Unidade 1 - Planejamento e Programação da Produção

Farmacia

MULTIVIX

Suelen Vieira

em 18/10/2026

Questões resolvidas

De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2008, p. 77): “De todos os aspectos que influenciam a prioridade que uma organização dá a seus objetivos de desempenho, os mais imediatos são os dos consumidores da organização. A produção procura satisfazer os clientes, desenvolvendo seus cinco objetivos de desempenho. Por exemplo, se os consumidores valorizarem especialmente produtos ou serviços de baixo preço, a produção dará ênfase a seu desempenho em custos. Se os consumidores insistirem em produtos ou serviços isentos de erros, a produção concentrar-se-á em seu desempenho em qualidade. Ênfase dos consumidores em entrega rápida, tornará o critério velocidade importante para a produção, enquanto ênfase em confiabilidade de entrega tornará o critério confiabilidade importante. Se os consumidores esperarem produtos e serviços muito inovadores, a produção deverá proporcionar alto grau de flexibilidade para conseguir inovar para seus consumidores antes de seus rivais. Analogamente, se uma ampla gama de produtos e serviços for exigida, a produção precisará ser suficientemente flexível para prover a necessária variedade sem custo excessivo.”. SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008. A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos estudados no e-book da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre programação para os processos de produção. I. Operações de baixo volume possibilitam uma alta variedade. II. Operações de alto volume são limitadas quanto às quantidades de modelos diferentes em uma mesma linha. III. Os processos de projetos são os extremos da produção em massa, pois são sistemas de enormes volumes de produção e mínimas variações de produção, trabalhando ininterruptamente devido às necessidades de operação e entrega. IV. Os volumes e as necessidades de modelos flexíveis, em um sistema produtivo, definem as características de seu processo. Está correto apenas o que se afirma em: a. I, II e IV. b. I, III e IV. c. I e III. d. II, III e IV. e. I e II.

Leia o trecho a seguir: “A capacidade instalada é definida pelo arsenal de instalações e equipamentos disponíveis, que é um dado estático, enquanto a capacidade de produção representa a produção possível com a capacidade instalada mais os recursos materiais (matérias-primas), humanos (pessoal e competências) e financeiros (disponibilidade de capital para financiar as operações da empresa).” (CHIAVENATO, 2014, p. 111). CHIAVENATO, I. Gestão da Produção: uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014.
A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos estudados na disciplina, podemos afirmar que:
a. a capacidade instalada é definida pelos recursos materiais, mão de obra e financeiros.
b. em um projeto de um processo produtivo, os métodos de controle devem seguir sempre um mesmo padrão e utilizar os mesmos indicadores, independentemente do modelo de negócio.
c. para uma mesma atividade, é possível realizar análises diferentes para o controle de produção, como horário de entrega ou horário de recebimento de materiais.
d. o gráfico de Gantt não tem aplicação prática para verificação de atrasos ou adiantamentos.
e. o processo de controle das etapas de produção fica muito mais sistematizado quando descrito textualmente do que quando representado em forma de gráfica.

Em um ambiente produtivo, muitas vezes o engenheiro precisa definir os indicadores para cada umas das variáveis dos processos de produção, de modo que, considerando as informações obtidas e os conteúdos estudados, possa analisar as diferentes variáveis de controle de produção a seguir, associando-as às suas respectivas características.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1) Programação.
2) Carregamento.
3) Sequenciamento.
4) Monitoramento e controle.
( ) Variável que avalia e define quanto fazer.
( ) Variável que avalia e define em que ordem fazer.
( ) Variável que avalia e se as atividades estão conforme o plano.
( ) Variável que avalia e define quando fazer.
a. 3, 1, 2, 4.
b. 1, 3, 4, 2.
c. 2, 4, 3, 1.
d. 2, 3, 4, 1.

