QUESTOES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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MENTORIA PROF. ELIS
Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado
Tipos de Planejamento Estratégico • Níveis Hierárquicos • Tipos de Habilidades
15 Questões de Fixação — Sem gabarito
Questão 1
De acordo com a classificação dos tipos de planejamento estratégico segundo o horizonte temporal, o
planejamento que abrange o longo prazo e define a direção geral da organização é denominado:
a) Planejamento tático.
b) Planejamento operacional.
c) Planejamento estratégico.
d) Planejamento divisional.
e) Planejamento de contingência.
Questão 2
O planejamento tático caracteriza-se principalmente por:
a) Abranger o curto prazo e detalhar as tarefas diárias dos supervisores.
b) Abranger o médio prazo e traduzir as diretrizes estratégicas em planos departamentais.
c) Definir a missão e a visão da organização em horizonte de 10 a 20 anos.
d) Concentrar-se exclusivamente nas habilidades técnicas dos operadores.
e) Ser de responsabilidade exclusiva do CEO, sem participação dos gerentes.
Questão 3
No contexto dos níveis de planejamento, o planejamento operacional está associado a:
a) Longo prazo e habilidades conceituais.
b) Médio prazo e habilidades humanas.
c) Curto prazo e habilidades técnicas.
d) Longo prazo e habilidades humanas.
e) Médio prazo e habilidades conceituais.
Questão 4
Na hierarquia organizacional apresentada no estudo de planejamento estratégico orientado para o mercado,
a figura do CEO está predominantemente associada ao nível de planejamento:
a) Operacional.
b) Tático.
c) Estratégico.
d) Supervisório.
e) Funcional de curto prazo.
Questão 5
As habilidades conceituais são aquelas mais exigidas no nível:
a) De supervisão operacional.
b) De gerência intermediária.
c) Estratégico (alta administração / CEO).
d) De execução de tarefas rotineiras.
e) De coordenação de equipes de chão de fábrica.
Questão 6
As habilidades humanas (ou interpessoais) são especialmente importantes para o desempenho do:
a) CEO, no planejamento de longo prazo.
b) Gerente, no nível tático de médio prazo.
c) Supervisor, no nível operacional de curto prazo.
d) Operador de linha, nas tarefas técnicas.
e) Analista de sistemas, nas habilidades conceituais.
Questão 7
As habilidades técnicas predominam no nível organizacional do:
a) CEO.
b) Diretor estratégico.
c) Gerente de unidade estratégica de negócios.
d) Supervisor.
e) Conselho de administração.
Questão 8
A sigla UEN, presente na estrutura hierárquica do planejamento estratégico, significa:
a) Unidade de Execução Nacional.
b) Unidade Estratégica de Negócios.
c) Unidade de Ensino e Nível.
d) Unidade de Estratégia Numérica.
e) Unidade Especial de Negociação.
Questão 9
Sobre a relação entre níveis de planejamento e prazos, assinale a alternativa correta:
a) Planejamento estratégico → curto prazo; tático → médio prazo; operacional → longo prazo.
b) Planejamento estratégico → médio prazo; tático → longo prazo; operacional → curto prazo.
c) Planejamento estratégico → longo prazo; tático → médio prazo; operacional → curto prazo.
d) Todos os níveis de planejamento possuem o mesmo horizonte temporal de longo prazo.
e) O planejamento operacional é o único que trabalha com horizonte de longo prazo.
Questão 10
No organograma típico do planejamento estratégico, as UENs (Unidades Estratégicas de Negócios)
situam-se imediatamente abaixo do nível:
a) Operacional / supervisores.
b) Tático / gerentes de departamento.
c) Estratégico / CEO e alta administração.
d) De chão de fábrica.
e) De controle de qualidade apenas.
Questão 11
Um plano que define metas anuais de vendas por região, aloca orçamento aos departamentos e estabelece
indicadores de desempenho intermediários é característico do nível de planejamento:
a) Estratégico.
b) Tático.
c) Operacional.
d) Contingencial de crise.
e) Institucional de longo prazo.
Questão 12
A elaboração de cronogramas diários de produção, checklists de qualidade e procedimentos operacionais
padrão (POPs) corresponde predominantemente ao:
a) Planejamento estratégico de longo prazo.
b) Planejamento tático de médio prazo.
c) Planejamento operacional de curto prazo.
d) Planejamento de carreira dos executivos.
e) Planejamento de marketing institucional.
Questão 13
Sobre a distribuição das habilidades gerenciais nos diferentes níveis hierárquicos, é correto afirmar que:
a) As habilidades técnicas aumentam à medida que se sobe na hierarquia.
b) As habilidades conceituais são mais importantes nos níveis operacionais.
c) As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis, mas as conceituais crescem e as
técnicas diminuem conforme se sobe na hierarquia.
d) O supervisor utiliza predominantemente habilidades conceituais.
e) O CEO dispensa completamente as habilidades humanas.
Questão 14
O planejamento estratégico orientado para o mercado, em seu nível mais alto, tem como foco principal:
a) O detalhamento das rotinas de supervisão de turno.
b) A definição da posição competitiva da organização no longo prazo e a alocação de recursos entre UENs.
c) A elaboração de escalas de plantão dos operadores.
d) O controle diário de estoque e de qualidade.
e) A resolução imediata de conflitos interpessoais no chão de fábrica.
Questão 15
Considere as seguintes associações:
I. Estratégico – Longo prazo – Habilidades conceituais – CEO
II. Tático – Médio prazo – Habilidades humanas – Gerente
III. Operacional – Curto prazo – Habilidades técnicas – Supervisor
Está(ão) correta(s):
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas I e II.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.
Mentoria Prof. Elis — Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado
Material de fixação • 15 questões • Sem gabarito