INFORMATICA 1

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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 1 
 
 
Professor Francisco Júnior |Aula 01 
GRATUITO INFORMÁTICA NA SAÚDE 
 
 
 
 
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Olá, amigo (a) concurseiro (a)! 
Com muita alegria e satisfação chegamos à nossa primeira aula do 
curso de Informática na Saúde. 
Direcionaremos a nossa abordagem para TODOS os concursos da 
saúde que vêm exigindo o conhecimento de Informática. 
Este curso será formado por 04 aulas escritas no formato PDF. 
Comentaremos quase duzentas questões relativas à Informática e aplicadas 
em concursos recentes. 
 
 
Sim, e tem se tornado um grande diferencial na classificação dos 
candidatos, uma vez que se trata de uma matéria negligenciada pela grande 
maioria dos concurseiros. Lembre-se de que uma questão pode ser a 
diferença entre estar ou não na lista de aprovados. 
Observamos a exigência deste conteúdo em muitos e importantes 
concursos recentes. Há uma grande tendência que outros grandes concursos 
cobrem os conhecimentos básicos de informática. 
Informática é um disciplina exigida 
em concursos públicos na área da Saúde? 
 
 
 
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O Professor Francisco Júnior nos guiará ao longo desta viagem pelo 
mundo da tecnologia. Graduado em Letras, Especialista em Língua 
Portuguesa e Bacharelando em Direito pela Universidade Estadual do 
Maranhão, trabalhou na Secretaria Municipal de Saúde de Bacabal, onde 
desempenhou a função de Superintendente de Tecnologia da Informação 
(TI). Foi aprovado em dois concursos públicos para o cargo de Professor e 
atualmente é servidor público federal vinculado ao Instituto Nacional do 
Seguro Social – INSS. 
Atualmente está treinando concurseiros de todo o Brasil que estão se 
preparando para o Concurso do INSS 2014/2015. Portanto estamos em mãos 
seguras rumo à aprovação. 
Siga o nosso professor nos seguintes endereços eletrônicos: 
(www.concursoproinss2014.com.br) 
(www.facebook.com/concursoproinss2014). 
 
Grande abraço, bons estudos e boa sorte. 
Equipe Professor Rômulo Passos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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memorizar e aprender muito mais. 
 
 
 
 
 
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Sumário 
1. HARDWARE ....................................................................................................................................................... 6 
2. SISTEMAS OPERACIONAIS ............................................................................................................................... 18 
2.1 Windows (4 Sistema operacional Windows 7) .......................................................................................... 18 
2.2 Linux ......................................................................................................................................................... 43 
1. HARDWARE ..................................................................................................................................................... 45 
2. SISTEMAS OPERACIONAIS ............................................................................................................................... 48 
2.1 Windows (4 Sistema operacional Windows 7) .......................................................................................... 48 
2.2 Linux ......................................................................................................................................................... 59 
GABARITO: .......................................................................................................................................................... 59 
 
 
 
 
 
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1. HARDWARE 
 
1. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO) 
Sobre meios de armazenamento de dados, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para 
as falsas. 
( ) O setor 0 (zero) do disco rígido é chamado de MBR (Master Boot Record). 
( ) SRAM, DRAM e SDRAM são tipos de memórias voláteis. 
( ) ROM, PROM, EPROM, EEPROM são tipos de memórias não voláteis. 
( ) A memória flash é uma memória do tipo volátil. 
 
Assinale a sequência correta. 
A) F, V, F, V 
B) V, V, V, F 
C) V, F, V, V 
D) F, F, F, F 
 
COMENTÁRIO: 
Esta questão testa nossos conhecimentos sobre os tipos de memória. Faz-se 
necessária, assim, uma incursão por seus vários tipos para encontrarmos o gabarito. 
Antes, porém, vamos ao comentário da alternativa “a”: O “setor 0” realmente é 
chamado de “Master Boot Record” ou, em bom português, “Registro de Inicialização 
Mestre”. Esse setor armazena informações sobre os discos rígidos. A BIOS, depois de 
efetuada a leitura delas, carrega o sistema operacional e, assim, o dispositivo fica 
pronto para uso. 
Agora, sim, vamos entender primeiro o que é a memória RAM (Random Access 
Memory – Memória de Acesso Aleatório), já que as demais são variações dela. É uma 
memória composta por circuitos eletrônicos e armazena os dados através 
de eletricidade. São, portanto, voláteis, isto é, quando o computador é desligado, 
todas as informações constantes apenas dela são apagadas, pois ela não funciona 
sem energia, ficando o seu uso restrito aos momentos em que a máquina estiver 
ligada, ou seja, em uso. 
SRAM(RAM Estática). É um tipo de memória RAM. Mais rápidas que as 
estáticas, só perdem as informações quando o computador é desligado. 
 
 
 
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DRAM (RAM Dinâmica). Desenvolvidas com circuitos baseados em capacitores, 
que armazenam carga elétrica, tendo, assim, função semelhante a de uma 
bateria elétrica, com necessidade constante de recargar-se. Tal recarga acontece 
com uma realimentação (refresh) feita em termos de segundos. Esse tipo de 
memória é bastante usado nas memórias principais dos computadores. A SDRAM é 
um subtipo. 
Atenção: A RAM estática é mais rápida que a RAM dinâmica. 
Memória ROM (Read-Only Memory – Memória Somente para Leitura). Possui 
estrutura parecida com a RAM. A diferença mais importante entre a RAM e a ROM é 
que esta já vem com todas as informações possíveis de fábrica, não sendo 
permitido que informações sejam gravadas nela. Geralmente trazem um 
firmware, que são informações inseridas pelo fabricante para o funcionamento da 
memória. 
Memória PROM (Programable ROM) É uma memória ROM programável com 
chips virgens que ao serem gravados, não permitem mais regravações, ficando, 
assim, inalteráveis. 
Memória EPROM (Erasable Programable ROM – ROM Programável e Apagável): 
Este tipo de ROM já é apagável através de um processo queutiliza raios 
ultravioletas, sendo, portanto, regraváveis. 
Memória EEPROM (Electrically Erasable Programable ROM – ROM Programável 
e Apagável Eletricamente): Diferencia-se de sua antecessora pelo fato de ser 
regravável, bit a bit, não mais por raios UV, mas, sim, por impulsos elétricos, 
dentro dos chips. 
Memória Flash é uma evolução da EEPROM. Também são regraváveis. É mais 
rápida que a sua antecessora, pois, no processo de regravação, não necessita 
aumentar a corrente elétrica, pois ele é feito em blocos, e não bit a bit. Sabe onde 
esse tipo de memória está presente? No seu pen drive e memórias de celular 
por exemplo. 
E o gabarito... é letra “B”. 
 
 
 
 
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Observe que estamos fazendo uma revisão dos itens que mais 
são cobrados. Estude os comentários (todos, não só os referentes 
à alternativa correspondente ao gabarito) com calma e tente 
memorizar os pontos mais importantes. 
 
2. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
Ao religar um computador que foi abruptamente desligado em função de uma queda de 
energia: 
(a) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado no momento da 
queda de energia. 
(b) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado 05 minutos 
antes da queda de energia. 
(c) Não é possível recuperar o conteúdo que estava presente na memória RAM antes da queda 
de energia. 
(d) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado 10 minutos 
antes da queda de energia. 
(e) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM que estava sendo usado no momento da 
queda de energia, desde que o computador seja religado em até duas horas após a queda de 
energia. 
 
COMENTÁRIO: 
Este comentário responde a todas as alternativas. Você lembra o que é a memória 
RAM? Caso não lembre, ela é uma memória composta por circuitos eletrônicos 
e armazena os dados através de eletricidade. São, portanto, voláteis, isto é, 
quando o computador é desligado, todas as informações constantes apenas dela são 
apagadas, pois ela não funciona sem energia, ficando o seu uso restrito aos 
momentos em que a máquina estiver ligada, ou seja, em uso. 
Realmente não é possível recuperar o conteúdo que estava presente na memória 
RAM antes da queda de energia, pois a memória RAM é volátil, ou seja, perde 
todos os dados não salvos quando o computador é desligado, seja ou não 
por queda de energia. 
A alternativa “C” é a correta. 
 
 
 
 
 
 
 
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3. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
Com relação ao uso de pendrives: 
I. É recomendável sempre desconectar o pendrive, no caso do Windows, através da opção 
remover dispositivo, sob o risco de queimar ou perder arquivos contidos nele. 
II. No Windows, existe a possibilidade de proteger um pendrive para impedir a gravação de 
arquivos nele, impedindo que seja infectado por vírus. 
III. Podemos ter uma única partição no pendrive. 
IV. Existe ainda a possibilidade de atribuir uma letra que desejarmos ao pendrive, bem como o 
nome ao mesmo. 
Das afirmativas acima, são VERDADEIRAS apenas: 
a) II e III. b) I e III. c) I e IV. d) I e II. e) III e IV. 
 
