Avaliação Gerenciamento de Riscos

Prévia do material em texto

Avaliação Gerenciamento de Riscos 
 
Questão 1 
A avaliação de riscos é uma etapa essencial no gerenciamento organizacional, pois permite identificar 
vulnerabilidades e prevenir possíveis danos. De acordo com as recomendações para a avaliação eficaz de 
riscos, é correto afirmar que esse processo envolve: 
 
A) A simples observação de riscos potenciais, sem a necessidade de métodos específicos ou mensuração. 
 
B) A seleção aleatória de fornecedores, com base apenas em critérios financeiros. 
 
C) A exclusão de testes personalizados, por serem considerados subjetivos e pouco confiáveis. 
 
D) A identificação dos perigos, definição de níveis de proteção e mensuração de graus e fatores de risco. 
 
E) A análise dos riscos somente após a ocorrência de incidentes, com foco corretivo. 
Resposta correta: D 
 
Questão 2 
Instituído no ano de 1985, nos Estados Unidos, por várias organizações, visa ajudar as empresas a 
desenvolverem práticas de controle interno em conformidade com a legislação. É correto afirmar que o texto 
se refere à (ao): 
 
A) Controladoria Geral da União (CGU). 
 
B) Comissão Nacional sobre Prioridades Nacionais (Copon). 
 
C) Associação Nacional dos Administradores (Anpad). 
 
D) Comissão Nacional sobre Fraudes em Relatórios Financeiros (COSO). 
 
E) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPQ). 
Resposta correta: D 
 
Questão 3 
O ____________________ são categorias analisadas em forma de perguntas no Diagrama de Ishikawa. A 
partir das respostas obtidas em uma ou mais categorias será achada a raiz do problema. Marque a alternativa 
que preenche a lacuna. 
 
A) Método, máquina, medida, meio ambiente, material e mão de obra; 
 
B) Método, máquina, matéria prima, meio ambiente, material e ambiente externo; 
 
C) Consumo mensal, máquina, medida, material e mão de obra. 
 
D) Método, máquina, medida, meio ambiente, customização e mão de obra terceirizada; 
 
E) Maquinário, medida, meio ambiente, material e mão de obra; 
Resposta correta: A 
 
Questão 4 
A previsibilidade de _________________ e ______________ contribui significativamente para o sucesso do 
gerenciamento de riscos. Marque a alternativa que melhor preenche as lacunas. 
 
A) Informações, recursos naturais. 
 
B) Dados, fatos. 
 
C) Informações, comunicação. 
 
D) Informações, contextos. 
 
E) Conhecimento, estrutura intelectual. 
Resposta correta: B 
 
Questão 5 
A instrução normativa n.º 01 de 2016 institui que todos os órgãos e entidades públicos devem implementar 
políticas de gestão de riscos. Em relação aos objetivos dessa normativa, é correto afirmar: 
 
A) Diminuir o grau de maturidade e qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos. 
 
B) Diminuir o grau de periculosidade e qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos. 
 
C) Elevar em número e qualidade os serviços públicos prestados aos cidadãos. 
 
D) Elevar o grau de maturidade e qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos. 
 
E) Manter o grau de maturidade dos serviços públicos prestados apenas aos cidadãos. 
Resposta correta: D 
 
Questão 6 
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta da qualidade, por elemento gráfico, onde são estruturadas seis 
possíveis causas para a análise e solução de um problema. Essa ferramenta também é conhecida na literatura 
como: 
 
A) Diagrama de seis pontas e diagrama de espinha de peixe; 
 
B) Diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito. 
 
C) Espinha de tubarão ou diagrama de causa e efeito; 
 
D) Diagrama de efeito chicote e Diagrama de causa e efeito; 
 
E) Diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e sucesso; 
Resposta correta: B 
 
Questão 7 
A mitigação de riscos envolve a redução de riscos a padrões aceitáveis e suportáveis pela sociedade. Nesse 
contexto, a própria legislação visa educar e preparar o cidadão para a materialização de riscos de caráter 
natural, até mesmo de catástrofes. Sobre a legislação inerente aos conhecimentos sobre a mitigação de riscos 
pela sociedade, é correto afirmar: 
 
A) No Brasil, não há legislação específica para a mitigação de riscos. 
 
B) O artigo n.º 15 do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) , prevê a inserção transversal de conhecimentos 
de defesa civil aos alunos do ensino fundamental. 
 
C) A LDB, por meio da Lei n.º 12.608/2012, prevê a inserção transversal de conhecimentos de defesa civil aos 
alunos do ensino fundamental. 
 
D) O artigo n.º 12 da Consolidação das Leis do Trabalho de 1988, prevê a inserção transversal de conhecimentos 
de defesa civil aos alunos do ensino fundamental. 
 
E) O Brasil segue o padrão americano de mitigação de riscos. 
Resposta correta: C 
 
Questão 8 
A avaliação de riscos é um processo de suma importância para o sucesso de qualquer negócio, 
independentemente do seu ramo de atuação. Em relação às empresas que possuem sistemas de gestão da 
qualidade e selos de certificação, como a ISO (Organização Internacional de Normalização), é correto afirmar 
que a avaliação de riscos é: 
 
A) Obrigatória para os processos de licitação pública. 
 
B) Obrigatória para a manutenção dos selos de qualidade. 
 
C) Facultativa, salvaguarda das empresas do ramo alimentício. 
 
D) Dispensável, desde que sejam apresentados relatórios de auditoria interna e externa. 
 
E) Obrigatória apenas para as empresas que trabalham com comércio exterior, na importação e exportação de 
produtos. 
Resposta correta: B 
 
Questão 9 
O professor Kaoru Ishikawa é reconhecido na literatura da qualidade como o criador do Diagrama de Ishikawa. 
Engenheiro, nascido no Japão, contribuiu muito para o desenvolvimento produtivo e econômico do país. O 
professor iniciou práticas de qualidade através do método: 
 
A) Círculos da qualidade, na formação de reuniões de colaboradores somente da alta direção para discutir 
logicamente formas de melhorar a qualidade, resolvendo problemas de uma organização. 
 
B) Análise das atividades de causa e efeito de não conformidades do processo produtivo através da técnica de 
braisntorming; 
 
C) Círculos de qualidade, na formação de reuniões de colaboradores para discutir logicamente formas de 
melhorar a qualidade, resolvendo problemas de uma organização. 
 
D) Círculos de visita técnica aos setores de produção no estudo de situações de causa e efeito do problema 
identificado. 
 
E) Estruturação de visitas técnicas à área de produção da empresa na conferência das ações por checklist de 
documentos. 
Resposta correta: C 
 
Questão 10 
A ________________ n.º 01 de 2016, elaborada pelo Ministério Público e pela CGU, estabelece que todos os 
órgãos e entidades ______________ deverão implementar políticas de ____________. 
 
A) Instrução normativa, privados, gestão de riscos. 
 
B) Instrução normativa, públicos, gestão de fatores. 
 
C) Instrução normativa, públicos, gestão de riscos. 
 
D) Instrução sustentável, públicos, gestão de riscos. 
 
E) Instrução deliberativa, públicos ou privados, gestão de riscos. 
Resposta correta: C