Avaliação III - Desafio Profissional

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GABARITO | Avaliação III - Desafio Profissional - Individual
(Cod.:1598718)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 117404377
Qtd. de Questões 1
Nota 10,00
DESAFIO PROFISSIONAL DE EMPREENDEDORISMO CRIATIVO
Esta é a descrição do seu Desafio Profissional. Para que você possa desenvolver sua atividade e 
chegar à conclusão desta avaliação, é preciso baixar e salvar o Template Padrão Único em Word que 
está disponível no link ao final desta descrição. Para baixá-lo, clique em Arquivo > Criar uma cópia > 
Baixar uma cópia. Você só conseguirá editar o template depois de salvá-lo. 
Vamos adiante! Leia com atenção. 
Seja bem-vindo ao Desafio Profissional da Disciplina de Empreendedorismo Criativo. Aqui, você 
assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. 
É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio 
real.
 
ETAPA 1 - Apresentação do Desafio Profissional.
A Mundo Criativo é uma agência de comunicação recém-criada, fundada por três amigos recém-
formados: Alice (a designer visionária), Bruno (o storyteller criativo) e Carlos (o entusiasta da 
tecnologia). Eles possuem um mindset empreendedor focado na criatividade e na inovação, mas 
começaram com pouquíssimos recursos.
O grande projeto da equipe é desenvolver uma série de conteúdo digital interativo para pequenos 
negócios locais (padarias, salões de beleza, academias), focada em mídias sociais. A ideia é 
inovadora, com potencial para revolucionar a forma como esses negócios se comunicam, 
transformando o "pouco" em muito.
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No entanto, eles enfrentam dois grandes desafios:
Concorrência e validação: a ideia ainda não foi totalmente validada no mercado. Eles hesitam em 
investir o pouco dinheiro que têm, temendo o risco, especialmente porque o mercado já possui 
agências consolidadas (a concorrência local).
Recursos e gestão: Alice e Bruno são excelentes em criar, mas têm dificuldade em estruturar o plano 
de negócio, gerir o tempo e calcular os riscos. Eles estão focados apenas em "fazer o produto 
criativo", mas não em estruturar o planejamento e a gestão. A motivação inicial está diminuindo por 
falta de resultados rápidos.
A Missão: a equipe precisa de uma estratégia de Empreendedorismo Criativo que utilize a criatividade 
não só no produto, mas na gestão e na validação para alavancar o negócio com recursos quase nulos.
Pergunta-problema central:
Como a equipe da Mundo Criativo pode aplicar a criatividade e as ferramentas de validação de ideias 
para superar a limitação de recursos financeiros, diferenciar-se da concorrência e garantir um modelo 
de negócio sustentável?
 
ETAPA 2 - Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional.
A Mundo Criativo possui nas mãos um serviço competitivo, fomentar a comunicação de suas 
empresas-cliente. Cabe aos gestores da Mundo Criativo estruturar a seguinte estratégia: Estruturação 
do Plano de Negócios.
Para isso, deve-se levar em consideração os seguintes elementos:
1. Resumo do Negócio:
O que é o negócio?
Qual problema resolve?
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Proposta de valor.
Público-alvo.
2. Produtos ou Serviços:
O que será oferecido?
Principais diferenciais.
3. Análise de Mercado:
Tamanho e características do público.
Concorrentes principais.
Oportunidades identificadas.
4. Estratégia de Marketing:
Como atrair clientes?
Canais de venda (on-line/off-line).
Política de preços.
5. Operações:
Local e estrutura necessária.
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Processos básicos de funcionamento.
Fornecedores essenciais.
6. Equipe:
Quem trabalhará no negócio?
Funções principais.
7. Plano Financeiro:
Investimento inicial.
Custos fixos e variáveis.
Projeção de faturamento.
8. Riscos e Estratégias de Mitigação:
Principais riscos.
Ações para minimizar seus impactos.
Livro da Disciplina:
 
ZUCCO, A. et al. Empreendedorismo criativo. Florianópolis: Arqué, 2023.
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Artigo Científico:
Plano de negócios: agência de marketing digital, de Lorena Vaz Gomes: 
https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45357 
Vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=Xr9TI-Fz0TQ 
 
ETAPA 3 - Levantamento de conceitos teóricos (preencher no Template Padrão Único).
 
ETAPA 4 - Aplicação dos conceitos teóricos ao Desafio Profissional (preencher no Template 
Padrão Único).
 