COMENTÁRIO: 
Tema discutido! Mas somos da opinião que retirar o pen drive sem desabilitar o 
hardware primeiro pode, sim, danificá-lo e ainda danificar os arquivos que ele 
contiver, pelo fato de que esse dispositivo de armazenamento funciona à base de 
impulsos elétricos! Pense em seu HD: O que acontece se desligarmos com frequência 
o computador simplesmente apertando o botão do nobreak? Vai queimar o HD! A 
remoção do pen drive segue o mesmo princípio. Item I correto. 
O item II é falso. Há alguns cuidados que podemos tomar, mas nenhum deles é 
totalmente seguro. Você pode apagar o arquivo de inicialização do pen drive 
– o autorun – para que esse arquivo não seja executado automaticamente 
e execute também um vírus. Você pode ainda editar o registro do Windows. O 
que se deve fazer, mesmo, é manter um bom antivírus na máquina e rastrear 
sempre o pen drive. Acho que este item não deveria fazer parte de uma prova 
objetiva. O gabarito oficial considerou-o errado. 
O item III está mal redigido, pois pode nos levar a duas interpretações: 1ª: Que 
só podemos ter uma única partição no pen drive. 2ª: Mesmo podendo ter mais de 
uma partição, é possível ter apenas uma partição no pen drive. Seja como 
for, podemos, sim, ter uma única partição no pen drive assim como podemos ter 
várias. O gabarito oficial considerou-o errado. 
Item IV correto. Dar um nome ao pen drive é tarefa comum, bastando clicar sobre 
ele, escolher a opção Renomear e dar o nome de sua preferência. Alterar a letra 
do pen drive já é um procedimento avançado, muita gente nem sabe que existe! Mas 
é possível, sim. Veja: 
 
 
 
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Acesse o Painel de Controle, depois Ferramentas Administrativas, depois 
Gerenciamento do Computador e depois Repositório>Gerenciamento de 
Disco. Observação: “DIVERSOS” é o nome do meu pen drive. Veja: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Após clicar na opção “Alterar letra de unidade e caminho...” aparecerá a 
respectiva janela. Clicando-se em “Alterar...” será aberta uma sub-opção, na qual 
você clicará para escolher a letra que designará dali em diante o seu pen drive. 
Gabarito, portanto, letra “C”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
A figura a seguir ilustra um equipamento especificado como Impressora multifuncional Epson 
Wireless 4532. 
 
Tendo por foco a especificação desse equipamento, pode-se concluir que 
A) imprime com velocidade de até 4532 bps. 
B) gera listagens impressas a laser. 
C) suporta comunicação sem fios. 
D) possui capacidade de armazenamento de 4532 GB. 
E) é conectada a um microcomputador por meio da interface PCI–Express. 
 
COMENTÁRIO: 
Não se deixe enganar pelo examinador, somos mais espertos que ele! 
Observe o nome do equipamento em questão: Impressora multifuncional Epson 
Wireless 4532. O destaque é para o fato de essa impressora ser Wireless, ou seja, 
de ela se conectar ao computador sem a necessidade de fios. O “4532” é 
simplesmente o modelo dela, não tendo, portanto, nenhuma ligação com GB (da 
letra D) e muito menos com o barramento PCI-Express(da letra E), já que ela não 
necessita de “ponte” para conectar-se à máquina e ser efetivamente usada. 
Sei que você quer saber: “E a letra B?”. A letra B fala da utilidade da impressora, 
que é a de imprimir listagens e documentos diversos. Mas note que a pergunta é 
enfática: “Tendo por foco a especificação desse equipamento”, ou seja, com base 
no nome da impressora. Assim, como no nome a única palavra que traz 
especificação técnica acerca dessa impressora é a palavra wireless (suporta 
comunicação sem fios), é a letra “C” o gabarito desta questão. 
 
 
 
 
 
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5. (COREN–PA) 
Tipo de barramento local largamente utilizado, que permite que uma placa de expansão em um 
computador possa ser conectada a dispositivos periféricos, tais como o scanner, o disco rígido e 
o CD-ROM. 
Trata-se do(A) MCA. 
(B) SCSI. 
(C) AGP. 
(D) DMA. 
 
COMENTÁRIO: 
A questão trata do barramento SCSI (leia “ISCÂZI”); está correta, portanto, a 
alternativa “B”. 
 
 Cabo SCSI HD SCSI 
 
Mas o que é barramento? E o que é SCSI? Vamos às definições! 
Barramentos são partes constantes da placa-mãe que têm por função 
interligar os seus componentes. Podem ser de sistema ou de expansão. 
O barramento de sistema interliga os componentes da placa-mãe, como CPU, 
memória etc. 
O barramento de expansão serve para ligar o barramento do sistema a 
periféricos, como impressoras, drives de CD/DVD e scanners. Faz, portanto, o 
papel de ponte entre a placa-mãe e o equipamento que você quer conectar a ela, 
como os citados. 
 
 
 
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Os que vimos acima nas imagens são periféricos (um cabo e um HD) que, para se 
interligarem à placa-mãe, precisam de uma “ponte”, é aí que entra o barramento. 
Acho que, para nossa prova, já é o suficiente. Entendido o que é um barramento, 
vamos falar um pouco sobre eles. 
Barramento MCA (sigla para Micro Channel Architecture): Estimulado pelo 
surgimento dos processadores 386 (leia “três, oito, meia”), sucedeu o ISA e nasceu 
da necessidade que se tinha de mais rapidez par o uso de periféricos como HD e 
placa de vídeo. Foi criado pela IBM e, dentre as novidades que trazia, está o fato 
de ter sido o primeiro barramento com suporte à tecnologia plug-and-play. 
Este barramento usava melhor a memória RAM e deixava o processador 
“desafogado” para outras atividades. O seu grande problema foi ter sido do tipo 
padrão proprietário (as empresas deveriam pagar para usar esta tecnologia em 
seus equipamentos), fato que o sepultou. 
Barramento AGP: Accelerated Graphics Port, é uma tecnologia também criada 
pela IBM, em 1996, para dar melhor suporte a processos gráficos. Seu Slot (o 
encaixe) recebe unicamente placas de vídeo. Jogar e assistir a filmes são 
atividades que melhoraram muito com a criação dessa tecnologia. 
Barramento DMA: Direct Memory Access, permite que os periféricos acessem 
diretamente a memória RAM, sem ocupar o processador. Por serem muito 
lentos, esse tipo de barramento caiu em desuso desde a década de 90, sendo que 
sua presença nos computadores justifica-se ainda hoje como forma de dar suporte 
aos periféricos de legados, como os antigos drives de disquete. 
Barramento SCSI. Small Computer Systems Interface, ou Interface para Sistemas 
Computacionais de Pequeno Pote, é o típico barramento de expansão, pois a 
sua função é conectar periféricos, como os citados na questão, à placa-mãe do 
computador. Eles não são comuns em computadores domésticos, já que são 
utilizados em arquiteturas mais robustas, como nos servidores, por isso necessitam 
de uma placa de expansão, também chamada de placa controladora, para 
intermediar a placa-mãe e o periférico. 
 
 
 
 
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Outros barramentos: SATA, Serial, PS2, PCI, PCI-Express etc. 
 
SATA 
PCI-
Express 
PS2 
 
 
 
 
6. (PREFEITURA MUNICIPAL DE MARINGÁ-PR) 
Entre os meios de armazenamento de dados secundários apresentados a seguir, assinale a 
alternativa que corresponde a um disco óptico conhecido como a “evolução” do DVD: 
A) BLU-RAY 
B) Pendrive 
C) CACHE 
D) ZIP-Drive 
 
COMENTÁRIO: 
A constante necessidade que temos de armazenar, cada vez mais, grandes 
quantidades de dados e com resolução/qualidade também superiores fez com que 
um grupo de empresas incluindo Sony, Panasonic, LG, Philips e Samsung, 
desenvolvesse o formato Blu-Ray que, por ser superior ao DVD em capacidade 
de armazenamento e em qualidade de exposição de dados, vem tomando 
cada vez mais seu espaço. 
Pendrive (veja que não é pendriveR, é pendrivE! Fique atento à pronúncia e 
escritas corretas desse termo!) e Zip-Drive também são mídias para 
armazenamento de dados. 
Cache é um local de armazenamento de dados ou processos que são usados com 
frequência. O objetivo é ganhar tempo e não utilizar desnecessariamente os 
recursos do hardware, pois muitos dados já ficarão acessíveis no Cache da máquina 
sem que precisemos fazer todo o acesso do início novamente. 
Gabarito: A. 
 
 
 
 
 
 
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7. (PREFEITURA MUNICIPAL DE BOM JESUS DO TOCANTINS) 
Os dados inseridos num computador podem ser armazenados no componente “memória 
secundária”. São exemplos de periféricos de armazenamento (memória secundária), exceto: 
A) Disco rígido. 
B) Cartão de memória. 
C) Cd-Rom. 
D) Registrador. 
 
