Resumo de Questões sobre Inovação

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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que apresenta as etapas do modelo linear de inovação.
Escolha uma opção:
a. Pesquisa básica. Pesquisa aplicada. Plano de negócios. Planejamento estratégico.
Implementação.
b. Mapeamento organizacional. Pesquisa básica. Pesquisa aplicada. Produção. Pesquisa
experimental.
c. Pesquisa básica. Pesquisa aplicada. Desenvolvimento. Produção. Distribuição e
comercialização.
d. Prospecção tecnológica. Pesquisa aplicada. Pesquisa básica. Comercialização. Distribuição.
e. Mapeamento organizacional. Pesquisa básica. Pesquisa experimental. Comercialização.
Distribuição.
A resposta correta é: Pesquisa básica. Pesquisa aplicada. Desenvolvimento. Produção. Distribuição e
comercialização.
Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes empresas.
Que nome recebe o modelo de negócio em que um grupo não pagante (consumidor) é
financiado por outro segmento ou outros segmentos de clientes?
Escolha uma opção:
a. Cauda longa.
b. Freemium.
c. Plataforma multilateral.
d. Excelência operacional.
e. Grátis.
A resposta correta é: Grátis.
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Como as universidades geralmente contribuem com as empresas inovadoras no papel de
fontes de tecnologia?
Escolha uma opção:
a. Na realidade virtual.
b. Na logística reversa.
c. No aprendizado organizacional.
d. Na tecnologia incorporada em produtos.
e. Nos contratos de transferência de tecnologia.
A resposta correta é: Nos contratos de transferência de tecnologia.
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos principais papéis desempenhados pelo empreendedor é tomar decisões. Assinale a
alternativa correspondente ao que Maximiano define como tomar decisões:
Escolha uma opção:
a. Monitorar processos operacionais. Inspecionar a qualidade. Estabelecer indicadores.
b. Definir objetivos. Administrar de recursos. Resolver problemas.
c. Elaborar regulamentos operacionais. Captar recursos financeiros. Acompanhar a
concorrência.
d. Ampliar os recursos financeiros. Acumular capital. Desenhar fluxogramas de processo.
e. Operacionalizar processos. Executar tarefas. Cumprir com as metas da empresa.
A resposta correta é: Definir objetivos. Administrar de recursos. Resolver problemas.
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As inovações podem ser classificadas de diferentes formas. No livro Dez tipos de inovação,
Larry Keeley e seus coautores elaboraram uma taxonomia da inovação estruturada em três
categorias: inovação de configuração, inovação de oferta e inovação de experiência. São
exemplos de inovação de configuração:
Escolha uma opção:
a.
Inovação de canal (venda direta, omnichannel), inovação no desempenho de produto
(funcionalidade, design, segurança, impacto ambiental, customização) e inovação de marca
(cobranding, licensing),
b.
Inovação no desempenho de produto (funcionalidade, design, segurança, impacto
ambiental, customização) e inovação no sistema de produto (módulos, complementos,
extensões, plug-ins).
c. Inovação em serviços (degustação, test drive, programa de fidelidade, atendimento pós-
venda) e inovação de canal (venda direta, omnichannel).
d.
Inovação de marca (cobranding, licensing), inovação no envolvimento do cliente
(personalização, sensorialidade, comunidades) e inovação no desempenho de produto
(funcionalidade, design, segurança, impacto ambiental, customização).
e.
Inovação no modelo de lucro (venda de pacotes, preço flexível, assinatura, licença
etc.), inovação em rede (alianças, fusões, cooperação), inovação na estrutura (gestão
descentralizada, design organizacional, terceirização) e inovação no processo
(produção enxuta, automação de processos, padronização).
A resposta correta é: Inovação no modelo de lucro (venda de pacotes, preço flexível, assinatura, licença etc.),
inovação em rede (alianças, fusões, cooperação), inovação na estrutura (gestão descentralizada, design
organizacional, terceirização) e inovação no processo (produção enxuta, automação de processos,
padronização).
Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes empresas.
Que nome recebe o modelo de negócio que procura "vender menos de mais", com a
intenção de ofertar um grande número de produtos de nicho, de vendas infrequentes?
Escolha uma opção:
a. Excelência operacional.
b. Freemium.
c. Cauda longa.
d. Isca e anzol.
e. Plataforma multilateral.
A resposta correta é: Cauda longa.
Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O plano de negócio é um documento que serve para diversas finalidades. Assinale a
alternativa que não corresponde a uma função do plano de negócio.
Escolha uma opção:
a. Monitorar o desempenho do negócio ao longo do tempo.
b. Servir de guia para investidores e instituições financeiras.
c. Descrever uma estrutura empresarial já existente.
d. Descrever aspectos de um novo empreendimento.
e. Detalhar respostas operacionais a questões inesperadas do cotidiano empresarial.
A resposta correta é: Detalhar respostas operacionais a questões inesperadas do cotidiano empresarial.
Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos maiores teóricos do empreendedorismo, Joseph Schumpeter elaborou no seu livro
Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942, o conceito de "destruição criativa", que seria o
impulso fundamental que aciona e mantém em marcha o motor capitalista. Assinale a
alternativa que explica o conceito de Schumpeter:
Escolha uma opção:
a. No processo de fabricação de novos produtos, recursos são consumidos ou "destruídos"
(os recursos naturais do planeta, por exemplo).
b. Os novos produtos constantemente criados e comercializados no capitalismo estimulam o
consumismo desenfreado e "destroem" as relações sociais.
c. No projeto de novos produtos, devem ser previstas todas as possibilidades de destinação
final dos seus resíduos, após a "destruição" material.
d. Toda vez que um inventor ou empreendedor cria alguma coisa, parte da sua inteligência é
desgastada, consumida ou "destruída".
e. O processo de renovação ou superação de um ciclo econômico ou paradigma
tecnológico geralmente "destrói" algo já estabelecido.
A resposta correta é: O processo de renovação ou superação de um ciclo econômico ou paradigma tecnológico
geralmente "destrói" algo já estabelecido.
Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando o que estudamos sobre o universo das startups, assinale a alternativa com
afirmação incorreta sobre as aceleradoras:
Escolha uma opção:
a. Uma aceleradora é uma pessoa jurídica.
b. Aceleradora é a denominação dada a um departamento interno, que atua subordinado
ao departamento financeiro da startup.
c. As aceleradoras podem exigir participação societária futura nos negócios acelerados.
d. Uma aceleradora pode não ter fins lucrativos.
e. O capital financeiro inicial aportado na startup pode ser da aceleradora ou de sua rede de
investidores.
A resposta correta é: Aceleradora é a denominação dada a um departamento interno, que atua subordinado ao
departamento financeiro da startup.
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As dimensões tecnológica, econômica, legal, política, social, ambiental e cultural constituem
o:
Escolha uma opção:
a. Microambiente organizacional.
b. Ecossistema organizacional.
c. Departamento organizacional.
d. Macroambiente organizacional.
e. Mesoambiente organizacional.
A resposta correta é: Macroambiente organizacional.
Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes
empresas. Que nome recebe o modelo de negócio que aproxima grupos distintos,
criando valor ao facilitar a interação entre eles, e fundamenta-se no "efeito de rede"
(sua relevância cresce com o aumento do número de usuários)?
Escolha uma opção:
a. Freemium.
b. Cauda longa.
c. Plataforma multilateral.
d. Inovação de produto.
e. Excelência operacional.
A resposta correta é: Plataforma multilateral.
Questão 2 CorretoAtingiu 1,00 de 1,00
As universidades ocupam papel fundamental nos ecossistemas de inovação,
juntamente com as empresas, governo e sociedade civil. Assinale a alternativa que
descreve atividades realizadas pela universidade em um ecossistema de inovação.
Escolha uma opção:
a. Captação de investidores. Desenvolvimento de franquias. Treinamento de
revendedores.
b. Exportação de produtos inovadores. Lançamento de novos produtos.