As estratégias de sequenciamento de produção buscam definir a ordem em que as operações de um sistema de produção deverão ser executadas. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as principais estratégias de sequenciamento e, a seguir, associe-as as suas respectivas características.
Associe as estratégias de sequenciamento às suas características e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1) First In, First Out (FIFO).
2) Last In, First Out (LIFO)
3) Earliest Due Date (EDD)
4) Shortest Processing Time (SPT)
( ) Nessa estratégia, as últimas tarefas que entram na operação de produção devem ser as primeiras a serem executadas e entregues.
( ) Nessa estratégia, as operações mais urgentes, de acordo com a demanda e os prazos de entrega, precisam de prioridade no sistema produtivo.
( ) Nessa estratégia, as demandas devem ser atendidas no menor tempo de processamento possível.
( ) Nessa estratégia, a primeira operação que é executada no sistema deve ser a primeira a sair, seguindo a ordem de chegada.
a. 3, 4, 2, 1.
b. 2, 3, 4, 1.
c. 3, 1, 2, 4.
d. 1, 3, 4, 2.
e. 2, 4, 3, 1.

Leia o trecho a seguir: “Compare um pequeno restaurante, servindo alguns pratos variados, com uma cadeia multinacional de hambúrgueres. É provável que a variedade de itens do cardápio seja similar para ambas as operações, mas o volume de venda do restaurante será bem menor. Aqui, o grau de repetição será muito baixo em função do pequeno volume. Além disso, o número de funcionários será menor (possivelmente, apenas uma pessoa e, assim, o volume total do trabalho de preparar e servir o alimento, que cada funcionário realiza, será maior. Isso pode ser mais gratificante para o funcionário, mas é prejudicial à sistematização. O menor número de hambúrgueres servido pode inviabilizar o investimento em equipamento especializado. Por todas essas razões, o custo de cada hambúrguer servido é, provavelmente, maior (mesmo se o preço for comparável).” (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2008, p. 45). SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R.; Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008.
A partir da leitura do fragmento e considerando os conteúdos estudados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de operações em processos que envolvam operações de serviços. Está correto apenas o que se afirma em:
I. Serviços de massa apresentam pequenos volumes e grande variação de modos de atender, sendo customizado de acordo com as necessidades momentâneas dos clientes.
II. Serviços profissionais apresentam atendimentos pessoais, como os serviços de advocacia, médicos e de consultores.
III. As lojas de serviços são caracterizadas por contato limitado com os clientes, flexibilidade de decisão e elaboração do produto de acordo com limites.
IV. Os serviços de massa trabalham em um ambiente de alto volume e baixa variedade. Seus processos não dependem tanto das pessoas, e sim de equipamentos com orientações.
a. I e III.
b. I e II.
c. II, III e IV.
d. I, II e III.
e. I, II, III e IV.

Conteúdos escolhidos para você

6 pág.

Unidade 4 - Previsão da Demanda e Atividades Comerciais que Promovem Demanda

MULTIVIX

6 pág.

Unidade 2 - Controle da Produção

MULTIVIX

4 pág.

UN 3 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

MULTIVIX

5 pág.

UN 1 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa CORRIGIDA

MULTIVIX

4 pág.

UN 2 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

MULTIVIX

Perguntas dessa disciplina

Questão 7/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção A escolha do sistema de produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento, ...

FMU

6 AVA Multivix Minhas Disciplinas Voltar Planejamento e Controle da Produção I Participantes Apresentação e Material Didático da Disciplina Un...

GESTÃO DA PRODUÇÃO (ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DA MANUTENÇÃO) N. E. Código da questão: 16640 Considere uma empresa que utiliza um sistema estruturad

5ª) O que significa PPCP? Assinale a alternativa correta. a) Planejamento de produção, controle e programação. b) Produção, planejamento, controle e p

FASUL

Questão 5/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção Ler em voz alta PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Assinale a alte...

