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TEMPLATE PADRÃO ÚNICO DO DESAFIO PROFISSIONAL
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES ANTES DE COMEÇAR: 
Este é o template padrão único para a realização do seu Desafio Profissional. Para todas as 
disciplinas, o template será o mesmo. O que muda é a proposta do seu desafio. 
Portanto, para que você conheça o desafio proposto para a sua disciplina, é preciso: 
1) Acessar o seu AVA;
2) Clicar na disciplina que será avaliada;
3) Entrar em “Notas e Avaliações”;
4) Clicar em “Responder Avaliação III”. 
Além disto, é fundamental que você faça a leitura atenta da questão na íntegra antes de iniciar o 
preenchimento deste template. 
Agora, vamos às etapas de realização do seu desafio profissional. 
ETAPA 1: Apresentação do Desafio Profissional
Seu papel ativo nesta etapa é apenas ler tudo com atenção e entender qual solução (ou soluções) 
você apresentará ao final da atividade. Então, leia todas as orientações da Etapa 1 do seu Desafio 
Profissional. 
ETAPA 2: Materiais de referência (ambientação) do seu Desafio Profissional
Nesta etapa, você deve analisar os materiais de referência e inteirar-se do conteúdo que o(a) 
professor(a) indicou para que você tenha mais segurança e conhecimento na hora de analisar o 
caso. Depois que você tiver feito a leitura e já estiver munido de mais informações, você deve 
eleger três aspectos do desafio proposto que sejam os mais relevantes, do seu ponto de vista, para 
a solução do desafio. Por exemplo: que estratégia inovadora foi usada? Que decisão polêmica ou 
uma atitude inesperada você localizou? Qual foi o erro do profissional que aplicou a fórmula? O 
que o profissional esqueceu de observar? Seu papel ativo nesta etapa é apontar esses três 
aspectos e justificar suas escolhas. 
Estudante, escreva aqui os três aspectos e justifique suas escolhas. Anote assim neste 
template: o que chamou atenção + por quê. 
Após a leitura do caso e do material da disciplina, identifiquei três aspectos que considero 
fundamentais para compreender o problema apresentado e construir uma solução consistente. O 
primeiro aspecto que chamou minha atenção foi a utilização inadequada das tecnologias 
implantadas pela empresa. Embora a construtora tenha investido em ferramentas como o BIM, o 
diário de obra digital e o drone, esses recursos não foram incorporados de maneira integrada ao 
processo de trabalho. Isso demonstra que a inovação não depende apenas da aquisição de 
tecnologias, mas da forma como elas são planejadas, utilizadas e acompanhadas. Conforme 
discutido no livro da disciplina, as tecnologias emergentes produzem melhores resultados 
quando estão associadas à produção do conhecimento, ao desenvolvimento de competências e à 
melhoria contínua dos processos.
Outro aspecto relevante foi a ausência de informações confiáveis para orientar a tomada de 
decisões. Os registros incompletos do diário digital, a utilização de diferentes versões dos 
projetos e o armazenamento das imagens dos drones sem qualquer análise mostram que a 
empresa produzia muitos dados, mas pouco conhecimento. Essa situação evidencia a diferença 
entre coletar informações e transformá-las em evidências capazes de apoiar decisões. O material 
da disciplina destaca que o conhecimento científico é construído por meio da observação, da 
análise crítica e da interpretação das informações, permitindo compreender a realidade e propor 
soluções fundamentadas.
O terceiro aspecto que considero mais importante foi a resistência das equipes em modificar a 
forma de trabalhar. A permanência do uso de aplicativos de mensagens para compartilhar 
projetos e o preenchimento do diário apenas como uma obrigação demonstram que as pessoas 
não compreenderam a finalidade das tecnologias implantadas. Esse comportamento reforça que 
os processos de inovação envolvem mudanças culturais, aprendizagem e participação dos 
profissionais, não apenas mudanças tecnológicas. Como estudante de Farmácia, percebo que 
esse princípio também está presente na área da saúde, em que protocolos, sistemas 
informatizados e novos equipamentos somente contribuem para a qualidade da assistência 
quando os profissionais compreendem sua importância e utilizam essas ferramentas de forma 
consciente, padronizada e baseada em evidências.
