avaliando 1

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1.
		Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:
		
	
	
	
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	
	Objetivos, decisões e recursos.
	
	
	Input, processamento, output e feedback.
	
	
	Eficiência, eficácia e efetividade.
	
	
	Operações, finanças, recursos humanos e marketing.
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		2.
		As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de:                                                 
		
	
	
	
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
	
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
	
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	
	 
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
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		3.
		O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
		
	
	
	
	
	Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
	
	
	É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
	
	
	Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
	
	
	Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
	
	 
	Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
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		4.
		João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários?
		
	
	
	
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	
	Processos,organização, direção e avaliação.
	
	
	Procedimentos, direção, controle e avaliação.
	
	
	Planejamento, desenvolvimento, controle e direção.
	
	
	Projeção, objetivos, direção e controle.
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		5.
		Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
		
	
	
	
	
	O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade
	
	
	No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
	
	 
	O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	
	
	O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa.
	
	
	O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
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		6.
		Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA.
		
	
	
	
	 
	A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização.
	
	
	A habilidade técnica é mais importante no nível operacional.
	
	
	As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos
	
	
	A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades.
	
	
	A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
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