Material

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2008, p. 77): “De todos os aspectos que influenciam a prioridade que uma organização dá a seus objetivos de desempenho, os mais imediatos são os dos consumidores da organização. A produção procura satisfazer os clientes, desenvolvendo seus cinco objetivos de desempenho. Por exemplo, se os consumidores valorizarem especialmente produtos ou serviços de baixo preço, a produção dará ênfase a seu desempenho em custos. Se os consumidores insistirem em produtos ou serviços isentos de erros, a produção concentrar-se-á em seu desempenho em qualidade. Ênfase dos consumidores em entrega rápida, tornará o critério velocidade importante para a produção, enquanto ênfase em confiabilidade de entrega tornará o critério confiabilidade importante. Se os consumidores esperarem produtos e serviços muito inovadores, a produção deverá proporcionar alto grau de flexibilidade para conseguir inovar para seus consumidores antes de seus rivais. Analogamente, se uma ampla gama de produtos e serviços for exigida, a produção precisará ser suficientemente flexível para prover a necessária variedade sem custo excessivo.”. SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008. A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos estudados no e-book da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre programação para os processos de produção. I. Operações de baixo volume possibilitam uma alta variedade. II. Operações de alto volume são limitadas quanto às quantidades de modelos diferentes em uma mesma linha. III. Os processos de projetos são os extremos da produção em massa, pois são sistemas de enormes volumes de produção e mínimas variações de produção, trabalhando ininterruptamente devido às necessidades de operação e entrega. IV. Os volumes e as necessidades de modelos flexíveis, em um sistema produtivo, definem as características de seu processo. Está correto apenas o que se afirma em: a. I, II e IV. b. I, III e IV. c. I e III. d. II, III e IV. e. I e II.

Leia o trecho a seguir: “A capacidade instalada é definida pelo arsenal de instalações e equipamentos disponíveis, que é um dado estático, enquanto a capacidade de produção representa a produção possível com a capacidade instalada mais os recursos materiais (matérias-primas), humanos (pessoal e competências) e financeiros (disponibilidade de capital para financiar as operações da empresa).” (CHIAVENATO, 2014, p. 111). CHIAVENATO, I. Gestão da Produção: uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014.
A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos estudados na disciplina, podemos afirmar que:
a. a capacidade instalada é definida pelos recursos materiais, mão de obra e financeiros.
b. em um projeto de um processo produtivo, os métodos de controle devem seguir sempre um mesmo padrão e utilizar os mesmos indicadores, independentemente do modelo de negócio.
c. para uma mesma atividade, é possível realizar análises diferentes para o controle de produção, como horário de entrega ou horário de recebimento de materiais.
d. o gráfico de Gantt não tem aplicação prática para verificação de atrasos ou adiantamentos.
e. o processo de controle das etapas de produção fica muito mais sistematizado quando descrito textualmente do que quando representado em forma de gráfica.

Em um ambiente produtivo, muitas vezes o engenheiro precisa definir os indicadores para cada umas das variáveis dos processos de produção, de modo que, considerando as informações obtidas e os conteúdos estudados, possa analisar as diferentes variáveis de controle de produção a seguir, associando-as às suas respectivas características.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1) Programação.
2) Carregamento.
3) Sequenciamento.
4) Monitoramento e controle.
( ) Variável que avalia e define quanto fazer.
( ) Variável que avalia e define em que ordem fazer.
( ) Variável que avalia e se as atividades estão conforme o plano.
( ) Variável que avalia e define quando fazer.
a. 3, 1, 2, 4.
b. 1, 3, 4, 2.
c. 2, 4, 3, 1.
d. 2, 3, 4, 1.

As estratégias de sequenciamento de produção buscam definir a ordem em que as operações de um sistema de produção deverão ser executadas. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as principais estratégias de sequenciamento e, a seguir, associe-as as suas respectivas características.
Associe as estratégias de sequenciamento às suas características e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1) First In, First Out (FIFO).
2) Last In, First Out (LIFO)
3) Earliest Due Date (EDD)
4) Shortest Processing Time (SPT)
( ) Nessa estratégia, as últimas tarefas que entram na operação de produção devem ser as primeiras a serem executadas e entregues.
( ) Nessa estratégia, as operações mais urgentes, de acordo com a demanda e os prazos de entrega, precisam de prioridade no sistema produtivo.
( ) Nessa estratégia, as demandas devem ser atendidas no menor tempo de processamento possível.
( ) Nessa estratégia, a primeira operação que é executada no sistema deve ser a primeira a sair, seguindo a ordem de chegada.
a. 3, 4, 2, 1.
b. 2, 3, 4, 1.
c. 3, 1, 2, 4.
d. 1, 3, 4, 2.
e. 2, 4, 3, 1.