Comercialização de novos produtos.
c. Compra de patentes. Contestação de legislações comerciais. Logística reversa.
d. Publicações científicas. Acordos de transferência de tecnologia.
Disponibilização de infraestrutura.
e. Importação de produtos inovadores. Compra de patentes. Abertura de capital na
bolsa.
A resposta correta é: Publicações científicas. Acordos de transferência de tecnologia. Disponibilização
de infraestrutura.
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que explica o conceito de incubadora de empresas:
Escolha uma opção:
a.
As incubadoras de empresas são instituições que oferecem infraestrutura e
suporte gerencial a empreendedores para o desenvolvimento das suas ideias
rumo ao sucesso comercial.
b. Incubadoras são aceleradoras de startups tecnológicas que atuam em clusters
empresariais de indústrias que usam as mesmas matérias-primas em seus produtos.
c.
Incubadoras são aceleradoras de startups tecnológicas que atuam em parques
tecnológicos, articulando a hélice tríplice da inovação: governo, empresa e
universidade.
d. Incubadoras são startups tecnológicas avaliadas em menos de 100 mil dólares, que
apresentam grande potencial de inovação disruptiva.
e. Incubadora é a denominação dada a um departamento interno, que atua subordinado
ao departamento financeiro de uma startup.
A resposta correta é: As incubadoras de empresas são instituições que oferecem infraestrutura e
suporte gerencial a empreendedores para o desenvolvimento das suas ideias rumo ao sucesso
comercial.
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com o passar do tempo, o paradigma da hélice tríplice da inovação foi acrescido de
mais duas "hélices". Assinale a alternativa que aponta o que contempla a quinta hélice
da inovação, em relação ao paradigma inicial:
Escolha uma opção:
a. Legislação.
b. Política.
c. Meio ambiente.
d. Tecnologia.
e. Realidade virtual.
A resposta correta é: Meio ambiente.
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Em um plano de negócio, qual é a função do sumário executivo?
Escolha uma opção:
a. Detalhar as informações financeiras.
b. Detalhar as informações do plano de negócio.
c. Sintetizar as estratégias empresariais.
d. Sintetizar os principais pontos do plano de negócio.
e. Sintetizar a história da empresa.
A resposta correta é: Sintetizar os principais pontos do plano de negócio.
Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes
empresas. Que nome recebe o modelo de negócio no qual o produto é caracterizado
pela alta qualidade, tecnologia e inovação, e sua entrada antecipada no mercado em
relação à concorrência permite cobrar preços altos e o domínio sobre grande fatia do
mercado?
Escolha uma opção:
a. Excelência operacional.
b. Freemium.
c. Isca e anzol.
d. Inovação de produto.
e. Plataformas multilaterais.
A resposta correta é: Inovação de produto.
Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Quais são as fontes de tecnologia geralmente disponíveis para as empresas
inovadoras?
Escolha uma opção:
a. Conhecimento decodificado. Gestão da informação. Sistema de Gerenciamento de
Transporte. Internet das coisas (Internet of Things - IoT. Business Intelligence (BI.
b.
Tecnologia desacoplada. Aprendizado disperso. Conhecimento decodificado.
Commodities. Environmental, Social and Governance (ESG. Business Intelligence
(BI.
c.
Desenvolvimento tecnológico próprio. Contratos de transferência de tecnologia.
Tecnologia incorporada. Conhecimento codificado. Conhecimento tácito.
Aprendizado cumulativo.
d. Aprendizado disperso. Conhecimento estratégico. Logística reversa. Realidade
virtual. Process Management System (BPMS. Realidade virtual.
e. Contratos de licitação. Conhecimento tático. Aprendizado disperso. Transferência de
commodities. Sistema de informação gerencial (SIG.
A resposta correta é: Desenvolvimento tecnológico próprio. Contratos de transferência de tecnologia.
