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Síntese da Unidade 1 Dentre os elementos fundamentais para diagnóstico de comunicação, estão: identificação do produto, análise da concorrência, definição dos públicos de interesse, mapeamento da jornada, objetivos de comunicação. Dentre elementos fundamentais para a estratégia de comunicação, estão: definição do tipo de campanha, definição da estratégia de campanha, definição do mix de comunicação, orçamentos. Dentre os elementos fundamentais para gerenciamento de comunicação, estão: definição do plano de ação, execução das atividades, acompanhamento dos resultados 15 de 16 Voltar ao apresentador