Av2 de Introdução a ADM

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Professor:
	JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO
	Turma: 9030/BD
	Nota da Prova: 7,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 25/05/2016 18:16:50
	
	 1a Questão (Ref.: 201307428292)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento, para melhorar sua administração ela está pensando em departamentalizar; para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu o tipo funcional, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, uma agência de viagens. Quais seriam estas vantagens?
		
	
Resposta: As vantagens da departamentalização por clientes é contar com funcionarios que conheçem ,bem as espectativas e as demandas dos clientes , atendimento pernalizado.
	
Gabarito: R. As vantagens da departamentalização funcional é assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos, bem como alocar os recursos humanos em unidades organizacional de acordo com suas habilidades e aptidões.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308200310)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As pessoas são fundamentais para a existência das organizações e o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas que sabem atrair, desenvolver e reter os melhores talentos. Um planejamento de recursos humanos eficaz garantirá que a organização possua as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas. Assim, quais ações devem ser realizadas na elaboração do planejamento estratégico de recursos humanos?
		
	
Resposta: Para ter este sucesso o ARH deve fazer uma boa seleção para recrutar um proficional conforme sua necessidade, deve dar um bom treinamento, fazer que que o elemento humano tenha sempre motivação para efetuar sua função na empresa, como ter seus beneficios, ser reconhecido proficionalmenete e ter oportunidades de promoções dentro da empresa.
	
Gabarito: Determinar as necessidades de recursos humanos a partir da análise do quadro atual de colaboradores versus a necessidade futura, detectar eventual excesso ou escassez de colaboradores (considerando possíveis remanejamentos para outras áreas), definir as necessidades de treinamento e avaliar o impacto das novas tecnologias e das novas formas de organização do trabalho para o alcance das metas organizacionais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307976463)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais.
		
	
	Dois níveis.
	
	Cinco níveis.
	
	Um nível.
	
	Quatro níveis.
	 
	Três níveis.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307950566)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	 
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308203318)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um aspecto importante da gerência é a liderança exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. No contexto da administração, a liderança pode ser definida como:
		
	
	os traços de personalidade do líder ou seu estilo de condução das pessoas de uma forma democrática
	
	o papel do líder no sentido de pressionar os empregados à realização dos objetivos para cumprimento das metas
	 
	o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
	
	a maneira centrada nas pessoas para conduzir esforços com ênfase nas tarefas, na estrutura e na eficácia organizacional
	
	a maneira centrada na tarefa para conduzir esforços com ênfase nas pessoas, na estrutura e na eficácia organizacional
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307635442)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional.
		
	
	I e III estão corretas
	
	Somente a II está correta
	 
	Somente a III está correta
	
	Somente a I está correta
	 
	I e II estão corretas
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308029015)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Área de Operações é uma das principais áreas da organização. Das opções apresentadas, assinale a que NÃO corresponde a uma das atividades desmpenhadas por essa área.
		
	
	Planejamento do Produto
	
	Administração de Estoques
	 
	Remuneração e Compensação
	
	Organização do Trabalho
	
	Planejamento da Produção
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307952450)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale as alternativas corretas sobre o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico: I- Produto é a definição do valor adequado ao cliente e rentável para a organização. II- Canal de distribuição (Praça) é a maneira como o produto chegará ao mercado ou diretamente ao consumidor. III- Comunicação (Promoção) é informar ao mercado sobre a existência de determinado produto. IV- Preço é o que vai ser comercializado, definindo características como tamanho, sabor e cor.
		
	 
	II e III.
	
	I, II e III.
	
	I, II, III e IV.
	
	III e IV.
	
	II, III e IV.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307604196)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos Humanos, envolvem essas quatro etapas:
1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades.
2 Avaliação dos resultados alcançados.
3 Implementação do programa.
4 Levantamento das necessidades.
A sequência correta de execução dessas etapas é:
		
	 
	4; 1; 3; 2.
	
	1; 4; 3; 2
	 
	4; 3; 1; 2.
	
	3; 4; 1; 2.
	
	3; 1; 4; 2
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307557832)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	José Lima assumiu o cargo de chefe do Setor Financeiro da empresa de sua família em função de um imprevisto ocorrido . Uma das primeiras dificuldades que percebeu foi a falta de domínio do vocabulário técnico necessário a quem atua nesta setor de uma organização. Hoje , com esforço , dedicação e garra , já possui um certo vocabulário e tem absoluta certeza de que dividendos se refere ao (a) :
		
	
	Retenção dos valores financeiros da empresa em função de pagamentos futuros
	
	Relação de créditos dos fornecedores e dos bancos privados com as respectivas linhas de crédito
	
	Balanço dos lucros alcançados , mediante relatório contábil
	
	Adiantamento de valores financeirosdisponibilzados para os funcionários da empresa
	 
	Distribuição de lucros , com possibilidade de redução dos recursos a serem investidos na empresa