Unidade 3 - Capacitação de Produção

Farmacia

MULTIVIX

Suelen Vieira

em 18/10/2026

Questões resolvidas

Leia o trecho a seguir: “Uma das definições no dicionário de capacidade é ‘a habilidade de manter, receber, armazenar ou acomodar’. Em um sentido geral de negócios, a capacidade é vista com mais frequência como a quantia de saída que um sistema é capaz de atingir sobre um período específico de tempo. Em um ambiente de serviço, isso pode significar o número de clientes que podem ser atendidos entre meio-dia e uma da tarde. Na manufatura, pode ser o número de automóveis que podem ser produzidos em um único turno.” (CHASE; JACOBS; AQUILANO, 2006, p. 26). CHASE, R. B; JACOBS, F. R; AQUILANO, N. J. Administração da produção para a vantagem competitiva. 10. ed. São Paulo: Bookman, 2006. Se uma unidade de produção produz 100 produtos por hora utilizando uma jornada de três turnos diários de oito horas cada e 21 dias de produção por mês, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. sua capacidade disponível é de 50.400 produtos por mês. b. a capacidade instalada é definida pelos recursos: materiais; de mão de obra; e financeiros. c. a redução de um turno de trabalho não afeta a capacidade disponível. d. sua capacidade disponível é maior que sua capacidade instalada. e. sua capacidade instalada é de 50.400 produtos por mês.

Leia o texto a seguir.

“A capacidade teórica (também chamada de nominal) de uma operação não é exatamente a quantidade de saídas que uma operação consegue gerar. A quantidade de saídas efetivas que a operação consegue gerar depende de duas medidas que refletem o que a operação está de fato fazendo do total máximo de saídas que ‘teoricamente’ poderiam ser geradas. Essas medidas são a utilização e a eficiência.” (CORRÊA; CORRÊA, 2012, p. 36).

CORRÊA, H. L; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

Assim, considerando o fragmento exposto e os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir a respeito da capacidade disponível ou de projeto, também conhecidas como capacidade teórica ou nominal.
Está correto apenas o que se afirma em:
I. O grau de disponibilidade, também conhecido como utilização, é a razão entre a capacidade disponível e a capacidade instalada.
II. O aumento do número de turnos aumenta a capacidade disponível de uma unidade produtiva.
III. Se uma empresa utiliza uma jornada diária de dois turnos, cada um com oito horas, e trabalha 22 dias por mês, esses dados podem ser usados para determinar sua capacidade instalada.
IV. A aquisição de mais recursos de transformação aumenta a capacidade instalada de uma organização.
a. I e II.
b. II e III.
c. I, II e IV.
d. II e IV.
e. I, II e III.

Leia o texto a seguir:

“A capacidade teórica de um processo (a capacidade que foi projetada) raramente é alcançada na prática. As razões para isso são, até certo ponto, previsíveis.” (SLACK; JONES; JOHNSTON, 2018, p. 29).

SLACK, N.; JONES, A. B.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.

Assim, considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir a respeito da capacidade realizada.
Está correto apenas o que se afirma em:
I. A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas.
II. As perdas não planejadas são subtraídas da capacidade realizada para obter a capacidade efetiva.
III. A manutenção corretiva é uma perda não planejada.
IV. A soma das perdas planejadas e da capacidade efetiva resulta a capacidade realizada.
a. I, II e IV.
b. II, III e IV.
c. I e III.
d. I e IV.
e. I e II.

“O uso mais comum do termo capacidade é no sentido estático, físico, do volume fixo de um recipiente ou do espaço em um edifício. Esse significado da palavra é às vezes também usado por gerentes de produção.” (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2009, p. 56). SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os tipos de capacidade listados a seguir e associe-os às suas definições.
( 1 ) Capacidade realizada ( 2 ) Capacidade efetiva ( 3 ) Capacidade disponível ( 4 ) Capacidade instalada ( ) Capacidade disponível menos as perdas planejadas. ( ) Capacidade efetiva menos as perdas não planejadas. ( ) Capacidade efetiva mais perdas planejadas, mais jornada não disponível. ( ) Capacidade instalada menos a jornada não disponível. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. 3, 2, 1, 4.
b. 4, 3, 2, 1.
c. 2, 1, 4, 3.
d. 2, 1, 3, 4.
e. 1, 2, 3, 4.

