Analise SWOT - aula Marketing.2015

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ANÁLISE S.W.O.T.
A análise SWOT é uma ferramenta de marketing utilizada no planejamento estratégico de marketing. A sigla SWOT, vem das iniciais das palavras inglesas Strenghts (fortes), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), pois estes são justamente os pontos a serem analisados.
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ORIGEM DO S.W.O.T.
Segundo TARAPANOFF (2001:209) indica que a idéia da análise SWOT já era utilizada há mais de três mil anos quando cita em uma epígrafe um conselho de Sun Tzu: “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.) 
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AMEAÇAS E OPORTUNIDADES
É o estudo do ambiente externo à organização em busca de ameaças e oportunidades. Trata-se da análise daquilo que está sempre fora do controle das empresas, mas que é importante de se conhecer e monitorar. Entre as forças a serem consideras estão os fatores demográficos, econômicos, históricos, políticos, sociais, tecnológicos, sindicais, legais, etc... 
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FORTES E FRACOS
Analisa os pontos fortes e fracos da organização, ou seja de seu ambiente interno. Assim, quando percebe-se um ponto forte, devemos ressaltá-lo ainda mais e quando percebemos um ponto fraco devemos agir para corrigí-lo ou pelo menos para minimizar seus efeitos.
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Também é conhecida como análise F.O.F.A.
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A Análise F.O.F.A. é uma ferramenta estrutural utilizada na análise do ambiente interno e externo para a formulação de estratégias. 
Permite-se identificar as Forças e Fraquezas do município, extrapolando então Oportunidades e Ameaças para a mesma. 
Passo fundamental para elaboração das propostas
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Pensando nos elementos de análise da S.W.O.T. / F.O.F.A para um destino, podemos pensar da seguinte forma:
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Adaptado de VALUE BASED MANAGEMENT (2007),
Forças e Fraquezas são fatores internos de criação (ou destruição) , como: Identidade, produtos, atrativos, hospitalidade(hostilidade), etc., que um município, região, estado tem à sua disposição, em relação aos seus concorrentes.
Já as Oportunidades e Ameaças são fatores externos de criação (ou destruição), os quais o município, região, estado não pode controlar, mas que emergem ou da dinâmica competitiva do mercado em questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais.
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O modelo da análise F.O.F.A. normalmente é realizado usando um diagrama conforme abaixo, o que facilita a visualização sistêmica (visão do todo, e da interação entre as partes), e a relação entre cada um dos fatores:
Fonte: Kenneth Corrêa, 2007
Forças
Força 1
Força2
Fraquezas
Fraqueza 1
Fraqueza 2
Oportunidades
Oportunidade 1
Oportunidade 2
Ameaças
Ameaça 1
Ameaça 2
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FORÇAS: Coisas que o município faz bem ou possui 
FRAQUEZAS: Coisas que o município não faz bem ou não possui
OPORTUNIDADES: Condições do ambiente externo que favorecem as forças
AMEAÇAS: Condições no ambiente externo que não favorecem as forças ou enfatizam as fraquezas.
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AMBIENTE EXTERNO: Todos os elementos que, atuando fora de um município, são relevantes para a atividade turística; incluem variáveis econômicas, demográficas, tecnológicas, político-legais e socioculturais.
AMBIENTE INTERNO: Elementos controláveis pelo município. Como por exemplo: Oferta técnica, políticas internas, atrativos, etc.
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Cruzando as informações, é possível traçar algumas estratégias de ação.
Forças
Fraquezas
Oportunidades
Estratégias de Capitalização
Estratégias de Crescimento
Ameaças
Estratégias de Manutenção
Estratégias de Sobrevivência
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Estratégias de Capitalização 
Forças x Oportunidades – Área de domínio do município
Use seus pontos fortes para aproveitar as suas oportunidades. Ações incluem o desenvolvimento:
De negócios; 
De produtos; 
Financeiro; 
De capacidades; 
De estabilidade; 
De diversificação.
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Estratégias de Crescimento 
Fraquezas x Oportunidades – Área de aproveitamento potencial
Modifique seus pontos fracos para aproveitar oportunidades. Busque por:
Inovação; 
Internacionalização; 
Parcerias; 
Expansão.
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Estratégias de Manutenção 
Forças x Ameaças - Área de risco enfrentável
Use seus pontos fortes para evitar ameaças. Foque em:
Estabilidade; 
Nichos; 
Especialização.
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Estratégias de Sobrevivência 
Fraquezas x Ameaças – Área de risco acentuada
Minimize os pontos fracos e evite as ameaças. Opte por:
Redução de custos; 
Desinvestimento; 
Liquidação do negócio.
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USE-AS!
•      Posso aproveitar as fortalezas para minha estratégia?
•      O número de fortalezas é razoável?
•      As fortalezas das idéias poderão contribuir para o alcance de meus objetivos? 
ELIMINE-AS!
•      As fraquezas podem ser eliminadas?
•      A quem posso pedir ajuda?
•      Como combater as fraquezas das idéias?
•      Como transformar fraquezas em fortalezas? 
APROVEITE-AS!
•      Como aproveitar as oportunidades?
•      Quem envolverei na estratégia?
•      Que ganhos poderemos Ter ao aproveitar as oportunidades? 
EVITE-AS!
•      Como evitar as ameaças?
•      Com quem posso contar?
•      São ameaças de grande porte?
•      Posso contorná-las?
•      Posso transformá-las em oportunidades? 
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1. Elimine possíveis pontos fracos identificados em áreas nas quais você enfrenta ameaças graves de seus concorrentes e tendências desfavoráveis em um ambiente de negócios dinâmico;
2. Capitalize as oportunidades descobertas onde o município tem pontos fortes significativos;
3. Corrija possíveis pontos fracos identificados em áreas que contêm oportunidades potenciais;
4. Monitore as áreas nas quais você identificou pontos fortes para não ser surpreendido no futuro por possíveis riscos latentes. 
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Obrigado
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