Tecnologia incorporada. Conhecimento codificado. Conhecimento tácito. Aprendizado cumulativo.
Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Paradigma de produção da inovação, a "hélice tríplice" constitui a chave para o
crescimento econômico e desenvolvimento social baseados no conhecimento. Quais
são os três componentes da hélice tríplice da inovação?
Escolha uma opção:
a. Universidade. Indústria. Comércio.
b. Parque tecnológico. Indústria. Comércio.
c. Startup. Aceleradora. Instituição Científica e Tecnológica (ICT.
d. Startup. Aceleradora. Incubadora.
e. Empresa. Universidade. Governo.
A resposta correta é: Empresa. Universidade. Governo.
Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Elaborado pela OCDE e EUROSTAT, o Manual de Oslo é documento metodológico de
referência internacional para medir a inovação. Nos seus exemplos de inovação, o
manual inclui: mudanças na embalagem e na promoção de produtos, nos métodos de
estabelecimento de preços, nas práticas de negócios, na organização do local de
trabalho e nas relações externas da empresa. Observações como essas reiteram que,
além de produtos e processos, a inovação pode ser:
Escolha uma opção:
a. Inovação de regulamento. Inovação de infraestrutura.
b. Inovação de marketing. Inovação organizacional.
c. Inovação de gerenciamento. Inovação operacional.
d. Inovação de pessoas. Inovação de mecanismos.
e. Inovação de tecnologia. Inovação de método.
A resposta correta é: Inovação de marketing. Inovação organizacional.
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes
empresas. Que nome recebe o modelo de negócio que combina serviços básicos
gratuitos com serviços pagos (exemplo: sites onde parte do conteúdo é liberado para
o público em geral, parte é exclusiva para assinantes)?
Escolha uma opção:
a. Freemium.
b. Grátis.
c. Excelência operacional.
d. Cauda longa.
e. Plataforma multilateral.
A resposta correta é: Freemium.
https://ava.unidombosco.edu.br/mod/assign/view.php?id=254105&forceview=1
Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Quando, considerando os nove blocos do quadro do modelo de negócio de
Osterwalder e Pigneur, a ênfase está mais nos segmentos de clientes, nas relações
com os clientes, nos canais e nos fluxos de rendimento, a orientação do modelo de
negócios está direcionada:
Escolha uma opção:
a. À eficácia.
b. À quantidade.
c. Ao valor.
d. À eficiência.
e. À inovação.
A resposta correta é: Ao valor.
Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando as tecnologias de acordo com o tipo de artefato produzido, junto com a
classe de informação científica utilizada, elas podem ser categorizadas em tecnologias
físicas, químicas, biológicas, psíquicas, da informação e sociais. São exemplos de
tecnologias físicas:
Escolha uma opção:
a. Administração, jurisprudência, políticas sociais.
b. Psicologia clínica, psiquiatria, pedagogia.
c. Diversos ramos da engenharia (civil, mecânica, elétrica, nuclear e climática),
arquitetura e urbanismo.
d. Informática, engenharia do conhecimento, inteligência artificial.
e. Agronomia, veterinária, medicina, farmacologia, odontologia, engenharia genética.
A resposta correta é: Diversos ramos da engenharia (civil, mecânica, elétrica, nuclear e climática),
arquitetura e urbanismo.
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes
empresas. Que nome recebe o modelo de negócio no qual uma oferta inicial atraente,
barata ou gratuita compromete o cliente em futuras compras de produtos
relacionados, ou seja, a intenção é obter maiorlucro nas negociações futuras?
Escolha uma opção:
a. Plataforma multilateral.
b. Cauda longa.
c. Excelência operacional.
d. Isca e anzol.
e. Freemium.
A resposta correta é: Isca e anzol.
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina que a Pesquisa e Desenvolvimento (P&D compreende a
pesquisa básica (inicialmente "pura" e depois "orientada"), a pesquisa aplicada e o
desenvolvimento experimental. Sobre a pesquisa básica e a pesquisa aplicada,
assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
As empresas geralmente investem mais em pesquisa aplicada. Isso
porque a transformação de uma ideia ou protótipo em processos e
produtos, ou a transformação de um projeto em produto comercial,
requer atividades complexas e dispendiosas.
b.