Leia o trecho a seguir: “Compare um pequeno restaurante, servindo alguns pratos variados, com uma cadeia multinacional de hambúrgueres. É provável que a variedade de itens do cardápio seja similar para ambas as operações, mas o volume de venda do restaurante será bem menor. Aqui, o grau de repetição será muito baixo em função do pequeno volume. Além disso, o número de funcionários será menor (possivelmente, apenas uma pessoa e, assim, o volume total do trabalho de preparar e servir o alimento, que cada funcionário realiza, será maior. Isso pode ser mais gratificante para o funcionário, mas é prejudicial à sistematização. O menor número de hambúrgueres servido pode inviabilizar o investimento em equipamento especializado. Por todas essas razões, o custo de cada hambúrguer servido é, provavelmente, maior (mesmo se o preço for comparável).” (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2008, p. 45). SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R.; Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2008.
A partir da leitura do fragmento e considerando os conteúdos estudados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de operações em processos que envolvam operações de serviços. Está correto apenas o que se afirma em:
I. Serviços de massa apresentam pequenos volumes e grande variação de modos de atender, sendo customizado de acordo com as necessidades momentâneas dos clientes.
II. Serviços profissionais apresentam atendimentos pessoais, como os serviços de advocacia, médicos e de consultores.
III. As lojas de serviços são caracterizadas por contato limitado com os clientes, flexibilidade de decisão e elaboração do produto de acordo com limites.
IV. Os serviços de massa trabalham em um ambiente de alto volume e baixa variedade. Seus processos não dependem tanto das pessoas, e sim de equipamentos com orientações.
a. I e III.
b. I e II.
c. II, III e IV.
d. I, II e III.
e. I, II, III e IV.

Conteúdos escolhidos para você

6 pág.

Unidade 4 - Previsão da Demanda e Atividades Comerciais que Promovem Demanda

MULTIVIX

6 pág.

Unidade 2 - Controle da Produção

MULTIVIX

4 pág.

UN 3 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

MULTIVIX

5 pág.

UN 1 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa CORRIGIDA

MULTIVIX

4 pág.

UN 2 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

MULTIVIX

Perguntas dessa disciplina

Questão 7/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção A escolha do sistema de produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento, ...

FMU

6 AVA Multivix Minhas Disciplinas Voltar Planejamento e Controle da Produção I Participantes Apresentação e Material Didático da Disciplina Un...

GESTÃO DA PRODUÇÃO (ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DA MANUTENÇÃO) N. E. Código da questão: 16640 Considere uma empresa que utiliza um sistema estruturad

5ª) O que significa PPCP? Assinale a alternativa correta. a) Planejamento de produção, controle e programação. b) Produção, planejamento, controle e p

FASUL

Questão 5/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção Ler em voz alta PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Assinale a alte...

Prévia do material em texto

Minhas Disciplinas / Meus cursos / 423820
/ Unidade 1 - Planejamento e Programação da Produção
/ UN 1 - Avaliação Objetiva
Planejamento e Controle da
Produção
Iniciado em quarta, 14 out 2026, 02:43
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 14 out 2026, 02:49
Tempo
empregado
5 minutos 15 segundos
Avaliar 1,02 de um máximo de 1,70(60%)
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 1/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/view.php?id=2131099
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00
de 0,34
De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2008, p. 77): “De todos os
aspectos que influenciam a prioridade que uma organização dá a seus
objetivos de desempenho, os mais imediatos são os dos consumidores da
organização. A produção procura satisfazer os clientes, desenvolvendo seus
cinco objetivos de desempenho. Por exemplo, se os consumidores
valorizarem especialmente produtos ou serviços de baixo preço, a produção
dará ênfase a seu desempenho em custos. Se os consumidores insistirem
em produtos ou serviços isentos de erros, a produção concentrar-se-á em
seu desempenho em qualidade. Ênfase dos consumidores em entrega
rápida, tornará o critério velocidade importante para a produção, enquanto
ênfase em confiabilidade de entrega tornará o critério confiabilidade
importante. Se os consumidores esperarem produtos e serviços muito
inovadores, a produção deverá proporcionar alto grau de flexibilidade para
conseguir inovar para seus consumidores antes de seus rivais.
Analogamente, se uma ampla gama de produtos e serviços for exigida, a
produção precisará ser suficientemente flexível para prover a necessária
variedade sem custo excessivo.”.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008.
A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos
estudados no e-book da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre
programação para os processos de produção.
I. Operações de baixo volume possibilitam uma alta variedade.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 2/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
II. Operações de alto volume são limitadas quanto às quantidades de
modelos diferentes em uma mesma linha.
III. Os processos de projetos são os extremos da produção em massa, pois
são sistemas de enormes volumes de produção e mínimas variações de
produção, trabalhando ininterruptamente devido às necessidades de
operação e entrega.
IV. Os volumes e as necessidades de modelos flexíveis, em um sistema
produtivo, definem as características de seu processo.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV.
b. I e III. 
c. II, III e IV.
d. I, II e IV.
e. I e II.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 3/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00
de 0,34
Leia o trecho a seguir:
“A capacidade instalada é definida pelo arsenal de instalações e
equipamentos disponíveis, que é um dado estático, enquanto a capacidade
de produção representa a produção possível com a capacidade instalada
mais os recursos materiais (matérias-primas), humanos (pessoal e
competências) e financeiros (disponibilidade de capital para financiar as
operações da empresa).” (CHIAVENATO, 2014, p. 111).
CHIAVENATO, I. Gestão da Produção:  uma abordagem introdutória. 3. ed.
São Paulo: Manole, 2014.
A partir da leitura do fragmento exposto e considerando os conteúdos
estudados na disciplina, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. para uma mesma atividade, é possível realizar análises diferentes para
o controle de produção, como horário de entrega ou horário de
recebimento de materiais.
b. a capacidade instalada é definida pelos recursos materiais, mão de
obra e financeiros.

