GERENCIAMENTO DE PROJETOS - CAP 8

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS
TESTE DE CONHECIMENTO – CAP 8 
GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÕES E DAS PARTES INTERESSADAS
	1a Questão
	
	
	
	Existem diversos entes ou stakeholders que são interessados no resultado da empreitada, mas dentre ele, um se destaca como sendo indicado diretamente como responsável pelo sucesso ou fracasso dos projetos, que é:
		
	
	O Proprietário da Empresa.
	
	O Gerente do Cliente.
	
	O Cliente.
	
	O Governo Federal.
	 
	O Gerente de Projetos.
	2a Questão
	
	
	
	Você é um gerente de projetos e precisa definir qual o tipo de reunião utilizará para apresentar informações do projeto para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. De acordo com os tipos de reuniões utilizadas no gerenciamento de projetos, qual é a que melhor atende às suas necessidades?
 
		
	
	Lições aprendidas.
 
	
	Encerramento.
 
	
	Partida do projeto.
 
	 
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	
	Progresso.
	3a Questão
	
	
	
	Como podemos definir os stakeholders do projeto?
		
	
	Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto.
	 
	Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final.
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto.
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto.
	
	Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final.
	1a Questão
	
	
	
	Com relação ao gerenciamento das partes interessadas no projeto, relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
1. Identifcar as partes interessadas.
2. Planejar o engajamento das partes interessadas.
3. Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
4.  Monitorar o engajamento das partes interessadas.
Coluna 2
( ) envolve identificar interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) trata de desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
( ) envolve comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem.
( ) envolve monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
		
	
	2, 4, 1 e 3.
	
	1, 4, 3 e 2.
	
	3, 1, 2 e 4.
	 
	1, 2, 3 e 4
	
	4, 3, 2 e 1.
	4a Questão
	
	
	
	Um dos objetivos do Gerenciamento das Comunicações é:
		
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
	 
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	 5a Questão
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas.
		
	
	Controlar o engajamento das partes interessadas.
	 
	Controlar as comunicações.
	
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	Controlar as aquisições.
	3a Questão
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram.
		
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	Controlar as comunicações.
	 
	Controlar o engajamento das partes interessadas.
	
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	
	Controlar as aquisições
	4a Questão
	
	
	
	Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre:
		
	
	Os novos riscos identificados
	
	As entregas atrasadas
	 
	Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto
	
	O status do projeto
	
	A identificação de atividades corretivas necessárias
	5a Questão
	
	
	
	Como é denominada a etapa da análise das partes interessadas onde é realizada uma avaliação de como elas (as partes interessadas) reagem ou respondem em diversas situações, visando planejar como influenciá-los para garantir seu suporte e mitigar impactos potenciais negativos.
		
	
	Reação e influência.
	
	Identificação dos stakeholders.
	 
	Avaliação das reações.
	
	Identificação e classificação dos impactos potenciais.
	
	Suporte às partes interessadas.
	6a Questão
	
	
	
	O Registro das Partes Interessadas é um documento que deve ser:
		
	
	Criado para gerenciar um conjunto de projetos relacionados entre si
	 
	Atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto
	
	Garantir o esforço temporário para atingir os objetivos do projeto
	
	Estabelecido com a finalidade de difundir a metodologia de gerenciamento de projetos
	
	Criado ao término do projeto
	7a Questão
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é possibilitar um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre as partes interessadas do projeto.
		
	
	Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	
	Conduzir as aquisições.
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	 
	Gerenciar as comunicações.
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	8a Questão
	
	
	
	O modelo de comunicação é divido em três partes, são elas:
		
	
	Sinal, símbolo e signo. 
	
	Receptor, sinais e veículo. 
	
	Emissor, mensagem e código. 
	 
	Emissor, mensagem e receptor. 
	
	Signo, símbolo e código.
	6a Questão
	
	
	
	Quais são as partes que compõem um modelo de comunicação?
 
		
	
	Mensagem - emissor - feedback.
 
	
	Mensagem - receptor - tecnologia da informação.
 
	 
	Emissor - mensagem - receptor.
 