ETAPA 5 - ETAPA AVALIATIVA - Redação do produto - Memorial Analítico (preencher no 
Template Padrão Único e, após a finalização, copiar e colar no campo de resposta a seguir).
Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem estruturado e 
objetivo. Você deverá desenvolver um Memorial Analítico. Ele será o produto final do Desafio 
Profissional, que será avaliado com nota de zero a dez e terá peso três na média final da disciplina de 
Empreendedorismo Criativo. 
Lembre-se: para baixar o Template Padrão Único do Desafio Profissional, clique no link a seguir, e 
siga o passo a passo: clique em Arquivo > Criar uma cópia > Baixar uma cópia. Você só conseguirá 
editar o template depois de salvá-lo.
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https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45357
https://www.youtube.com/watch?v=Xr9TI-Fz0TQ
Bons estudos!
 
ZUCCO, A. et al. Empreendedorismo criativo. Florianópolis: Arqué, 2023.
 
Template Padrão Único 
Resposta esperada
Resumo do que você descobriu (1 parágrafo) – vale 1 ponto 
O estudante precisa resumir em até um parágrafo o que ele descobriu. 
O que ficou claro é que a agência Mundo Criativo tem uma proposta criativa forte e
competências técnicas complementares (design, storytelling e tecnologia), mas está travada
porque não traduziu essa criatividade em direção estratégica. A dificuldade não é “ter ideias”, e
sim organizar decisões essenciais (prioridades, posicionamento, escolhas de mercado e metas), o
que faz a equipe perder motivação e evitar investimentos, mesmo pequenos, por falta de
segurança sobre o caminho e sobre como se diferenciar das agências já consolidadas.
Contextualização do desafio (1 parágrafo): Quem? Onde? Qual a situação? – vale 0,5
ponto 
O estudante precisa contextualizar o desafio. 
A situação envolve os sócios Alice, Bruno e Carlos, recém-formados, que abriram a agência
Mundo Criativo em Florianópolis (SC) para atender pequenos negócios locais com conteúdo
digital interativo focado em mídias sociais. Eles começaram com pouquíssimos recursos e
enfrentam um mercado com concorrentes estabelecidos, além de não terem ainda estruturado um
planejamento que dê clareza de foco, metas e decisões. 
Análise (1 parágrafo): use de 2 a 3 conceitos da disciplina, mostrando como eles explicam a
situação. Dê exemplos diretos e contextualizados – vale 2 pontos 
O estudante precisa usar conceitos da disciplina para explicar a situação. 
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https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/download/arqu_download.php?link=549786
A Mundo Criativo está sofrendo por não seguir as etapas do Planejamento Estratégico, que
existem justamente para reduzir incerteza e orientar escolhas: sem diagnóstico (entendimento do
mercado e do próprio negócio), sem definição clara de direção (objetivos e posicionamento) e
sem plano de ação, a equipe fica reagindo ao medo do risco. Além disso, a ausência de uma visão
estratégica dificulta construir vantagem competitiva. 
Propostas de solução (até 2 parágrafos): o que você recomenda? Por quê? Qual teoria apoia
sua ideia? – vale 3 pontos 
O estudante deverá propor uma solução. 
A recomendação é implementar um PlanejamentoEstratégico enxuto, seguindo a lógica
apresentada no livro: (1) diagnóstico do ambiente e do negócio, (2) direcionamento
(missão/propósito, objetivos e posicionamento) e (3) plano de ação com metas e responsáveis.
No diagnóstico, eles devem mapear o público-alvo com precisão (quais segmentos de pequenos
negócios locais têm maior dor e maior capacidade de pagar), levantar concorrentes e identificar
oportunidades reais de diferenciação. Para apoiar essa etapa de forma organizada, a ferramenta
coerente com o livro é a Análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), que ajuda
a transformar percepções soltas em uma leitura estratégica do cenário.
Conclusão reflexiva (até 2 parágrafos): O que você aprendeu com essa experiência? – vale 2
pontos 
O estudante precisa chegar a uma conclusão. 
A principal aprendizagem é que criatividade, sozinha, não sustenta um negócio: ela precisa ser
convertida em estratégia, isto é, em escolhas claras de foco, posicionamento e metas. Ao olhar o
caso como vida real, fica evidente que a falta de planejamento não é “um detalhe”, mas a raiz de
vários sintomas: medo de investir, perda de motivação e dificuldade de competir. Também
