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Etica Avaliando Aprendizado Aula 09

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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Exercício: CCE0054_EX_A9_201309020299 Voltar
Aluno(a): HELANE PEREIRA BARBOSA Matrícula: 201309020299
Data: 30/10/2014 14:07:54 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201309288175)
Desde o início do processo de industrialização, há uma preocupação com a padronização, a produtividade e a
qualidade. Ao estudarmos Administração, percebemos a contribuição de muitos estudiosos que, ao longo da
história, tiveram a preocupação de melhorar as condições de trabalho, aumentando a produtividade e mantendo
a qualidade. A preocupação com a qualidade levou, por volta de 1947, o surgimento da entidade denominada:
ONU - Organização das Nações Unidas.
OMS - Organização Mundial da Saúde
 ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas.
UNESCO - A Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura.
 ISO - Organização Internacional de Padronização
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201309288177)
A fundação da ISO consistiu no grande avanço da relação entre produtividade e qualidade. Para tanto, buscou-
se um sistema qualitativo de âmbito internacional. Nesse caso, a principal atividade da ISO (Organização
Internacional de Padronização) é elaborar:
Padrão europeu de qualidade assimilado pelo mundo.
 Padrões para especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade.
Metodologia de análise dos produtos industrializados.
Conjunto de regras que facilite o consumo de mercadorias tangíveis.
Sistema universal de qualidade aprovado pelo INMETRO.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201309288181)
A NBR 16000 é uma norma que contém critérios no que tange à proteção da criança, ao trabalhador, à saúde, à
segurança, contra à discriminação de maneira sistêmica etc. Determina que a empresa crie um sistema de
gestão de Responsabilidade Social eficaz. Portanto, é correto afirmar que essa norma foi elaborada e instituída:
 Pela OIT - Organização Internacional do Trabalho.
Pela OMS - Organização Mundial da Saúde.
 Pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Pela ISO - Organização Internacional de Padronização.
Pelo INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201309288183)
Determinada norma foi elaborada pela organização não governamental norte-americana Council on Economic
Priorities Accreditation Agency (Cepaa), atualmente Social Accountability International (SAI), que consistiu no
primeiro padrão passível de certificação elaborada por especialistas e representantes de stakeholders. Baseia-
se num sistema de gestão e estabelece requisitos baseados nas diretrizes internacionais de Direitos Humanos
da ONU, nas convenções da OIT e nas convenções da ONU sobre direitos das crianças. É adotada mundialmente
por organizações que desejam ser reconhecidas pela manutenção de condições dignas de trabalho e respeito
aos direitos fundamentais do trabalho. Nesse caso, o texto refere-se ao certificado:
 OHSAS.
 SA 8000.
ISO 9000.
Balanço Social.
ISSO 14000
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201309290094)
3 - A NBR 16000 é uma norma que contém critérios no que tange à proteção da criança ao trabalhador em
regime semi-escravo, à saúde, à segurança e à discriminação de maneira sistêmica. Determina que a empresa
crie um sistema de gestão de Responsabilidade Social eficaz. Portanto, é correto afirmar que essa norma
elaborada é instituída:
Pelo INMETRO.
Pela ISO.
 Pela ABNT.
Pela OIT.
Pela OMS.
 6a Questão (Ref.: 201309588024)
As normas estabelecidas pelo certificado ISO foram elaboradas objetivando diminuir o impacto provocado pelas
empresas ao meio ambiente. Muitas empresas utilizam recursos naturais, geram poluição ou causam danos
ambientais através de seus processos de produção. Portanto, existe um determinado certificado da ISO que
estabelece um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental por parte das
empresas, tanto privadas quanto públicas. A proposta é que as empresas sigam tais normas, reduzindo,
significativamente, os danos ao meio ambiente. Nesse sentido, o texto refere-se ao certificado:
ISO 18000
ISO 9000
 ISO 14000
ISO 21000
ISO 16000
 Gabarito Comentado.

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