COMENTÁRIO: 
Essa, com uma leitura atenta já se resolveria! E mais uma vez: Atenção! A 
questão quer a INcorreta. Realmente, disco rígido, cartão de memória e CD-ROM 
são mídias/periféricos para armazenamento de dados. O registrador é uma 
memória que fica na própria CPU e que contém dados específicos para o seu uso. Na 
pirâmide das memórias, ele ocupa o topo; portanto, não é secundária. É o gabarito 
da questão: D. 
 
8. (PREFEITURA MUNICIPAL DE BOM JESUS DO TOCANTINS) 
Os monitores de vídeo, usados para exibir textos e imagens no computador, podem ser 
classificados em diversas categorias, exceto: 
A) CRT. 
B) LCD. 
C) PMP. 
D) PDP. 
 
COMENTÁRIO: 
CRT (Cathodic Ray Tube, ou Tubo de Raios Catódicos) é o mais clássico tipo de 
monitor. É o monitor tubo grande, semelhante às primeiras TV. 
LCD (Liquid Cristal Display, ou Tela de Cristal Líquido) é mais moderno que o CRT, 
pois gera as imagens a partir da polarização de cristais. 
O PDP (Plasma Display Panel) são as telas de plasma também muito usadas hoje. 
Nota-se, portanto, que nos restou a alternativa C, sendo o gabarito da questão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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9. (COREN-SC) 
Sobre conceitos de Hardware e Software, assinale a alternativa correta. 
A) A memória RAM é um chip de memória à bateria no computador que armazena informações 
sobre a inicialização do computador. 
B) Drivers são programas específicos que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional do 
computador e o Hardware. 
C) Memória Cache L1 é uma memória volátil presente na memória ROM. 
D) O cooler é uma memória de alta velocidade que fica próxima à CPU e consegue acompanhar 
a velocidade de trabalho da CPU. 
E) No computador a perda da configuração da BIOS ocorre exclusivamente por problemas na 
memória RAM da máquina. 
 
COMENTÁRIO: 
A memória RAM é composta por circuitos eletrônicos, não por bateria, e 
armazena os dados através de eletricidade. São, portanto, voláteis, isto é, quando o 
computador é desligado, todas as informações constantes apenas dela são 
apagadas, pois ela não funciona sem energia, ficando o seu uso restrito aos 
momentos em que a máquina estiver ligada, ou seja, em uso. 
Definitivamente, não é função da memória armazenar informações sobre a 
inicialização do computador. Tais informações ficam na BIOS. 
Temos na letra b o gabarito. Definição simples e objetiva para driver. 
 
 
Não confunda “driver” com “drive”! Aquele é um software, este 
é um hardware. Lembre-se do seu pen DRIVE, que é um 
hardware, é parte física. 
 
A memória Cache L1 fica no processador.Mesmo que você não soubesse disso, 
há uma contradição entre “volátil” e “ROM”, que é permanente! 
Cooler é o ventiladorzinho que fica acoplado ao processador, também às 
placas de vídeo mais potentes, com a finalidade de esfriá-lo. 
Desconfie de termos como “exclusivamente”, “apenas”, pois geralmente tornam a 
questão errada. BIOS, Basic Input Output System, Sistema Básico de 
Entrada e Saída, é um aplicativo executado toda vez que o computador é 
ligado. 
 
 
 
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Ele checa a comunicação entre todos os componentes físicos da máquina e só 
depois inicializa o sistema operacional (Windows...). As configurações não podem 
seu excluídas, podem apenas ser atualizadas. Um exemplo de atualização é 
quando se entra na BIOS para alterar o boot da máquina da unidade C:\ para 
inicializar dando boot pela unidade de CD/DVD. 
 
 
 
 
 
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2. SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
2.1 Windows (4 Sistema operacional Windows 7) 
 
10. (EBSERH/HC-UFTM/IADES/2013) 
A figura a seguir, extraída do Windows 7 com sistema de arquivos NTFS, apresenta as 
permissões atribuídas a uma pasta de nome EBSERH-HC. 
 
Com base nessa figura, assinale a alternativa cuja operação não pode ser realizada nessa 
pasta. 
(A) Ler arquivos. (B) Remover arquivos. (C) Remover a pasta. 
(D) Executar arquivos. (E) Criar arquivos. 
 
COMENTÁRIO: 
As permissões são itens da política de segurança que utilizamos seja nos 
computadores corporativos seja nos micros pessoais. São elas que dirão qual usuário 
terá acesso ao que. Na imagem em tela, fica claro que as permissões dadas pelo 
administrador do sistema foram: Ler e Executar (alternativa D), Listar conteúdo da 
pasta (alternativa A), Leitura (alternativa A) e Gravar (alternativa E). Assim, percebe-
se que ficaram de fora as alternativas B e C. O examinador optou pela 
 
 
 
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alternativa C para ser o gabarito da questão porque o enunciado fala de pasta e 
não de arquivo. Portanto, com as configurações exibidas na imagem, o usuário não 
poderá remover a pasta EBSERH-HC. 
 
11. (FUNDACENTRO/2014) 
40. Assinale a alternativa que contém a opção do menu de contexto da Lixeira, que 
pertence à Área de Trabalho do Windows 7, em sua configuração padrão, que permite, 
após confirmação, excluir permanentemente os arquivos da Lixeira. 
(A) Esvaziar Lixeira. (B) Excluir todos os itens. (C) Restaurar todos os itens. 
(D) Restaurar Lixeira. (E) Excluir Lixeira. 
 
COMENTÁRIO: 
Já temos nosso gabarito no início, letra A. A opção “Esvaziar a Lixeira“ exclui de 
forma permanente o seu conteúdo. O Windows, inclusive, faz a seguinte pergunta ao 
usuário: “Tem certeza que deseja excluir permanentemente estes itens?” As demais 
alternativas são para tentar confundir você, afora “Restaurar todos os itens”, que 
realmente é uma opção que fica habilitada depois que se apaga um item de forma 
não permanente. 
 
12. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
Observe a seguir a imagem parcial da tela do navegador Windows Internet Explorer. 
 
 
 
 
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COMENTÁRIO: 
O único buscador presente dentre as alternativas é o Google. Assim, temos na 
letra “D” o nosso gabarito. 
A letra “a” tem a barra de endereços. 
A letra “b” mostra um antivírus. 
A letra “c” exibe os botões de navegação. 
A letra “e”, os favoritos. 
 
13. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
No Windows, o local que exibe ícones representando os aplicativos que estão abertos 
em seu computador é chamado de: 
A) Menu Iniciar. 
B) Área de Trabalho. 
C) Painel de Controle. 
D) Barra de Tarefas. 
E) Área de Notificação. 
 
COMENTÁRIO: 
É na “Barra de Tarefas” que ficam os programas em uso, abertos. Gabarito 
letra D. 
O Menu Iniciar é a “porta” de entrada do sistema, pois, a partir dela, você tem 
acesso ao sistema por completo. 
A Área de Trabalho é a tela principal de trabalho do Windows. É nela que 
ficam os principais atalhos do sistema e também os atalhos referentes aos recursos, 
programas e arquivos mais acessados. 
Painel de Controle é um conjunto de softwares usados para configurar e dar 
manutenir o sistema. 
Área de Notificação é a seção que fica no canto inferior direito da tela principal 
com alguns ícones, a exemplo do relógio e da data. 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 21 
14. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
Observe a seguir a imagem parcial do Windows Explorer. 
É correto afirmar que: 
A) os arquivos exibidos no lado direito estão armazenados na pasta “Biblioteca 
Documentos”. 
B) o arquivo atualizado mais recentemente é Despesas_2013 - maio 2013. 
C) as setas permitem navegar pelas últimas pastas visitadas. 
D) a opção de menu “Ferramentas” exibe os aplicativos instalados em seu computador. 
E) a barra de rolagem exibida na imagem permite rolar a lista de arquivos exibidos no 
lado direito da tela. 
 
COMENTÁRIO: 
Veja que à esquerda temos a pasta que contém os arquivos exibidos à direita. Tal 
pasta é a “Despesas”. Fique esperto! 
Note que na coluna “Data de modificação”, que é responsável por exibir os 
arquivos listando-os de cima para baixo a partir do último a ter sido usado, o 
primeiro arquivo que aparece é o Despesas_2014-jan 2014. Assim, falsa a alternativa 
B. 
 
 
 
22 www.questoesnasaude.com.br / www.romulopassos.com.br 
Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 22 
Na alternativa “C” está nosso gabarito. As setas para direita e para a 
esquerda servem para navegarmos entre as últimas pastas visitadas. Estão, 
seguramente, entre os ícones mais utilizados. 
O menu Ferramentas exibe opções como “Mapear unidade de rede” e “Opções de 
Pasta”. Não tendo nenhuma relação com os aplicativos instalados no computador. 
A barra de rolagem exibida na imagem permite rolar a lista de arquivos exibidos 
no lado ESQUERDO da tela. Eis o erro da alternativa e. 
 
15. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
A área do Windows para mostrar notificações sobre eventos como email de entrada e 
conectividade de rede se localiza: 
A) no lado direito da Barra de Tarefas. 
B) no lado esquerdo da Barra de Tarefas. 
C) no Painel de Controle. 
D) no Menu Iniciar. 
E) na Área de Trabalho. 
 