Os resultados da pesquisa aplicada podem proporcionar saltos
tecnológicos importantes para a sociedade. Por isso ela geralmente é
realizada por universidades e instituições de pesquisa sem fins lucrativos
financiadas pelo Estado.
c.
pesquisa básica geralmente visa a solução de problemas práticos, com o
desenvolvimento experimental de produtos, serviços e processos.
d.
Geralmente de longo prazo, o foco da pesquisa aplicada é o avanço
científico. Uma vez que seus resultados são incertos, ela é evitada pela
maioria das empresas.
e.
A pesquisa aplicada busca superar paradigmas e avançar as fronteiras do
conhecimento criando novas teorias ou modificando as existentes.
A resposta correta é: As empresas geralmente investem mais em pesquisa aplicada. Isso porque a
transformação de uma ideia ou protótipo em processos e produtos, ou a transformação de um projeto
em produto comercial, requer atividades complexas e dispendiosas.
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As inovações podem ser classificadas de diferentes formas. Ao levar em consideração
o controle que a empresa detém sobre o seu processo, uma inovação pode ser tratada
como fechada (close innovation) ou aberta (open innovation). Assinale a alternativa
que melhor explique a concepção e exemplo de inovação fechada.
Escolha uma opção:
a.
Uma empresa que investe em inovação fechada compartilha com outras instituições
os custos com pesquisa, produção e comercialização de produtos e protótipos, mas
é detentora exclusiva da propriedade intelectual e dos lucros obtidos com a
inovação.
b.
Uma empresa que investe em inovação fechada arca sozinha com os custos
com pesquisa, produção e comercialização de produtos e protótipos, e é
detentora exclusiva da propriedade intelectual e dos lucros obtidos com a
inovação.
c.
Uma empresa que investe em inovação fechada não cumpre com processos de
pesquisa, produção e comercialização de produtos e protótipos, terceirizando essas
atividades com diversos agentes externos (governo, associações, concorrentes,
sindicatos etc.).
d.
Uma empresa que investe em inovação fechada arca sozinha com os custos com
pesquisa, produção e comercialização de produtos e protótipos, mas compartilha a
propriedade intelectual e os lucros obtidos com a inovação com diversos agentes
externos (governo, associações, concorrentes, sindicatos etc.).
e.
Uma empresa que investe em inovação fechada, assim como compartilha com outras
instituições os custos com pesquisa, produção e comercialização de produtos e
protótipos, também precisa compartilhar a propriedade intelectual e os lucros
obtidos com os parceiros externos.
A resposta correta é: Uma empresa que investe em inovação fechada arca sozinha com os custos com
pesquisa, produção e comercialização de produtos e protótipos, e é detentora exclusiva da propriedade
intelectual e dos lucros obtidos com a inovação.
Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
"Inovação é a criação de uma oferta nova e viável", afirma Larry Keeley.  "Inovação é a
exploração de novas ideias com viabilidade e sucesso", afirma Nick Balding. Com
esses e outros autores aprendemos na nossa disciplina que uma inovação deve ser
viável no âmbito produtivo, legal, cultural, ambiental e econômico. A viabilidade
econômica é importante porque:
Escolha uma opção:
a. As boas ideias têm seu retorno financeiro garantido.
b. Os investidores priorizam as inovações em mercados subdesenvolvidos.
c. A inovação deve ser autossustentável, retroalimentar o empreendimento e
retornar valor para seus patrocinadores.
d. Uma vez que existam tecnologias capazes de aperfeiçoar ou produzir novos
produtos e processos, essas inovações precisam ser implementadas.
e. As demandas ou restrições culturais de um público consumidor determinam a
disponibilização comercial de novos produtos e serviços.
