SIMULADO 3 ADM DE MARKETING

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14/05/2016 BDQ Prova
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1  Questão (Ref.: 201508085902) Pontos: 1,0  / 1,0 Considere as seguintes afirmações: I) O
conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a
forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela
personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV)
Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores.
Sendo que:
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
2  Questão (Ref.: 201507704422) Pontos: 1,0  / 1,0 Baseado na compreensão do próprio
significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:
Mercado de produtos
Mercado em ação
Mercado geral
Mercado de serviços
Mercado dinâmico
3  Questão (Ref.: 201507735343) Pontos: 0,0  / 1,0 Qual alternativa abaixo não representam as
orientações de marketing?
Orientação de demanda.
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Orientação de venda.
Orientação de produção.
Orientação de produto.
Orientação de marketing societal.
4  Questão (Ref.: 201507740466) Pontos: 1,0  / 1,0 O advento do marketing de relacionamento foi
marcado por três características principais, são elas _____________, ______________ e
______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta.
c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
d) Observação, Percepção e Ação.
e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
a) Marketing, vendas e propaganda.
6  Questão (Ref.: 201507489538) Pontos: 0,0  / 1,0 O composto de marketing, também conhecido
como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como:
Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais
que utilizam pesquisa tecnológica.
Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio
da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção.
Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing.
O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas
voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da
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cultura e proteção do meio ambiente.
Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a
quantidade e o tipo de informação recebida.
7  Questão (Ref.: 201507744490) Pontos: 1,0  / 1,0 (ENADE­2013 / ADAPTADO) A agência de
publicidade Young & Rubicam, integrante do Grupo Newcomm, vem, desde 1995, realizando um
levantamento dos perfis dos consumidores brasileiros. A seguir, serão apresentados os resultados
levantados.
Transformador
9% dos brasileiros ­  têm como necessidade a autoexpressão; são independentes e os menos materialistas dos sete
grupos; não gostam que a sociedade diga a eles o que fazer; são percebidos como intelectuais; ditam tendências.
Explorador
10% da população do Brasil ­ são os primeiros a adotar as tendências; são jovens de espírito, inquietos e
individualistas; são do tipo de pessoa que tem a necessidade do descobrimento.
Vencedor
19% dos brasileiros ­ são do tipo de consumidor que luta para ter seu próprio negócio; querem ter o controle; são
empreendedores; não são, necessariamente, ricos, mas gostam de marcas premium.
Ambicioso
24% dos brasileiros ­ são materialistas e ambiciosos; se preocupam muito com a imagem e status; são muito
influenciados pela opinião da sociedade; buscam marcas de prestígio, que valorizam sua imagem.
Convencional
26% do nosso povo ­ são pessoas caseiras; têm hábitos tradicionais e colocam a família acima de tudo; procuram
segurança; não gostam de arriscar; utilizam marcas tradicionais.
Resignado
6% da população ­ são os mais conservadores dos públicos; costumam escolher as marcas mais antigas e mais
baratas do mercado; são os últimos a aderir a novos produtos e marcas; sua necessidade é a sobrevivência.
Inconformado
6% do total ­ não gostam de gastar dinheiro; são avessos ao consumo; esperam que a solução dos seus problemas
venha de fora; sem objetivo, na maioria das vezes, colocam­se como vítimas da situação.
Diante desses resultados, podemos concluir corretamente que:
geograficamente, os ambiciosos tendem a estarem concentrados nas cidades mais populosas.
esse levantamento tem foco na análise de aspectos psicográficos do público pesquisado.
a análise dos aspectos socioeconômicos não encontra espaço para diálogo nesse levantamento.
os aspectos demográficos estão mais predominantes do que os aspectos psicográficos.
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os ambiciosos são aqueles que estão no topo da pirâmide socioeconômica dentre os pesquisados.
8  Questão (Ref.: 201507706087) Pontos: 0,0  / 1,0 Que tipo de Segmentação requer uma divisão
do mercado em diferentes unidades geográficas, como países, estados, regiões, cidades ou
bairros?
Status
Psicográfica
Demográfica
Geográfica
Comportamento
9  Questão (Ref.: 201508079132) Pontos: 0,0  / 1,0 Peter é um frequente comprador de livros de
gastronomia e revistas de culinária pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é
cliente há oito anos. Peter percebe que a Virtulivro pratica a estratégia de customização quando
observa que o site:
Oferece uma variedade de títulos muito menor do que as lojas físicas.
Apresenta uma grande variedade de títulos.
Sugere­lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
É especializado em livros de Marketing.
Cobra preços equivalentes aos das lojas físicas instaladas nas principais cidades do país.
10  Questão (Ref.: 201507644766) Pontos: 0,0  / 1,0 Um plano de marketing institucional começa,
em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das
metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e
tática em planos de marketing é que a primeira.
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refere­se a orientações de curto prazo do dia­a­dia institucional, e a segunda refere­se apenas a
análises estruturais institucionais de longo prazo
está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida
para prazos mais longos.
refere­se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição,
e as táticas referem­se às decisões operacionais de curto prazo, do dia­a­dia da instituição
é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é
definida para combater os concorrentes
leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere­se às ações de médio e longo
prazos.