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Teoria dos Sistemas Elementos do Processo Decisório Sistemas são conjuntos interdependentes com Identificação do problema é primeiro objetivos e funções passo para a tomada de decisão específicas Análise detalhada do problema permite Elementos fundamentais: entender suas causas e impactos entrada, processamento, Estabelecimento e comparação de soluções saída, avaliação e viáveis fundamentam a decisão retroalimentação Todas essas etapas são essenciais para Avaliação consiste em decisões eficazes e fundamentadas analisar resultados para ajustes e melhorias Organizações são sistemas abertos, interagindo constantemente com O ambiente Processo Decisório Administração Tipos de Organização Sequência correta: problema, Organização formal diagnóstico, alternativas, caracteriza-se pela autoridade decisão e avaliação dividida e baseada na Identificação e análise do especialização problema são etapas iniciais Subordinados se reportam aos essenciais superiores conforme a Comparação e escolha entre especialidade de cada um alternativas fundamentam a Não existem duas organizações decisão final idênticas, apesar de tipos Avaliação posterior verifica tradicionais comuns OS resultados e eficácia da Organizações formais decisão tomada Sistemas e Organização estruturam relações Sistemas fechados não interagem hierárquicas e funcionais com ambiente externo, definidas diferente dos abertos Organização Linha-Staff Organizações são sistemas Conceitos Sistêmicos na Gestão abertos, recebendo influências e Combina características lineares adaptando-se constantemente Equifinalidade indica que diferentes e funcionais simultaneamente na caminhos podem levar ao mesmo resultado Processamento transforma estrutura entradas em saídas que atendem Sinergia ocorre O todo é maior Cada órgão se reporta a apenas um aos objetivos organizacionais que a soma das partes isoladas órgão superior, garantindo Retroalimentação permite ajustes Entropia representa a tendência natural hierarquia clara contínuos para manter a eficácia à desorganização e perda de energia Área de serviços engloba funções do sistema Gestores devem analisar esses conceitos especializadas como contabilidade para otimizar desempenho e compras organizacional É um tipo organizacional mais complexo e completo que tradicionais