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Organizar as atividades e alinhar
expectativas;
Facilitar a colaboração entre colegas;
Evitar falhas no compartilhamento de
informações;
Favorecer a resolução de problemas;
Construir relações respeitosas.
 A comunicação está presente em todas as
atividades profissionais. Por meio dela,
compartilhamos informações, alinhamos
tarefas e construímos relações no ambiente
de trabalho.
GUIA PRÁTICO PARA
MELHORAR A
COMUNICAÇÃO E A
CONVIVÊNCIA NO
AMBIENTE DE TRABALHO
Cumprimente os colegas com bom
dia, boa tarde ou boa noite: isso
demonstra cordialidade e favorece
uma convivência respeitosa.
Cumprimente os colegas com bom
dia, boa tarde ou boa noite: isso
demonstra cordialidade e favorece
uma convivência respeitosa.
Evite interromper e procure
compreender o que o colega está
comunicando.
Evite interromper e procure
compreender o que o colega está
comunicando.
Seja objetivo ao passar informações
e trate todos com respeito,
independentemente do cargo ou
vínculo profissional.
Seja objetivo ao passar informações
e trate todos com respeito,
independentemente do cargo ou
vínculo profissional.
Mantenha uma postura educada nas
conversas e nas solicitações do dia a dia.
Mantenha uma postura educada nas
conversas e nas solicitações do dia a dia.
Valorize as diferenças e contribua
para o trabalho em equipe.
Valorize as diferenças e contribua
para o trabalho em equipe.
 Perguntar ajuda a evitar erros, retrabalho
e insegurança na execução das atividades.
Quando não entender:
Peça que a informação seja explicada
novamente;
Pergunte sobre etapas ou orientações que
não ficaram claras;
Confirme prazos, responsabilidades e
prioridades;
Repita o que entendeu para verificar se
está correto.
para mais informações
acesse o QR CODE
Acesse o guia complementar e confira
mais exemplos e orientações para
melhorar a comunicação, fortalecer a
convivência e promover a integração
no ambiente de trabalho.
O feedback permite conversar sobre situações
do trabalho, reconhecer acertos e identificar
aspectos que podem ser aprimorados.
Seja específico ao apresentar uma
observação;
Dê sugestões de forma respeitosa;
Escute a perspectiva do outro;
Considere as orientações recebidas.
Cada profissional tem um papel importante no
funcionamento da instituição. Reconhecer o
trabalho de cada colega fortalece a
integração e a comunicação entre todos, e
contribui para um ambiente mais respeitoso e
colaborativo.
Compartilhe informações e avisos com
toda a equipe;
Agradeça e reconheça o trabalho dos
colegas;
Trate todos com o mesmo respeito e
atenção;
Em caso de dúvida sobre demandas e
responsabilidades, alinhe com o
responsável pela equipe.
#confirmar fin
alização#
qr cde nao fin
alizado

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