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GERENCIAMENTO DE PROJETOS ATIVIDADE 8 Considerando que o planejamento das comunicações deve abranger a determinação das necessidades de comunicação das partes interessadas e da abordagem que será utilizada, quais as afirmativas estão corretas? I - A comunicação deve ser sempre escrita e oral. II - Tudo deve ser comunicado para todas as partes interessadas. III - Os dados levantados de cada parte interessada, tais como, nome, cargo, grau de influência, dentre outros, devem ser considerados no planejamento das comunicações. IV - O Termo de abertura e o Plano de gerenciamento do projeto são documentos que contém informações que devem ser divulgadas para as partes interessadas. I e II. I e IV. II e III. II e IV. III e IV. Fariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausência de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas: I e II I e IV II e IV I e III II e III _____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias. Gestão, Planejamento Descrição, Distribuição Contratação, Distribuição Comunicação, Gestão Comunicação, Comunicação Como é denominada a etapa da análise das partes interessadas onde é realizada uma avaliação de como elas (as partes interessadas) reagem ou respondem em diversas situações, visando planejar como influenciá-los para garantir seu suporte e mitigar impactos potenciais negativos. Reação e influência. Identificação e classificação dos impactos potenciais. Suporte às partes interessadas. Identificação dos stakeholders. Avaliação das reações. Identifique a opção FALSA No gerenciamento da comunicação do projeto nos preocupamos com o envio e recebimento de mensagens. Podemos dizer que: O motivo da distribuição da informação deve ser identificado no plano de comunicação do projeto A descrição da informação a ser comunicada deve constar no plano de comunicação do projeto A videoconferência não é um meio de transmissão de informações de um projeto Ao transmitir uma mensagem podemos fazer uso da altura e tom de voz As mensagens podem ser transmitidas por diversos meios e eles devem estar identificados no plano de comunicação do projeto Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)? Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final. Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações. Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências. Lista de stakeholders; identificação dos stakeholders; levantamento de impactos gerenciais. Identificação dos stakeholders; classificação das influências; avaliação das reações.
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