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Apresentação da disciplina e 
introdução ao conceito 
de Mediação Escolar
Mediação Escolar
"Olá, pessoal! Sejam todos muito bem-vindos à nossa primeira aula da disciplina de Mediação Escolar! 
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APRESENTAÇÃO / FORMAÇÃO ACADÊMICA
Prof. Fernanda Gabriela C. De Luna Vieira
Especialista em Docência para o Ensino Superior
Especialista em Docência para a Educação Profissional e Tecnológica
Especialista em Gestão Escolar
Pedagoga
Profissional com vasta experiência como docente na educação básica, tendo lecionado em múltiplas disciplinas.
Professora universitária nas áreas de licenciatura.
Atuo no planejamento e na condução de práticas pedagógicas voltadas ao desenvolvimento integral dos estudantes, sempre buscando unir teoria e prática de forma significativa. 
Durante o período da pandemia desenvolvi atividades de ensino remoto , utilizando tecnologias digitais educacionais, com vistas à manutenção e qualificação dos processos de ensino aprendizagem em ambientes virtuais.
Formação
Experiência Profissional
Fernanda.gavieira@professores.estácio.br
Eu sou a professora Fernanda Gabriela C. de Luna Vieira. Sou especialista em Docência para o Ensino Superior, Gestão Escolar e Educação Profissional e Tecnológica, além de graduada em Pedagogia. Ao longo de nossa jornada docente, atuei na educação básica, no ensino universitário e no desenvolvimento de práticas pedagógicas focadas na formação integral do estudante e na utilização de tecnologias digitais. 
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BOAS PRÁTICAS PARA NOSSAS AULAS
Procure participar sempre das aulas.
Escolha um ambiente tranquilo e com poucas distrações.
Mantenha papel ou caderno para anotações.
Utilize o chat para enviar dúvidas e contribuições.
Espero que nosso encontro seja um espaara garantirmos uma convivência acadêmica produtiva e harmoniosa, lembro nossas boas práticas de aula: procurem sempre manter o foco em um ambiente tranquilo, utilizem caderno ou papel para anotações reflexivas e participem ativamente pelo chat ou microfone sempre que quiserem contribuir. ço de troca, porque acredito que o conhecimento é construído a partir do diálogo e da participação de todos.
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VAMOS NOS CONHECER?
Nome;
Curso e período;
Cidade/Estado;
O que você espera aprender nesta disciplina? 
QUEM É VOCÊ?
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PROGRAMAÇÃO DA DISCIPLINA
Terças-Feiras 19:00h às 20:40h
AULAS AO VIVO
04/08/2026 a 01/12/2026
OFERTA DA DISCIPLINA
TEAMS – E-mail
ATENDIMENTO
AVALIAÇÕES
(SIMULADOS - AV/AVS)
Simulado 1 – 21 à 26/09
Simulado 2 – 09 à 14/11
Agendamento AV - 16/09 à 19/11
Agendamento AVS - 24/09 à 03/12
Realização AV / AVS – 23/11 à 05/12
Faremos juntos sm1 dia 22 /10
E sm 2 10/11
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Plano de Ensino
CONCEITO DE MEDIAÇÃO ESCOLAR.
DOCENTE COMO MEDIADOR PEDAGÓGICO.
MEDIADOR ESCOLAR: PAPÉIS E FUNÇÕES. 
CIDADANIA. 
MEDIAÇÃO ESCOLAR E A INCLUSÃO.
USABILIDADE E ACESSIBILIDADE. 
TEMAS
Descrever o que é mediação, de que maneira ela é um direito e como ela faz parte do cotidiano escolar.
Analisar o pape do professor como mediador.
Identificaras atribuições e competências do mediador escolar.
Discutir a formação como da cidadania como princípio da educação e da convivência democrática..
Relacionar a mediação escolar às práticas de inclusão, equipe e respeito à diversidade.
Compreender os princípios de usabilidade e acessibilidade aplicados aos ambientes e recursos educacionais. 
OBJETIVOS
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Competências
Especialista na aplicação dos princípios de mediação escolar para promover a aprendizagem e a conivência no ambiente educacional.
Profissional com experiência na utilização de estratégias de mediação para favorecer a inclusão e o desenvolvimento dos estudantes.
Consultor capaz de orientar práticas de acessibilidade e inclusão em contextos educacionais.
Educador apto a desenvolver estratégias que favoreçam a aprendizagem, a participação e a inclusão.