aprendi que planejamento estratégico não precisa ser complexo para funcionar. 
Referências (somente o que você realmente usou, incluindo o livro) – vale 0,5 ponto 
O estudante deve indicar as referências que utilizou. Neste caso, utilizou-se:
Livro da Disciplina:
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ZUCCO, Alba; FERNANDES, Ciro Antônio; BLANCO, Eduardo Anibal; BASSO, Fernanda
Gisele; ESTIVAL, Katianny Gomes Santana; CORCINO, Kevin Ferreira.
EMPREENDEDORISMO CRIATIVO. Florianópolis, SC: Arqué, 2023.
Artigo Científico:
GOMES, Lorena Vaz. Plano de negócios: agência de marketing digital. 2025. Disponível em:
https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45357 
Vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=Xr9TI-Fz0TQ
Autoavaliação (1 parágrafo): o que você percebeu sobre seu próprio processo de estudo? –
vale 1 ponto
O estudante deverá escrever a sua percepção sobre o processo de aprendizagem. Aqui, tudo o que
o estudante escrever deverá ser considerado correto. Ele poderá descrever que sua experiência foi
positiva e que aprendeu muito, poderá descrever que sua experiência foi ruim e que não
conseguiu aprender muito, poderá descrever que sua experiência foi neutra, pois já conhecia o
conteúdo. 
Neste caso, por exemplo, Além disso, o aluno poderá dizer que o desafio contribuiu para
consolidar a relação entre teoria e prática, mostrando que a Química vai além dos cálculos e está
diretamente ligada à tomada de decisões profissionais.
Assim, a resposta esperada é: 
O que ficou claro é que a agência Mundo Criativo tem uma proposta criativa forte e
competências técnicas complementares (design, storytelling e tecnologia), mas está travada
porque não traduziu essa criatividade em direção estratégica. A dificuldade não é “ter ideias”, e
sim organizar decisões essenciais (prioridades, posicionamento, escolhas de mercado e metas), o
que faz a equipe perder motivação e evitar investimentos, mesmo pequenos, por falta de
segurança sobre o caminho e sobre como se diferenciar das agências já consolidadas.
A situação envolve os sócios Alice, Bruno e Carlos, recém-formados, que abriram a agência
Mundo Criativo em Florianópolis (SC) para atender pequenos negócios locais com conteúdo
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digital interativo focado em mídias sociais. Eles começaram com pouquíssimos recursos e
enfrentam um mercado com concorrentes estabelecidos, além de não terem ainda estruturado um
planejamento que dê clareza de foco, metas e decisões. 
A Mundo Criativo está sofrendo por não seguir as etapas do Planejamento Estratégico, que
existem justamente para reduzir incerteza e orientar escolhas: sem diagnóstico (entendimento do
mercado e do próprio negócio), sem definição clara de direção (objetivos e posicionamento) e
sem plano de ação, a equipe fica reagindo ao medo do risco. Além disso, a ausência de uma visão
estratégica dificulta construir vantagem competitiva. 
A recomendação é implementar um Planejamento Estratégico enxuto, seguindo a lógica
apresentada no livro: (1) diagnóstico do ambiente e do negócio, (2) direcionamento
(missão/propósito, objetivos e posicionamento) e (3) plano de ação com metas e responsáveis.
No diagnóstico, eles devem mapear o público-alvo com precisão (quais segmentos de pequenos
negócios locais têm maior dor e maior capacidade de pagar), levantar concorrentes e identificar
oportunidades reais de diferenciação. Para apoiar essa etapa de forma organizada, a ferramenta
coerente com o livro é a Análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), que ajuda
a transformar percepções soltas em uma leitura estratégica do cenário.
A principal aprendizagem é que criatividade, sozinha, não sustenta um negócio: ela precisa ser
convertida em estratégia, isto é, em escolhas claras de foco, posicionamento e metas. Ao olhar o
caso como vida real, fica evidente que a falta de planejamento não é “um detalhe”, mas a raiz de
vários sintomas: medo de investir, perda de motivação e dificuldade de competir. Também
aprendi que planejamento estratégico não precisa ser complexo para funcionar. 
Neste caso, por exemplo, Além disso, o aluno poderá dizer que o desafio contribuiu para
consolidar a relação entre teoria e prática, mostrando que a Química vai além dos cálculos e está
diretamente ligada à tomada de decisões profissionais.
 