ETAPA 3: Levantamento de conceitos teóricos
Aqui, você deve aproximar a teoria da prática. Seu papel ativo nesta etapa é pesquisar conceitos, 
autores, teorias etc., que possibilitem a compreensão da solução do desafio. Você pode usar o seu 
livro da disciplina ou ainda o material apresentado na etapa 2. Para isto, faça uma lista comentada 
de conceitos-chave, cada um explicado em duas ou três linhas. Por exemplo: Nome do conceito 
→ definição curta → como ajuda a entender o caso. Lembre-se de que é como montar uma 
“maleta de ferramentas teóricas” para usar na próxima etapa.
Produção do conhecimento científico: Refere-se ao processo de construção do conhecimento 
por meio da observação, investigação, análise crítica e utilização de evidências para 
compreender uma realidade e solucionar problemas. Esse conceito é essencial para entender que 
a empresa precisava analisar as causas das dificuldades encontradas antes de definir estratégias 
para melhorar a utilização das tecnologias implantadas.
Método científico: Consiste em um conjunto de etapas organizadas, como identificação do 
problema, levantamento de informações, análise das evidências e avaliação dos resultados. Sua 
aplicação permite compreender que decisões mais eficazes dependem de um processo 
sistemático de investigação, reduzindo erros e favorecendo melhorias contínuas.
Tecnologias emergentes: São recursos tecnológicos capazes de transformar processos, aumentar 
a eficiência e ampliar a qualidade das atividades quando utilizados de forma planejada. No caso 
analisado, o BIM, o diário de obra digital e o drone representam tecnologias emergentes que não 
atingiram seu potencial porque não foram integrados adequadamente à rotina de trabalho.
Tomada de decisão baseada em evidências: Esse conceito destaca que decisões devem ser 
fundamentadas em informações confiáveis, atualizadas e analisadas criticamente. A ausência de 
registros consistentes e o não aproveitamento dos dados produzidos pelas tecnologias 
dificultaram a identificação dos problemas e comprometeram a gestão da obra.
Padronização de processos: Consiste na definição de procedimentos comuns para garantir que as 
atividades sejam executadas de maneira uniforme, segura e com qualidade. A falta de 
padronização observada na utilização do BIM e no preenchimento do diário digital explica parte 
das falhas de comunicação e dos retrabalhos identificados no desafio.
Aprendizagem organizacional: É a capacidade de transformar experiências, informações e 
resultados em conhecimento compartilhado entre todos os membros da organização. Esse 
conceito ajuda a compreender que a empresa deixou de aproveitar os dados produzidos pelas 
tecnologias para aperfeiçoar seus processos e fortalecer a cultura de melhoria contínua.
Inovação: Inovar significa implementar mudanças capazes de gerar melhorias reais para 
pessoas, processos e organizações. O caso demonstra que adquirir tecnologias não é suficiente 
para inovar; é necessário promover capacitação, integração das equipes, acompanhamento dos 
resultados e disposição para rever práticas já consolidadas.
Ética e responsabilidade no uso das tecnologias: A utilização de tecnologias deve estar 
acompanhada do compromisso com a qualidade das informações, da transparência dos registros 
e da responsabilidade na tomada de decisões. Esse princípio fortalece a confiança entre a 
empresa, os profissionais envolvidos e o cliente, além de garantir que os recursos tecnológicos 
sejam utilizados de maneira consciente e eficaz.
ETAPA 4: Aplicação dos conceitos teóricos ao Desafio Profissional 
Neste momento, você deve começar a construção da sua análise. É aqui que você vai usar sua 
“maletade ferramentas” para solucionar o desafio. Seu papel ativo nesta etapa é aplicar cada 
conceito que julgue importante e conectá-lo com algo que acontece na situação analisada. Você 
fará isso por meio de uma lista de tópicos, respondendo: 
 Como o conceito X explica o que aconteceu na situação Y? 
 O que a teoria X nos ajuda a entender sobre o problema central? 
 Que soluções possíveis a teoria aponta (e por que elas fazem sentido)? 