A resposta correta é: A inovação deve ser autossustentável, retroalimentar o empreendimento e retornar
valor para seus patrocinadores.
Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos na nossa disciplina que ser empreendedor é diferente de ser empresário,
ou ter uma empresa. Assinale a alternativa que explica essa diferença:
Escolha uma opção:
a.
O empreendedor é o responsável pelas atividades operacionais, repetitivas e
cotidianas da empresa. O empresário é quem pensa estrategicamente os objetivos
de longo prazo.
b. O empresário é quem idealiza o negócio. O empreendedor é quem executa as tarefas
setoriais (marketing, vendas, finanças, jurídico etc.).
c.
O empresário representa o lado formal do negócio, é quem estabelece um
negócio e o conduz no dia a dia. O empreendedor representa o lado criativo e
prático, essencial para o nascimento, crescimento e sobrevivência de um
negócio.
d. O empreendedor representa o lado formal do negócio, é quem o conduz no dia a dia.
O empresário é quem financia o negócio, é quem entrou com o capital financeiro.
e. O empreendedor tem orientação administrativa e operacional. O empresário tem
orientação estratégica.
A resposta correta é: O empresário representa o lado formal do negócio, é quem estabelece um negócio
e o conduz no dia a dia. O empreendedor representa o lado criativo e prático, essencial para o
nascimento, crescimento e sobrevivência de um negócio.
Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As inovações podem ser classificadas de diferentes formas. No livro Dez tipos de
inovação, Larry Keeley e seus coautores elaboraram uma taxonomia da inovação
estruturada em três categorias: inovação de configuração, inovação de oferta e
inovação de experiência. São exemplos de inovação de oferta:
Escolha uma opção:
a.
Inovação no desempenho de produto (funcionalidade, design, segurança,
impacto ambiental, customização) e inovação no sistema de produto (módulos,
complementos, extensões, plug-ins).
b.
Inovação no processo (produção enxuta, automação de processos, padronização),
inovação de canal (venda direta, omnichannel), de marca (cobranding, licensing) e
inovação no envolvimento do cliente (personalização, sensorialidade, comunidades).
c.
Inovação em serviços (degustação, test drive, programa de fidelidade, atendimento
pós-venda), inovação de canal (venda direta, omnichannel), de marca (cobranding,
licensing) e inovação no envolvimento do cliente (personalização, sensorialidade,
comunidades).
d.
Inovação no modelo de lucro (venda de pacotes, preço flexível, assinatura, licença
etc.), inovação em rede (alianças, fusões, cooperação) e inovação na estrutura
(gestão descentralizada, design organizacional, terceirização).
e.
Inovação no modelo de lucro (venda de pacotes, preço flexível, assinatura, licença
etc.), inovação no processo (produção enxuta, automação de processos,
padronização) e inovação em serviços (degustação, test drive, programa de
fidelidade, atendimento pós-venda).
A resposta correta é: Inovação no desempenho de produto (funcionalidade, design, segurança, impacto
ambiental, customização) e inovação no sistema de produto (módulos, complementos, extensões, plug-
ins).
Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma ferramenta bastante utilizada para o diagnóstico e planejamento das empresas é
a matriz SWOT, uma abreviação de Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). As "oportunidades"e "ameaças"
correspondem ao
Escolha uma opção:
a. Mesoambiente organizacional.
b. Departamento organizacional.
c. Macroambiente organizacional.
d. Ecossistema organizacional.
e. Microambiente organizacional.
A resposta correta é: Macroambiente organizacional.
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Valorizar não apenas os seus acertos, mas também as tentativas e erros em pesquisa,
e buscar ouvir constantemente a opinião dos seus clientes são características de uma
empresa que adota o(a):
Escolha uma opção:
a. Cultura organizacional.
b. Progressão organizacional.
c. Aprendizado organizacional.
d. Meritocracia organizacional.
e. Ambiente organizacional.
A resposta correta é: Aprendizado organizacional.
https://ava.unidombosco.edu.br/mod/assign/view.php?id=254105&forceview=1