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Avaliação finalizada Avaliação finalizada em: 08/04/2026 - 16:32:42 Desempenho resumido Resumo de acertos e erros do aluno 6 corretas Objetiva 6 Nota 8 6 6 0 2 0 Questão em detalhes Gabarito e respostas das questões Gabarito 1 2 3 4 5 6 7 8 egenda das questões Corretas Discursivas corrigidas Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração, marque a opção INCORRETA. B Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. Resposta correta Questão 1 : Questão objetiva 3435 0,5 /0,5 A As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. C Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. D Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. E A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. Feedback geral As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. => certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto que promove a troca entre o ambiente interno e o externo. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. => ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. => certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. => certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada ambiente, uma espécie diferente de abordagem. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. => certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a estrutura adequada. Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é chamado de Questão 2 : Questão objetiva 3413 0,5 /0,5 A divisão do trabalho B autoridade E cadeia escalar Resposta correta C disciplina D unidade de comando Feedback geral Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de autoridade para a hierarquia e comunicação entre os diferentes níveis organizacionais. Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao inferior em função do princípio de comando. Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em duas constatações: (1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food e, (2) devido a variações demográficas, existem menos adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário mínimo em empregos entediantes. O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento. A resposta tradicional para mais negócios – empregar mais adolescentes – não é uma opção, como deixa claro o segundo ponto. Questão 3 : Questão objetiva 3434 0,5 /0,5 Uma situação como esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou como possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é baseada na Abordagem Científica da Administração. Qual é? C Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. Resposta correta A Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar como está agora, por medida de segurança. B Alterar a estrutura organizacional, aumentando a integração social dos funcionários. D Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da variável demográfica na absorção de mão de obra. E Explorar outras fontes de mão de obra, como, por exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que abandonaram os estudos, deficientes, etc. Feedback geral Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver seleção técnica dos colaboradores, através da especialização dos mesmos. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características do ideal tipo de burocracia de Weber. D Impessoalidade e profissionalização do funcionário. Resposta correta Questão 4 : Questão objetiva 3427 0,5 /0,5 A Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia. B Competência técnica e dominação tradicional. C Dominação legal e carismática. E Mecanismo e racionalidade legal. Feedback geral O enunciado nos solicita a identificação de características da burocracia idealizada por Weber. Seguem os comentários às alternativas, identificando- se apenas as características que não se enquadram na burocracia weberiana: -O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia ideal (crítica) - “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em uma espécie de “relação senhorial”, onde um manda e outro, simplesmente, obedece. Este tipo de dominação não se baseia nas regras e normas, mas tão simplesmente na relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria Burocrática. A alternativa está errada. - as relações, na burocracia de Weber, são impessoais. Assim, a autoridade flui das regras, ou seja, a dominação é legal e normatizada, e não baseada na figura de um líder (carismática). A alternativa está errada. - o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização como se fosse uma máquina, é inerente à Abordagem Clássica da Administração, e não da Teoria da Burocracia. A assertiva está errada. - Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta. Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal. Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo: Questão 5 : Questão objetiva 3421 0,5 /0,5 A subordinação dos interesses individuais aos gerais. B eficácia e eficiência. C especialização do operário. D trabalho em equipe. Resposta correta E racionalização do trabalho. Feedback geral Os pontos principais das relações humanas giram em torno da importância do grupo social, assim, sistema social, interação do grupo mais importante do que a interação com o supervisor e o trabalho em equipe podem ser considerados sua base. Note que, as alternativas (além da que propõe o trabalho em equipe) não trazem nenhuma característica que sequer possa ser associada com a escola das relações humanas. Henri Fayol via a organização como um corpo - o " corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções: Questão 6 : Questão objetiva 3414 0,5 /0,5 A Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa. B Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa. C Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa.Resposta correta D Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa. E Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa. Feedback geral As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas. Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta. Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na valorização do mérito dos seus colaboradores e privilegia a normatização e a clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção institucional orientada para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo. Resposta do aluno Data do envio 08/04/2026 16:16 Afirmativa incorreta. Aabordagem sistêmica é uma forma de análise que busca compreender o funcionamento de um sistema como um todo integrado, em vez de apenas olhar para suas partes isoladamente. Questão 7 : Questão discursiva 3450 1,5 /1,5 Feedback Item incorreto. A visão sistêmica é aquela segundo a qual a organização atua de forma integrada ao seu ambiente externo, fazendo transformações de insumos em produtos que são úteis para clientes do ambiente. Quando a questão afirma que o foco da organização na visão sistêmica será a criação de normas e definição de cargos, ela está errada. A orientação será justamente para o feedback do ambiente externo. Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta. A ênfase na pratica da administração, assim como nos objetivos e nos resultados, são algumas das características principais da teoria neoclássica da administração representada por Drucker, entre outros autores. Resposta do aluno Data do envio 08/04/2026 16:31 Afirmativa correta. Ênfase n prática da administração: Se caracteriza por uma forte ênfase nos aspectos práticos da administração. Ênfase nos objetivos e resultados: É em função dos objetivos e resultados que uma organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Questão 8 : Questão discursiva 3447 1,5 /1,5 Feedback De fato, a escola neoclássica é voltada para a prática administrativa e para o atingimento dos objetivos da organização, conforme apresentado pela assertiva - questão· correta.