COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

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	Avaliação: NPG0006_AV1_201411073291 » COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV1 
	
	Professor:
	ANA SHIRLEY DE FRANCA MORAES
	Turma: 9006/AF
	Nota da Prova: 3,0 de 6,0  Nota do Trab.: 1,5    Nota de Partic.: 2,5  Data: 15/03/2016 18:11:16 
	
	 1a Questão (Ref.: 201411278139)
	4a sem.: Comunicação Interna e Endomarketing
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	A mineradora Vale, maior empresa multinacional brasileira, desenvolveu um álbum de figurinhas corporativo. Distribuído gratuitamente aos trabalhadores, é dividido por áreas de negócios da companhia e explica, por meio de legendas, a complexa cadeia de mineração do país. Primeira coletânea do gênero a ser lançado por uma empresa, o álbum foi oferecido para que os empregados presenteassem seus filhos com cultura e entretenimento. Além disso, os funcionários passariam a entender um pouco mais dos produtos e negócios da empresa. Pode-se dizer que
		
	
	Há a estratégia de Comunicação Interna, para que os colaboradores e suas famílias possam se divertir.
	
	Existe a estratégia de Endomarketing, para que os colaboradores conheçam mais os produtos e negócios da empresa. 
	
	É verificada uma estratégia de Cultura Organizacional, tendo em vista as diferentes culturas, onde a Vale atua.
	
	Acontece a estratégia de comunicação para integrar pessoas de todos os locais, onde a empresa atua.
	
	Tem uma ação de Marketing em realização, para que os colaboradores possam informar aos clientes da empresa.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201411276612)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações - fundamentos
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Diferente dos textos básicos, as redações corporativas apresentam características peculiares que as distinguem. Assinale o item em que só haja essas características é:
		
	
	Subjetivo, Metodológica, Emocional.
	
	Subjetivo, Imaginativa, Metodológica.
	
	Objetivo, Impessoal, Linguagem Denotativa. 
	
	Racional, Metodológica, Emocional. 
	
	Objetivo, Pessoal, Linguagem Conotativa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201411276571)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações- fundamentos
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	Disse o Gerente ao Zé, aos gritos: ZÉ, DÁ CONTA DESTE PEDIDO. A secretária da gerência sai da sala e encontra dois funcionários e diz:- o Zé foi despedido. Os funcionários dizem para o chefe de outro departamento: o Zé foi despedido, e outros serão também. O chefe, com fisionomia abatida, diz aos seus colaboradores: - lamento, mas todos serão despedidos. Na situação vivenciada na empresa, tem-se a caracterização conceitual do termo de deturpação da mensagem ou incompreensão total, chamado de: 
		
	
	Erro de comunicação.
	
	Incerteza vocabular.
	
	Ruído comunicativo. 
	
	Telefone sem fio.
	
	Incorreção semântica.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411276817)
	2a sem.: Comunicação nas Organizações e Tecnologia
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	O Gerente de RH da Empresa CCVXC solicitou ao supervisor de treinamento o envio de e-mail às empresas cadastradas informando sobre a licitação de duas turmas do Curso de Multiplicadores, com cópia para ele e para o Diretor da Divisão. O supervisor disse: - Poderia me dar algumas recomendações? Entre as recomendações dadas, uma não deve cumprir: 
		
	
	Não use linguagem complexa, mas correta e formal.
	
	Não esqueça de colocar as informações necessárias.
	
	Não use a 1ª pessoa do plural, fale em meu nome. 
	
	Faça texto breve com poucos parágrafos.
	
	Não permita que o texto exija rolar a tela.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411276651)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações - fundamentos
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	30/09/2005 - 10h53 Um em cada 4 brasileiros consegue compreender o texto que lê Da Redação As informações são da Agência Brasil Em São Paulo O Brasil possui 16 milhões de analfabetos com mais de 15 anos (9% da população), segundo dados do Inaf (Indicador Nacional de Analfabetismo Funcional). Apenas 26% da população com mais de 15 anos têm domínio pleno das habilidades de leitura e escrita. Isso significa que um em cada quatro jovens e adultos consegue compreender totalmente as informações contidas em um texto e relacioná-las com outros dados. Os restantes são os chamados analfabetos funcionais, que "mal conseguem identificar enunciados simples, sendo incapazes de interpretar texto mais longo ou com alguma complexidade", aponta o Inaf. O texto apresenta dois tipos de argumento. São eles respectivamente:
		
	
	Citação e exemplos.
	
	Pesquisa e dados estatísticos.
	
	Declaração e exemplos.
	
	Pesquisa e declaração.
	
