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Material de estudo • Simulado de concursos Página 1
Simulado de Administração
Concursos públicos • 5 questões • Alternativas A–E
Instruções: marque uma alternativa por questão. O gabarito comentado está no final.
1. Qual é a principal função do planejamento?
A) Executar tarefas sem organização.
B) Definir objetivos e estabelecer meios para alcançá-los.
C) Fiscalizar somente funcionários.
D) Eliminar todos os custos.
E) Substituir a liderança.
2. São funções clássicas da administração:
A) Planejar, organizar, dirigir e controlar.
B) Comprar, vender, contratar e demitir.
C) Julgar, legislar, fiscalizar e punir.
D) Produzir, transportar, vender e armazenar.
E) Investigar, prender, julgar e condenar.
3. Eficiência está relacionada principalmente:
A) Ao alcance dos objetivos, independentemente dos custos.
B) À utilização adequada dos recursos disponíveis.
C) Ao aumento da burocracia.
D) À quantidade de funcionários.
E) À ausência de planejamento.
4. No atendimento ao público, é atitude adequada:
A) Ignorar reclamações.
B) Tratar pessoas de forma desigual.
C) Prestar informações com respeito e clareza.
D) Dificultar o acesso aos serviços.
E) Priorizar conhecidos.
5. A liderança democrática caracteriza-se por:
A) Concentrar decisões no chefe.
B) Impedir sugestões.
C) Estimular a participação dos colaboradores.
D) Eliminar a comunicação.
E) Aplicar punições como regra.
Material de estudo • Simulado de concursos Página 2
Gabarito comentado
Confira as respostas e revise as explicações.
1. B — Planejar é definir objetivos e os caminhos para alcançá-los.
2. A — As funções clássicas são planejar, organizar, dirigir e controlar.
3. B — Eficiência é utilizar bem os recursos, evitando desperdícios.
4. C — O atendimento deve ser respeitoso, claro e impessoal.
5. C — A liderança democrática incentiva a participação nas decisões.