COMENTÁRIO: 
A Área de Notificação do Windows localiza-se à direita, na Barra de Tarefas. Ela 
contém ícones importantes como o relógio, acesso à Internet etc. Gabarita esta 
questão a alternativa “A”. 
 
16. (MDIC/CESPE/2014) 
40 O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer perfil de 
usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar esta pasta do menu 
Compartilhamento, acionada por meio do botão direito do mouse sobre a unidade que 
se deseja compartilhar. 
 
COMENTÁRIO: 
Assertiva Falsa. Nem todos os usuários terão permissão para compartilhar pastas 
no Windows, mas tão somente os que tiverem em seu perfil autorização para tal. 
Além disso, não há o menu “Compartilhamento” e a opção é “Compartilhar com”. 
Gabarito: E. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 23 
17. (MDIC/CESPE/2014) 
No ambiente Windows, a criação de atalhosno desktop permite o acesso direto a um 
programa ou arquivo por meio de um ícone, sem que seja necessário utilizar as 
entradas presentes no botão Iniciar. 
 
COMENTÁRIO: 
Correta a questão. Os atalhos servem exatamente para isso. Todos os programas 
estão acessíveis pelo menu Iniciar, só que acessá-lo por lá é mais demorado e requer 
vários passos, às vezes. Assim, para termos maior agilidade e praticidade, colocamos 
um atalho referente ao programa que desejamos abrir e, quando formos trabalhar 
com ele, simplesmente clicaremos no atalho na Área de trabalho. Questão Correta. 
 
18. (SABESP/Fundação Carlos Chagas/2013) 
No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes tarefas: 
− Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando 
corretamente. 
− Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. 
− Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter 
informações sobre cada driver. 
− Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. 
− Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador ou os 
recursos que utilizam. 
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle, na 
opção Hardware e Sons e na opção 
(A) Gerenciador de Dispositivos. 
(B) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos. 
(C) Gerenciar as Configurações do Sistema. 
(D) Configurar Hardware. 
(E) Configurar Hardware de Dispositivos. 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 24 
COMENTÁRIO: 
Gabarita a nossa questão a alternativa “A”. Todas as ações listadas na assertiva 
estão no Gerenciador de Dispositivos. 
As demais alternativas não encontram correspondência no painel de controle. 
 
19. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
No Windows Explorer, ao se tentar renomear um arquivo de extensão .doc que está aberto no 
MS Word: 
 
(a) O Windows o renomeia normalmente e mantém salvo com o nome original o arquivo que 
está aberto. 
(b) O Windows o renomeia normalmente e o arquivo aberto automaticamente muda de nome. 
(c) O Windows o renomeia normalmente e envia o arquivo original para a lixeira. 
(d) O Windows não o renomeia e não exibe mensagem alguma. 
(e) O Windows exibe uma mensagem informando que não é possível renomear o arquivo, pois 
o mesmo está sendo usado. 
 
COMENTÁRIO: 
Realmente não se pode modificar arquivo que está em uso. Temos que fechá-lo 
primeiro para depois renomeá-lo. As alternativas erram ao afirmar que com o arquivo 
aberto podem ser feitas alterações em seu nome. Ao tentar alterar o nome, o 
arquivo original não vai para a lixeira e outra instância dele é criada! O examinador 
tentou confundir você. 
Assim, efetuando a ação indicada no enunciado, O Windows exibe uma mensagem 
informando que não é possível renomear o arquivo, já que ele está em uso. Para 
renomeá-lo, então, devemos fechá-lo e daí dar um nome novo a ele. 
Gabarita a questão a letra “E”. 
 
20. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
Para imprimir as páginas 2, 3, 6, 7 e 8 de um documento no Windows, dentre as opções 
abaixo, 
qual a forma correta de se informar a sequência a ser impressa? 
 
(a) 2-3, 6-8 (b) 2 a 3; 6 a 8 (c) 2 3 6 7 8 (d) 2:3 ; 6:8 (e) 2,3 6:8 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 25 
COMENTÁRIO: 
Gabarito, letra “A”. 
O hífen “-“ significa, neste contexto, “intervalo”. Assim, a expressão 2-3 quer dizer 
“imprima o intervalo compreendido entre as páginas 2 e 3. O mesmo se aplica a 6-8, 
ou seja, serão impressas as páginas 6, 7 e 8, referentes ao intervalo entre 6 e 8. 
O “;” ponto e vírgula significa “isoladamente”. Caso se queiram imprimir as 
páginas 5, 10 e 14 de um documento, dever-se-ia digitar na caixa de impressão a 
seguinte expressão: 5; 10; 14. Dessa forma, seriam impressas, isoladamente, apenas 
as páginas cinco, dez e quatorze. As páginas compreendidas entre elas não seriam, 
assim, impressas. 
 
21. (PREFEITURA DE ARARAS-SP) 
O sistema Windows 7 contempla diversas operações que podem ser realizadas sobre as 
unidades de armazenamento de dados. Algumas operações são reversíveis, enquanto que 
outras não. Observe a figura a seguir: 
 
 
Sobre a operação circulada e assinalada pela seta, e a sua característica de reversibilidade, 
pode-se afirmar que: 
 
a) realizará a formatação sobre a unidade de disco C: e pode ser reversível com auxílio de 
determinados softwares de recuperação. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 26 
b) realizará a formatação sobre a unidade de disco C: e sempre é reversível, bastando o usuário 
proceder o comando de Ctrl+Z. 
c) não realizará formatação alguma, pois apenas organizará as informações e pode ser 
reversível com o auxílio de determinados softwares de recuperação. 
d) tratará de uma operação corriqueira nos computadores e não realiza qualquer modificação 
na unidade de disco C:. 
 
COMENTÁRIO: 
A formatação será feita. Há, todavia, softwares no mercado que recuperam dados 
apagados pela formatação, o que torna a alternativa correta. Gabarito, letra “A”. 
Não é “sempre” reversível e o comando CTRL+Z não reverte a formatação. 
Ao acionar o comando Formatar, o sistema realizará, sim, a formatação. Esta 
poderá, entretanto, ser revertida com a ajuda de softwares especiais. 
Formatar um HD definitivamente não é uma operação corriqueira. Sua execução 
se dará quando o disco rígido estiver realmente necessitando. No dia-a-dia de 
trabalho, diversos programas são usados para limpar, compactar etc. o HD para que 
o seu tempo de vida útil seja maior, assim como para otimizar o seu uso no que diz 
respeito ao ganho de performance da máquina. 
 
22. (PREFEITURA DE ARARAS-SP) 
Por diversos motivos, um programa pode apresentar erros de execução. Esses erros podem 
ocasionar a parada de funcionamento desse programa, não permitindo que o usuário realize 
quaisquer outras ações sobre ele, tampouco o encerre de maneira convencional. O sistema 
operacional Windows 7 oferece recursos que permitem uma manipulação privilegiada desses 
programas. Dessa forma, quando um programa entra em estado de erro, pode-se: 
a) acessar o gerenciador de tarefas, selecionar todos os programas e finalizar a todos eles, 
fazendo com que o sistema operacional saia de operação. 
b) acessar o gerenciador de tarefas, selecionar o programa com problemas e finalizar a tarefa. 
c) acessar o gerenciador de tarefas e selecionar o mecanismo de scandisk, permitindo que ele 
recupere o HD. 
d) acessar o gerenciador de tarefas e selecionar o mecanismo de scandisk para que ele reinicie 
o programa normalmente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 27 
COMENTÁRIO: 
A alternativa “A” está errada porque não há a necessidade de selecionar e finalizar 
todos os programas. 
A alternativa “B” é o nosso gabarito. Quando acionamos o Gerenciador de Tarefas 
por meio da combinação Ctrl + Alt + Del, teremos a seguinte tela com as abas 
Aplicativos, Processos, Serviços, Desempenho, Rede e Usuários: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Gerenciador de Tarefas do Windos 7 
 
 
Nessa tela, aparecem todos os programas que estão em execução, bastando que 
se escolha qual o que vai ser encerrado, clicar sobre ele e apertar em Finalizar 
Processo. 
Destaforma, não há necessidade de selecionar e encerrar todos os programas. 
Destaquei na imagem acima o Windows Explorer, sendo que, caso eu o quisesse 
encerrar, bastaria clicar sobre ele e depois em Finalizar Processo. 
Alternativas “C” e “D”. O Skandisk não está no Gerenciador de Tarefas do 
Windows 7, como você poderá observar na imagem acima. Essa ferramenta serve 
para verificar a integridade do disco rígido e tentar corrigir os seus erros. 
Fique atento, todavia, ao fato de ela não aparecer no Windows 7 com esse nome ou 
com o equivalente da época do DOS, CHKDSK. A função, entretanto, é a mesma. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 28 
 
Para acessá-la, clique na unidade “C:\” com o botão direito do mouse e, em 
seguida, clique em propriedades; depois em Ferramentas; ato seguido, clique em 
Verificar agora... e depois escolha um dos dois parâmetros e, finalmente, clique em 
Iniciar. Veja abaixo: 
 
 Verificar Disco Local (C:) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Propriedades do disco local (C:) 
 
23. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
O recurso executar do menu iniciar do Windows é muito flexível. Marque a opção que NÃO 
pode ser realizada através do executar do Windows. 
a) Abrir uma pasta do computador digitando o caminho da mesma. 
b) Executar um programa simplesmente digitando o seu nome. 
c) Abrir um documento do Word, digitando o nome do arquivo. 
d) Acessar um site digitando a URL completa do mesmo. 
e) Acessar as pastas compartilhadas de um computador, simplesmente digitando o seu IP. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 29 
COMENTÁRIO: 
Todas as funcionalidades descritas nas alternativas “a” a “d” são possíveis a partir 
do menu executar, do menu “iniciar” do Windows, menos acessar as pastas 
compartilhadas de um computador, simplesmente digitando o seu IP. 
Gabarita a questão a letra “E”. 
Faz-se necessária a digitação de duas barras antes de acessar pastas 
compartilhadas de um computador: 
\\IP ou \\nome da pasta compartilhada. 
 
24. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
A lixeira do Windows é um dos recursos mais importantes, pois permite recuperar arquivos 
apagados. Com relação a esse recurso, podemos afirmar: 
a) Nem sempre é possível recuperar os arquivos que estão na lixeira. 
b) Para excluir um arquivo, usamos a combinação de teclas shift + Del, mas ao apagar o 
arquivo, ele não envia para a lixeira. 
c) Quando efetuamos a operação de esvaziar a lixeira, o Windows restaura os arquivos aos 
locais de origem. 
d) Quando apagamos o arquivo usando a tecla Del, ele não envia para a lixeira, somente envia 
para a lixeira se for apagado, usando o botão direito do mouse, na opção apagar. 
e) Uma grande vantagem da lixeira, é que ela não possui limite de armazenamento ou 
capacidade. 
 
COMENTÁRIO: 
Correta a letra “B”. Ao se apertar as teclas Shift + Del para apagar um arquivo, 
se o estará apagando permanentemente, ou seja, ele não vai para a Lixeira, dando 
ao usuário a possibilidade de recuperá-lo, pois uma vez deletado usando a referida 
combinação, o arquivo não tem mais como ser recuperado. 
Afora a situação comentada anteriormente, é possível recuperar os arquivos da 
Lixeira. 
A operação “esvaziar lixeira” limpa, não “restaura os arquivos”. 
Apertar a tecla Del tem o mesmo efeito que usar o comando “esvaziar lixeira”. 
A lixeira tem seu limite de armazenamento determinado na opção Propriedade. 
Clicando-se sobre o ícone da lixeira com o botão direito do mouse, obtém-se no 
menu deslizante que aparece a opção Propriedades que, ao ser clicada, abrirá a 
janela Propriedades da Lixeira, que exibirá a opção Configurações do Local 
Selecionado > Tamanho máximo em MB. É neste último que você determina o 
tamanho da Lixeira. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 30 
Veja: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Propriedades da Lixeira 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 31 
25. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO) 
A figura abaixo ilustra a janela Propriedades de Disco Local (C:) do Microsoft Windows XP. 
Sobre a figura, analise as afirmativas. 
I - A opção Indexar disco para agilizar pesquisa de arquivo, identificada pelo número 1, 
possibilita criptografar os arquivos do disco. 
II - A guia/aba Hardware possui, dentre outros, recurso para realização de backup da unidade 
de disco. 
III - Na guia/aba Compartilhamento, é possível compartilhar a unidade C: com outros usuários. 
IV - Na guia/aba Cota, pode-se ativar o gerenciamento de cota, que permite controlar a 
quantidade de espaço em disco utilizada por usuários individualmente. 
Estão corretas as afirmativas 
A) III e IV, apenas. B) II e III, apenas. C) I, III e IV, apenas. D) I e II, apenas. 
 
COMENTÁRIO: 
Item I está incorreto. A opção “Indexar disco para agilizar pesquisa de arquivo” 
serve para pré-localizar alguns arquivos, os principais, de forma que quando o 
usuário utilizar o comando “Pesquisar”, a pesquisa será mais rápida, já que vários 
arquivos já estarão pré-localizados. 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 32 
Item II também está incorreto, veja a referida guia é Ferramentas, que é o local 
onde realmente está a ferramenta de backup: 
 Guia (Ou Aba) Hardware Guia Ferramentas 
 
 
Item III, correto. Veja a referida Aba: Item IV, correto. Veja a referida aba: 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 33 
 
 Guia (Ou Aba) Compartilhamento Guia (Ou Aba) Cota 
 
Compartilhar significa permitir acesso determinado (a recursos do sistema, a 
arquivos, a dispositivos etc.) a outros usuários. 
Estabelecer cotas refere-se à faculdade de estipular o espaço em disco que estará 
disponível a cada usuário. 
Gabarito, letra “A”. 
 
26. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
Um funcionário do Tribunal de Justiça do Amazonas, seleciona a pasta C:\TJ_AM no Windows 
Explorer, na qual estão diversos arquivos armazenados, e executa o atalho de teclado Ctrl + A. 
Esse atalho de teclado gera o seguinte resultado: 
A) Exclui todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM de forma permanente. 
B) Transfere todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM para a lixeira. 
C) Ordena todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por nome. 
D) Classifica todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por data. 
E) Seleciona todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM. 
 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 34 
COMENTÁRIO: 
As alternativas de “a” a “d” não correspondem à realidade. 
Já a letra “e”, sim. O “A” do atalho CTRL+A remete a all, que em inglês significa 
tudo. Essa combinação serve, dessa forma, para selecionar tudo. Assim, acionada 
dentro de uma pasta, ela selecionará todas as subpastas. 
 
27. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
A figura ilustra a janela do Windows Explorer. 
 
Os componentes identificados pelos números 1 e 4 sãodenominados, respectivamente: 
A) Painel de navegação e Barra de endereços 
B) Painel de navegação e Barra de ferramentas 
C) Painel da biblioteca e Barra de endereços 
D) Painel de detalhes e Barra de ferramentas 
E) Painel de detalhes e Barra de endereços 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 35 
COMENTÁRIO: 
Responde a questão a letra “A”. 
 
 
 
Figura 1(a) - Janela principal da "Lixeira" 
F
Figura 1(b) - Caixa de diálogo "Propriedades 
de Lixeira" 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A questão 28 baseia-se nas Figuras 1(a), 1(b) e 1(c), do Windows 7 Starter. A Figura 1(a) 
mostra, apenas, parte da janela principal da "Lixeira". Considere os seguintes aspectos sobre a 
Figura 1(b): (1) ela mostra, também, apenas parte da caixa de diálogo "Propriedades de 
Lixeira", com as configurações que estão ativas no computador objeto dessa questão; e (2) as 
unidades (C:) e (D:) estão configuradas da mesma forma. A Figura 1(c) mostra uma janela do 
Windows 7 Starter, na qual se encontra selecionado o arquivo apontado pela seta nº 3. 
 
 
 
 
 
1 
 
 
 
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28. (PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAMADO-RS) 
Considere as seguintes assertivas, após observar as Figuras 1(a), 1(b) e 1(c), do Windows 7 
Starter: 
I. Na janela do Windows 7 Starter, mostrada na Figura 1(c), pressionando-se, uma vez, a tecla 
"DELETE" do teclado, será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de exclusão 
do arquivo apontado pela seta nº 3. 
II. Ao ser excluído o arquivo apontado pela seta nº 3 (Figura 1(c)), ele será removido do painel 
apontado pela seta nº 2 (Figura 1(c)) e permanecerá armazenado dentro da "Lixeira", do 
Windows 7 Starter, mostrada na Figura 1(a). 
III. Ao ser excluído o arquivo apontado pela seta nº 3 (Figura 1(c)), ele poderá ser recuperado 
da "Lixeira", bastando, para isso, selecioná-lo e, a seguir, dar um clique, com o botão 
esquerdo do mouse, sobre o botão apontado pela seta nº 1 (Figura 1(a)). Quais estão 
corretas? 
A) Apenas I. B) Apenas III. C) Apenas I e II. D) Apenas II e III. E) I, II e III. 
 
COMENTÁRIO: 
O item I está correto. Ao se selecionar um arquivo e logo em seguida apertar a 
tecla DELETE, realmente o Windows 7 retorna uma mensagem de confirmação 
perguntando se o usuário quer mesmo deletá-lo. Veja a imagem seguinte: 
 
 Imagem de janela de confirmação de Exclusão de Arquivo 
 
Os itens II e III também estão corretos. Gabarito, letra “E”. 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 37 
29. (COREN–PA) 
O teclado padrão ABNT2 possui uma tecla especial com duas funções, sendo a função principal 
a “Pause”. Trata-se da tecla 
A) <Pause / Continue>. 
B) <Pause / Loop>. 
C) <Pause / Break>. 
D) <Pause / Lock>. 
 
COMENTÁRIO: 
A questão refere-se ao conjunto que está na mesma tecla Pause/Break. 
Gabarito, letra C. 
 
