uma empresa de tecnologia,TechX está enfrentando problemas

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uma empresa de tecnologia, TechX, está enfrentando problemas de comunicação interna que têm impactado negativamente a produtividade e o ambiente de trabalho. João, gerente de projetos, foi designado para liderar uma equipe de desenvolvimento composta por membros de diferentes departamentos, cada um com um conjunto de habilidades específicas. Nas últimas semanas, a equipe tem enfrentado conflitos devido à falta de clareza nas funções e responsabilidades, resultando em atrasos nos prazos e queda na moral dos funcionários. Diante desse contexto, João precisa exercer sua liderança para alinhar a equipe, promover um ambiente colaborativo e melhorar o desempenho coletivo.
Com base na situação apresentada e considerando uma postura de liderança eficaz a ser adotada por João para engajar a equipe, mediar conflitos e fortalecer a comunicação interna, analise as afirmativas a seguir:
I. João deve realizar uma reunião com a equipe para definir claramente as funções e responsabilidades de cada membro. 
II. Ele deve sugerir que a empresa ofereça treinamentos regulares de comunicação para todos os funcionários, focando na melhoria do trabalho em equipe. 
III. João deve identificar os membros que causam conflitos e substituí-los por outros mais colaborativos. 
IV. Ele pode indicar a implementação de uma ferramenta de gestão de projetos que pode ajudar a organizar melhor as tarefas e os prazos, facilitando a comunicação.
É correto o que se afirma em:
A
II e IV, apenas.
B
I e III, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
I, II, III e IV.
E
I, II e IV apenas.