Colaborador comprometido com a promoção da cidadania, da diversidade e dos direito educacionais .
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Apresentação da Disciplina e Objetivo da Aula
Percurso da Disciplina
Ao longo desta disciplina, estudaremos a mediação no contexto educacional e sua relação com:
Processos de ensino e aprendizagem
Atuação docente
Papéis e funções
Cidadania
Inclusão
Acessibilidade e usabilidade
Objetivo da Aula 01
Compreender o conceito introdutório de mediação no contexto educacional, reconhecendo sua relação com a interação e o processo educativo e diferenciando uma intervenção mediadora da simples execução de uma tarefa pelo estudante.
Vamos estudar desde os fundamentos teóricos da mediação, o papel do docente enquanto mediador pedagógico, a mediação de conflitos e a cidadania, até chegarmos às dimensões práticas de inclusão, acessibilidade e usabilidade no ambiente educacional. Nossas avaliações contarão com o acompanhamento continuado, simulados e a realização das avaliações oficiais (AV e AVS). 
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SITUAÇÃO HIPOTÉTICA PARA FINS DIDÁTICOS
Situação-Problema
Situação 1
Durante uma atividade, um estudante não consegue responder a uma questão. O professor percebe a dificuldade e responde por ele para que consiga terminar a tarefa.
Situação 2
Diante da mesma dificuldade, o professor faz perguntas, retoma informações já trabalhadas e oferece uma orientação para que o estudante tente construir sua própria resposta.
As duas situações podem ser consideradas mediação?
Mas, para darmos início imediato ao nosso tema de hoje, eu não quero começar com teorias abstratas. Quero propor uma reflexão sobre a prática real da sala de aula. Pensem na seguinte situação hipotética:
Perguntas aos Alunos:
"Analisando essas duas posturas docentes, eu pergunto a vocês: as duas situações podem ser consideradas mediação? Qual é a diferença fundamental entre 'ajudar' um estudante e 'fazer a tarefa por ele'?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os estudantes responderão que apenas a Situação 2 é mediação, alegando que na Situação 1 o professor 'deu a resposta pronta' e 'não deixou o aluno pensar'. Alguns podem comentar que o professor da Situação 1 ajudou a resolver a ansiedade momentânea, mas concordarão que não produziu aprendizado autônomo. 
"Essa provocação é crucial porque toca no erro profissional mais frequente no cotidiano escolar. Para entendermos por que a Situação 2 é mediação e a Situação 1 é substituição, precisamos nos aprofundar na introdução conceitual do que significa mediar no ambiente educacional." 
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Problematização
Qual é a diferença entre ajudar o estudante e fazer a tarefa por ele?
Pense antes de responder.
Este questionamento é o ponto de partida para compreendermos o conceito de mediação no contexto educacional. Reflitam sobre as situações apresentadas anteriormente.
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O que significa mediar?
Tempestade de Ideias
Quando vocês ouvem a palavra "mediação", o que vem à cabeça?
Participem pelo:
QR Code
Aguardem. A resposta conceitual será apresentada após a participação de vocês.
https://www.mentimeter.com/app/presentation/al7tct3kxnragfuv9yzd9jybzs2bbyoh/edit?question=if3nudcfvsqo
"Para darmos o próximo passo, convido todos a participarem de uma rápida tempestade de ideias. Na tela, vocês têm um QR Code e também podem usar o chat. Escrevam a primeira palavra ou expressão que vem à mente de vocês quando escutam a palavra 'MEDIAÇÃO'. 
(O professor faz uma pausa de 30 a 45 segundos acompanhando as palavras na tela)
Vejam que riqueza de vocabulário: surgiram termos como 'ponte', 'intermédio', 'diálogo', 'ajuda', 'facilitador', 'resolver brigas'. Esse painel demonstra como a palavra mediação está presente no nosso dia a dia. 
Entretanto, precisamos estabelecer um rigor conceitual acadêmico logo no nosso primeiro encontro: no contexto educacional, mediação não se resume ao conceito do senso comum de 'ajudar alguém' ou 'fazer o meio de campo'. A mediação pedagógica envolve uma forma intencional e específica de intervenção no processo educativo. 
O objetivo da nossa Aula 01 é justamente compreender o conceito introdutório de mediaçãona educação, reconhecendo a sua relação direta com a interação e o processo educativo, diferenciando uma intervenção que promove o aprendizado de uma ação que substitui o raciocínio do estudante." 