“Em geral, capacidade de produção é a cadência máxima de produção de uma organização. Diversos fatores subjacentes ao conceito de capacidade tornam o seu uso e entendimento um tanto complexos. Primeiro, variações diárias como ausências e férias de empregados, quebras de equipamentos e atrasos na entrega de materiais se combinam para tornar incerta a capacidade de produção das instalações. Em segundo lugar, as cadências de produção de diferentes produtos e serviços não são as mesmas.” (GAITHER; FRAZIER, 2001, p. 42). GAITHER, N.; FRAZIER, G. Administração da Produção e Operações. 8. ed. São Paulo: Guazzelli, 2001. Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I.          (   ) A capacidade realizada é maior que a capacidade efetiva. II.        (   ) A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas. III.      (   ) A eficiência é um indicador obtido pela razão entre a capacidade realizada e a capacidade efetiva. IV.      (   ) A perda por falta de matéria-prima é uma perda não planejada. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I.          (   ) A capacidade realizada é maior que a capacidade efetiva.
II.        (   ) A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas.
III.      (   ) A eficiência é um indicador obtido pela razão entre a capacidade realizada e a capacidade efetiva.
IV.      (   ) A perda por falta de matéria-prima é uma perda não planejada.
a. F, F, F e V.
b. F, F, V e V.
c. V, V, V e V.
d. F, V, V e V.
e. F, F, F e F.

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Questão 2 I TECNOLOGIA DOS MEDICAMENTOS Horário oficial: Horário de Brasília 11:34 Leia o excerto a seguir: "A capacitação em ensaios clínicos para...

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Questões resolvidas

Leia o trecho a seguir: “Uma das definições no dicionário de capacidade é ‘a habilidade de manter, receber, armazenar ou acomodar’. Em um sentido geral de negócios, a capacidade é vista com mais frequência como a quantia de saída que um sistema é capaz de atingir sobre um período específico de tempo. Em um ambiente de serviço, isso pode significar o número de clientes que podem ser atendidos entre meio-dia e uma da tarde. Na manufatura, pode ser o número de automóveis que podem ser produzidos em um único turno.” (CHASE; JACOBS; AQUILANO, 2006, p. 26). CHASE, R. B; JACOBS, F. R; AQUILANO, N. J. Administração da produção para a vantagem competitiva. 10. ed. São Paulo: Bookman, 2006. Se uma unidade de produção produz 100 produtos por hora utilizando uma jornada de três turnos diários de oito horas cada e 21 dias de produção por mês, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. sua capacidade disponível é de 50.400 produtos por mês. b. a capacidade instalada é definida pelos recursos: materiais; de mão de obra; e financeiros. c. a redução de um turno de trabalho não afeta a capacidade disponível. d. sua capacidade disponível é maior que sua capacidade instalada. e. sua capacidade instalada é de 50.400 produtos por mês.

Leia o texto a seguir.

“A capacidade teórica (também chamada de nominal) de uma operação não é exatamente a quantidade de saídas que uma operação consegue gerar. A quantidade de saídas efetivas que a operação consegue gerar depende de duas medidas que refletem o que a operação está de fato fazendo do total máximo de saídas que ‘teoricamente’ poderiam ser geradas. Essas medidas são a utilização e a eficiência.” (CORRÊA; CORRÊA, 2012, p. 36).

CORRÊA, H. L; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

Assim, considerando o fragmento exposto e os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir a respeito da capacidade disponível ou de projeto, também conhecidas como capacidade teórica ou nominal.
Está correto apenas o que se afirma em:
I. O grau de disponibilidade, também conhecido como utilização, é a razão entre a capacidade disponível e a capacidade instalada.
II. O aumento do número de turnos aumenta a capacidade disponível de uma unidade produtiva.
III. Se uma empresa utiliza uma jornada diária de dois turnos, cada um com oito horas, e trabalha 22 dias por mês, esses dados podem ser usados para determinar sua capacidade instalada.
IV. A aquisição de mais recursos de transformação aumenta a capacidade instalada de uma organização.
a. I e II.
b. II e III.
c. I, II e IV.
d. II e IV.
e. I, II e III.

Leia o texto a seguir:

“A capacidade teórica de um processo (a capacidade que foi projetada) raramente é alcançada na prática. As razões para isso são, até certo ponto, previsíveis.” (SLACK; JONES; JOHNSTON, 2018, p. 29).

SLACK, N.; JONES, A. B.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.

Assim, considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir a respeito da capacidade realizada.
Está correto apenas o que se afirma em:
I. A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas.
II. As perdas não planejadas são subtraídas da capacidade realizada para obter a capacidade efetiva.
III. A manutenção corretiva é uma perda não planejada.
IV. A soma das perdas planejadas e da capacidade efetiva resulta a capacidade realizada.
a. I, II e IV.
b. II, III e IV.
c. I e III.
d. I e IV.
e. I e II.

