Logística Reversa dos Correios

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A logística reversa dos Correios permite que o consumidor devolva um produto ao vendedor sem custo de frete na agência. O processo é custeado pelo lojista, que solicita o serviço e repassa um código de postagem ao cliente para que ele despache a mercadoria. 
Troque e Devolva +1
Passo a Passo de Como Funciona
· Solicitação pelo Vendedor: O lojista acessa o sistema dos Correios ou a plataforma de fretes que utiliza, preenche os dados do pedido (remetente e destinatário invertidos) e gera um Código de Autorização de Postagem.
· Envio do Código: O vendedor repassa esse código numérico por e-mail ou WhatsApp para o cliente.
· Postagem pelo Cliente: O consumidor embala o produto (de preferência na embalagem original), anexa a Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo, vai a uma agência dos Correios, apresenta o código e despacha o item.
· Retorno: O pacote é enviado de volta para a empresa e o lojista acompanha todo o trajeto pelo código de rastreio. 
Melhor Envio +4
Principais Modalidades
Existem diferentes formas de realizar essa operação de acordo com a necessidade da loja: 
Modal Connection
1. Logística Reversa em Agência (LRA): O cliente leva a encomenda até a agência mais próxima. É a modalidade mais comum.
2. Logística Reversa Domiciliar (LRD): Os Correios fazem a coleta do pacote diretamente na residência do cliente.
3. Logística Reversa Simultânea: O carteiro entrega o novo produto (uma troca) e, no mesmo ato, retira o item devolvido na casa do consumidor. 
Omie +1
Como Solicitar (Para Lojistas)
· Direto nos Correios: Empresas com contrato podem acessar o Sistema de Logística Reversa dos Correios para gerar as autorizações.
· Plataformas de Frete: Se você usa gerenciadores logísticos, como o Melhor Envio, basta acessar a aba de envios recentes, selecionar o pedido e acionar a opção de logística reversa para que o sistema inverta os dados automaticamente. 
Para dicas de como embalar corretamente o produto antes de levar aos Correios:
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