalho em equipe.
d. eficácia e eficiência.
e. especialização do operário.

Henri Fayol via a organização como um corpo - o "corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções:
a. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa.
b. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa.
c. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa.
d. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa.
e. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa.

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Questões resolvidas

Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização.
Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é chamado de
a. divisão do trabalho
b. disciplina
c. autoridade
d. unidade de comando
e. cadeia escalar

Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo:
a. racionalização do trabalho.
b. subordinação dos interesses individuais aos gerais.
c. trabalho em equipe.
d. eficácia e eficiência.
e. especialização do operário.

Henri Fayol via a organização como um corpo - o "corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções:
a. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa.
b. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa.
c. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa.
d. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa.
e. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa.

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Avaliação finalizada Avaliação finalizada em: 08/04/2026 - 16:32:42
 
Desempenho resumido
Resumo de acertos e erros do aluno
6 corretas
Objetiva
6
Nota
8 6 6 0 2 0
Questão em detalhes
Gabarito e respostas das questões
Gabarito
1 2 3 4 5 6 7 8
egenda das questões
Corretas
Discursivas corrigidas
Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração,
marque a opção INCORRETA.
B
Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos
como os melhores.
Resposta correta
 Questão 1 : Questão objetiva
3435
0,5 /0,5
A
As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o
atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do
ambiente.
C
Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se
desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização.
D
Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em
diferentes tipos de ambientes.
E
A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa
ou do tipo de ambiente que esteja inserida.
Feedback geral
As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o
atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do
ambiente.
=> certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto que promove a
troca entre o ambiente interno e o externo.
Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os
melhores.
=> ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico
e o Imperativo Ambiental.
Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se
desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização.
=> certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo
com a situação e o problema enfrentado.
Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em
diferentes tipos de ambientes.
=> certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo
Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada ambiente, uma espécie
diferente de abordagem.
A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do
tipo de ambiente que esteja inserida.
=> certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a
estrutura adequada.
Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela
ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de
Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre
esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da
organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.”
Esse princípio é chamado de 
 Questão 2 : Questão objetiva
3413
0,5 /0,5
A divisão do trabalho
B autoridade 
E cadeia escalar
Resposta correta
C disciplina
D unidade de comando
Feedback geral
Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de autoridade para a
hierarquia e comunicação entre os diferentes níveis organizacionais. 
Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao inferior em
função do princípio de comando.
Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em
duas constatações: 
(1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food e, 
(2) devido a variações demográficas, existem menos adolescentes disponíveis para
trabalhar por um salário mínimo em empregos entediantes. 
O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir seu negócio e tirar
proveito da oportunidade de crescimento. A resposta tradicional para mais negócios –
empregar mais adolescentes – não é uma opção, como deixa claro o segundo ponto.
 Questão 3 : Questão objetiva
3434
0,5 /0,5
Uma situação como esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou
como possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é baseada na Abordagem
Científica da Administração. Qual é?
C
Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os
funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa
tarefa específica.
Resposta correta
A
Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar
como está agora, por medida de segurança.
B
Alterar a estrutura organizacional, aumentando a integração social
dos funcionários.
D
Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da
variável demográfica na absorção de mão de obra.
E
Explorar outras fontes de mão de obra, como, por exemplo, donas
de casa, aposentados, estudantes que abandonaram os estudos,
deficientes, etc.
Feedback geral
Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver seleção técnica
dos colaboradores, através da especialização dos mesmos. 
Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de
forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica.
O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que surgiram após a
revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram
comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente
características do ideal tipo de burocracia de Weber.
D Impessoalidade e profissionalização do funcionário.
Resposta correta
 Questão 4 : Questão objetiva
3427
0,5 /0,5
A Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
B Competência técnica e dominação tradicional.
C Dominação legal e carismática.
E Mecanismo e racionalidade legal.
Feedback geral
O enunciado nos solicita a identificação de características da burocracia
idealizada por Weber. Seguem os comentários às alternativas, identificando-
se apenas as características que não se enquadram na burocracia
weberiana:
-O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia ideal (crítica)
- “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em uma espécie de
“relação senhorial”, onde um manda e outro, simplesmente, obedece. Este
tipo de dominação não se baseia nas regras e normas, mas tão
simplesmente na relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria
Burocrática. A alternativa está errada.
- as relações, na burocracia de Weber, são impessoais. Assim, a autoridade
flui das regras, ou seja, a dominação é legal e normatizada, e não baseada
na figura de um líder (carismática). A alternativa está errada.
- o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização como se fosse uma
máquina, é inerente à Abordagem Clássica da Administração, e não da
Teoria da Burocracia. A assertiva está errada. 
- Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta.
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as
bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das
Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais
influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o
grupo informal. Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa
de Elton Mayo:
 Questão 5 : Questão objetiva
3421
0,5 /0,5
A subordinação dos interesses individuais aos gerais.
B eficácia e eficiência. 
C especialização do operário.
D trabalho em equipe. 
Resposta correta
E racionalização do trabalho. 
Feedback geral
Os pontos principais das relações humanas giram em torno da importância
do grupo social, assim, sistema social, interação do grupo mais importante
do que a interação com o supervisor e o trabalho em equipe podem ser
considerados sua base. Note que, as alternativas (além da que propõe o
trabalho em equipe) não trazem nenhuma característica que sequer possa
ser associada com a escola das relações humanas. 
Henri Fayol via a organização como um corpo - o " corpo empresarial". As atividades
desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização. 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções: 
 Questão 6 : Questão objetiva
3414
0,5 /0,5
A
Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e
administrativa. 
B
Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e
administrativa. 
C Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa.Resposta correta
D
Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e
administrativa. 
E
Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e
administrativa.
Feedback geral
As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e
administrativas.
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta.
Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na
valorização do mérito dos seus colaboradores e privilegia a normatização e a
clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção institucional orientada
para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo. 
Resposta do aluno Data do envio
08/04/2026 16:16
Afirmativa incorreta.
Aabordagem sistêmica é uma forma de análise que busca compreender o
funcionamento de um sistema como um todo integrado, em vez de apenas
olhar para suas partes isoladamente. 
 Questão 7 : Questão discursiva
3450
1,5 /1,5
Feedback
Item incorreto. 
A visão sistêmica é aquela segundo a qual a organização atua de forma
integrada ao seu ambiente externo, fazendo transformações de insumos em
produtos que são úteis para clientes do ambiente.
Quando a questão afirma que o foco da organização na visão sistêmica será
a criação de normas e definição de cargos, ela está errada. A orientação
será justamente para o feedback do ambiente externo. 
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta.
A ênfase na pratica da administração, assim como nos objetivos e nos resultados,
são algumas das características principais da teoria neoclássica da administração
representada por Drucker, entre outros autores. 
Resposta do aluno Data do envio
08/04/2026 16:31
Afirmativa correta. 
Ênfase n prática da administração:
Se caracteriza por uma forte ênfase nos aspectos práticos da
administração. 
Ênfase nos objetivos e resultados: É em função dos objetivos e resultados
que uma organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. 
 Questão 8 : Questão discursiva
3447
1,5 /1,5
Feedback
De fato, a escola neoclássica é voltada para a prática administrativa e para
o atingimento dos objetivos da organização, conforme apresentado pela
assertiva - questão· correta.

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