2013 - 2 - Aula 9 - Desenvolvendo o Plano - Conceito de Negócio e de Produtos

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Aula 9 – Desenvolvendo o Plano de Negócios
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Empreendedor
“É uma pessoa que se engaja num processo de criação de riqueza e agregação de valor, através do desenvolvimento de idéias, da combinação de recursos e de fazer as coisas acontecerem.” 
 Raymond Kao, 1997.
 “Empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões”. 
(Filion)
 “o empreendedor é alguém que define por si mesmo o que vai fazer e em que contexto será feito. Ao definir o que vai fazer, ele leva em conta seus sonhos, desejos, preferências, o estilo de vida que quer ter. Desta forma, consegue dedicar-se intensamente, já que seu trabalho se confunde com o prazer”. (Fernando Dolabela)
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Empreendimento
Os meios utilizados para criar riqueza para o indivíduo e adicionar valor para a Sociedade.
Pode ser uma empresa, um projeto, uma atribuição no trabalho, uma ação social, etc.
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O Plano de Negócio
O Plano de Negócios não é uma ferramenta estática, mas uma ferramenta extremamente dinâmica, devendo ser atualizado e utilizado constante.
O Plano de Negócios é também um cartão de visitas da empresa e serve como um instrumento de apresentação da empresa em diferentes situações.
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Perguntas?
A idéia do negócio é sólida?
2. Há mercado suficiente para o produto/serviço?
3. As projeções financeiras são realistas, saudáveis com o objetivo do Plano? 
4. A equipe gerencial é experiente e competente?
5. O PN descreve claramente como o investidor terá o retorno do seu investimento?
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Perguntas?
6 Que competências técnicas tenho? 
7 Quais os meus interesses? 
8 O que é que eu sei fazer bem? O que é que eu gosto de fazer? 
9 Que serviços ou produtos vou vender? 
10 A minha ideia acrescenta valor e preenche uma necessidade existente? 
11 Quem são os meus concorrentes? 
12 Qual a minha vantagem competitiva?
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Seguindo a Estrutura do Plano
Parte 1
1 INTRODUÇÃO
1.1 APRESENTAÇÃO DO EMPREENDIMENTO (definição do setor de atuação);
1.2 NATUREZA JURÍDICA E ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO;
1.3 CURRÍCULO DOS SÓCIOS, CONTENDO FORMAÇÃO E COMPETÊNCIAS
1.4 CAPITAL SOCIAL
1.5 FONTES DE RECURSOS
1.6 CARACTERÍSTICAS DOS POTENCIAIS CLIENTES (SEGMENTAÇÃO DE MERCADO) 
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Um Modelo
1 INTRODUÇÃO
 O plano de negócio é um documento de planejamento capaz de mostrar toda a viabilidade e estratégias do ponto de vista estrutural, administrativo, mercadológico, técnico, financeiro e organizacional de um empreendimento. Ele serve de apoio ao empreendedor, captando e agrupando informações que são fundamentais para a tomada de decisão e verificar se a ideia inicial se traduz em uma oportunidade.
 Entretanto, poucos empreendedores utilizam esta ferramenta como forma de planejar suas ações iniciais ou de gerenciar o seu negócio. Além disso, muitos acreditam que o plano de negócio serve apenas para orientar o empreendedor durante a etapa de validação da ideia ou no processo de abertura. Esquecem que um plano é tão importante na abertura quanto no desenvolvimento do negócio.
 Um plano bem preparado é capaz de reunir as informações e ideias sobre o empreendimento, levando o empreendedor a analisar, formalizar e justificar todos os aspectos críticos que envolvem a validação da ideia , bem como o potencial de lucro e de crescimento do negócio. É uma forma de vender o negócio para si mesmo. 
 O plano de negócios contribui para reduzir os riscos e incertezas do empreendimento e permite que o futuro empreendedor faça uma avaliação pessoal se de fato é este o negocio que deseja e se está disposto a fazer o necessário para que o empreendimento seja bem sucedido. Além disso, possibilita fazer simulações antecipadas antes mesmo de iniciar o empreendimento. 
