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Manutenção Preventiva Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy 1 Manutenção preventiva Evita problemas futuros no micro. - Limpeza das placas com pincel (semestral). - Limpeza dos contatos das placas com borracha ou Spray Limpa-Contatos (semestral). - Limpeza externa com pasta de limpeza (semanal). Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy2 Disquete de limpeza (semanal): - Clique em Iniciar / Executar / Digite : CMD e Enter. - Coloque 3 gotas do Álcool Isopropílico no disquete e coloque no drive. - Digite : DIR [espaço] A: e ENTER. - Espere aparecer a mensagem de erro. - Quando aparecer, pressione seta para cima e Enter. - Repita 15 vezes. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy3 CD de limpeza (semanal): - Coloque o CD e clique 2x em Meu Computador. - Clique 2 vezes no Ícone do CD. - Abra o arquivo CLEAN e aguarde a animação terminar. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy4 Manutenção no Windows : Scandisk (semanal) : Procura erros nos arquivos e no HD. No XP, abra Meu Computador, clique com o direito em C: e em Propriedades. Clique em Ferramentas e Verificação de Erros. Confirme e reinicie. Desfragmentador (semanal) : Reorganiza os arquivos no HD, diminuindo o tempo de localização dos mesmos. No XP, abra Meu Computador, clique com o direito em C: e em Propriedades. Clique em Ferramentas e Desfragmentar Agora. Limpeza de Disco (semanal) : Remove arquivos desnecessários do HD (temporários por ex.). Clique com o direito em C:, em Propriedades e Limpeza de Disco. Escolha a unidade, marque as opções e confirme. Programa recomendado: CCleaner. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy5 Atualizar o programa anti-vírus (diariamente) Utilize a função Atualizar ou Update. (pela internet). Ex: AVG, Avast, PC Tools Antivírus. Usar um Programa Firewall Atualizado (Sempre) Ele bloqueia invasões pela Internet. Programa Recomendado : PC Tools FireWall. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy6 Usar um Programa Anti-Spyware Atualizado (sempre) Geralmente, quando se visita sites inapropriados ou de hackers (cracks ou seriais), ou aquele programas ou jogos "grátis" que vem ou não com propagandas que baixamos, podem conter componentes internos que podem vigiar o que o usuário está fazendo (que sites visita por exemplo), ou pode também capturar senhas digitadas e enviar através da internet para outra pessoa mal-intencionada. O Anti-Spyware verifica os programas que podem conter esses componentes. Programa Recomendado : Ad-Aware, Spybot. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy7 Troca da Pasta Térmica (semestral) Remova com uma haste de papel ou plástico. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy8 Microsoft Backup Este programa permite fazer cópias de segurança (Backup) de arquivos do micro ou de todo o sistema. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy9 Criando um Backup: Abra o Backup: Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Ferramentas de Sistema / Backup. Se fizer uma pergunta sobre dispositivos de Backup, clique em Não. Clique em Avançar. Marque a opção Fazer Backup e Avançar. Marque a última opção (Eu Escolherei os arquivos...) e Avançar. Clique no + de Meu Computador e selecione a Unidade C: e Avançar. Selecione o local para salvar o Backup e digite um nome para o Backup. Ex: Backup-12-05-2010 e Avançar. Clique em Concluir e aguarde. Ao terminar, clique em Fechar. Obs.: O ideal depois seria você gravar esse arquivo de Backup em DVD. É perigoso deixar o Backup no HD. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy10 Restaurando um Backup: Se formatou o HD e instalou o XP novamente, é só restaurar o Backup. Abra o Backup: Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Ferramentas de Sistema / Backup Clique em Avançar. Escolha a opção Restaurar e Avançar. Clique em Procurar e localize o Backup que foi salvo. Clique no + de Arquivo, depois no + do nome do arquivo, Selecione o C:. Clique em Avançar e Concluir. Aguarde. Se pedir o CD do XP, cancele e continue. Ao terminar, clique em fechar. Se pedir para reiniciar, confirme. Obs.: Para saber mais sobre o Backup, use a Ajuda (Tecla F1). Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy11 Aula Atividade 1 - Para que finalidade existe manutenção preventiva ? 2 - Demonstre métodos de manutenção preventiva, físicos e lógicos. Colégio “Serrano Guardia” Módulo III – Suporte Técnico e Redes William Andrey de Godoy12
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