Produção do conhecimento científico: A análise do caso demonstra que a empresa implantou 
tecnologias importantes, porém deixou de investigar como elas seriam incorporadas ao 
cotidiano das equipes. O conceito de produção do conhecimento científico ajuda a compreender 
que a solução de um problema deve partir da observação da realidade, da identificação de suas 
causas e da análise das evidências disponíveis. Antes de investir em novas ferramentas, seria 
necessário compreender por que os profissionais continuavam utilizando versões impressas dos 
projetos, por que o diário digital era preenchido de forma incompleta e por que as imagens dos 
drones não eram utilizadas nas decisões da obra. Esse diagnóstico permitiria propor 
intervenções mais adequadas e reduzir a ocorrência de retrabalhos.
Método científico: A situação evidencia a ausência de um processo estruturado para avaliar os 
resultados da inovação implantada. Aplicando o método científico, a empresa poderia identificar 
o problema, levantar hipóteses para explicar as dificuldades encontradas, implementar ações 
corretivas e monitorar continuamente seus resultados. Essa prática favoreceria a identificação de 
falhas na comunicação entre as equipes, permitindo ajustes antes que pequenos problemas 
comprometessem o andamento da obra.
Tecnologias emergentes: O caso demonstra que a simples aquisição de tecnologias não garante 
inovação. O BIM, o diário digital e o drone possuem potencial para otimizar processos, 
melhorar o controle das atividades e facilitar a comunicação, mas somente produzem benefícios 
quando fazem parte da rotina organizacional. Para isso, é fundamental oferecer capacitação, 
estabelecer responsabilidades, integrar os sistemas utilizados e acompanhar continuamente sua 
utilização, garantindo que a tecnologia seja empregada como ferramenta de apoio à gestão e não 
apenas como um recurso disponível.
Tomada de decisão baseada em evidências: Um dos principais problemas observados foi a 
existência de informações dispersas e pouco confiáveis. O conceito de tomada de decisão 
baseada em evidências demonstra que gestores precisam utilizar dados consistentes para definir 
estratégias e acompanhar resultados. Assim, os registros do diário digital devem refletir 
fielmente o andamento da obra, enquanto as imagens produzidas pelos drones precisam ser 
analisadas periodicamente e comparadas com o cronograma físico da construção. Dessa forma, 
as decisões deixam de ser baseadas em percepções individuais e passam a considerar 
informações concretas e verificáveis.
Padronização de processos: A utilização diferente do BIM por cada equipe demonstra a 
ausência de procedimentos padronizados. A elaboração de protocolos para atualização dos 
projetos, preenchimento do diário digital e compartilhamento das informações reduziria falhas 
de comunicação e aumentaria a confiabilidade dos dados utilizados pela empresa. A 
padronização também facilita o treinamento de novos colaboradores e contribui para que todos 
utilizem as tecnologias da mesma maneira.
Aprendizagem organizacional: As dificuldades apresentadas no caso mostram que a organização 
não transformava as informações produzidas em oportunidades de melhoria. O conceito de 
aprendizagem organizacional evidencia que os resultados obtidos durante a execução das 
atividades devem ser discutidos, registrados e compartilhados entre todos os envolvidos. 
Reuniões periódicas para análise dos indicadores, discussão das dificuldades encontradas e 
revisão dos procedimentos favoreceriam a construção coletiva do conhecimento e fortaleceriam 
a cultura de melhoria contínua.
Inovação: A teoria demonstra que inovar significa promover mudanças capazes de gerar 
benefícios concretos para a organização. No caso analisado, a inovação ocorrerá quando as 
tecnologias forem utilizadas de forma integrada, com processos bem definidos, profissionais 
capacitados e decisões fundamentadas em evidências. Dessa maneira, será possível reduzir 
retrabalhos, melhorar a comunicação entre as equipes, aumentar a confiabilidade das 
informações e oferecer maior transparência ao cliente quanto ao andamento da obra.