30. (COREN–PA) 
O menu de contexto mostra opções rápidas de acesso a uma determinada situação no Microsoft 
Windows 7. São exemplos de menus de contexto obtidos no Microsoft Windows 7, exceto: 
A) Menu de Contexto da Lixeira. 
B) Menu de Contexto da Área de Trabalho. 
C) Menu de Contexto do Windows Explorer na Área de Trabalho. 
D) Menu de Contexto das Opções de Internet. 
 
COMENTÁRIO: 
Menus de contexto são aquelas janelas deslizantes que aparecem quando 
clicamos com o botão direito do mouse sobre/em determinados objetos, como por 
exemplo a Lixeira, a Área de Trabalho e o Windows Explorer. Corretas, portanto, as 
alternativas de “a” a “c”. Mas queremos a alternativa errada! 
Satisfaz a questão a letra “D”, pois Opções de Internet não é um menu de 
contexto e também não é do Windows 7, é do Internet Explorer, como mostra 
figura abaixo: 
 
Internet Explorer 11 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 38 
31. (ILSL – BAURU-SP) 
No Windows XP para capturar a tela que está sendo exibida no monitor e armazená-la 
na área de transferência devemos pressionar a tecla: 
a) Caps Lock. 
b) Scroll Lock. 
c) Page Down. 
d) Print Screen. 
 
COMENTÁRIO: 
“Caps Lock” serve para acessar permanentemente as letras maiúsculas do teclaro. 
“Page Down” é utilizada para rolarmos a página para ter acesso ao conteúdo que 
está abaixo. 
A que talvez tenha lhe causado mais dúvidas é a alternativa “b”, “Scroll Lock”. 
Essa tecla praticamente não tem sentido hoje, mas no início, quando não tínhamos 
mouses como hoje, ela era utilizada para ativar ou não a rolagem da tela em 
programas e orientar como se deveriam usar as setas do teclado, isto é, se o cursor 
se movimentaria na tela ou se as setas rolariam a página. 
Gabarita a questão a letra “D”. 
 
32. (ILSL – BAURU-SP) 
No Windows 7 tipicamente personalizamos as configurações do sistema usando o: 
a) Windows Update. 
b) Painel de Controle. 
c) Prompt de Comando. 
d) Monitor de Recursos. 
 
COMENTÁRIO: 
No Windows Update, atualizamos o sistema operacional. 
Prompt de Comando é aquela tela preta com o cursor. Serve para utilizarmos 
comandos do MS-DOS. 
O Painel de Controle serve realmente para personalizarmos as configurações do 
sistema, como segue: 
 
 
 
39 www.questoesnasaude.com.br / www.romulopassos.com.br 
Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 39 
Figura do Painel de Controle, Windows 7 
 
E o Monitor de Recursos? Vem agora: 
Conforme o próprio site da Microsoft (<http://windows.microsoft.com/pt-
br/windows7/open-resource-monitor>, acesso feito em 26/01/2014, às 14h45min), 
 
 
 
40 www.questoesnasaude.com.br / www.romulopassos.com.br 
Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 40 
“O Monitor de Recursos é uma ferramenta que você pode usar para monitorar o uso 
de CPU, disco rígido, rede e memória em tempo real. 
Para abrir Monitor de Recursos, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, 
digite Monitor de Recursos e, na lista de resultados, clique em Monitor de 
Recursos. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua 
confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.” 
 
33. (UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PAMPA-RS/HEMOMINAS/ANALISTA DE 
HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA) 
No Windows XP, ao renomear uma série de arquivos selecionados, foi dado o nome 
Aniversario. Os outros arquivos da série serão denominados: 
a) Aniversario 1, Aniversario 2 e assim por diante. 
b) Aniversario (1), Aniversario (2) e assim por diante. 
c) Aniversario-1, Aniversario-2 e assim por diante. 
d) Aniversario.1, Aniversario.2 e assim por diante. 
 
COMENTÁRIO: 
Gabarita a questão a letra “B”. Ficará o nome, um espaço, e entre parêntesis o 
respectivo número, sendo que haverá uma crescente na sequência numérica (1, 2, 
3...). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Com base na figura acima, que ilustra uma janela do Windows 7, julgue o item a 
seguir. 
 
 
 
 
41 www.questoesnasaude.com.br / www.romulopassos.com.br 
Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 41 
34. (UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PAMPA-RS) 
A janela do Windows 7 exibe o conteúdo de uma pasta denominada Organizador e 
contém um arquivo do Word e um do Excel. Para abrir o arquivo Cronograma, é 
suficiente clicar uma vez, com o botão direito do mouse, o ícone 
 
COMENTÁRIO: 
Não, não. 
Obtém-seo resultado pretendido clicando uma vez com o botão esquerdo mouse 
e aplicando-se um ENTER. 
O mesmo resultado será obtido clicando-se sobre a palavra com o botão direito e, 
no menu de contexto que surgirá, clicar com o botão esquerdo ou com o direito na 
opção Abrir, como segue: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Clicar uma vez, portanto, e somente isso não vai abrir o arquivo. 
Errada a questão. 
Figura de minha máquina, para ilustrar o conteúdo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 42 
35. (PREFEITURA MUNICIPAL DE BOM JESUS DO TOCANTINS) 
A opção do “Menu Iniciar” denominada __________ é utilizada como porta de acesso à 
execução das aplicações do sistema operacional Microsoft Windows 7. 
- O item abaixo que preenche corretamente a lacuna acima é 
A) Arquivos de Programas. 
B) Todos os Programas. 
C) Acesso aos Programas. 
D) Porta dos Programas. 
 
COMENTÁRIO: 
Note que a questão pede as “aplicações do sistema operacional Microsoft 
Windows 7”, assim, a alternativa que responde a questão é a letra B, pois ao se 
clicar no menu “Iniciar”, logo aparecerá a opção “Todos os Programas”, que serve 
para listar todos programas instalados em seu computador. Assim, realmente é a 
“porta de acesso” para executarmos os sistemas instalados. As outras opções não 
aparecem no menu “Iniciar”, não condizendo, dessa forma, com a assertiva buscada. 
 
36. (PREFEITURA DA ESTÂNCIA HIDROMINERAL DE POÁ) 
Por padrão, o MS-Windows 7, em sua configuração original, armazena um arquivo de extensão 
JPG, GIF, PNG ou BMP na biblioteca 
A) Programas. 
B) Vídeos. 
C) Músicas. 
D) Documentos. 
E) Imagens. 
 
COMENTÁRIO: 
As extensões são parte da estrutura que forma o nome do arquivo. Há inúmeras. 
Vêm antecedidas de um ponto(.) que por sua vez vem antecedido do nome. 
Exemplo: minhafoto.jpg (minhafoto=nome, o “.” serve para separá-lo da extensão, o 
“jpg” é o tipo de arquivo, que tem por conteúdo imagens). 
Todos esses termos citados são extensões referentes a padrões gráficos, 
referindo-se, assim, a imagens, fotos, papéis-de-parede, artes gráficas em geral etc. 
O “gif” e o “bmp” são formatos gráficos muito utilizados no início da Internet, 
mas, por não suportarem muitos milhões de cores, como o jpeg e o png, são pouco 
usados atualmente. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 43 
Ficou claro, dessa forma, que não são programas, não são vídeos, não são 
músicas nem documentos. 
Ah! Não poderia deixar de observar que as bibliotecas são um recurso do MS-
Windows 7 que permite formar uma pasta virtual (nesta questão, a pasta imagens) 
com conteúdo localizado fisicamente em diversas outras pastas diferentes. Gabarita a 
questão a alternativa E. 
 
37. (COREN-SC) 
No ambiente do Sistema Operacional Windows XP Professional, é possível percorrer todas as 
janelas abertas na área de trabalho mantendo pressionadas quais teclas? 
Obs.: O caractere “+” é utilizado apenas para interpretação 
A) Shift + Tab 
B) Ctrl + Alt 
C) Alt + Tab 
D) Shift + Ctrl 
E) Ctrl + Tab 
 
COMENTÁRIO: 
Gabarita a questão a letra C. 
Shift + TAB alterna entre a opção mostrar a área de trabalho e ícones dela. 
CTRL + ALT é igual a tentar pegar o vento! Ou seja, é uma combinação que não 
vai dar em nada. 
SHIFT + CTRL também não dá em nada. 
CTRL + TAB também não tem utilidade. 
 
2.2 Linux 
 
38. (CIA. DE SANEAMENTO DE SERGIPE/DESO) 
Considerando o Sistema Operacional Linux e Windows 7 Ultimate (instalação padrão português 
– Brasil). Assinale a alternativa INCORRETA. Obs.: O caractere + é usado apenas para 
interpretação. 
A) A combinação das teclas Shift+Del são teclas de atalho utilizadas no Windows que permitem 
apagar arquivos sem que os mesmos sejam enviados à lixeira. 
B) O pacote Samba, instalado em um servidor Linux, permite o compartilhamento de arquivos e 
serviços de impressão, sem necessidade de instalação de software especial no lado do cliente 
Windows que esteja configurado como rede Microsoft. 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 44 
C) No Gerenciador de Tarefas do Windows é possível visualizar o quanto cada programa em 
execução consome da memória RAM 
D) O Linux é um software livre, desenvolvido voluntariamente por programadores experientes, 
hackers, e contribuidores espalhados ao redor do mundo. 
E) No Linux, a partição swap é uma extensão da sua memória ROM. 
 
