Projeto Plataforma EcoNord

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CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI – UNIASSELVI
Curso: Administração
Disciplina: Projetos Empresariais
DESAFIO PROFISSIONAL DE PROJETOS EMPRESARIAIS
Implantação da Plataforma Digital de Educação Ambiental
Corporativa – EcoNord Sustentabilidade Ltda.
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1. Resumo do que foi identificado
Ao analisar a EcoNord Sustentabilidade Ltda., percebe-se que a empresa apresenta
crescimento, mas possui elevada dependência dos contratos públicos, responsáveis por 63%
da receita. Com as mudanças nas licitações e a redução dos orçamentos municipais, essa
situação pode afetar o crescimento da organização. Por isso, a Plataforma Digital de
Educação Ambiental Corporativa aparece como alternativa para alcançar empresas privadas e
diversificar as fontes de receita.
O projeto ainda precisa de organização, pois não possui escopo, cronograma, análise
de viabilidade e riscos formalmente definidos. Também falta definir o gerente responsável e
resolver conflitos relacionados às prioridades e aos recursos.
2. Contextualização do desafio
A EcoNord atua há 12 anos no setor de produtos ecológicos e soluções sustentáveis.
Nos últimos três anos, apresentou crescimento médio anual de 18% no faturamento, aumento
de 25% na carteira de clientes e passou de 18 para 37 colaboradores. A proposta é
desenvolver uma plataforma EAD com oito cursos certificados nas áreas de ESG, gestão de
resíduos sólidos, logística reversa e cultura organizacional sustentável.
A diretoria definiu prazo preliminar de oito meses e orçamento máximo de R$
280.000,00. Como a empresa não possui experiência anterior com produtos digitais, o projeto
exige planejamento e acompanhamento para reduzir atrasos, gastos extras e problemas no
lançamento.
3. Etapa 3 – Levantamento dos conceitos teóricos
O gerenciamento de projetos permite organizar recursos, prazos, custos, riscos e
responsabilidades para alcançar um objetivo. Segundo o PMI (2017), projeto é um esforço
temporário desenvolvido para criar um produto, serviço ou resultado único. O escopo
estabelece os limites e as entregas, enquanto o ciclo de vida organiza o desenvolvimento do
projeto em fases.
Conforme Maximiano (2010), o ciclo pode ser dividido em descoberta, concepção,
desenho, desenvolvimento e entrega. Também são importantes a identificação dos
stakeholders, a gestão dos riscos, a comunicação e os indicadores de desempenho, pois
esses elementos ajudam a acompanhar o andamento do projeto e apoiar as decisões.
4. Etapa 4 – Aplicação dos conceitos ao desafio
O projeto da EcoNord é principalmente estratégico, pois busca diversificar as receitas e
diminuir a dependência de contratos públicos. Também é inovador para a empresa, pois
envolve um produto digital que ainda não faz parte de sua experiência.
O objetivo será desenvolver e lançar, em até oito meses, uma plataforma de educação
ambiental corporativa com oito cursos certificados. O escopo inclui a solução tecnológica,
produção dos cursos, cadastro e acesso dos usuários, avaliações, certificados, testes,
treinamento da equipe e campanha de lançamento. Aplicativo próprio, expansão internacional,
cursos adicionais e funcionalidades avançadas ficarão fora do escopo inicial.
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O ciclo de vida será aplicado da seguinte forma: na descoberta será analisada a
oportunidade; na concepção serão definidos objetivos, requisitos e viabilidade; no desenho
serão estruturados escopo, cronograma, custos e riscos; no desenvolvimento ocorrerão a
produção dos cursos, configuração e testes; e na entrega serão realizados lançamento, aceite
e transferência para a operação.
Os stakeholders prioritários serão a diretoria, o gerente do projeto e as equipes de
tecnologia, conteúdo, marketing, vendas e financeiro. Fornecedores, clientes corporativos e
usuários também serão considerados, principalmente durante desenvolvimento e validação.
4.1 Viabilidade econômico-financeira e custos
O investimento inicial é de R$ 120.000,00 em tecnologia, R$ 80.000,00 na produção
dos oito cursos e R$ 40.000,00 em marketing, totalizando R$ 240.000,00. Como o limite é R$
280.000,00, existe margem de R$ 40.000,00 para contingências.
A meta de 70 contratos a R$ 6.500,00 representa receita bruta estimada de R$
455.000,00 no primeiro ano. Os custos operacionais de R$ 18.000,00 mensais chegam a R$
216.000,00 em 12 meses. Somados ao investimento inicial, representam R$ 456.000,00.
Assim, em uma análise simplificada, a receita prevista praticamente se iguala ao investimento
inicial mais os custos operacionais anuais. O orçamento de implantação cabe no limite
estabelecido, mas o prazo de oito meses dependerá do cumprimento das etapas e do controle
das mudanças de escopo.
4.2 Cronograma macro
Mês 1: objetivos, requisitos, escopo e stakeholders. Mês 2: planejamento e definição da
solução tecnológica. Meses 3 e 4: desenvolvimento da plataforma e produção dos cursos. Mês
5: integração dos conteúdos e funcionalidades. Mês 6: testes e correções. Mês 7: treinamento
da equipe e preparação do marketing. Mês 8: lançamento, acompanhamento inicial e aceite.