“O uso mais comum do termo capacidade é no sentido estático, físico, do volume fixo de um recipiente ou do espaço em um edifício. Esse significado da palavra é às vezes também usado por gerentes de produção.” (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2009, p. 56). SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os tipos de capacidade listados a seguir e associe-os às suas definições.
( 1 ) Capacidade realizada ( 2 ) Capacidade efetiva ( 3 ) Capacidade disponível ( 4 ) Capacidade instalada ( ) Capacidade disponível menos as perdas planejadas. ( ) Capacidade efetiva menos as perdas não planejadas. ( ) Capacidade efetiva mais perdas planejadas, mais jornada não disponível. ( ) Capacidade instalada menos a jornada não disponível. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. 3, 2, 1, 4.
b. 4, 3, 2, 1.
c. 2, 1, 4, 3.
d. 2, 1, 3, 4.
e. 1, 2, 3, 4.

“Em geral, capacidade de produção é a cadência máxima de produção de uma organização. Diversos fatores subjacentes ao conceito de capacidade tornam o seu uso e entendimento um tanto complexos. Primeiro, variações diárias como ausências e férias de empregados, quebras de equipamentos e atrasos na entrega de materiais se combinam para tornar incerta a capacidade de produção das instalações. Em segundo lugar, as cadências de produção de diferentes produtos e serviços não são as mesmas.” (GAITHER; FRAZIER, 2001, p. 42). GAITHER, N.; FRAZIER, G. Administração da Produção e Operações. 8. ed. São Paulo: Guazzelli, 2001. Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I.          (   ) A capacidade realizada é maior que a capacidade efetiva. II.        (   ) A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas. III.      (   ) A eficiência é um indicador obtido pela razão entre a capacidade realizada e a capacidade efetiva. IV.      (   ) A perda por falta de matéria-prima é uma perda não planejada. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I.          (   ) A capacidade realizada é maior que a capacidade efetiva.
II.        (   ) A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas.
III.      (   ) A eficiência é um indicador obtido pela razão entre a capacidade realizada e a capacidade efetiva.
IV.      (   ) A perda por falta de matéria-prima é uma perda não planejada.
a. F, F, F e V.
b. F, F, V e V.
c. V, V, V e V.
d. F, V, V e V.
e. F, F, F e F.

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Minhas disciplinas 2025/2 - Capacitação e Treinamento UNIDADE III Avaliação - Unidade III A mensuração de um programa de capacitação e treinamento ...

UNINGÁ

Segundo a Norma Operacional Básica de Recursos Humanos, a capacitação dos trabalhadores da Assistência Social tem por fundamento a educação permane...

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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 423820
/ Unidade 3 - Capacitação de Produção / UN 3 - Avaliação Objetiva
Planejamento e Controle da
Produção
Iniciado em quarta, 14 out 2026, 02:51
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 14 out 2026, 02:56
Tempo
empregado
4 minutos 49 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
 Minhas Disciplinas
 Voltar

Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:29 AM UN 3 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia o trecho a seguir:
“Uma das definições no dicionário de capacidade é ‘a habilidade de manter,
receber, armazenar ou acomodar’. Em um sentido geral de negócios, a
capacidade é vista com mais frequência como a quantia de saída que um
sistema é capaz de atingir sobre um período específico de tempo. Em um
ambiente de serviço, isso pode significar o número de clientes que podem
ser atendidos entre meio-dia e uma da tarde. Na manufatura, pode ser o
número de automóveis que podem ser produzidos em um único turno.”
(CHASE; JACOBS; AQUILANO, 2006, p. 26).
CHASE, R. B; JACOBS, F. R; AQUILANO, N. J. Administração da produção para
a vantagem competitiva. 10. ed. São Paulo: Bookman, 2006.
Se uma unidade de produção produz 100 produtos por hora utilizando uma
jornada de três turnos diários de oito horas cada e 21 dias de produção por
mês, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a capacidade instalada é definida pelos recursos: materiais; de mão de
obra; e financeiros.
b. sua capacidade disponível é de 50.400 produtos por mês. 
c. sua capacidade disponível é maior que sua capacidade instalada. 
d. sua capacidade instalada é de 50.400 produtos por mês.
 Minhas Disciplinas
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Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina
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Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção
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Unidade 2 - Controle
da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção
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Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
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Unidade 5 -
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e. a redução de um turno de trabalho não afeta a capacidade
disponível. 
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Controle da Produção
 Participantes
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina
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Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção
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da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda
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Questão 2
Correto
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de 0,34
Leia o texto a seguir.
“A capacidade teórica (também chamada de nominal) de uma operação não
é exatamente a quantidade de saídas que uma operação consegue gerar. A
quantidade de saídas efetivas que a operação consegue gerar depende de
duas medidas que refletem o que a operação está de fato fazendo do total
máximo de saídas que ‘teoricamente’ poderiam ser geradas. Essas medidas
são a utilização e a eficiência.” (CORRÊA; CORRÊA, 2012, p. 36).
CORRÊA, H. L; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações
manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3. ed. São Paulo: Atlas,
2012.
Assim, considerando o fragmento exposto e os conteúdos estudados, analise
as afirmativas a seguir a respeito da capacidade disponível ou de projeto,
também conhecidas como capacidade teórica ou nominal.
I. O grau de disponibilidade, também conhecido como utilização, é a razão
entre a capacidade disponível e a capacidade instalada.
II. O aumento do número de turnos aumenta a capacidade disponível de
uma unidade produtiva.
III. Se uma empresa utiliza uma jornada diária de dois turnos, cada um com
oito horas, e trabalha 22 dias por mês, esses dados podem ser usados para
determinar sua capacidade instalada.
IV. A aquisição de mais recursos de transformação aumenta a capacidade
instalada de uma organização.
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Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina
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Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:29 AM UN 3 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. II e III.
c. I, II e IV. 
d. II e IV.
e. I, II e III.
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Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes

Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção

Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:29 AM UN 3 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia o texto a seguir:
“A capacidade teórica de um processo (a capacidade que foi projetada)
raramente é alcançada na prática. As razões para isso são, até certo ponto,
previsíveis.” (SLACK; JONES; JOHNSTON, 2018, p. 29).
SLACK, N.; JONES, A. B.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 8. ed.
São Paulo: Atlas, 2018.
Assim, considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir
a respeito da capacidade realizada.
I. A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não
planejadas.
II. As perdas não planejadas são subtraídas da capacidade realizada para
obter a capacidade efetiva.
III. A manutenção corretiva é uma perda não planejada.
IV. A soma das perdas planejadas e da capacidade efetiva resulta a
capacidade realizada.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e IV.
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Planejamento e
Controle da Produção
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção
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Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda
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Unidade 5 -
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b. II, III e IV.
c. I e III. 
d. I e IV.
e. I e II.
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Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

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da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção
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Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia o texto a seguir:
“O uso mais comum do termo capacidade é no sentido estático, físico, do
volume fixo de um recipiente ou do espaço em um edifício. Esse significado
da palavra é às vezes também usado por gerentes de produção.” (SLACK;
CHAMBERS; JOHNSTON, 2009, p. 56).
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 3. ed.
São Paulo: Atlas, 2009.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos
estudados, analise os tipos de capacidade listados a seguir e associe-os às
suas definições.
( 1 ) Capacidade realizada
( 2 ) Capacidade efetiva
( 3 ) Capacidade disponível
( 4 ) Capacidade instalada
(   ) Capacidade disponível menos as perdas planejadas.
(   ) Capacidade efetiva menos as perdas não planejadas.
(   ) Capacidade efetiva mais perdas planejadas, mais jornada não disponível.
(   ) Capacidade instalada menos a jornada não disponível.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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Controle da Produção
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina
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Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção
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da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:29 AM UN 3 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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https://avap.multivix.edu.br/
Escolha uma opção:
a. 3, 2, 1, 4.
b. 4, 3, 2, 1.
c. 2, 1, 4, 3. 
d. 2, 1, 3, 4.
e. 1, 2, 3, 4. 
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Planejamento e
Controle da Produção
 Participantes
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Apresentação e
Material Didático da
Disciplina

Unidade 1 -
Planejamento e
Programação da
Produção

Unidade 2 - Controle
da Produção
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Unidade 3 -
Capacitação de
Produção

Unidade 4 - Previsão
da Demanda e
Atividades Comerciais
que Promovem
Demanda

Unidade 5 -
10/18/26, 4:29 AM UN 3 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia o texto a seguir:
“Em geral, capacidade de produção é a cadência máxima de produção de
uma organização. Diversos fatores subjacentes ao conceito de capacidade
tornam o seu uso e entendimento um tanto complexos. Primeiro, variações
diárias como ausências e férias de empregados, quebras de equipamentos e
atrasos na entrega de materiais se combinam para tornar incerta a
capacidade de produção das instalações. Em segundo lugar, as cadências
de produção de diferentes produtos e serviços não são as mesmas.”
(GAITHER; FRAZIER, 2001, p. 42).
GAITHER, N.; FRAZIER, G. Administração da Produção e Operações. 8. ed. São
Paulo: Guazzelli, 2001.
Considerando essas informações, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I.          (   ) A capacidade realizada é maior que a capacidade efetiva.
II.        (   ) A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as
perdas não planejadas.
III.      (   ) A eficiência é um indicador obtido pela razão entre a capacidade
realizada e a capacidade efetiva.
IV.      (   ) A perda por falta de matéria-prima é uma perda não planejada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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Controle da Produção
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