Minha resposta
MEMORIAL ANALÍTICO: EMPREENDEDORISMO CRIATIVO NA AGÊNCIA MUNDO
CRIATIVO A principal descoberta deste estudo é que a viabilidade de um negócio criativo com
recursos escassos não depende de capital financeiro imediato, mas da aplicação de metodologias
ágeis e diferenciação estratégica. Identificou-se que a paralisia da agência Mundo Criativo
decorre da falta de processos de validação e de uma gestão que separe o "fazer criativo" do "gerir
estrategicamente". A solução reside na transformação da criatividade em um método de baixo
risco e alto impacto local, unindo a teoria à prática operacional. O desafio foca na agência
Mundo Criativo, fundada pelos recém-formados Alice, Bruno e Carlos. Localizada em um
mercado com concorrência consolidada, a agência busca oferecer conteúdo digital interativo para
pequenos negócios de bairro. No entanto, o grupo enfrenta a falta de recursos, o medo do risco e
a dificuldade em estruturar um plano de gestão, o que tem causado uma queda na motivação
inicial devido à ausência de resultados imediatos e insegurança quanto ao modelo de negócio. A
situação da agência é explicada pelo conceito de Mindset Empreendedor, que, conforme Zucco et
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al. (2023), exige que a criatividade seja a base da gestão e não apenas do produto.
Complementarmente, o estudo de Gomes (2024) demonstra que, para agências digitais, a
estruturação de processos e a análise de mercado são vitais para a sobrevivência em ambientes
competitivos. A falta de resultados rápidos evidencia a ausência do Ciclo de Feedback da
metodologia Lean Startup: sem testar pequenas versões do serviço através do Bootstrapping
(empreender com recursos próprios), os sócios perdem-se em planejamentos abstratos que não
geram faturamento real. Recomenda-se a implementação imediata de um MVP (Mínimo Produto
Viável). A equipe deve selecionar um único cliente local e oferecer uma semana de conteúdo
interativo gratuito em troca de dados de engajamento e um depoimento de sucesso. Essa
estratégia, apoiada pela teoria da Validação de Mercado, reduz o risco financeiro e serve como
prova social para prospectar clientes pagantes. Como aponta Gomes (2024) em sua análise de
planos de negócios para agências, a definição clara de serviços e processos operacionais é o que
permite a escala do negócio. Adicionalmente, Carlos deve assumir a gestão estratégicautilizando
ferramentas gratuitas de gestão de projetos (SaaS), garantindo que a agência opere no modelo
Lean, focando na redução de desperdícios. A Proposta de Valor deve ser recalibrada para o nicho
de "Interatividade Local", diferenciando a Mundo Criativo das agências maiores através da hiper-
proximidade e resultados tangíveis para o pequeno empreendedor, conforme sugerido pelas
diretrizes de Zucco et al. (2023) sobre inovação em mercados saturados. Conclusão Reflexiva A
experiência com este desafio permitiu compreender que o empreendedorismo criativo é uma
ferramenta de resolução de problemas econômicos e sociais. Aprendi que a gestão não sufoca a
criatividade, mas a protege, criando a estrutura necessária para que ideias visionárias se tornem
negócios sustentáveis. Ficou claro que, no cenário atual, a capacidade de adaptar-se e validar
ideias rapidamente é mais valiosa do que um grande investimento inicial. O papel do gestor
criativo é ser o elo entre a inovação e a realidade do mercado. Durante o desenvolvimento deste
trabalho, percebi que minha capacidade analítica evoluiu ao conectar termos técnicos à realidade
prática de mercado. A pesquisa em fontes externas, como o repositório da UFU (Gomes, 2024),
ampliou minha visão sobre como estruturar uma empresa real. Notei que, inicialmente, tendia a
focar apenas na solução criativa, mas o processo de estudo me forçou a olhar para a viabilidade
financeira. Este exercício foi fundamental para entender que todo profissional precisa ser, em
algum nível, um empreendedor estratégico de sua própria carreira. Referências GOMES, Lorena
Vaz. Plano de negócios: agência de marketing digital. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso
(Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2024.
Disponível em: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/45357. RIES, Eric. A Startup
Enxuta. São Paulo: Leya, 2012. ZUCCO, A. et al. Empreendedorismo criativo. Florianópolis:
Arqué, 2023. Livro da Disciplina: Empreendedorismo Criativo.
template_padrao_unico_desafio_.pdfClique para baixar sua resposta
Retorno da correção
Prezada(o) acadêmica(o),
A atividade apresenta um desempenho satisfatório, demonstrando bom domínio dos conteúdos
avaliados.
Reforçamos a importância de manter atenção às orientações e seguir as diretrizes para a
adequada entrega da atividade e continuidade do seu bom desempenho ao longo da jornada
acadêmica.
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