COMENTÁRIO: 
Questão muito malvada!!! Todos os itens estão corretos, menos a alternativa “E”, 
pois no LINUX, a partição swap é uma extensão da sua memória RAM, e não ROM. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE QUESTÕES: 
1. HARDWARE 
 
1. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO) 
Sobre meios de armazenamento de dados, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para 
as falsas. 
( ) O setor 0 (zero) do disco rígido é chamado de MBR (Master Boot Record). 
( ) SRAM, DRAM e SDRAM são tipos de memórias voláteis. 
( ) ROM, PROM, EPROM, EEPROM são tipos de memórias não voláteis. 
( ) A memória flash é uma memória do tipo volátil. 
Assinale a sequência correta. 
A) F, V, F, V 
B) V, V, V, F 
C) V, F, V, V 
D) F, F, F, F 
 
2. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
Ao religar um computador que foi abruptamente desligado em função de uma queda de 
energia: 
 
(a) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado no momento da 
queda de energia. 
(b) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado 05 minutos 
antes da queda de energia. 
(c) Não é possível recuperar o conteúdo que estava presente na memória RAM antes da queda 
de energia. 
(d) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM, que estava sendo usado 10 minutos 
antes da queda de energia. 
(e) É possível recuperar o conteúdo da memória RAM que estava sendo usado no momento da 
queda de energia, desde que o computador seja religado em até duas horas após a queda de 
energia. 
 
3. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
Com relação ao uso de pendrives: 
I. É recomendável sempre desconectar o pendrive, no caso do Windows, através da opção 
remover dispositivo, sob o risco de queimar ou perder arquivos contidos nele. 
II. No Windows, existe a possibilidade de proteger um pendrive para impedir a gravação de 
arquivos nele, impedindo que seja infectado por vírus. 
III. Podemos ter uma única partição no pendrive. 
IV. Existe ainda a possibilidade de atribuir uma letra que desejarmos ao pendrive, bem como o 
nome ao mesmo. 
Das afirmativas acima, são VERDADEIRAS apenas: 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 46 
a) II e III. 
b) I e III. 
c) I e IV. 
d) I e II. 
e) III e IV. 
 
4. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
A figura a seguir ilustra um equipamento especificado como Impressora multifuncional Epson 
Wireless 4532. 
 
Tendo por foco a especificação desse equipamento, pode-se concluir que 
A) imprime com velocidade de até 4532 bps. 
B) gera listagens impressas a laser. 
C) suporta comunicação sem fios. 
D) possui capacidade de armazenamento de 4532 GB. 
E) é conectada a um microcomputador por meio da interface PCI–Express. 
 
5. (COREN–PA) 
Tipo de barramento local largamente utilizado, que permite que uma placa de expansãoem um 
computador possa ser conectada a dispositivos periféricos, tais como o scanner, o disco rígido e 
o CD-ROM. 
Trata-se do 
(A) MCA. 
(B) SCSI. 
(C) AGP. 
(D) DMA. 
 
6. (PREFEITURA MUNICIPAL DE MARINGÁ-PR) 
Entre os meios de armazenamento de dados secundários apresentados a seguir, assinale a 
alternativa que corresponde a um disco óptico conhecido como a “evolução” do DVD: 
A) BLU-RAY B) Pendrive C) CACHE D) ZIP-Drive 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 47 
7. (PREFEITURA MUNICIPAL DE BOM JESUS DO TOCANTINS) 
Os dados inseridos num computador podem ser armazenados no componente “memória 
secundária”. São exemplos de periféricos de armazenamento (memória secundária), exceto: 
A) Disco rígido. 
B) Cartão de memória. 
C) Cd-Rom. 
D) Registrador. 
 
8. (PREFEITURA MUNICIPAL DE BOM JESUS DO TOCANTINS) 
Os monitores de vídeo, usados para exibir textos e imagens no computador, podem ser 
classificados em diversas categorias, exceto: 
A) CRT. 
B) LCD. 
C) PMP. 
D) PDP. 
 
9. (COREN-SC) 
Sobre conceitos de Hardware e Software, assinale a alternativa correta. 
A) A memória RAM é um chip de memória à bateria no computador que armazena informações 
sobre a inicialização do computador. 
B) Drivers são programas específicos que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional do 
computador e o Hardware. 
C) Memória Cache L1 é uma memória volátil presente na memória ROM. 
D) O cooler é uma memória de alta velocidade que fica próxima à CPU e consegue acompanhar 
a velocidade de trabalho da CPU. 
E) No computador a perda da configuração da BIOS ocorre exclusivamente por problemas na 
memória RAM da máquina. 
 
 
 
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2. SISTEMAS OPERACIONAIS 
 
2.1 Windows (4 Sistema operacional Windows 7) 
 
10. (EBSERH/HC-UFTM/IADES/2013) 
A figura a seguir, extraída do Windows 7 com sistema de arquivos NTFS, apresenta as 
permissões atribuídas a uma pasta de nome EBSERH-HC. 
 
Com base nessa figura, assinale a alternativa cuja operação não pode ser realizada nessa 
pasta. 
(A) Ler arquivos. 
(B) Remover arquivos. 
(C) Remover a pasta. 
(D) Executar arquivos. 
(E) Criar arquivos. 
 
 
 
 
 
 
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11. (FUNDACENTRO/2014) 
40. Assinale a alternativa que contém a opção do menu de contexto da Lixeira, que 
pertence à Área de Trabalho do Windows 7, em sua configuração padrão, que permite, 
após confirmação, excluir permanentemente os arquivos da Lixeira. 
(A) Esvaziar Lixeira. 
(B) Excluir todos os itens. 
(C) Restaurar todos os itens. 
(D) Restaurar Lixeira. 
(E) Excluir Lixeira. 
 
12. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
Observe a seguir a imagem parcial da tela do navegador Windows Internet Explorer. 
 
13. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
No Windows, o local que exibe ícones representando os aplicativos que estão abertos 
em seu computador é chamado de: 
A) Menu Iniciar. B) Área de Trabalho. C) Painel de Controle. 
D) Barra de Tarefas. E) Área de Notificação. 
 
 
 
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14. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
Observe a seguir a imagem parcial do Windows Explorer. 
 
 
É correto afirmar que: 
A) os arquivos exibidos no lado direito estão armazenados na pasta “Biblioteca 
Documentos”. 
B) o arquivo atualizado mais recentemente é Despesas_2013 - maio 2013. 
C) as setas permitem navegar pelas últimas pastas visitadas. 
D) a opção de menu “Ferramentas” exibe os aplicativos instalados em seu computador. 
E) a barra de rolagem exibida na imagem permite rolar a lista de arquivos exibidos no 
lado direito da tela. 
 
15. (FUNCAB/PRODAM-AM/2014) 
A área do Windows para mostrar notificações sobre eventos como email de entrada e 
conectividade de rede se localiza: 
A) no lado direito da Barra de Tarefas. 
B) no lado esquerdo da Barra de Tarefas. 
C) no Painel de Controle. 
D) no Menu Iniciar. 
E) na Área de Trabalho. 
 
 
 
 
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16. (MDIC/CESPE/2014) 
40 O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer perfil de 
usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar esta pasta do menu 
Compartilhamento, acionada por meio do botão direito do mouse sobre a unidade que 
se deseja compartilhar. 
 
17. (MDIC/CESPE/2014) 
No ambiente Windows, a criação de atalhos no desktop permite o acesso direto a um 
programa ou arquivo por meio de um ícone, sem que seja necessário utilizar as 
entradas presentes no botão Iniciar. 
 
18. (SABESP/Fundação Carlos Chagas/2013) 
No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes tarefas: 
− Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando 
corretamente. 
− Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. 
− Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter 
informações sobre cada driver. 
− Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. 
− Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador ou os 
recursos que utilizam. 
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle, na 
opção Hardware e Sons e na opção 
(A) Gerenciador de Dispositivos. 
(B) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos. 
(C) Gerenciar as Configurações do Sistema. 
(D) Configurar Hardware. 
(E) Configurar Hardware de Dispositivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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19. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
No Windows Explorer, ao se tentar renomear um arquivo de extensão .doc que está aberto no 
MS Word: 
(a) O Windows o renomeia normalmente e mantém salvo com o nome original o arquivo que 
está aberto. 
(b) O Windows o renomeia normalmente e o arquivo aberto automaticamente muda de nome. 
(c) O Windows o renomeia normalmente e envia o arquivo original para a lixeira. 
(d) O Windows não o renomeia e não exibe mensagem alguma. 
(e) O Windows exibe uma mensagem informando que não é possível renomear o arquivo, pois 
o mesmo está sendo usado. 
 
20. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ) 
Para imprimir as páginas 2, 3, 6, 7 e 8 de um documento no Windows, dentre as opções 
abaixo, 
qual a forma correta de se informar a sequência a ser impressa? 
(a) 2-3, 6-8 (b) 2 a 3; 6 a 8 (c) 2 3 6 7 8 (d) 2:3 ; 6:8 (e) 2,3 6:8 
 
21. (PREFEITURA DE ARARAS-SP) 
O sistema Windows 7 contempla diversas operações que podem ser realizadas sobre as 
unidades de armazenamento de dados. Algumas operações são reversíveis, enquanto que 
outras não. Observe a figura a seguir: 
 
 
 
 
 
 
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Informática na Saúde – Gratuito (Aula 01) Página 53 
Sobre a operação circulada e assinalada pela seta, e a sua característica de reversibilidade, 
pode-se afirmar que: 
a) realizará a formatação sobre a unidade de disco C: e pode ser reversível com auxílio de 
determinados softwares de recuperação. 
b) realizará a formatação sobre a unidade de disco C: e sempre é reversível, bastando o usuário 
proceder o comando de Ctrl+Z. 
c) não realizaráformatação alguma, pois apenas organizará as informações e pode ser 
reversível com o auxílio de determinados softwares de recuperação. 
d) tratará de uma operação corriqueira nos computadores e não realiza qualquer modificação 
na unidade de disco C:. 
 
22. (PREFEITURA DE ARARAS-SP) 
Por diversos motivos, um programa pode apresentar erros de execução. Esses erros podem 
ocasionar a parada de funcionamento desse programa, não permitindo que o usuário realize 
quaisquer outras ações sobre ele, tampouco o encerre de maneira convencional. O sistema 
operacional Windows 7 oferece recursos que permitem uma manipulação privilegiada desses 
programas. Dessa forma, quando um programa entra em estado de erro, pode-se: 
a) acessar o gerenciador de tarefas, selecionar todos os programas e finalizar a todos eles, 
fazendo com que o sistema operacional saia de operação. 
b) acessar o gerenciador de tarefas, selecionar o programa com problemas e finalizar a tarefa. 
c) acessar o gerenciador de tarefas e selecionar o mecanismo de scandisk, permitindo que ele 
recupere o HD. 
d) acessar o gerenciador de tarefas e selecionar o mecanismo de scandisk para que ele reinicie 
o programa normalmente. 
 
23. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
O recurso executar do menu iniciar do Windows é muito flexível. Marque a opção que NÃO 
pode ser realizada através do executar do Windows. 
a) Abrir uma pasta do computador digitando o caminho da mesma. 
b) Executar um programa simplesmente digitando o seu nome. 
c) Abrir um documento do Word, digitando o nome do arquivo. 
d) Acessar um site digitando a URL completa do mesmo. 
e) Acessar as pastas compartilhadas de um computador, simplesmente digitando o seu IP. 
 
24. (PREFEITURA DE SÃO JOSÉ DE RIBAMAR-MA) 
A lixeira do Windows é um dos recursos mais importantes, pois permite recuperar arquivos 
apagados. Com relação a esse recurso, podemos afirmar: 
a) Nem sempre é possível recuperar os arquivos que estão na lixeira. 
b) Para excluir um arquivo, usamos a combinação de teclas shift + Del, mas ao apagar o 
arquivo, ele não envia para a lixeira. 
c) Quando efetuamos a operação de esvaziar a lixeira, o Windows restaura os arquivos aos 
locais de origem. 
d) Quando apagamos o arquivo usando a tecla Del, ele não envia para a lixeira, somente envia 
para a lixeira se for apagado, usando o botão direito do mouse, na opção apagar. 
e) Uma grande vantagem da lixeira, é que ela não possui limite de armazenamento ou 
capacidade. 
 
 
 
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25. (UNIVERSIDADE FEDERAL DO MATO GROSSO) 
A figura abaixo ilustra a janela Propriedades de Disco Local (C:) do Microsoft Windows XP. 
 
Sobre a figura, analise as afirmativas. 
 
I - A opção Indexar disco para agilizar pesquisa de arquivo, identificada pelo número 1, 
possibilita criptografar os arquivos do disco. 
II - A guia/aba Hardware possui, dentre outros, recurso para realização de backup da unidade 
de disco. 
III - Na guia/aba Compartilhamento, é possível compartilhar a unidade C: com outros usuários. 
IV - Na guia/aba Cota, pode-se ativar o gerenciamento de cota, que permite controlar a 
quantidade de espaço em disco utilizada por usuários individualmente. 
Estão corretas as afirmativas 
A) III e IV, apenas. B) II e III, apenas. C) I, III e IV, apenas. D) I e II, apenas. 
 
26. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
Um funcionário do Tribunal de Justiça do Amazonas, seleciona a pasta C:\TJ_AM no Windows 
Explorer, na qual estão diversos arquivos armazenados, e executa o atalho de teclado Ctrl + A. 
Esse atalho de teclado gera o seguinte resultado: 
A) Exclui todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM de forma permanente. 
B) Transfere todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM para a lixeira. 
C) Ordena todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por nome. 
D) Classifica todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM por data. 
E) Seleciona todos os arquivos armazenados na pasta C:\TJ_AM. 
 
 
 
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27. (TJ-AM/ANALISTA JUDICIÁRIO) 
A figura ilustra a janela do Windows Explorer. 
 
Os componentes identificados pelos números 1 e 4 são denominados, respectivamente: 
A) Painel de navegação e Barra de endereços 
B) Painel de navegação e Barra de ferramentas 
C) Painel da biblioteca e Barra de endereços 
D) Painel de detalhes e Barra de ferramentas 
E) Painel de detalhes e Barra de endereços 
 
 1 
 
 
 
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Figura 1(a) - Janela principal da "Lixeira" 
Figura 1(b) - Caixa de diálogo 
"Propriedades de Lixeira" 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A questão 28 baseia-se nas Figuras 1(a), 1(b) e 1(c), do Windows 7 Starter. A Figura 1(a) 
mostra, apenas, parte da janela principal da "Lixeira". Considere os seguintes aspectos sobre a 
Figura 1(b): (1) ela mostra, também, apenas parte da caixa de diálogo "Propriedades de 
Lixeira", com as configurações que estão ativas no computador objeto dessa questão; e (2) as 
unidades (C:) e (D:) estão configuradas da mesma forma. A Figura 1(c) mostra uma janela do 
Windows 7 Starter, na qual se encontra selecionado o arquivo apontado pela seta nº 3. 
 
28. (PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAMADO-RS) 
Considere as seguintes assertivas, após observar as Figuras 1(a), 1(b) e 1(c), do Windows 7 
Starter: 
I. Na janela do Windows 7 Starter, mostrada na Figura 1(c), pressionando-se, uma vez, a tecla 
"DELETE" do teclado, será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de exclusão 
do arquivo apontado pela seta nº 3. 
II. Ao ser excluído o arquivo apontado pela seta nº 3 (Figura 1(c)), ele será removido do painel 
apontado pela seta nº 2 (Figura 1(c)) e permanecerá armazenado dentro da "Lixeira", do 
Windows 7 Starter, mostrada na Figura 1(a). 
III. Ao ser excluído o arquivo apontado pela seta nº 3 (Figura 1(c)), ele poderá ser recuperado 
da "Lixeira", bastando, para isso, selecioná-lo e, a seguir, dar um clique, com o botão 
esquerdo do mouse, sobre o botão apontado pela seta nº 1 (Figura 1(a)). Quais estão 
corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas III. 
C) Apenas I e II. 
D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
 
 
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29. (COREN–PA) 
O teclado padrão ABNT2 possui uma tecla especial com duas funções, sendo a função principal 
a “Pause”. Trata-se da tecla 
A) <Pause / Continue>. 
B) <Pause / Loop>. 
C) <Pause / Break>. 
D) <Pause / Lock>. 
 
30. (COREN–PA) 
O menu de contexto mostra opções rápidas de acesso a uma determinada situação no Microsoft 
Windows 7. São exemplos de menus de contexto obtidos no Microsoft Windows 7, exceto: 
A) Menu de Contexto da Lixeira. 
B) Menu de Contexto da Área de Trabalho. 
C) Menu de Contexto do Windows Explorer na Área de Trabalho. 
D) Menu de Contexto das Opções de Internet. 
 
31. (ILSL – BAURU-SP) 
No Windows XP para capturar a tela que está sendo exibida no monitor e armazená-la 
na área de transferência devemos pressionar a tecla: 
a) Caps Lock. 
b) Scroll Lock. 
c) Page Down. 
d) Print Screen. 
 
32. (ILSL – BAURU-SP) 
No Windows 7 tipicamente personalizamos as configurações do sistema usando o: 
a) Windows Update. 
b) Painel de Controle. 
c) Prompt de Comando. 
d) Monitor de Recursos. 
 
33. (UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PAMPA-RS/HEMOMINAS/ANALISTA DE 
HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA) 
No Windows XP, ao renomear uma série