c. o processo de controle das etapas de produção fica muito mais
sistematizado quando descrito textualmente do que quandorepresentado em forma de gráfica. 
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 4/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
d. em um projeto de um processo produtivo, os métodos de controle
devem seguir sempre um mesmo padrão e utilizar os mesmos
indicadores, independentemente do modelo de negócio.
e. o gráfico de Gantt não tem aplicação prática para verificação de
atrasos ou adiantamentos.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 5/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Em um ambiente produtivo, muitas vezes o engenheiro precisa definir os
indicadores para cada umas das variáveis dos processos de produção, de
modo que, considerando as informações obtidas e os conteúdos estudados,
possa analisar as diferentes variáveis de controle de produção a seguir,
associando-as às suas respectivas características.
1) Programação.
2) Carregamento.
3) Sequenciamento.
4) Monitoramento e controle.
(  ) Variável que avalia e define quanto fazer.
(  ) Variável que avalia e define em que ordem fazer.
(  ) Variável que avalia e se as atividades estão conforme o plano.
(  ) Variável que avalia e define quando fazer.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. 3, 1, 2, 4.
b. 1, 3, 4, 2.
c. 2, 4, 3, 1.
d. 2, 3, 4, 1. 
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 6/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
e. 3, 4, 2, 1.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 7/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
As estratégias de sequenciamento de produção buscam definir a ordem em
que as operações de um sistema de produção deverão ser executadas.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos
estudados, analise as principais estratégias de sequenciamento e, a seguir,
associe-as as suas respectivas características.
1) First In, First Out (FIFO).
2) Last In, First Out (LIFO)
3) Earliest Due Date (EDD)
4) Shortest Processing Time (SPT)
(  ) Nessa estratégia, as últimas tarefas que entram na operação de produção
devem ser as primeiras a serem executadas e entregues.
(  ) Nessa estratégia, as operações mais urgentes, de acordo com a demanda
e os prazos de entrega, precisam de prioridade no sistema produtivo.
(  ) Nessa estratégia, as demandas devem ser atendidas no menor tempo de
processamento possível.
(  ) Nessa estratégia, a primeira operação que é executada no sistema deve
ser a primeira a sair, seguindo a ordem de chegada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. 3, 4, 2, 1.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentaçãoe
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 8/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
b. 2, 3, 4, 1. 
c. 3, 1, 2, 4.
d. 1, 3, 4, 2.
e. 2, 4, 3, 1.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 9/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia o trecho a seguir:
“Compare um pequeno restaurante, servindo alguns pratos variados, com
uma cadeia multinacional de hambúrgueres. É provável que a variedade de
itens do cardápio seja similar para ambas as operações, mas o volume de
venda do restaurante será bem menor. Aqui, o grau de repetição será muito
baixo em função do pequeno volume. Além disso, o número de funcionários
será menor (possivelmente, apenas uma pessoa e, assim, o volume total do
trabalho de preparar e servir o alimento, que cada funcionário realiza, será
maior. Isso pode ser mais gratificante para o funcionário, mas é prejudicial à
sistematização. O menor número de hambúrgueres servido pode inviabilizar
o investimento em equipamento especializado. Por todas essas razões, o
custo de cada hambúrguer servido é, provavelmente, maior (mesmo se o
preço for comparável).” (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2008, p. 45).
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R.; Administração da Produção. São
Paulo: Atlas, 2008.
A partir da leitura do fragmento e considerando os conteúdos estudados na
disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os tipos de operações em
processos que envolvam operações de serviços.
I. Serviços de massa apresentam pequenos volumes e grande variação de
modos de atender, sendo customizado de acordo com as necessidades
momentâneas dos clientes.
II. Serviços profissionais apresentam atendimentos pessoais, como os
serviços de advocacia, médicos e de consultores.
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 10/11
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
III. As lojas de serviços são caracterizadas por contato limitado com os
clientes, flexibilidade de decisão e elaboração do produto de acordo com
limites.
IV. Os serviços de massa trabalham em um ambiente de alto volume e baixa
variedade. Seus processos não dependem tanto das pessoas, e sim de
equipamentos com orientações.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. I e II.  
c. II, III e IV. 
d. I, II e III.  
e. I, II, III e IV.  
◄ Conteúdo Online Seguir para... Conteúdo Online ►
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:28 AM UN 1 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=12092069&cmid=2131099 11/11
https://avap.multivix.edu.br/mod/scorm/view.php?id=2131098&forceview=1
https://avap.multivix.edu.br/mod/scorm/view.php?id=2131100&forceview=1
https://avap.multivix.edu.br/my/
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/user/index.php?id=41315
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=1
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=2
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=3
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=4
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=5
https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=41315&section=6
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/
https://avap.multivix.edu.br/