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Mediação no Contexto Educacional
No contexto desta disciplina, a mediação será estudada em relação às relações que se estabelecem no processo educativo.
Atenção
Não se trata simplesmente de "ajudar alguém." A mediação envolve uma forma específica de intervenção no processo educativo.
Pergunta Central
Como uma intervenção pode favorecer a relação do estudante com aquilo que está aprendendo?
Nesta disciplina, estudaremos a mediação a partir das relações interpessoais e pedagógicas que acontecem dentro do processo educativo. Não olhamos para o aluno isoladamente, mas para como o aprendizado é construído socialmente."
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Mediação, Interação e Processo Educativo
Aprendizagem e Desenvolvimento
Processo Educativo
Interação
Mediação
Síntese Introdutória
No contexto educacional, a mediação envolve uma ação ou intervenção relacionada ao processo de aprendizagem e à participação do estudante.
Esses três elementos — mediação, interação e processo educativo — estão articulados e constituem o foco central desta disciplina.
Esta é a síntese introdutória da Aula 01. Os fundamentos teóricos serão aprofundados nas aulas posteriores.
Observem este fluxo: Mediação, Interação, Processo Educativo e Aprendizagem/Desenvolvimento. Esses elementos estão intimamente encadeados. A mediação qualifica a interação, que impulsiona o processo educativo e gera desenvolvimento real."
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Mediar não é fazer pelo estudante
Intervenção 1
"Eu vou fazer para você."
O professor assume a tarefa. O estudante aguarda o resultado pronto.
Intervenção 2
"Vamos pensar juntos. O que a questão está pedindo?"
O professor orienta. O estudante participa ativamente da construção da resposta.
Em qual situação o estudante participa mais ativamente do processo?
O objetivo é diferenciar uma intervenção que apoia a participação do estudante de uma ação que substitui sua participação.
"Observem a tabela comparativa no slide intitulado 'Mediar não é fazer pelo estudante'. Temos duas posturas docentes opostas diante do mesmo desafio enfrentado pelo aluno: 
Intervenção 1 (Substituição):
Fala do professor: 'Eu vou fazer para você'. 
Dinâmica: O professor assume a execução da tarefa enquanto o estudante aguarda passivamente o resultado pronto. 
Consequência: O papel ativo do estudante é anulado. A tarefa é concluída, mas o estudante não participou da construção cognitiva. 
Intervenção 2 (Mediação):
Fala do professor: 'Vamos pensar juntos. O que a questão está pedindo?'. 
Dinâmica: O professor orienta, problematiza e apoia. O estudante participa ativamente da construção da resposta. 
Consequência: O estudante é o autor da solução. Há ganho real de autonomia e desenvolvimento. 
A pergunta essencial é: Em qual das duas situações o estudante participa mais ativamente do processo? Com certeza na Intervenção 2. O objetivo pedagógico da mediação é apoiar a participação e o engajamento do estudante, nunca substituir a sua ação reflexiva."
Vocês identificaram os gargalos reais da rotina escolar. Mas reconhecer as pressões não significa aceitar a substituição passivamente. Para exemplificar como a mediação funciona na prática, vamos analisar casos concretos de leitura e escrita." 
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EXEMPLOS ILUSTRATIVOS
Exemplos Práticos 
Leitura
O estudante não compreendeu uma palavra.
Professor: "O que essa palavra pode significar olhando para as outras palavras da frase?"
Atividade Escrita
O estudante não sabe como começar.
Professor: "O que a atividade está pedindo primeiro?"
Substituição
O professor percebe a dificuldade e escreve toda a resposta para o estudante copiar.
O estudante participou da construção da resposta?
vejam exemplos no dia a dia: 
Na leitura: Em vez de dar o significado de uma palavra desconhecida, pergunte: 'O que o contexto da frase sugere?' 
Na escrita: Em vez de ditar, pergunte: 'O que o comando do exercício pede primeiro?’ 
Se você apenas escreve a resposta para ele copiar, o aluno realmente participou da aprendizagem?"* 
Perguntas aos Alunos:
"Nos dois 1º exemplos de mediação, qual foi a atitude do professor que garantiu a participação do estudante no processo de aprendizagem?“
No modelo de substituição houve mediação e aprendizagem?
 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos destacarão que foram as perguntas orientadoras e o redirecionamento da atenção do estudante que garantiram sua autoria e participação. 
