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Planejamento do Processo de Trabalho – Atividade Online 1 1. Sabendo que a informação cada vez mais é considerada insumo estratégico nas organizações de qualquer tipo, e que as tecnologias de informação e comunicação servem como suporte básico para todos os serviços, principalmente no setor saúde. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA. a. A Política Nacional de Informação e Informática em Saúde norteia toda e qualquer ação de tecnologia da informação e comunicação em território nacional. b. Os serviços de saúde privados ou filantrópicos não precisam seguir os preceitos da Política Nacional de Informação e Informática em Saúde publicada em 2015. c. A Política Nacional de Informação e Informática em Saúde tem como propósito garantir que as inovações tecnológicas em sistemas de informação sejam aplicadas primeiramente em serviços públicos. d. A Política Nacional de Informação e Informática em Saúde de 2015 exige o isolamento de cada sistema de informação ou ferramenta de registro de dados em saúde, para evitar o compartilhamento dos dados dos pacientes entre diferentes níveis ou serviços. e. Segundo a Política Nacional de Informação e Informática em Saúde publicada em 2015, as informações em saúde são privativas das organizações e profissionais de saúde, não podendo ser divulgadas. 2. A Lei geral de proteção de dados pessoais (LGPD) de 2018 dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Sobre esse assunto assinale a alternativa CORRETA. a. Entre serviços de saúde pode ocorrer o compartilhamento de informações, porém, para outros serviços com finalidades alheias à assistência em saúde esse compartilhamento precisa ser autorizado pelos pacientes. b. A LGPD trata com mais rigor os dados passados entre os sistemas das próprias instituições da área da saúde, entre clínicas e hospitais, laboratórios ou operadoras de saúde. c. A lei publicada no Brasil foi uma precursora de discussões globais sobre o tema, inovando a área de sistemas de informação e privacidade. d. LGPD surge como forma de orientação para os diferentes serviços de saúde que lidam com dados pessoais e que careciam, até então, de regulamentação. e. Quando o sistema operacional da instituição de saúde garante a criptografia de mensagem e/ou comunicação que compartilhem dados pessoais dos pacientes, o mesmo não precisa ser autorizado pelos pacientes pois não corre o risco de ser divulgado. 3. Em um mundo cada vez mais tecnológico, os Sistemas de Informação (SI) surgem como um domínio estratégico de investigação para subsidiar as organizações por meio do processo de desenvolvimento e crescimento, como resposta aos novos desafios associados ao contexto atual. Considerando o excerto apresentado acima referente aos SI, analise as afirmativas a seguir. I. O desenvolvimento dos SI envolve o estudo e a aplicação de tecnologias de informação e comunicação para apoiar as operações, a gestão e a tomada de decisão nas mais diversas organizações. II. O desenvolvimento de um SI prevê o uso de hardware, software, redes de computadores, banco de dados e sistemas de gestão para coletar, processar, armazenar e distribuir informações de forma eficiente. III. Um SI bem construído, traz como principais vantagens o acesso rápido às informações, a garantia de integridade, veracidade e qualidade da informação, bem como segurança de acesso IV. A responsabilidade pela construção, utilização, interpretação e aplicação de um SI é única e exclusivamente de profissionais da área de tecnologia, pois outras categorias profissionais não são capazes de entender esse sistema. Está correto o que se afirma em: a. I, II, III e IV. b. II e III, apenas. c. I, II e IV, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II e III, apenas. 4. A área de gerenciamento de Sistemas de Informação (SI) é abrangente, e por isso, possui uma grande quantidade de termos, usados em tentativas de caracterizar e classificar os diversos SI. Esses diferentes tipos de sistemas de informação desempenham papéis distintos dentro das organizações, contribuindo para a eficiência operacional, a gestão eficaz e o alcance dos objetivos estratégicos de cada instituição. Nesse sentido, assinale a alternativa que designa CORRETAMENTE os diferentes tipos de SI. a. SI gerenciais, SI executivas, SI operacionais e SI de apoio à gestão hospitalar. b. SI gerenciais, SI transacionais, SI especialista e SI de apoio. c. SI transacionais, SI, de especialidades, SI ambulatoriais e SI de apoio à decisão. d. SI especialista, SI de apoio, SI executivas e SI transacionais. e. SI gerenciais, SI transacionais, SI executivas e SI de apoio à decisão. 5. Sistema de Informação (SI) é compreendido como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização, uma vez que a informação é um diferencial para a qualquer organização. Considerando características inerentes aos SI, analise as afirmativas a seguir. I. A integração entre o SI e a estrutura da instituição é indispensável para facilitar a coordenação dos setores, departamentos e outras unidades organizacionais; II. O SI deve gerar informações relevantes e necessárias à instituição, que devem ser geradas em tempo hábil e de maneira confiável; III. O SI deve possuir diretrizes que servem para garantir que os objetivos da empresa sejam atingidos. IV. Os SI devem conter ferramentas de controle interno, assegurando a confiabilidade das informações geradas e proteger os dados controlados por aquele sistema; Está correto o que se afirma em: a. I, II e III, apenas. b. I, II, III e IV. c. I, II e IV, apenas. d. II e III, apenas. e. I e II, apenas. 6. Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) podem ser definidos como um grupo organizado de pessoas, procedimentos, banco de dados e dispositivos usados para dar apoio à tomada de decisões referentes a problemas específicos, tendo como foco a eficácia da tomada de decisão. A respeito desse assunto, assinale a alternativa CORRETA. a. Todo SAD é desenvolvido e implantado enrigecidamente, com modus operandi padrão, sabidamente eficiente e eficaz, por isso não prevê flexibilidade em sua programação. b. Os SAD oferecem suporte e ajuda para problemas assistenciais, ligados ao atendimento do doente em clínicas e consultórios particulares. c. Apenas os programadores que desenvolveram determinada SAD podem iniciar e controlar os inputs (entradas) e outputs(saídas) para evitar erros. d. O SAD é uma modalidade de sistema de informação que não permite diferentes estilos de tomada de decisão dos gerentes que com ele trabalham, apresentando um modelo previamente definido, que é mais eficiente e eficaz. e. Conceitualmente, os SAD ajudam a alta gerência das empresas no processo de tomada de decisão não rotineira, oferecendo ferramentas de análise e gestão. 7. O Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde (DATASUS) é um órgão da Secretaria de Informação e Saúde Digital - SEIDIGI do Ministério da Saúde, com a responsabilidade de coletar, processar e custodiar dados de saúde, para disponibilizar informações que podem servir para subsidiar análises objetivas da situação sanitária, tomadas de decisão baseadas em evidências e elaboração de programas de ações de saúde, sendo a mensuração do estado de saúde da população uma tradição em saúde pública no Brasil. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA. a. O DATASUS vem adaptando seus sistemas às necessidades do setor privado, que busca novas tecnologias à medida que aumenta sua rentabilidade com a precarização do SUS. b. O DATASUS tem a responsabilidade de prover os órgãos de sistemas de informação e suporte de informática necessários ao processo de planejamento, operação e controle do SUS. c. O DATASUS é umgrande provedor de soluções de softwares para o Ministério da Saúde, já que esse é o órgão responsável por gerir todas as demais instâncias governamentais e assistências do país, não atendendo outras esferas. d. O DATASUS desenvolve rotineiramente SIS capazes de implementar sistemas e ferramentas capazes de reunir informações em um único banco de dados facilitando a gestão dos serviços. e. o DATASUS se constitui como um agrupamento de sistemas capazes de captar, processar, analisar, interpretar e armazenar todos os dados gerados pelos serviços de saúde vinculados ao SUS. 8. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apoiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas. Considerando o excerto apresentado acima sobre esse tipo de SI, analise as afirmativas a seguir. I. O SIG é formado por um conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capaz de gerar informações necessárias ao processo decisório. II. o SIG dá suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão. III. Os SIG são projetados para fornecer informações estruturadas aos gestores em todos os níveis da organização, auxiliando a monitorar o desempenho operacional, acompanhar indicadores-chave e apoiar a tomada de decisão baseada em dados concretos. IV. A grande maioria das informações produzidas por um SIG, não tem função ou aplicação gerencial, servindo apenas para monitorar os atendimentos realizados. Está correto o que se afirma em: a. I e II, apenas. b. I e IV, apenas. c. I, II, III e IV. d. I, II e IV, apenas. e. I, II e III, apenas. 9. É consenso na literatura a importância do registro de dados no setor saúde, sendo fundamental para o processo de trabalho das equipes, além de ser primordial e indispensável para a tomada de decisão clínica, tanto quanto para orientar a gestão dessas instituições, desde os serviços públicos, privados, de baixa ou alta complexidade. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA. a. Médicos e outros profissionais não devem perder tempo realizando registros sistemáticos em prontuário devido a alta demanda e tempo de espera nos serviços de saúde, sendo função de auxiliares administrativos realizar tais registros. b. Os serviços de saúde, públicos ou privados, devem obrigatoriamente, oferecer treinamento e capacitações para os profissionais de saúde sobre o correto registro de dados em prontuário. c. A justificativa para a baixa qualidade dos registros em prontuários no Brasil está na existência de profissionais de nível técnico na assistência, sem qualificação apropriada para executar tais registros. d. A precariedade de registros nos prontuários não interfere em nada com a prestação da assistência ou gestão em saúde. e. Historicamente o Brasil mantém uma carência nos registros em saúde, com dados incompletos, ilegíveis ou incoerentes, fazendo pensar além dos registros, para a execução ou não de cuidados importantes à saúde dos pacientes atendidos. 10. Um sistema de informação transacional (SIT) ou Operacional se constitui como a base fundamental para o início da informatização de qualquer organização, se constituindo como sistemas não integrados, ligados geralmente à área administrativa e financeira das instituições. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE características desse sistema. a. Coletar via digitação, os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os, além de armazená-los em meio magnético e ordenar ou indexar esses dados, de modo a facilitar o acesso a eles. b. Controlar o fluxo de informações operacionais e armazenar esses dados. c. Gerar relatórios sobre o fluxo de informações operacionais para subsidiar as ações dos usuários diretos dos SI. d. Controlar a folha de pagamento dos funcionários da instituição e fazer a contabilidade da empresa. e. Permitir consultas, on-line ou em batch, aos dados brutos produzidos pelos demais SI da empresa. image1.wmf