4.3 Estrutura organizacional
A estrutura matricial é a mais adequada, pois permite reunir profissionais de diferentes
setores sem retirá-los totalmente de suas funções. O gerente do projeto ficará responsável por
integrar as equipes, acompanhar prazo, custos e riscos, organizar a comunicação e apresentar
o andamento à diretoria.
4.4 Riscos
Os principais riscos são atraso no desenvolvimento tecnológico, falta de experiência
com produtos digitais, aumento dos custos, mudanças frequentes no escopo, baixa procura
pelos cursos, falhas técnicas, problemas de segurança da informação, dependência de
fornecedores e conflitos entre gestores. As respostas incluem acompanhamento periódico,
testes, controle formal de mudanças, apoio de especialistas e uso controlado da reserva de
contingência.
4.5 Comunicação e indicadores
A equipe deverá realizar reuniões semanais para acompanhar atividades e problemas,
enquanto a diretoria receberá relatórios mensais sobre prazo, custos, riscos e entregas. Os
indicadores sugeridos são percentual de atividades realizadas no prazo, percentual do
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orçamento utilizado, número de cursos concluídos, falhas críticas nos testes, satisfação dos
usuários, riscos críticos sem resposta e quantidade de contratos vendidos.
4.6 Encerramento formal
O encerramento ocorrerá após a conclusão e validação das entregas. A diretoria
deverá realizar o aceite formal da plataforma e dos oito cursos. Também serão conferidos
custos, contratos e documentos, registradas as lições aprendidas e elaborado o relatório final.
Depois, a plataforma será transferida para a equipe operacional e o projeto será encerrado
administrativamente.
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5. ETAPA AVALIATIVA – MEMORIAL ANALÍTICO
A análise da EcoNord Sustentabilidade Ltda. mostra que a empresa vem crescendo,
mas possui elevada dependência dos contratos públicos, responsáveis por 63% da receita.
Diante das mudanças nas licitações e da redução dos orçamentos municipais, a Plataforma
Digital de Educação Ambiental Corporativa pode ajudar a diversificar as receitas e ampliar a
atuação no mercado privado. O projeto é estratégico e inovador para a empresa. Seu objetivo
será desenvolver e lançar, em oito meses, uma plataforma com oito cursos certificados sobre
ESG, gestão de resíduos sólidos, logística reversa e cultura organizacional sustentável. O
escopo inclui tecnologia, produção dos conteúdos, cadastro de usuários, avaliações,
certificados, testes, treinamento e marketing de lançamento. O ciclo de vida será dividido em
descoberta, concepção, desenho, desenvolvimento e entrega. Entre os stakeholders
prioritários estão diretoria, gerente do projeto e equipes de tecnologia, conteúdo, marketing,
vendas e financeiro. Fornecedores, clientes e usuários também deverão participar conforme a
necessidade. O investimento inicial é de R$ 240.000,00, sendo R$ 120.000,00 em tecnologia,
R$ 80.000,00 em conteúdo e R$ 40.000,00 emmarketing. Como o orçamento máximo é de R$
280.000,00, existe margem de R$ 40.000,00 para imprevistos. A meta de 70 contratos a R$
6.500,00 representa receita bruta estimada de R$ 455.000,00 no primeiro ano. Os custos
operacionais de R$ 18.000,00 mensais chegam a R$ 216.000,00 em 12 meses, mostrando a
necessidade de acompanhar custos e vendas. A estrutura matricial é adequada porque
permite integrar profissionais de diferentes setores. Entre os principais riscos estão atrasos
tecnológicos, aumento dos custos, alterações no escopo, baixa procura, falhas técnicas e
conflitos entre gestores. Para acompanhar o projeto, podem ser utilizados indicadores de
prazo, orçamento, cursos concluídos, falhas, satisfação dos usuários, riscos e contratos
vendidos. A equipe realizará reuniões semanais e a diretoria receberá relatórios mensais. Ao
final, será necessário realizar o aceite formal das entregas, conferir custos e contratos,
registrar as lições aprendidas, elaborar o relatório final e transferir a plataforma para a equipe
operacional. Assim, considero que o projeto pode contribuir para a diversificação da EcoNord,
desde que seja executado com planejamento, controle e comunicação entre os envolvidos.
6. Conclusão reflexiva
A realização deste desafio mostra, de forma prática, que um projeto não depende
somente de uma boa ideia. É necessário definir o que será feito, quanto poderá ser gasto,
quem participará, quais riscos existem e como os resultados serão acompanhados. No caso
da EcoNord, a plataforma representa uma oportunidade de diversificação, mas exige atenção
por ser uma área nova para a empresa.
7. Referências
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração de projetos: como transformar
ideias em resultados. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em
gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). 6. ed. Newtown Square: PMI, 2017.
SCHLOSSMACHER, Isabele Domingues. Projetos Empresariais. Indaial: Uniasselvi, 2012.
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8. Autoavaliação
A realização deste desafio contribuiu para melhorar minha compreensão sobre
planejamento e gerenciamento de projetos. Foi possível perceber de forma prática como
escopo, prazo, custos, riscos, comunicação e responsabilidades estão relacionados. A
atividade também ajudou a compreender melhor a função do gerente de projetos e a
importância de integrar diferentes setores para alcançar um objetivo em comum.