Transição para o Próximo Bloco:
"Exatamente. Mediar é saber fazer a pergunta certa no momento certo. Vejamos agora como isso se traduz na atuação profissional do pedagogo." 
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Mediação e Atuação Profissional do Pedagogo
1
O que está acontecendo?
Identifique a dificuldade do estudante no processo educativo.
2
Qual intervenção pode favorecer sua participação?
Analise as formas de intervenção disponíveis ao docente.
3
Estou apoiando ou fazendo por ele?
Avalie se a intervenção preserva a participação do estudante.
Vocês não estão estudando mediação apenas para responder uma prova. Estão estudando uma forma de compreender a intervenção profissional no processo educativo.
Como futuros pedagogos e licenciados, vocês não estão estudando mediação apenas para responder a uma prova teórica. Vocês estão construindo a competência profissional para atuar na regulação e facilitação da aprendizagem em contextos reais. 
Para orientar a intervenção profissional do educador, estruturamos o Protocolo Reflexivo Docente em 3 Passos: 
Passo 1 — Identificar a Dificuldade: Diagnosticar o que está acontecendo no processo educativo do estudante. A barreira é conceitual, é de leitura, é motivacional ou de atenção? 
Passo 2 — Analisar a Intervenção: Avaliar as formas de intervenção disponíveis. Qual pergunta, pista ou recurso pode favorecer a participação autônoma desse aluno? 
Passo 3 — Avaliar a Ação: Analisar criticamente se a intervenção adotada apoiou o raciocínio do estudante ou se acabou fazendo por ele. 
Esse protocolo garante que o educador atue de forma intencional, reflexiva e ética." 
Perguntas aos Alunos:
"De que modo esse hábito de se autoavaliar antes e durante a ajuda ao aluno evita o vício da substituição na sala de aula?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos apontarão que o protocolo obriga o professor a desacelerar, atuar com intencionalidade pedagógica e colocar a autonomia do aluno em primeiro lugar. 
Transição para o Próximo Bloco:
"Esse filtro reflexivo é a marca do profissional transformador. Vamos colocar essa capacidade de análise em prática na nossa atividade ativa." 
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ATIVIDADE ATIVA
Mediação ou Substituição?
1
Situação A
O estudante não consegue responder e o professor fornece a resposta pronta.
2
Situação B
O estudante não consegue responder e o professor faz perguntas que o ajudam a analisar a questão.
3
Situação C
O estudante apresenta dificuldade e o professor realiza a atividade inteira para ele.
Qual situação apresenta maior possibilidade de uma intervenção mediadora? Escolha uma situação e justifique sua escolha no chat.
Resposta esperada: Situação B. Ela apresenta uma intervenção que procura envolver o estudante no processo de construção da resposta.
Vamos à nossa atividade ativa 'Mediação ou Substituição?'. Analisem as três situações projetadas no slide: 
Situação A: O estudante não consegue responder e o professor fornece a resposta pronta. 
Situação B: O estudante não consegue responder e o professor faz perguntas que o ajudam a analisar a questão. 
Situação C: O estudante apresenta dificuldade e o professor realiza a atividade inteira para ele. 
Digitem no chat: Qual situação apresenta maior possibilidade de uma intervenção mediadora e qual é a justificativa da sua escolha? 
(O professor aguarda 45 segundos acompanhando o chat)
Perfeito, pessoal! Todos indicaram a Situação B. A justificativa esperada e confirmadapor vocês é que a Situação B traz uma intervenção que envolve o estudante na construção da própria resposta, preservando seu papel ativo." 
Perguntas aos Alunos:
"Por que as Situações A e C, mesmo quando feitas com intenção de ajudar, anulam a oportunidade de aprendizagem do aluno?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos responderão que A e C retiram do aluno o esforço cognitivo, gerando dependência e impedindo o desenvolvimento do pensamento crítico. 
Transição para o Próximo Bloco:
"Compreendida essa distinção, avançamos para o nosso debate orientado sobre o resultado da tarefa versus a aprendizagem real." 
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Debate Orientado
Se o estudante terminou a atividade, podemos afirmar que houve aprendizagem?
O que precisamos observar além do resultado final?
Reflitam: concluir uma tarefa e aprender não são necessariamente a mesma coisa. O que diferencia o simples término de uma atividade do processo de aprendizagem?