	Citação e dados estatísticos.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201411276650)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações - fundamentos
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	Conheço pessoas e mesmo empresas que têm uma enorme capacidade para desenvolver novas ideias e projetos, mas que não conseguem transformar essas ideias em ação. Elas ficam meses, e até anos, pensando, reformulando o pensamento, aperfeiçoando o projeto, mas não conseguem transformar as ideias em ação e nem em resultados. O tipo de argumento e a frase que reproduz a mensagem do texto é: 
		
	
	Fato - Ideias são boas, quando viram ações.
	
	Exemplo - Sonhar não custa nada.
	
	Ilustração - Ações são sonhos que viraram realidade.
	
	Pesquisa - Sonhar é preciso.
	
	Declaração - Ideias são sonhos passados a limpo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411276646)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações - fundamentos
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Como falar melhor Não estou dizendo que o vocabulário mais formal deva ser abandonado, ao contrário, em determinadas circunstâncias a comunicação precisa ser revestida de certa formalidade para que a mensagem seja respeitada e valorizada. Entretanto, se você não estiver familiarizado com essa maneira mais cerimoniosa de se expressar, será preferível que se apresente usando palavras mais simples, com as quais possa externar a mensagem de forma espontânea, do que tentar interpretar um papel que demonstre qualquer tipo de artificialismo. Lembre-se de que se usar um vocabulário mais simples e continuar falando com naturalidade, os ouvintes ainda poderão confiar em sua mensagem, entretanto, se você usar palavras mais sofisticadas, mas de maneira artificial, provavelmente ficarão resistentes às suas intenções. (Reinaldo Polito) Polito nos fala sobre algo primordial, quando realizamos a comunicação, diz respeito à adaptação que se faz no uso da língua ao contexto em que atuamos, conceitualmente, refere-se à: 
		
	
	Direção da informação para aqueles que recebem a mensagem.
	
	Expressão do que se traz de bagagem cultural.
	
	Adequação do que se sabe às situações sociais. 
	
	Inovação da informação para que haja enriquecimento.
	
	Informação daquilo que é esperado pelo receptor.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201411277076)
	3a sem.: Competências Comunicativas
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	As exigências do mercado de trabalho tornam-se cada vez mais rigorosas e ultrapassam as qualificações meramente profissionais. Hoje, as empresas buscam candidatos que tenham um diferencial altamente relevante: bom relacionamento. Ao mesmo tempo, a bagagem puramente profissional, ou conceitual, perde terreno nas avaliações. O texto nos fala de duas competências necessárias aos profissionais com diferencial: 
		
	
	Comunicativa e conceitual.
	
	Comportamental e técnica.
	
	Comunicativa e técnica.
	
	Ética e Social.
	
	Comportamental e comunicativa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201411278137)
	3a sem.: Comunicação e fluxo
	Pontos: 0,0  / 0,6 
	A comunicação interna está em constante processo de inovação e saindo do âmbito empresarial e ganhando novos adeptos. A Universidade FederalFluminense e a Universidade Estácio de Sá, por exemplo, aderiram à ferramenta das redes sociais para conectar professores e alunos. O "Conexão UFF" e a rede "Estácio Conecta" têm o intuito de integrar alunos e/ou docentes dos cursos de graduação e pós-graduação com outros professores e colaboradores, criando fóruns de discussões, divulgando eventos, entre outros. 
Sob a ótica dos Fluxos de Informação e Comunicação, pode-se afirmar que
		
	
	Tem um fluxo crítico ocorrendo, relacionado às possíveis trocas entre pessoas.
	
	Existe um fluxo linear, relacionado à horizontalidade das mensagens.
	
	É verificado um fluxo interpretativo, relacionado às várias e diferentes culturas.
	
	Acontece um fluxo colaborativo, relacionado à interatividade existente. 
	
	Há um fluxo mecanicista, relacionado ao fato de haver uma hierarquização.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201411276652)
	1a sem.: Comunicação nas Organizações - fundamentos
	Pontos: 0,6  / 0,6 
	Estou comentando esse fato para lembrar que os conceitos de uso dos recursos audiovisuais ficam ultrapassados rapidamente. A cada dia novos produtos revolucionam o mundo das apresentações, tornando-as mais bonitas, interessantes e eficientes. Por isso, você precisa dominar e estar sempre atualizado com os equipamentos e recursos que a todo o momento são lançados no mercado. O texto faz referência à constante inovação de:
		
	
	Canais.
	
	Códigos.
	
	Contextos.
	
	Receptores.
	
	Mensagens.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 12/03/2016 até 22/03/2016.
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