Ética e responsabilidade no uso das tecnologias: A utilização responsável das tecnologias exige 
compromisso com a qualidade dos registros e com a veracidade das informações utilizadas na 
gestão da obra. Registros incompletos, dados desatualizados ou informações não verificadas 
comprometem a tomada de decisão e podem gerar impactos negativos para a empresa e para o 
cliente. Por isso, a adoção de práticas éticas, transparentes e baseadas em evidências fortalece a 
credibilidade da organização e aumenta a eficiência dos processos.
A ETAPA 5 É A MAIS IMPORTANTE DE TODO O PROCESSO, POIS É A ETAPA 
QUE SERÁ AVALIADA! ENTÃO, PRESTE MUITA ATENÇÃO!
ETAPA 5 – AVALIATIVA: Redação do produto - Memorial Analítico. 
Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem 
estruturado e objetivo. Seu papel ativo nesta etapa é desenvolver um Memorial Analítico. Este 
será o produto final do Desafio Profissional, que será avaliado com nota de zero a dez e terá peso 
três na média final desta disciplina. 
Vamos reforçar o que é um memorial analítico? É basicamente você mostrando o caminho que 
percorreu: o que leu, como interpretou, que teorias usou, que conclusões tirou e o que aprendeu 
com tudo isso.
Para ajudar você, segue o passo a passo do que não pode faltar no Memorial Analítico 
(ordem recomendada, pois cada item fará parte da composição da sua nota):
 Resumo do que você descobriu (1 parágrafo) – vale 1 ponto 
 Contextualização do desafio (1 parágrafo): Quem? Onde? Qual a situação? – vale 0,5 
ponto 
 Análise (1 parágrafo): use de 2 a 3 conceitos da disciplina, mostrando como eles explicam 
a situação. Dê exemplos diretos e contextualizados – vale 2 pontos 
 Propostas de solução (até 2 parágrafos): o que você recomenda? Por quê? Qual teoria 
apoia sua ideia? – vale 3 pontos 
 Conclusão reflexiva (até 2 parágrafos): O que você aprendeu com essa experiência? – 
vale 2 pontos 
 Referências (somente o que você realmente usou, incluindo o livro) – vale 0,5 ponto 
 Autoavaliação (1 parágrafo): o que você percebeu sobre seu próprio processo de estudo? 
– vale 1 ponto
Checklist rápido antes de entregar:
 Meu texto não passou de 6000 caracteres.
 Meus conceitos fazem sentido, e não estão só “porque sim”.
 Conectei teoria + situação.
 Apresentei soluções plausíveis.
 Incluí referências.
 Mostrei que aprendi algo.
 Tenho orgulho do que escrevi.
Lembre-se de que este trecho deve ser copiado e colado no campo de resposta da questão, 
dentro de Notas e Avaliações. 
Lembre-se também de salvar este documento em PDF e colocá-lo como anexo à sua resposta.
Ao longo da realização deste Desafio Profissional, compreendi que a inovação não depende 
exclusivamente da incorporação de novas tecnologias, mas principalmente da forma como o 
conhecimento é produzido, compartilhado e aplicado dentro das organizações. A análise do caso 
demonstrou que ferramentas modernas podem perder sua finalidade quando não existe um 
processo de investigação, planejamento e avaliação capaz de orientar sua utilização. Essa 
percepção foi construída a partir dos estudos desenvolvidos na disciplina, que evidenciam a 
importância do conhecimento científico como base para compreender problemas e propor 
soluções fundamentadas.
O desafio analisado apresenta uma construtoraque implantou o BIM, o diário de obra digital e o 
uso de drones com a expectativa de melhorar o gerenciamento de uma obra residencial. 
Entretanto, os resultados esperados não foram alcançados. As equipes continuaram utilizando 
versões diferentes dos projetos, os registros digitais eram preenchidos sem critérios definidos e 
as imagens produzidas pelos drones permaneciam arquivadas, sem contribuir para o 
acompanhamento da obra. A consequência foi o aumento das falhas de comunicação, dos 
retrabalhos e da insegurança na tomada de decisões, comprometendo inclusive a relação com o 
cliente.