 É neste sentido que esta ideia de negócio está sendo testada, possibilitando verificar se a ideia de abrir uma empresa no ramo de …......... na cidade de Londrina é viável ou não.
1.1 A empresa Brilhante Serviços de Limpeza é uma prestadora de serviços
1.2 Natureza Jurídica: ME Sociedade Ltda e o enquadramento tributário é no regime simples.
1.3 A Empresa é formada pelos Seguintes Sócios: Marli de Lourdes Verni e Mario Felipe Verni
1.4 O capital social foi integralizado pelos sócios na proporção de 50% de cota parte de cada um, totalizando R$ 40.000,
1.5 Fonte de Recursos: Próprios
1.6 A segmentação de mercado está baseada em aspectos demográficos, geográficos e comportamentais e o público-alvo almejado são residências, hotéis, condomínios e empresas.
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Um Modelo
Parte 2
2 O CONCEITO DO NEGÓCIO E DE PRODUTOS E SERVIÇOS
2.1 DA IDEIA AO CONCEITO DO NEGÓCIO
2.2 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS/SERVIÇOS
2.3 OS DIFERENCIAIS DO NEGÓCIO 
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O Conceito de Negócio
Antes de mais nada é preciso haver uma definição clara e objetiva das características do novo negócio. O conjunto das características que resolvemos dar a um negócio chama-se conceito do negócio. Não basta termos uma boa idéia - é preciso ter um conceito, que é essa idéia detalhada em toda a sua riqueza.
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O Que é o Conceito de Negócio?
DEVE RETRATAR A FILOSOFIA DA EMPRESA. UMA LINHA DE IDEIAS. DEVE DESCREVER:
Tipos de Necessidades pretende atender
Grupo de Clientes;
Como pretende atender...
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Escrevendo o Conceito de Negócio
Aplicando os Três Eixos:
Exemplo: Empresa de Transportes
 Necessidades: Viagem, lazer, para trabalho, em trabalho;
Grupos de Clientes: Executivos, Gerentes, Supervisores, Pessoal Administrativo, Operários;
Como pretende atender: Micro-ônibus, Mini-Van, Carro com motorista, Carro com serviços adicionais.
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O Conceito na Forma de Texto
Atender a necessidade de transporte para o trabalho, do pessoal administrativo e operários de grandes empresas, com sede fora dos centros urbanos, oferecendo ônibus, carros com motorista e serviços adicionais a um custo compatível com este tipo de facilidades, oferecendo conforto e comodidade aos clientes e beneficiários.
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Outras Idéias de Conceito 
A empresa ClickWeb Agencia Digital surgiu da oportunidade identificada em atuar como intermediária no processo de comercialização de produtos e serviços direcionados para pequenas e médias empresas de Londrina e Região por meio da Internet.
Ela Cria e desenvolve Websites para empresas e pessoas, com o objetivo de aproximar e estabelecer relações comerciais entre fornecedores, compradores e consumidores, via Web, propiciando efetuar o comércio e conexões eletrônicas.
Atual: Somos especializados em criação e desenvolvimento de sites de comércio eletrônico - Trabalhamos para aproximar as necessidades de crescimento de seu negócio com soluções inteligentes, eficientes e ferramentas inovadoras.
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O nosso trabalho é desenvolver soluções para a internet com um alto padrão de qualidade, oferecendo ao cliente a possibilidade de obter um resultado máximo em visitas e relação com o mercado na área em que atua.
Por isso, reunimos conceitos de comunicação, marketing, usabilidade, design, mercado e programação, com o objetivo de definir o que o cliente espera que se faça, qual o público-alvo, quais as estratégias a serem seguidas e o tempo para isso.
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Outras Ideias de Conceitos
Na IKEA, o nosso sonho é criar um dia-a-dia melhor para a maioria das pessoas. O nosso conceito de negócio apoia este sonho, oferecendo uma gama ampla de produtos para o lar, funcionais e com design, a preços tão baixos que a maioria das pessoas poderá comprá-los.