Lanço duas questões para a nossa plenária de debate: 
1. Se o estudante terminou a atividade e preencheu todas as respostas, podemos afirmar que houve aprendizagem? 
2. O que precisamos observar além do resultado final? 
Quem gostaria de abrir o microfone ou registrar um comentário reflexivo no chat?" 
Perguntas aos Alunos:
"O que diferencia o simples término de uma tarefa do processo de aprendizagem?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos argumentarão que terminar a tarefa pode ser fruto de cópia, chute ou substituição docente, enquanto aprender exige que o aluno compreenda o sentido, saiba explicar o porquê e consiga aplicar o conhecimento em novas situações. 
Condução do Debate pelo Professor:
"Exatamente! O término da tarefa é um produto burocrático; a aprendizagem é um processo de desenvolvimento interno. O professor mediador observa a caminhada, os argumentos e a autonomia do estudante, não apenas a folha entregue." 
Transição para o Próximo Bloco:
"Essa reflexão crítica consolida nossa visão de educação. Vamos agora ao nosso exercício de fixação conceitual." 
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Exercício de Fixação
Complete a Frase
"Para mim, mediar uma aprendizagem significa..."
Escrevam sua própria definição no chat. Não existe resposta única — o objetivo é registrar a compreensão de cada um neste momento da aula.
Síntese Didática da Aula
Mediar, no contexto educacional, envolve uma intervenção relacionada ao processo de aprendizagem e à participação do estudante, não se confundindo simplesmente com realizar a tarefa em seu lugar.
"Para o nosso exercício de fixação, convido cada um de vocês a completar a frase apresentada no slide: 
'Para mim, mediar uma aprendizagem significa...'
Escrevam a sua própria definição no chat. Não existe resposta única ou decorada; o objetivo é registrar a compreensão que cada um construiu ao longo da nossa aula. 
(O professor lê 2 ou 3 definições enviadas no chat)
Que sínteses excelentes: 'Mediar é criar caminhos para a autonomia', 'Mediar é orientar sem fazer pelo aluno', 'Mediar é ser parceiro do raciocínio do estudante'."* 
Perguntas aos Alunos:
"Como essa definição individual fortalece o compromisso ético de vocês com a futura prática pedagógica?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos relatarão que a definição serve como um lembrete do compromisso de não infantilizar ou substituir o aluno em sala de aula. 
Transição para o Próximo Bloco:
"Lindas sínteses! Vamos agora amarrar os pontos centrais da nossa Aula 01 na síntese crítica final."
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O que aprendemos hoje?
1. Mediação envolve uma relação
Não pensamos o estudante isoladamente do processo educativo. A mediação ocorre na relação entre sujeitos e no processo de aprendizagem.
2. Mediação envolve intervenção
A mediação não significa apenas estar presente; envolve uma ação no processo educativo, intencional e orientada à aprendizagem.
3. Mediação não se confunde com substituição
Ajudar não significa necessariamente fazer pelo estudante. A participação do estudante é central.
Mediar é intervir no processo educativo sem retirar do estudante sua participação. — Síntese didática
*"Resumindo em três pontos fundamentais: 
Mediação envolve relação: Acontece entre sujeitos no processo. 
Mediação envolve intervenção: É uma ação intencional e planejada. 
Mediação não é substituição: O protagonismo do aluno deve ser preservado."* 
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Próximos Passos e Referência
Próximas Aulas
Esta foi uma introdução ao conceito de mediação. As próximas aulas aprofundarão:
Perspectivas teóricas e históricas da mediação
Teoria Histórico-Cultural
Papel do docente como mediador
Estratégias de mediação pedagógica
Comunicação, papéis e funções
Cidadania, inclusão, acessibilidade e usabilidade
Referência Bibliográfica
VIGOTSKI, L. S. A formação social da mente: o desenvolvimento dos processos psicológicos superiores. 7. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2007.
Esta obra fundamentará o aprofundamento posterior da relação entre interação, aprendizagem e desenvolvimento. A Teoria Histórico-Cultural será estudada especificamente em aula posterior.
"Ficou alguma dúvida sobre o conceito introdutório de mediação que gostariam de esclarecer antes de encerrarmos?" 
Antecipação de Respostas dos Alunos:
Os alunos agradecerão a aula, confirmarão a clareza dos conceitos apresentados e registrarão o compromisso com a leitura de Vigotski. 
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Bons estudos. Até a próxima aula!
Profª Fernanda Gabriela C. de Luna Vieira
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