Unidade 1 - Planejamento e Programação da Produção

Farmacia

MULTIVIX

Ferramentas de estudo

Conteúdos escolhidos para você

Unidade 4 - Previsão da Demanda e Atividades Comerciais que Promovem Demanda

Unidade 2 - Controle da Produção

UN 3 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

UN 1 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa CORRIGIDA

UN 2 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

Perguntas dessa disciplina

Questão 7/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção A escolha do sistema de produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento, ...

6 AVA Multivix Minhas Disciplinas Voltar Planejamento e Controle da Produção I Participantes Apresentação e Material Didático da Disciplina Un...

GESTÃO DA PRODUÇÃO (ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DA MANUTENÇÃO) N. E. Código da questão: 16640 Considere uma empresa que utiliza um sistema estruturad

5ª) O que significa PPCP? Assinale a alternativa correta. a) Planejamento de produção, controle e programação. b) Produção, planejamento, controle e p

Questão 5/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção Ler em voz alta PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Assinale a alte...

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Escolha uma das opções e acesse esse e outros materiais sem bloqueio. 🤩

Conteúdos escolhidos para você

Unidade 4 - Previsão da Demanda e Atividades Comerciais que Promovem Demanda

Unidade 2 - Controle da Produção

UN 3 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

UN 1 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa CORRIGIDA

UN 2 - Avaliação EDUCACIONAL_ Revisão da tentativa

Perguntas dessa disciplina

Questão 7/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção A escolha do sistema de produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento, ...

6 AVA Multivix Minhas Disciplinas Voltar Planejamento e Controle da Produção I Participantes Apresentação e Material Didático da Disciplina Un...

GESTÃO DA PRODUÇÃO (ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DA MANUTENÇÃO) N. E. Código da questão: 16640 Considere uma empresa que utiliza um sistema estruturad

5ª) O que significa PPCP? Assinale a alternativa correta. a) Planejamento de produção, controle e programação. b) Produção, planejamento, controle e p

Questão 5/10 - Planejamento, Programação e Controle da Produção Ler em voz alta PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Assinale a alte...

Mais conteúdos dessa disciplina