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Outras Ideias de Conceito
A Good Foods está desenvolvendo uma linha completa de produtos alimentícios, a base de produtos orgânicos para crianças e adolescentes, contendo ingredientes naturais de ervas e vitaminas, sais minerais e outros componentes extraídos de forma natural. Os produtos não contém ingredientes químicos ou aditivos.
	Além dos produtos, a empresa irá oferecer programas educacionais, tanto para profissionais quanto para consumidores, visando aumentar o nível de consciência a respeito dos aditivos
químicos nos alimentos e das necessidades de manter a saúde das crianças e ao mesmo tempo fazer uma demonstração dos produtos para os pais.
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CONCEITO - DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO
É IMPORTANTE DEDICAR ATENÇÃO AOS PRODUTOS E SERVIÇOS QUE A EMPRESA PRETENDE OFERECER. UMA EMPRESA NÃO TERÁ SUCESSO SEM POSSUIR UM CONJUNTO ATRAENTE DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
Descrição Física: Características, marca, embalagem, serviços agregados. Gráficos, desenhos, diagramas ajudam a esclarecer o que está sendo oferecido.
Uso e Apelo: Comentários sobre usos e benefícios. (Rapidez, agilidade, eficiência, assistência técnica, garantia, etc.
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Exemplo de Descrição de Produtos/Serviços
A gama de produtos IKEA está centrada no bom design e na funcionalidade a um preço baixo. Oferece soluções para mobilar e decorar para todas as divisões da casa. Tem algo para os românticos, para os minimalistas e para todos os outros. É uma gama coordenada, por isso, independentemente do estilo que preferir, os nossos designers e responsáveis pelo desenvolvimento de produtos esforçam-se para garantir que os nossos produtos vão ao encontro das suas necessidades diárias e eliminam o desnecessário.
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Outros Exemplos de Descrição dos Produtos/Serviços
A Café Cremoso vai lançar um novo produto no mercado para ser adicionado ao leite ou suco, que fornece alto teor nutritivo, com sabor agradável e de fácil preparo. É oferecido em três sabores – Chocolate, Morango e Abacaxi, em embalagens individuais de 300g a um preço acessível ao mercado.
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Descrição de Produtos/Serviços
A Café Cremoso vai lançar um novo produto no mercado para ser adicionado ao leite ou suco, que fornece alto teor nutritivo, com sabor agradável e de fácil preparo. É oferecido em três sabores – Chocolate, Morango e Abacaxi, em embalagens individuais de 300g a um preço acessível ao mercado.
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Outros Exemplos de Conceitos de Negócios: Idéia - Conceito
Lanchonete
Pequena lanchonete situada perto de escola de segundo grau, com decoração descontraída capaz de atrair os estudantes. Música ambiente de gosto juvenil. Podem ser oferecidos três tipos de lanches, além de refrigerantes e sucos.
Livraria
Livraria de pequeno porte especializada em bestsellers, mas que oferece serviço de busca de qualquer livro para o cliente e entrega em 24h. Os bestsellers do momento sempre estarão expostos. Terá cerca de mil títulos em estoque.
Pastelaria
Pastelaria que oferecerá 10 tipos de pastéis, sendo sete salgados e três doces. Oferecerá também 10 tipos de sucos. Os pastéis serão comprados de terceiros e serão fritos na hora.
  
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Considerações
Percebe-se que para se definir empreendedor não basta apenas abrir ou comprar um negócio. Mais do que isso é necessário identificar novas oportunidades, e assim estabelecer novos valores, melhorando e/ou modificando conceitos/produtos e concepções. 
Nota-se também que nos diversos conceitos de empreendedorismo, se destacam a inovação, a busca de oportunidades, a mudança e a iniciativa. São, portanto, esses conceitos que nortearão o desenvolvimento do trabalho empreendedor.
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Desenvolver a Parte 1 e 2 do Plano de Negocio da empresa que estão criando.
Trata-se de uma atividade que deve ser entregue na próxima Sexta-Feira, para compor parte da nota do primeiro bimestre.
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