Mapa Mental - Decisão Gerencial

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Categorias de Decisão Racionalidade Limitada Decisões estratégicas definem Decisores não possuem relação da empresa com seu informações completas nem tempo ambiente externo para decisões ótimas Decisões administrativas Buscam soluções satisfatórias, estruturam recursos para não necessariamente as melhores potencial máximo de desempenho possíveis Decisões operacionais focam na Uso de modelos simplificados e programação e controle das heurísticas para lidar com operações correntes complexidade Decisões programadas seguem Ordem de análise das regras e rotinas, decisões não alternativas influencia programadas são únicas fortemente a decisão final Decisão Conceito de Decisão Avaliação da Conjuntura Origem do termo decisão vem Gerencial Conhecimento da realidade da do latim significando cortar empresa e seu ambiente regional, e resolver nacional e internacional Decisão racional exige Análise dos objetivos, consulta ampla e uso de desempenho e contexto dos planos recursos informáticos em execução Empresas possuem objetivos Avaliação do poder da empresa explícitos ou implícitos que para superar obstáculos e guiam decisões atender necessidades Decisão envolve otimizar Elaboração de cenários conversão de recursos para prospectivos para prever maximizar lucro Heurísticas e Vieses tendências e ajustar estratégias Heurística da Disponibilidade avalia eventos pela facilidade de lembrança Processo Decisório Heurística da Criatividade e Intuição Representatividade leva a Envolve princípios, regras e erros por ignorar proporções e Criatividade permite novas procedimentos para escolher amostras associações e melhor compreensão a melhor alternativa Heurística de Ancoragem e dos problemas Decisões podem ocorrer em Ajustamento influencia Decisão intuitiva baseia-se em condições de certeza, risco decisões por pontos iniciais experiências acumuladas e ou incerteza Vieses cognitivos podem processos inconscientes Teoria da decisão estuda distorcer julgamentos e Intuição e racionalidade são como decisões são tomadas e prejudicar decisões gerenciais complementares no processo como melhorá-las decisório Abordagem prática foca em Muitos decisores não exploram procedimentos sistemáticos plenamente seu potencial para alcançar objetivos criativo