Ao relacionar essa situação aos conceitos estudados, tornou-se evidente que o problema não 
estava nas tecnologias, mas na ausência de um processo de produção do conhecimento. O livro 
da disciplina demonstra que o conhecimento científico é construído a partir da observação 
sistemática da realidade, da análise crítica das informações e da utilização de evidências para 
orientar decisões. No caso analisado, os dados eram produzidos continuamente, porém não eram 
interpretados nem utilizados para compreender a origem dos problemas. Essa realidade também 
evidencia a ausência da lógica do método científico, uma vez que não houve diagnóstico das 
dificuldades enfrentadas pelas equipes, definição de indicadores para acompanhar a implantação 
das tecnologias nem avaliação dos resultados obtidos ao longo do processo. Dessa forma, a 
empresa passou a investir em recursos tecnológicos sem desenvolver mecanismos capazes de 
transformar informação em conhecimento e conhecimento em melhoria dos processos.
Considerando essa análise, entendo que a primeira medida necessária seria realizar um 
diagnóstico da rotina de trabalho antes de propor novas intervenções. Conhecer como cada 
equipe utiliza o BIM, identificar as dificuldades encontradas no preenchimento do diário digital 
e analisar como as informações produzidas pelos drones podem apoiar o planejamento 
permitiria compreender as causas dos problemas e direcionar decisões mais eficientes. Essa 
proposta está diretamente relacionada ao princípio de que soluções consistentes dependem da 
investigação da realidade e da utilização de evidências, e não apenas da adoção de ferramentas 
tecnológicas.
Além disso, a empresa deveria estabelecer procedimentos padronizados para utilização das 
tecnologias, definir responsabilidades, acompanhar indicadores de desempenho e promover 
momentos periódicos de discussão entre as equipes. Essas ações favorecem a aprendizagem 
organizacional, pois permitem que os resultados obtidos sejam analisados coletivamente e 
transformados em melhorias permanentes. Nessa perspectiva, a inovação deixa de representar 
apenas a aquisição de equipamentos modernos e passa a constituir um processo contínuo de 
construção do conhecimento, aperfeiçoamento dos métodos de trabalho e qualificação da 
tomada de decisões.
A elaboração deste memorial modificou minha forma de compreender a relação entre ciência, 
tecnologia e prática profissional. Antes da realização da atividade, eu associava inovação 
principalmente ao desenvolvimento tecnológico. Entretanto, ao estudar os conceitos da 
disciplina e analisar o caso, percebi que a tecnologia somente gera benefícios quando existe 
capacidade de produzir conhecimento, interpretar evidências e avaliar continuamente os 
resultados das ações desenvolvidas. Essa reflexão reforçou a importância do pensamento 
científico como instrumento para enfrentar problemas presentes em diferentes contextos 
profissionais.
Como estudante de Farmácia, considero que esse aprendizado possui grande relevância para 
minha formação. A prática farmacêutica exige análise crítica, utilização de evidências 
científicas, padronização de procedimentos, rastreabilidade das informações e atualização 
permanente dos conhecimentos. Assim como ocorreu no caso estudado, sistemas 
informatizados, equipamentos modernos e protocolos somente produzem resultados quando são 
utilizados de forma consciente, integrada e fundamentada em critérios científicos. Por esse 
motivo, acredito que os conhecimentos desenvolvidos nesta disciplina contribuirão diretamente 
para minha atuação profissional, fortalecendo uma postura crítica, ética e comprometida com a 
qualidade das decisões.
Referências
RIBEIRO, Eduardo Werneck et al. Produção do Conhecimento Científico e Tecnologias 
Emergentes. Indaial: UNIASSELVI.
Durante a elaboração deste Desafio Profissional, percebi que compreender os conceitos da 
disciplina foi mais importante do que apenas memorizar definições. O processo de analisar o 
caso, relacionar teoria e prática e justificar cada proposta exigiu uma postura investigativa e 
reflexiva. Ao concluir esta atividade, reconheço que desenvolvi uma compreensão mais ampla 
sobre o papel do conhecimento científico na solução de problemas e sobre a importância de 
fundamentar decisões em evidências. Considero que essa experiência também fortaleceu minha 
preparação para atuar como farmacêutica de forma responsável, crítica e comprometida com a 
melhoria contínua dos processos.

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