	
	Emissor - e-mail - receptor.
 
	
	Emissor - tecnologia da informação - receptor.
	7a Questão
	
	
	
	Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento das Comunicações: I-As comunicações são preocupações de todos, pois se não existe uma boa comunicação, é possível que haverá problemas, brigas ou ineficiência nas relações com as partes interessadas. Se ela não flui da melhor forma possível, haverá dúvidas e isso é um risco ao projeto. II-É objetivo do gerenciamento das comunicações, conectar as partes interessadas respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação; III- Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas, sendo que as Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa.
		
	
	APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA
	 
	TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA
	
	APENAS A ASSERTIVA III ESTÁ CORRETA
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. O planejamento adequado da comunicação envolve identificar todos os itens a seguir, exceto:
		
	
	O que precisa ser comunicado. 
	
	Quem deve ser comunicado. 
	
	Com que frequencia deve ser comunicado. 
	 
	O plano de metas de cargos e salários. 
	
	Como deve ser comunicado.1a Questão
	
	
	
	Qual gerencia ocupa a maior parte do tempo do gestor de projetos?
		
	 
	comunicação
	
	riscos
	
	integração
	
	custos
	
	rh
	2a Questão
	
	
	
	Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação.
		
	
	Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada.
	
	Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada.
	
	Afirmativas l, ll e lll estão erradas.
	 
	Afiirmativas l, ll e lll estão corretas.
	
	Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada.
	4a Questão
	
	
	
	¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿
		
	
	Contratação, Distribuição
	
	Gestão, Planejamento
	
	Comunicação, Gestão
	 
	Comunicação, Comunicação
	
	Descrição, Distribuição
	5a Questão
	
	
	
	Analise as afirmativas abaixo relacionadas com a disciplina Gerenciamento de Projetos:
I. O término de um projeto é alcançado quando os objetivos tiverem sido atingidos ou quando se conclui que esses objetivos não serão e não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado ou quando o mesmo não for mais necessário.
II. O objetivo da atividade de projeto é satisfazer às necessidades dos consumidores. A atividade de projeto aplica-se tanto a produtos (bens ou serviços) como a sistemas (que chamamos processos). O projeto começa com um conceito e termina na tradução desse conceito em uma especificação de algo que pode ser produzido.
III. O Objetivo Específico de um projeto deixa claro a partir de qual perspectiva o projeto se desenvolverá. Ele expressa o impacto mais geral do projeto, mais além dos efeitos produzidos para os seus beneficiários diretos e/ou das organizações nele envolvidas. O Objetivo Específico expressa, assim, o impacto que as mudanças produzidas no nível de beneficiários/organizações terá em âmbitos fora do seu alcance direto.
IV. As decisões tomadas na fase de projeto não tem uma grande capacidade de influenciar o custo final do empreendimento, principalmente considerando que o total de custos de um projeto só será mensurado em sua implementação, isto é, nas etapas de sua execução.
V. - Os atores envolvidos num projeto podem ser de três tipos: 1. Atores diretamente envolvidos na promoção do projeto: instituições executoras, potenciais beneficiários, instituições de apoio e assessoria etc.;2. Pessoas, grupos e associações diversas presentes no contexto no qual o projeto se desenvolve, mas sem envolvimento direto com o mesmo; e 3. Outros grupos e instituições, não envolvidos com o projeto, mas atuantes no mesmo contexto no qual o projeto é desenvolvido.
Está (estão) correta(s):
		
	 
	A ( ) - I, II e V.
	
	D ( ) - II, IV e V.
	
	E ( ) - II, III e IV
	
	B ( ) - II, III e V.
	
	C ( ) - I, II, III e IV.
	6a Questão
	
	
	
	Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de:
		
	
	PMI.
	 
	Reuniões de lições aprendidas
	
	Elaboração de cronograma. 
	
	Reunião de partida.
	
	Elaboração de orçamento.
	7a Questão
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos:
		
	
	Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto.
	 
	Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto.
	
	Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor.
	
	Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
	
	Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes.
	8a Questão
	
	
	
	De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho realizado, é denominada de:
 
		
	
	Encerramento.
 
	
	Progresso.
 
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	 
	Lições aprendidas.
 
	
	Partida do projeto.
	1a Questão
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer um plano claro e de interação com os stakeholders do projeto, para que apoiem os interesses do projeto.
		
	
	Realizar a análise quantitativa dos riscos.
	 
	Planejar o gerenciamento das partes interessadas.
	
	Planejar o gerenciamento das aquisições.
	
	Realizar a análise qualitativa dos riscos.
	
	Planejar as respostas aos riscos.
	2a Questão
	
	
	
	Conforme estudamos, o planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Assim, os seguintes elementos estão incluídos naquilo que precisa ser comunicado, exceto:
		
	
	Termo de abertura do projeto e plano de gerenciamento do projeto.
	
	Lições aprendidas e demais informações relevantes.
	
	Mudanças solicitadas, aprovadas e rejeitadas.
	 
	Detalhes sobre a vida pessoal dos funcionários.
	
	Relatórios de status e de desempenho do projeto do projeto.
	3a Questão
	
	
	
	Integram os processos da gestão da comunicação de um projeto, EXCETO:
		
	
	Planejamento de acordo com as necessidades do projeto.
	
	Identificação das partes interessadas.
	
	Distribuição de informações, incluindo reportar sobre o andamento do projeto.
	 
	Promoção e comercialização.
	
	Gerenciamento de expectativas - promoção de interação entre os envolvidos.
	4a Questão
	
	
	
	Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora.
		
	 
	clientes
	
	gerentes
	
	funcionários
	
	parceiros
	
	stakeholders
	5a Questão
	
	
	
	Para o gerenciamento das comunicações, as informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões.
As seguintes regras devem ser obedecidas para a realização de uma reunião, exceto:
		
	
	Ter um objetivo claro para a reunião.
	
	Agendar reuniões recorrentes sempre nos mesmo dias da semana e horário.
	
	Definir e cumprir o prazo da reunião.
	 
	Definir a ata antes da reunião e a pauta depois. 
	
	Estabelecer uma pauta e a distribuir com antecedência.
	6a Questão
	
	
	
	O controle do engajamento das partes interessadas ocorre em que fase do projeto?
		
	
	Apenas no monitoramento e controle.
 
	
	Início.
 
	
	Encerramento.
 
	
	Apenas na execução.
 
	 
	Durante todo o projeto.
	7a Questão
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás) A pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para realizar um projeto é o:
		
	
	cliente
	
	gerente de portfóliogerente de programas
	
	usuário
	 
	patrocinador
	8a Questão
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto.
		
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	Gerenciar as comunicações.
	 
	Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	
	Conduzir as aquisições.
	1a Questão
	
	
	
	As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios  para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta.
I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida.
II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término.
		
	
	I e II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	II, apenas.
	 2a Questão
	
	
	
	Considerando que o planejamento das comunicações deve abranger a determinação das necessidades de comunicação das partes interessadas e da abordagem que será utilizada, quais as afirmativas estão corretas? I ¿ A comunicação deve ser sempre escrita e oral. II ¿ Tudo deve ser comunicado para todas as partes interessadas. III ¿ Os dados levantados de cada parte interessada, tais como, nome, cargo, grau de influência, dentre outros, devem ser considerados no planejamento das comunicações. IV ¿ O Termo de abertura e o Plano de gerenciamento do projeto são documentos que contém informações que devem ser divulgadas para as partes interessadas.
		
	
	I e IV.
	 
	III e IV.
	
	I e II.
	
	II e III.
	
	II e IV.
	3a Questão
	
	
	
	Quem é o responsável por prover recursos financeiros e materiais para o projeto?
		
	 
	o patrocinador
	
	o cliente
	
	os concorrentes
	
	o gerente do projeto
	
	o gerente funcional
	4a Questão
	
	
	
	Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças:
		
	
	I, II, III, IV
	
	II e IV
	 
	I e III
	
	Somente a II
	
	III e IV
	5a Questão
	
	
	
	Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve serr:
		
	
	Sempre completa, todos devem saber todos os detalhes do projeto.
	 
	Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto.
	
	Apenas no início do projeto e no final, para apresentação de resultados.
	
	Frequente. Cada fase deve ser comunicada a todos os stakeholders.
	
	Superficial. O único que precisa saber de todo o projeto deve ser o próprio gerente.
	6a Questão
	
	
	
	Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação?
		
	
	Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto.
	 
	A realização de um workshop de conhecimento.
	
	Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe.
	
	Buscar informações dos projetos anteriores.
	
	A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento.
	 7a Questão
	
	
	
	O planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Além disso, o planejamento adequado da comunicação envolve identificar:
Indique qual a opção a seguir Não esta correta.
I - O que precisa ser comunicado?
II - Quem deve ser comunicado?
III - Como deve ser comunicado?
IV - Como devem ser documentados às aquisições?
		
	
	III e IV não estão corretas.
	
	Somente III não esta correta.
	
	I e II não estão corretas.
	 
	Somente IV não esta correta.
	
	Somente a I não esta correta.
	8a Questão
	
	
	
	De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de:
 
		
	 
	Progresso.
 
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	
	Encerramento.
 
	
	Lições aprendidas.
 
	
	Partida do projeto.
	1a Questão
	
	
	
	Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados?
		
	 
	O gerente de projetos.
	
	O proprietário ou ocupante do maior cargo da organização.
	
	O cliente do projeto.
	
	A organização na qual o projeto é desenvolvido.
	
	O patrocinador do projeto.
	2a Questão
	
	
	
	Qual é a primeira etapa que deve ser realizada na análise das partes interessadas de um projeto?
 
		
	
	Registro das lições aprendidas.
 
	
	Identificação dos riscos.
 
	
	Avaliação das reações.
 
	 
	Identificação dos stakeholders.
 
	
	Identificação e classificação dos impactos potenciais.
 
	3a Questão
	
	
	
	(FCC - 2011 - INFRAERO) Sobre os envolvidos em um projeto, considere:
I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.
II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.
III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.
IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.
É considerado stakeholder o que consta em:
		
	
	II e III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	II, III e IV, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I, II, III e IV.
	4a Questão
	
	
	
	São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a:
		
	 
	Partes interessadas no projeto
	
	Fornecedores do projeto
	
	Clientes do projeto
	
	Patrocinadores do projeto
	
	Gerentes do projeto
	 5a Questão
	
	
	
	O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário.
		
	
	Stakeholders
	
	gerente
	 
	patrocinador
	
	presidente
	
	gestor
	6a Questão
	
	
	
	Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)?
		
	
	Lista de stakeholders; identificação dos stakeholders; levantamento de impactos gerenciais.
	
	Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências.
	 
	Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações.
	
	Identificação dosstakeholders; classificação das influências; avaliação das reações.
	
	Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final.
	7a Questão
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O ____________________________visa identificar as pessoas e organizações impactadas pelo trabalho do projeto ou com o seu resultado, conhecer suas necessidades e expectativas e estabelecer abordagens de envolvimento que permitam alinhamento e engajamento destas partes interessadas com os objetivos do projeto.
		
	
	gerenciamento da comunicação.
	 
	gerenciamento das partes interessadas.
	
	gerenciamento das entradas do projeto.
	
	gerenciamento das entregas do projeto.
	
	gerenciamento do processo.
	8a Questão
	
	
	
	Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre:
		
	
	As entregas atrasadas
	 
	Os treinamentos necessários para a nova tecnologia a ser utilizada no projeto
	
	Os novos riscos identificados
	
	A identificação de atividades corretivas necessárias
	
	O status do projeto
	 1a Questão
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O modelo de comunicação é divido basicamente em três partes:___________, _________, ___________.
		
	
	aquisição, expedição, saída.
	
	fluxo de comunicação, equipe do projeto , stakeholders.
	
	planejamento, comunicação, mensagem.
 
	 
	emissor, mensagem, receptor.
	
	entrada, processamento, saída.