APOL2 CADEIA DE SUPLIMENTOS E LOGISTICA REVERSA NOTA 100

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Questão 1/5 
A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei 21305, de 2 de agosto de 2010, torna obrigatória 
a logística reversa para diversos produtos e seus componentes. Considerando-se as informações da PNRS e o contexto 
da situação dos produtos após o uso pelo consumidor, a Logística Reversa recomenda, em relação a esses produtos, 
que se faça o: 
 A 
Retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos fabricantes, importadores, 
distribuidores e comerciantes. 
 B 
Retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana, através da atuação dos fabricantes, 
importadores, distribuidores e comerciantes. 
 C 
Envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço de limpeza urbana e 
sem a participação dos fabricantes e comerciantes. 
 D Retorno ao aterro sanitário de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano. 
 E Retorno ao lixão de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano. 
 
Questão 2/5 
Relembrando o conceito, a LR no pós-venda é definida como a área específica de atuação que se ocupa do 
equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-
venda, sem uso ou com pouco uso, os quais, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de 
distribuição direta, que se constituem de uma parte dos canais reversos pelos quais fluem esses produtos (LEITE, 2003). 
Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA 
: 
 A Televisores e baterias são bens de pós venda. 
 B A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós vendas. 
 C Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização. 
 D Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um canal direto de venda. 
 E A reciclagem é tipicamente item do pós vendas. 
 
Questão 3/5 
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, atacadistas e varejistas trabalham de forma 
integrada para eliminar ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender às necessidades e 
expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação. 
Marque a alternativa correta sobre a interpretação do conceito de ECR acima: 
 A 
É a gestão de um canal de suprimentos em que o produtor consegue sair ganhando após longas negociações 
com fornecedores que nada ganha. 
 B 
É o trabalho de todos os envolvidos numa cadeia de suprimentos visando o melhor aproveitamento da mesma 
pelo consumidor. 
 C 
É a gestão de um canal de suprimentos em que o fornecedor consegue sair ganhando após longas negociações 
com o produtor que nada ganha. 
 D o ECR é uma metodologia muito ligado a cadeia de distribuição e não ao abastecimento de uma empresa. 
 E Trabalho envolvido só pelo produtor na cadeia de suprimentos. 
 
 
Questão 4/5 
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da 
mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, 
agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade 
certa e da fonte certa. 
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem , uma linha telefônica e um 
software . O computador do comprador é ligado ao computador do fornecedor, chama-se: 
 A WMS ( Ware managenment system). 
 B RFID ( Radio frequency identification). 
 C ERP ( Enterprise resource planning). 
 D EDI ( Eletronic data interchange). 
 E SAP ( Serviço de apoio a produção). 
 
Questão 5/5 
O desenho abaixo apresenta as etapas sequenciais de um novo pedido de material, analise as etapas e marque a 
alternativa correta que representa a sequência lógica a ser desenvolvida para um novo pedido de material:
 
 A O faturamento é feito antes de se transmitir o pedido. 
 B Ao se transmitir o pedido já se faz simultaneamente a programação de entrega. 
 C A verificação do embalamento se faz antes da transmissão do pedido. 
 D O processo inicia-se com uma requisição do solicitante. 
 E Trata-se de um ciclo de vendas.